项目风险控制(共11页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上 项目管理的风险控制 现代企业管理过程中,经常面临着各种项目的管理和实施,随着项目管理的广泛实施,给企业带来了管理、经营方面的革新,项目管理理念不仅应用于大型、单独的一些工作项目,在日常性工作中也逐步应用项目管理的理论来运行。然而,项目管理过程中存在大量不确定性、复杂的因素,这些因素影响着项目的成功。因此,如何在项目实施中有效地管理风险、控制风险,已经成为了项目实施成功的必要条件。 一、项目风险的定义 项目风险是在项目实施过程中可能发生、但是不期望发生或不在计划内的事件,这些事件的发生使项目的结果与所期望相背离,并给项目相关利益群体带来损失。由此我们可以知道,项目风险
2、包括以下两方面含义:(1)项目风险由不确定性和损失两个要素构成;(2)风险是在一定条件下,一定期限内,某一事件其预期结果与实际结果之间的变动程度,变动程度越大,风险越大;反之,则越小。项目风险的最大特征是不确定性,也就是说它可能发生,也可能不发生。通过一定的方法,可以评估特定时段内风险发生的概率。另外,那些对项目有影响的事件才作为风险考虑,比如可能造成工作量和成本增加,项目延期等后果。风险对项目的影响可以通过一定的措施缓解。 二、项目风险控制的作用项目风险控制在项目管理中所起的作用是举足轻重的。主要体现在以下方面:第一,有效的风险控制可以提高项目的成功率。在项目早期就应该进行必要的风险分析,并
3、通过有效的风险控制措施来避免风险的发生,保证项目的成功。第二,有效项目风险控制可以减少风险带来的损失。项目开始前就进行项目风险分析,并制定项目风险控制计划,对风险制定应对措施。即使不能避免项目风险的发生,但在风险发生时迅速做出反应,则可以减少风险带来的损失。缺乏风险控制计划,不当的、紧急的风险应对措施有可能给项目造成更大的损失。第三,有效的风险管理可以帮助项目经理抓住工作重点,将主要精力集中于重大风险,将工作方式从被动救火转变为主动防范。 因此,有效的风险控制是项目成功的前提和保证。三、项目风险控制过程对项目风险进行控制包括四个方面:项目风险识别、项目风险评估、风险应对计划和项目风险监控。 (
4、一)项目风险识别 项目风险识别是项目风险控制的基础,项目管理人员在收集资料和调查研究之后,运用各种方法对尚未发生的潜在风险及存在的各种风险进行系统归类和全面识别。主要有识别引起风险的主要因素、识别风险的性质和识别项目风险可能引起的后果。 对项目风险的识别首先要对项目风险分类进行识别和归纳。一般而言,项目风险可以分成以下几类: 技术风险:如果项目采用了复杂或高新技术,或采取了非常规方法,就有潜在问题。另外,如技术目标过高、技术标准发生变化等也可造成技术风险。 市场风险:如果对市场信息掌握不足、市场预测偏差、市场竞争力不强、市场渠道不畅通,都会导致项目风险。 管理风险:比如进度和资源配置不合理、计
5、划草率且质量差、项目管理的基本原则使用不当等就可能造成管理风险。 组织风险:常见的是组织内部对目标未达成一致、高层对项目不重视、资金不足或与其他项目有资源冲突等都是潜在的组织风险。 外部风险:比如法律法规变化、项目相关接口方的情况发生变化,这些事件往往是不可控制的。但注意,一般将不可控制的“不可抗力”不作为风险,这些事件往往作灾难防御。 风险使别的方法有很多,经常被使用的方法有如下两种: 头脑风暴法:他主要借助于专家的经验,由项目成员、外聘专家、客户等各方人员组成小组,通过会议的方式,让大家畅所欲言发表自己的看法,对风险源进行识别,按照风险类型进行风险分类。 SWOT分析法:由项目管理者利用所
6、有信息,综合分析内部优势与劣势、外部机会与威胁等各方面,从多视角对项目风险进行识别。通过项目风险的识别,列出项目存在各类风险清单,该清单包括以下内容:(1) 已识别项目风险发生概率大小的估计。(2) 项目风险发生的可能时间。(3) 项目风险事件带来的损失。(4) 项目风险可能影响的范围。 (二)项目风险评估 项目风险评估是确定风险发生概率、风险发生时间、项目风险后果严重程度以及项目风险影响范围的估计与评价。概率范围和影响程度是评估风险的两个关键方面,对项目风险评估的主要方法有损失期望值法、模拟仿真法、专家决策法,者三种方法介绍如下: 损失期望值法:这种方法首先要分析和估计项目风险发生概率的大小
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