物业公司工程部及岗位职责.docx
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1、物业公司工程部及岗位职责 物业工程部岗位职责(一) 1、负责机电安装、修理工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。 2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于平安、良好的运行状态。 3、对设施、设备的运行、修理和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。 4、依据岗位要求以及自身实力,对负责片区的设备运行、修理、保养工作进行实际操作。 5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。 6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位限制线路等。 7、对工程部技工的工作状况记录进行汇总,发觉故障的马上向值班工程师
2、汇报并刚好处理。 8、负责公共设施设备及水、电修理,并对修理工作质量进行跟踪。 9、严格遵守平安技术操作规程并按有关制度办事。 10、根据公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异样,进行分析并进行解决。 11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。 物业工程部岗位职责(二) 1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责; 2、负责辖区设施设备、计量器具管理; 3、负责房屋及配套设施的维护工作; 4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈; 5、常常巡察管理处内外各场所状况,检查服务质量,刚好发觉问题,主动解决
3、问题; 6、负责制订所辖区域全年修理养护安排,物业管理合同、管理方案及中心工作安排; 7、帮助办公室做好管理处员工的聘请、业务培训和考核工作; 8、帮助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档; 9、帮助办公室实施制度考评,如发生重大问题刚好向领导汇报; 10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。 11、负责制定物业管理小区全年修理、养护安排;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作安排; 12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
4、物业工程部的职责: 1、负责区域内设施设备的接管验收工作。接收设施设备技术资料,分系统根据图纸和质量标准逐一进行检验验证和接管,并向开发建设单位刚好提出整改看法、建议。对发觉的问题刚好督促开发建设单位进行整改。 2、负责区域内土建、电力、通讯、电梯、暖气、生活热水、给排水、保安、消防系统的运行管理和修理、维护保养。 (1)负责提出各系统的设备设施修理保养安排,并按月组织落实实施。 (2)负责公共区域设备设施的巡察检查和日常维护保养,以及接受公司其他部门和客户的报修,刚好发觉、处理和解决公共设备设施存在的问题,解除故障、消退隐患。 (3)负责凹凸压配电室、热力站、空调机房、水泵房的运行管理工作。
5、 (4)负责对电梯维保单位的修理保养质量及服务质量进行跟踪和监督管理,每月对电梯进行巡察检查。 (5)负责对共用设施进行巡察检查和修理保养。 3、外部托付工程的监管工作。 (1)在保修期内,刚好联系和督促维保单位对设备设施进行修理和维护。 (2)对托付修理、改造等工程项目进行监督和验收,以保证工程质量。 4、负责物业设施设备的节能降耗工作。提出各种节能降耗方案及措施,公司批准后,组织落实实施。在保证服务质量的同时,力图节约能源消耗。 5、对物业设施设备提出完善、整改方案。 一、工程部经理岗位职责: 1、负责部门财务预算及各类物品选购安排的编制; 2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服
6、务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议; 3、负责编制各种设备、设施的修理保养安排并组织实施; 4、负责各类检验设备的管理; 5、帮助参加设施设备的选购评审工作; 6、保障各类设施的完好与动力设备的平安运转,确保各小区正常须要; 7、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系; 8、完成上级支配的其他工作。 二、工程部副经理岗位职责: 1、帮助工程部经理负责编制各种设备、设施的修理保养安排并组织实施; 2、帮助工程部经理负责各类检验设备的管理; 3、帮助参加设施设备的选购评审工作; 4、帮助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的平安运转,确保各区域正常须要; 5、帮助工程部经理协调沟
7、通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系; 6、完成上级支配的其他工作。 三、工程修理组主任岗位职责: 1、工程部负责人是保证设备正常运行的总负责人,负责工程部的组织、管理工作,并负责编制所管设备的保养、修理安排、操作规程及有关技术资料和图纸。 2、在服务中心主任的领导下,拟定有关设备管理、操作、修理等方面的规章制度,并监督执行。 3、负责组织设备的运用、维护、改造直至报废的整个运用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。 4、负责检查所管设备的运用、维护和保养状况,并解决有关技术问题,以保证设备处于良好的技术状态。 5、负责制定所管系统的运行记录,督导下属员工严格遵守岗位责任,严格执行
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