重点学科总结.docx
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1、重点学科总结 2022年心内科工作总结 2022年度人民医院心内科,在各主管部门及院党委、院办的指导下,心内科全体医护人员本着以病人为中心的服务理念,加强医疗服务质量管理,以我县卫生系统开展的“四个年”活动为契机,精诚团结努力工作,使科室的医护工作健康、快速、协调的发展,取得了较好的经济效益和社会效益。现具体总结如下: 一、加强精神文明建设增加集体凝合力 在医疗服务的全过程中以开展“三好一满足、为民服务争先创优”活动为契机深化“服务实力建设年”活动,进一步强化“以病人为中心”的服务理念优化服务流程提高服务质量和服务水平。不断加强医德医风建设,树立弘扬正气、爱岗敬业、廉洁行医的行业风尚。以创建和
2、谐科室为目标促进科室发展。医护人员团结协作,同心协力,工作上遇到疑难问题相互探讨;在抢救危重病人时全科工作人员能同心协力,共同完成任务。在工作生活上遇到挫折相互帮忙关切,增加科室荣誉感、凝合力。全科医护人员自觉树立一心一意为人民服务的意识,弘扬白求恩精神,使整个科室形成一种团结进取的气氛。全科人员均能自觉遵守医院的各项规章制度,克服种种困难,强化服务意识,改善服务看法,注意服务细微环节及服务质量,切实为病人着想,帮助病人解决问题。全科医护人员能爱岗敬业、恪尽职守、遵守医德规范,具有良好的医德、医风及职业道德。 二、主要任务指标完成状况 在全体医护人员的辛勤努力工作下,自医院搬迁后,2022年4
3、 至11月,总共收治住院病人1089人次,出院1099人次,人均出院费用7152圆。完成心脏临时起搏器12例次,心包穿刺5例次。无医疗投诉及医疗纠纷发生。收到旌旗两面。 三、确保医疗平安提高医护质量 由于心内科工作的特别性,它是一个风险高和纠纷多发的科室,病人病情改变多端,来势猛烈,病情改变快,科内抢救病人频率高,病人需求千变万化,工作量大,工作琐碎而繁杂。全科人员均能自觉遵守医院的各项规章制度,特殊是落实各项核心制度,各级人员职责、各种技术操作规程的学习,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化。能够团结协作,同心协力,克服种种困难。同时强化服务意识,改善服务看法,注意服务细微环节及服务
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