[服务器托管合同.docx
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1、服务器托管合同 2018年服务器托管合同甲方:XXX有限公司联系人: 联系电话: Email:地址: 乙方:XXX有限公司联系人: 联系电话: Email:地址: 根据中华人民共和国合同法,甲乙双方经友好协商,就甲方的托管服务器(下称“服务器”)放置在乙方数据中心委托管理事宜达成以下协议: 第一条托管服务的内容1.乙方为甲方提供9台2U标准机位的租赁服务,费用见附件。 2.乙方为甲方提供每台100MB互联网带宽,费用见附件。 3.乙方为甲方的每台服务器提供4个IP地址,费用见附件。 4.乙方根据甲方的需求,在合同期限内如有机位租赁服务新的需求、服务期限的变更等事项将由双方签订本协议期内的备忘录
2、加以确定。 5.乙方协助甲方的技术人员提供技术咨询服务; 机房工程师7*24小时值班,邮件1天之内响应,服务器故障10分钟内通知用户方联系人。 6.甲方使用的网站域名:不限定,必须已备案7.备案号:甲方自行处理第二条乙方责任1.提供符合放置服务器技术条件的标准数据中心环境,包括:恒温恒湿空调、双路供电加不间断电源、防静电地板、24小时值班,以保证甲方服务器的正常运行。 2.乙方数据中心网络管理员在验证甲方维护人员身份后,有义务引领维护人员进入数据中心并协助维护人员进行维护工作。 3.乙方应当提供7*24小时的网络维护服务,甲方维护人员可以在任何时间进入数据中心进行主机的维护。 4.甲方托管在乙
3、方数据中心的服务器、辅助设施及其存储信息,其产权归甲方所有; 丢失或因数据中心环境以及乙方管理原因造成的损坏、被窃取(非自然磨损),由乙方负责。乙方应当保证网络连接的稳定性及客户服务的及时性,因乙方违反前述约定给甲方造成的损失,乙方应当承担赔偿责任。赔偿费用的计算方法:每月按30天计算,每天的赔偿额为月租费的2/30,每小时的赔偿额为每天租费的2/24,赔偿时间按故障时间计。因甲方责任造成的或由不可抗外力造成的网络中断,乙方不承担责任。 5.如果发生甲方托管的服务器流量持续过高的情况,乙方应从专业的角度给予甲方诸如扩充带宽、提醒甲方工程师监控服务器是否异常等建设性意见。 6.乙方应当为甲方人员
4、进行系统维护工作提供客户服务支持,技术支持热线电话为:xxxx(24小时),如有变更,乙方应及时通知甲方,乙方应保证无延迟响应。 第三条甲方责任1.甲方向乙方要求托管服务的服务器应包括完整的、运行良好的硬件设备、操作系统和应用系统等软、硬件系统。甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/著作权/使用权由甲方自行解决。 2.根据工信部的备案管理规定“先备案后接入”的原则,甲方需确保服务器内运行的网站都已备案,并遵守信息安全承诺书全部内容。 3.甲方须自己维护托管服务器上的操作系统、应用系统和各种信息。甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相
5、应的服务费用。甲方负责托管服务器上相关数据的备份,因未及时备份造成的数据丢失乙方将不予负责。 4.甲方在进入存放服务器的数据中心前须提前一小时通知乙方,非工作日进入机房需在工作日提前约定好进入机房的时间和人员,由乙方安排工作人员陪同甲方人员进入数据中心。甲方人员进入数据中心后须遵守乙方有关数据中心的管理规则。如甲方违反本条规定,乙方有权拒绝甲方人员进入数据中心。 5.除有关服务器及工作手册外,甲方不会在存放其服务器机架空间放置其他杂物。 6.甲方的服务器设备符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电气特性和通信方式,在服务器放置前需经过乙方检测。 7.甲方保证不在其服务器中采用
6、类似PROXY技术及运行的可能对乙方网络造成损害的应用程序(如病毒、邮件炸弹、垃圾邮件、黑客程序等),否则乙方有权通知甲方纠正,甲方不及时纠正的,乙方有权终止协议。 8.甲方对自己的服务器上所发布的信息内容负完全的责任,甲方必须严格遵守国家及有关部门的政策、法律和行政法规,不得在网上发布色情、暴力、和侵犯他人版权的内容,不得从事危害国家安全,泄漏国家机密等违法活动,不得做任何违法经营活动,也不得在自己的网页链接有以上内容的站点,甲方因违反上述规定导致的任何法律后果、经济责任均由甲方承担,乙方不承担由此引起的任何责任,并且乙方有权终止服务。如果因而致使乙方遭受损害,经济损失或被第三方追究法律责任
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- 关 键 词:
- 服务器 托管 合同
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