2022年秘书角色意识的介绍.docx
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1、2022年秘书角色意识的介绍 秘书的角色意识问题,不仅有助于我们加深对秘书的相识和理解,而且还有助于我们把握秘书人员所处的特定工作环境,下面我给大家介绍关于秘书角色意识的相关资料,希望对您有所帮助。 秘书角色意识的介绍 1 秘书的角色定义 在社会中,有相当大一部分人对秘书的角色存在着错误的理解,认为秘书是领导的高级保姆,认为其不须要专业的技能,学会察言观色即可,秘书是领导者,主事者身边的综合协助工作人员和公务服务人员,他们以协助决策、综合协调、沟通信息、办文、办事等为主要职能,是领导者的参谋和助手。因此,秘书作为一种特定的社会角色,不仅有自己重要的工作内容,而且有自己独立的人格,秘书人员是依靠
2、自己的学问、实力和勤奋的工作塑造自己的人格形象的,而秘书人员由于处在一个单位中的中枢位置,要参加单位的很多重要活动,秘书人员对外要联系工作,接受文电处理信息等,对内要沟通、协调、组织会议、开展调研、也可以说是处在一种困难的人际关系的枢纽,因此如何定位秘书角色成为其关键。而秘书的角色要从做人和做事做起。 在这个社会中,一旦走上岗位,去扮演一名秘书的角色,就必需明白自己作为公司的一员,要遵守公司的职业道德,这就是职业道德、职业伦理 ,也是秘书人员所必需遵守的。你可以因为理念不同而离去,那么即便是选择离开也要在位一天,遵守一天,职业道德是你作为一名秘书人员走上工作岗位要遵守的第一条嬉戏规则,要遵守职
3、业道德必需做到以下两个方面:一要遵守职业道德,必需时刻维护公司的利益和顾客的权益。二要尽忠职守,维护工作岗位和工作伙伴的权益,不能吃里扒外。 其次,在人事问题上我们必需明白自己的身份,秘书职业只是领导工作的协助人员,我们不能代替领导作出决策,这是很简单被忽视也是领导很忌讳的问题,所以不管你认为你的决策是多么的正确,领导的确定是多么的荒谬,我们能做的最多的只是在领导作出决策之前尽最大努力的提示他,而不是你替他作出确定,即便事实证明你是对的,那你也休想再在他身边待下去了。 从你走进公司的那天起,你的角色就发生了转变,你已经不再是每天素面朝天,T恤、牛仔、运动鞋的学生,作为一名秘书人员,往往是以上司
4、代表和企业发言人的身份与外界接触,秘书的整体形象象征了企业的形象,因此,塑造一个良好的秘书形象,不仅给人以好感,而且有助于你的工作和提升公司的信用度。 2 秘书所需的角色意识 秘书的角色意识是对秘书的责任、义务自觉感知的心理活动。显明、剧烈的角色意识,是秘书工作不行或缺的灵魂。一名优秀的秘书要担当起以上各种职能,并能在繁杂的日常工作事务中,敏捷自如地转换,避开各种冲突和错位,就必需具有各方面的角色意识,秘书人员只有相识到秘书工作的光荣感、使命感,才能培育出主动服务的思想、甘当配角的意识、任劳任怨的精神、无私奉献的品行。为此,秘书人员只有具备了所须要的角色意识,才能成为一个合格的秘书工作者: 3
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