2022年企业如何做好网络营销策划.docx
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1、精品学习资源作者: ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途企业如何做好网络营销策划2021-07-30 来源 :互联网 作者 :标签 :专题导航物流上网 轻松营销在日常的商务活动的交往中,我们发觉越来越多的企业已经拥有了自己的网址,每天上班的第一件事就是打开邮箱,这已经成为很多物流企业经理人和营销人员的生活、工作规律了,当你询问企业的负责人互联网有没有给企业带来效益时,一般都会得到确定的回答;如何利用 具体 版权文档,请勿用做商业用途摘要: 如何做好网络营销策划?本文从建立企业站点开头,对网页设计原就,网页内容,网页成效,网站推广等等内容进行分析指导,内容较为全面; 版权文档,请勿用做商
2、业用途一、建立企业站点我们将企业站点定义为:由企业所属、建立和保护的,以推介企业产品和服务、扩大企业影响、促进离线销售、拓宽售后服务途径等为主要目的的互联网站点;版权文档,请勿用做商业用途(一)划分企业站点类型( 1)依据企业站点是否具有严格的在线销售、选购流程,可以分为电子商务站点和非电子商务站点;( 2)依据企业站点建立的目的和功能侧重,可以分为信息发布型站点和产品销售型站点;( 3)依据企业站点主要保护责任所属的不同,可以分为托管型站点和自控型站点;( 4)依据企业站点与其上、下游厂商的关系,可以分为垂直型站点和公平型站点等;(二)分析企业站点的重要性( 1)廉价高效的宣扬手段;( 2)
3、便利快捷的客户服务方式;( 3)反应快速的公关媒介;( 4)新兴的销售渠道;( 5)提高工作效率的站点系统;二、制定网页设计的原就( 1)内容第一;( 2)考虑上网条件;( 3)留意沟通与反馈;三、设计网页内容(一)追求有意义的拜访量(二)排除非目标拜访者要得到有意义的拜访量,就必需实行肯定措施来过滤掉非目标拜访者:( 1)阅读某些重要信息或是享用成本较高的功能(如与客户服务部门在线沟通、寻求帮忙等)之前需要身份认证;版权文档,请勿用做商业用途欢迎下载精品学习资源( 2)企业站点在宣扬造势时实行定向的策略,直接获得目标拜访者:利用定向投放的网络广告;与切合的专业网站亲密合作;与综合型网站限制性
4、地合作;( 3)企业可以在网站页面设置一些消遣性较强的小花样或链接,将并不对企业产品很感爱好的拜访者诱往别处;(三)呈现企业产品的价值描述关于产品的价值描述越多,人们越倾向于购买该种产品或雇佣该项服务;从客户的角度动身,可以从如下几方面着手挖掘产品价值:( 1)关注具体和特别的客户需求;( 2)节约金钱;( 3)节约时间、精力;( 4)增加财宝;( 5)简洁易用;( 6)规避风险;( 7)充实生动的数据;(四)设置简约有效的产品检索(五)完善 FAQ ( Frequently Asked Questions, 常见问题)设置第一,要组织工作在客户服务第一线的员工,让他们列出特别具体而有意义的客
5、户常见问题;其次,依据产品属性把所列问题分类,并在各类中依据被客户问及的频率为问题排序;第三,设立问题收集邮箱,依据客户反馈和产品改进等新信息准时更新FAQ 的命题与解答;(六)建立网际信任在 “冷面 ”的互联网上建立拜访者信任要困难得多;我们给出如下策略供企业参考: 第一,人性化企业站点,建立初始信任;其次,设置 “客户评判 ”、“胜利案例 ”栏目,增强网际信任;第三,供应有力的承诺,巩固网际信任;四、设计网页成效(一)优化图片使用(二)限制网页特效和音视频数量(三)适应显示器尺寸和辨论率(四)增强网页可读性网页的可读性主要是由以下各方面打算的:1. 网页取材2. 网页编排五、网站推广企业站
6、点的推广活动可以依据在线和离线分为两大部分;搜寻引擎是在线推广的首选;网页广告、交换链接、电子邮件、论坛/BBS/ 争论组等也是特别重要的在线推广手段;离线推广也起着不行替代的作用,比如依靠传统媒体、人际传播等等;版权文档,请勿用做商业用途(一)在线推广1. 利用搜寻引擎( 1)搜寻引擎及其分类欢迎下载精品学习资源搜寻引擎是指由储备了大量网站和网页资料的、处于不断更新中的网络数据库以关键词检索或目录分类的方式供应查询服务的互联网平台;搜寻引擎主要分为两种类型:版权文档,请勿用做商业用途第一类,全文检索式(Full Test Search);其次类,目录分类式(Directory Search
7、);( 2)常用搜寻引擎;( 3)搜寻引擎优化;搜寻引擎优化,或称SEO( Search Engine Optimization ),主要是针对全文检索式搜寻引擎的自然搜寻结果而言的;版权文档,请勿用做商业用途让我们来看看目前有哪些合理的方法有助于搜寻引擎优化:拥有独立的域名;凸显域名中的关键词;使用稳固快速的空间;挑选恰当的关键词;下面技巧可以参考:第一,从客户和潜在客户的角度考虑; 其次,利用软件等工具扩展核心关键词;第三,使用 “功效词 ”、“特点词 ”;第四,防止宽泛的关键词;第五,使用地理名称;第六,使用品牌名或企业名; 第七,考虑近义与常见错字; 第八,参考竞争对手的关键词;掌握页
8、面关键词数量;留意关键词密度;恰当放置关键词;削减网站目录层次;将动态 URL (由数据库驱动生成的URL ,常表现为在 URL 中显现 “?”、“ =、”“ %”、 “”等字符)转为静态;版权文档,请勿用做商业用途优化导航结构;( 4)搜寻引擎付费推广;目前全文检索式搜寻引擎供应的付费推广方式主要有:搜寻结果广告、搜寻排名广告、页面定向显示广告等;2. 投放网络广告3. 交换友情链接友情链接是指企业站点主要通过非付费途径,与其它站点交换放置的首页面或其它页面的图片、文字等的链接;4. 借助争论组、 BBS 、论坛5. 加入网站名录6. 供应邮件列表和电子杂志服务7. 实行互联网会员制营销(二
9、)离线推广-借助传统媒体四大传统媒体 - 电视、广播、报纸、杂志仍是目前人们接触最多的信息传播媒介,这也是传统媒体对于推广企业网站具有举足轻重的作用的根本缘由;版权文档,请勿用做商业欢迎下载精品学习资源用途六、制定互联网产品策略(一)产品定位;在线销售的产品和服务的定位应当与互联网用户的特点相符合;(二)产品类型;依据互联网用户的特点和在线销售的特点,我们得出适合在线销售的实体产品的主要类 型为:书刊、音像、 IT 产品、电器、礼品、饰品、通讯器材、摄影摄像器材、玩具、体育用品、保健品、化妆品等等;版权文档,请勿用做商业用途适合在线销售的服务类型主要为:票务(如车、船、飞机、电影、音乐会等)、
10、旅行产品、询问培训服务、写作翻译服务、家政等;版权文档,请勿用做商业用途(三)产品开发七、挑选网络分销渠道企业建立网络分销渠道有三种基本思路:一是企业网站直销,指企业通过自己的互联网站点直接取得客户的订单;二是借助商务平台站点;三是前两种方式的结合;版权文档, 请勿用做商业用途(一)商务平台站点的优势1. 商务平台站点节约了企业站点成本和降低了交易风险2. 商务平台站点带来更多的交易数量3. 商务平台站点便利了供需双方的信息采集(二)挑选网络分销渠道同时并用企业网站直销和商务平台站点就成为势之必定,那么,如何找到共用二者的平稳点呢?( 1)依据产品性质;假如企业产品属于价值较小,购买过程中消费
11、者不需谨慎地比较同类产品的、习惯购买型产品,那么企业就应当更加看重商务平台站点的优势,反之结论亦反;版权文档,请勿用做商业用途( 2)依据市场性质;假如企业产品定位于对产品差异性要求不高的同质性消费群体,就商务平台站点在推动销量增加上的作用会更明显;假如消费者的个性化需求较剧烈,热衷于产品的差异和特殊性,那么,着重提高企业网站直销的信息服务水平和产品服务水平就能带来更抱负的销售业绩;版权文档,请勿用做商业用途( 3)依据竞争对手策略;在很多情形下,行业龙头老大的做法具有肯定的前瞻性和有效性-当然要在同时考虑企业的资源状况,而不能自不量力强出头;版权文档,请勿用做商业用途八、制定价格策略依据影响
12、在线价格的不同因素,在线价格策略主要有:(一)竞争定价策略竞争定价策略的内涵是:随时把握竞争者的价格变动,调整自己的竞争策略,努力保持同类产品的相对价格优势;(二)个性化定价策略很多网民对产品的颜色、式样、材料、性能甚至结构等有着个性化的需求,个性化定价策略就是借助互联网的互动性和依据顾客个性化需求的程度来确定商品价格的策略;版权文档,请勿用做商业用途(三)实时调价策略是指依据淡季旺季交替、供求状况、竞争状况、成本变动、网络价格调研等相关结论和参数建立实时调价模型,从而使价格更为妥贴地仪伏于市场的实际变动状况;版权文档,欢迎下载精品学习资源请勿用做商业用途(四)特别价格策略特别价格策略是针对互
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