毕业论文—企业物流外包问题分析研究报告.doc
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1、. .高等教育自学考试毕业论文封面市地:东营市 2021 年 0 3 月 15 日专 业物流管理XX联系XX号档案号通讯地址东营职业学院 257091论文题目企业物流外包问题分析研究论文页数28指导教师指导教师评估签名评审意见签名答辩评语签名毕业考核成绩主考院校盖章年 月 日企业物流外包问题分析研究摘 要在市场竞争日益剧烈的环境下,很多企业必须想出一条既能保证企业生存开展,又能保持竞争优势的出路。在这种背景下,越来越多的企业将自己的非核心物流业务外包给第三物流效劳商,以便集中精力于核心业务。因此,企业如在充分认识物流外包的优势和风险根底上,对企业物流外包进展合理决策是一个需要研究的重要课题。首
2、先阐述了物流外包的概念和理论根底,然后对企业物流外包决策进展分析,并分别对物流外包的运作模式、考虑因素、优势与风险进展详细的分析说明。其次对企业物流外包的现状以及企业实行物流外包的有效策略进展深入探讨。最后结合具体案例,指出企业物流外包决策分析的容。关键词:物流外包问题分析 实施对策. .word.zl. .Enterprise logistics outsourcing decision analysis researchABSTRACTUnder the current violently petitive environment, many enterprises must search
3、 a way where they can be sure to develop and maintain the petitive advantage.Under this background, some enterprises outsource their non-core business to the enterprises of the Third Party Logistics in order to focus their energy on their core business.So how the enterprises e to a reasonable decisi
4、on for the enterprises logistics outsourcing after understanding the superiorities and the risks of logistics outsourcing is a very important issue for discussion.Firstly expounds the concept and theory of logistics outsourcing, and then based on enterprise logistics outsourcing decision analysis, a
5、nd points the operation mode of logistics outsourcing, factors, advantages and risk carried on the detailed analysis of the instructions. Second of enterprise logistics outsourcing status and the enterprises implement the effective strategy of logistics outsourcing are discussed. Based on the specif
6、ic case, points out that the enterprise logistics outsourcing decision analysis content.Keywords: logistics outsourcing, decision-analysis, countermeasure目录1 引言11.1物流外包研究的目的和意义11.1.1企业为什么要开展物流外包11.1.2物流外包研究的目的21.1.3物流外包研究的意义21.2国外物流外包的研究现状31.2.1国外物流外包现状31.2.2我国企业物流外包现状31.3物流企业外包研究的重点42物流外包综述52.1外包的定
7、义52.2物流外包的定义62.3物流外包理论根底63企业物流外包决策分析93.1企业物流外包的运作式93.2企业物流外包的动因及阻因103.3企业物流外包决策时具体考虑因素113.4企业实施物流外包的优势123.5企业实施物流外包的潜在风险144企业实施物流外包存在的问题、对策和建议154.1企业物流外包存在的在问题154.2企业物流外包存在的外在问题174.3我国企业物流外包实施策略174.4企业实施物流外包的建议195福特汽车公司的物流外包205.1福特公司概况205.2福特公司面临的问题215.2.1决策失误的问题215.2.2对职能部门冲击带来的问题215.2.3信息不对称及信息泄露带
8、来的问题215.2.4被竞争者模仿和赶超的问题215.3福特汽车公司物流外包决策225.4福特汽车公司物流外包的效果分析23结论24辞25参考文献261 引言1.1物流外包研究的目的和意义1.1.1企业为什么要开展物流外包企业为什么要搞物流外包?它的紧迫性在哪里?物流外包与传统意义上的外委、外协有本质区别?我们的企业离物流外包还远吗?这不仅是理论界要答复的问题,更是企业界应认真思考的问题。谈到物流外包必定涉及供应链和第三物流的开展,涉及到现代物流的开展向,更涉及企业的核心竞争力。理论界对这一点的认识显得有些浮燥,而企业对此的认识比较滞后。目前大多数企业守候在自营物流那片天地,真正搞物流外包的不
9、到20,并且不规、不系统。尽管现在物流炒得很热,但企业对物流外包重要性的认识依然很浅。调查说明,有82的企业对现代物流的认识模糊,大多把货物运输或货代等同于现代物流;有54的企业至今未有开展物流的方案或设想,更没有把重构部供应链和开展物流外包提上议事日程,看来还需要更多的示、引导,更多的宣传、培训和更多的市场培育。1.1.2物流外包研究的目的 从目前来看,国企业为了降低生产和流通本钱、增强企业的核心竞争力而增加了对物流外包的需求,使得越来越多的企业开场认识到外包效劳的重要性,视为“第三利润源。企业选择物流外包可以获得本钱节约,提高生产效率和提高资本回报率等好处。(1)有利于企业获得本钱节约在竞
10、争剧烈的市场上,降低本钱,增加利润往往是企业追求的首选目标。在企业总本钱中物流本钱通常占有较大的比例,可以说物流本钱的节约在很大程度上代表了总本钱得节约。(2)有利于企业强化核心能力物流外包对于企业而言,都能够使自身摆脱非主流业务的纠缠,集中精力进展核心业务的研究。企业拥有资源的有限性,决定其不可能在所有企业领域都拥有优势,为此,企业必须把有限的资源集中在核心业务上。(3)有利于增加企业的资本转速度使用物流外包的企业能最大限度地缩短采购期,实现零库存资金占用和零距离的销售,提高产出效率。因此,物流外包将提高资本转速度,进而提高资本回报率。1.1.3物流外包研究的意义1. 有利于物流企业专注于核
11、心业务。努力研发核心技术,大力开展核心业务,提高效率,保持或提高在核心业务上的优势。2.有利于物流企业得到更好的运输解决案。例如:台灯生产商要运货从到,只有50台,如果一台车能载500台,那就造成剩余运载能力的浪费,回程的时候多数情况下也是放空,一路上的油费与路费加大了本钱。但是第三物流企业效劳商可以集并多小批量的送货要求来获得规模效应。而且由于物流企业客源广,在回程的路上也会运其它的货物回来,总的效益明显增大。3.有利于提高物流企业的柔性。企业选择第三物流效劳商的重要原因之一是提高柔性的需要。企业会更好地控制其经营活动并在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性,从而提高其柔性
12、。4. 有利于物流企业提高用户满意度。例如,企业在开拓新市场时,当地的物流企业可能更能够满足新市场的用户。 5.有利于物流企业降低本钱和提高效劳质量。与企业自营物流相比,第三物流企业效劳商在组织企业的物流活动面更有经历,更专业化。1.2国外物流外包的研究现状1.2.1国外物流外包现状美国已有42%的企业将物流活动外包给第三物流公司,但由于目前大多数行业正在经历一个过渡的阶段,企业认为值得把局部物流活动外包。外包的物流活动主要集中在运输、仓储和信息系统三面。接近三分之二的企业将运输外包,但是仅有13%的企业外包了车队管理。仓储面只有不到10%的企业将存货管理外包,反映了存货管理在物流链中的关键地
13、位。但是这不影响有超过三分之一的企业将局部仓储作业外包出去。四分之一的美国企业外包了信息系统,客户对第三物流企业在数据平安水平和数据管理能力的信任度上升。在对第三物流运营的评价面,企业对第三物流商的满意度普遍是好的占79%。根据日本通运公司的调查,在日本进展外包的企业已占到约70%。其中排在首位的是运输业务中有近90%的企业外包,其次是保管与装卸业务为60%的企业外包,居第三位的为包装业务。关于外包重点解决的物流问题,75%的企业认为将物流外包给第三解决了供应商和货运商不能协调货运和配送的矛盾,这种延误的发货将会导致资金和客户的损失。物流在德国推行已有20多年,几乎渗透各行各业。据纽伦堡大学统
14、计,2000年,在德国,包括运输、中转和仓储在的物流效劳有51%的市场份额被物流效劳供应商占有,2005年,这一数字增长到60%。外包一直是德国物流业一种不断开展的趋势,订单处理、仓储安排和供应链管理等更大比例的综合物流效劳都由物流效劳商提供。1.2.2我国企业物流外包现状我国的物流外包市场需求现状物流外包需求市场潜力巨大,据调查,我国60%左右的生产制造企业原材料供应和成品销售物流量有所增加,59%的商贸企业物流费用增加,大多数企业物流需求量处于增长状态;据中国物流与采购联合会公布的最新统计数据显示,2007年我国社会物流总本钱为45406亿元,占GDP的18.4%,由此可见,物流市场潜力还
15、很大,第三物流还有较大的开展空间。我国企业物流执行仍以自营的为主,而对物流业务外包的需求缺乏。以工业企业为例,原材料物流主要由供货提供的占50%,自理的占31%,利用第三物流的仅占19%。我国物流业务外包需求仍存在着明显的地域和行业分布特点,从地域上看目前需求主要来自东部沿海经济兴旺地区;从行业上看,物流需求主要集中于市场发育较成熟的几大行业,而且不同行业有着不同的个性化的需求。我国企业物流外包市场供应市场现状:物流供应能力上看,我国第三物流市场分散而且规模偏小,规模在500人以上的仅占11%左右,大局部在500人以下,极少有物流效劳商拥有超过2%的市场份额,物流企业竞争集中在低端市场上。仓储
16、与设备供应能力的平均水平不断提高,但是现代化的立体仓储与现代配送中心的供应能力较差,普通仓储能力过剩,利用率不高。1.3物流企业外包研究的重点本文首先阐述了物流外包的概念和理论根底,然后对企业物流外包决策进展分析,并分别对物流外包的运作模式、考虑因素、优势与风险进展详细的分析说明。其次对企业物流外包的现状以及企业实行物流外包的有效策略进展深入探讨。最后结合具体案例,指出企业物流外包决策分析的容。企业物流外包所推崇的理念是:如果我们在产业价值链的某一环节上不是世界上最好的,如果这又不是我们的核心竞争优势,如果这种活动不至于把我们同客户分开,那我们应当把它外包给世界上最好的专业企业去做。即:首先确
17、定企业的核心竞争优势,并把企业部的技能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业企业。从这样的理念可知,企业物流外包的目的就是以供应链为腹地,跨越企业边界合理配置资源,提高企业核心竞争力。其推动力来自竞争和供应链的开展,因为21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争,这就是企业物流外包的根本推动力。企业物流外包不单是业务形式的变化,还有更深层的原因。从开展核心竞争力的角度看,企业物流外包是一个相当紧迫的问题。物流外包有利于企业集中精力开展核心业务,分担风险,加速企业重组,实现规模效益。因为第三物流具有资源优化配置,提供灵活多样的
18、顾客效劳,为顾客创造更多的价值,发挥信息技术优势。2物流外包综述2.1外包的定义外包的英文术语是outsourcing,意为到外部寻找企业所需的资源,即外部资源利用。西学者对外包的定义有很多种。Lever1997认为外包是以供应商的效劳取代目前由公司部执行事业活动的能力,以及通过对原先负责业务活动的人员重新安排岗位而削减原来的业务单位。Richard L Dunn1999 把外包定义为,“特指把企业部能完成的那些活动通过长期合约的形式交给外部组织。 国学者勇、康元(1999)指出:“外包是把一些重要但非核心的业务职能交由公司外部的高级外包合作伙伴去做,把企业部的知识和资源集中于那些具有竞争优势
19、的核心业务上,为顾客提供最大的价值和满足。姝(2003)认为:“外包是企业在部资源有限的情况下,仅保存其最具有竞争优势的核心资源,而把其他资源借助于外部的专业化资源予以整合,以优化资源配置,实现其自身持续性开展的一种战略管理法。本文对外包定义为:在企业部资源有限的情况下,为了充分利用最具竞争优势的核心资源,把其他资源借助外部优秀的专业化资源加以整合,到达降低本钱、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管理模式。2.2物流外包的定义物流外包Logistics Outsourcing是指生产或销售企业为了将资源和精力集中在核心竞争力上,而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务局部
20、或者全部以合同式委托给专业的第三物流公司3PL。它是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行式。企业物流外包所推崇的理念是如果在供应链某一环节上我们的企业不是最有竞争力的,而且这种活动不至于把企业同客户分开,企业就应当把外包给最放心的专业的第三物流公司来做。2.3物流外包理论根底(1)交易费用理论交易费用理论最早由英国经济学家科斯在1937年发表的?商场的性质?一书中提出的。他指出,交易费用就是通过市场机制组织交易所支付的本钱,包括手机交易信息、谈判、签约和履行合约的监视费用。在科斯的交易费用理论根底上,Olive Williamson对交易费用做了深一步的分析,他认为交易
21、费用主要有:有限性,时机主义,资产专用性,物流效劳的复杂性,交易的不确定性和交易量这些决定要素。交易费用理论主要从物流实施费用的角度来考察外包决策问题。例如集成性物流效劳需要实施物流外包,从而降低采购本钱更好地控制和降低各种交易费。而那些需要专用性资产才能运作的物流业务那么适于企业自营。(2)核心能力理论核心能力理论将企业的活动可分为企业核心活动、核心附近的活动、远离核心的活动和可任意处理的活动,详见图2.1。核心能力理论强调的是:企业必须成为产业价值链中的某一环节,尤其是关键环节上最优秀的生产厂家,这样企业才能把握竞争的主动权,确保自己在行业中的强者地位。因此,企业应该努力创造在产业价值链关
22、键环节上的独特优势,把握这一生产经营环节的核心技术,从而获取这一关键环节中间产品的最大市场份额。核心能力理论主要从企业战略的角度来考察外包决策问题。如飞机制造公司波音公司,集中精力于自身的核心竞争力大型客机的设计,自己只生产座舱和机翼,其余局部那么在全球围采购。全球最大的运动鞋制造商NIKE,自己却从未生产过一双鞋。这些企业的关键是在决策中判断出属于核心能力的物流作业。(3)竞争战略理论竞争战略理论主要从行业竞争的角度来考察外包决策问题。竞争战略理论是由迈克尔波特创立的,他强调企业在制定竞争战略时要联系企业所处的环境,尤其是行业环境,行业的构造决定了企业的竞争规那么、竞争围及战略选择。企业战略
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