质量部绩效考核管理规定(共11页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上文 件 制/修 订 履 历版次更改履历修订人生效日期A/0文件建立编制:审核:批准:分发部门及会签部门质量部企管部会签1、 目的制定本制度旨在于提高质量管理部人员的工作积极性、工作效率,促进内部竞争、质量管控及团队素质等综合能力提升。鼓励先进,勉励落后;合理规范内部考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则。2、 适用范围本制度适用于本部门所有员工,不包括试用期员工。3、 术语及定义无。4、 职责4.1质检员:负责依据岗位职责要求开展工作。4.2质检组长:按照考核制度的要求,负责现场监督管理及实施,负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计,监督本部门员工作业。对品
2、质管理人员实施考核和一次评价。 4.3质量主管/经理:负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决,负责本方案实施过程的监督、呈报;负责对员工实施二次评价审核员工绩效。质量管理部经理: 4.4企管部:负责对日常激励管理工作的监督、指导与协调,收集整理各部门激励考核数据并核算,将考核数据结果应用于薪资体系。5、 程序内容5.1考核体系、评价权限5.1.1所属部门班组长监督部门主管考核部门经理审批企管部经理5.1.2每月进行考核评价,部门经理审批后于次月5日前上报人事部5.1.3考核周期:每月1日至月末最后一天5.2考核方式:以记分的形式来进行。5.2.1每人每月的基本分500分,由各考核项目按比例分
3、配,实行计分制,组长(含)以上责任者考核,主管(含)以上汇总;5.2.2考核得分 = 工作质量作业能力工作态度6;额外加权(包含合理化建议、额外工作嘉奖等)考核项目考核方式基本分得分范围补充部分工作质量记分制3000-300嘉奖除外作业能力记分制500-50嘉奖除外工作态度记分制1000-100嘉奖除外6S记分制500-50嘉奖除外5.3绩效奖计算办法5.3.1个人绩效奖=个人绩效考核得分15.3.2绩效奖范围:按照上述考核得分执行。5.4考核条款5.4.1工作质量考核方面1)进料检验员工作质量考核项目扣(加)分标准a.是否按照计划的安排执行检验(检验及时率)按时保质保量完成全部检验,记录清楚
4、,报告及时 +1分/次没有按照计划的安排执行进料检验,造成待料 -3分/次没有按照计划的安排执行进料检验,造成停线 -10分/次b.检验总产能(按照标准产能核算)完成检验定额,没有待检物料结余 +1分/次没有完成检验定额的(品质待料除外) -3分/次c.错漏次数(检验准确率)检验出现批量不合格:批量50件,不合格品5件,批量50件,不良率10% -30分/次全检物料生产使用当月无不良 +30分全检物料生产使用当月发现3-4次不良 -20分全检物料生产使用当月发现5-6次不良 -30分全检物料生产使用当月发现6次以上不良 -50分抽检物料生产使用当月0-1不良 +50分抽检物料生产使用当月2-4
5、不良 +30分抽检物料生产使用当月发现7-10次不良 -30分抽检物料生产使用当月发现10次以上不良 -50分月度检验准确率=100 +20分达到质量部目标月度检验准确率100 +10分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*5 -5分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10 -20分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10以上 -30分d.产品标示准确度产品标识正确、完整 +1分/次产品标识混乱,填写不规范,造成误用的-10分/次检验完成但是产品标识不清楚,无标识的 -3分/次e.品质记录报表填写字迹工整、判断准确、上报及时的 +1分/次报表填写字迹不清,混乱无序的 -3分/次数据记录错误
6、,造成误判的-10分/次f.实验设备检验设备保养及时、规范,降低设备故障率 +2分/次实验室环境整理、整顿、清扫、清洁达标 +1分/次实验室脏乱,摆放无序的 -2分/次设备没有及时保养、点检、设备有灰尘的 -2分/次设备损坏没有及时上报,导致检验中断的 -5分/次故意损坏设备,并欺上瞒下的 -15分/次g.检验合格率(加热器)月度检验合格率=100 +30分达到质量部目标月度检验合格率100 +20分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*5 -5分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10 -20分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10以上 -30分h.发现重大异常有无及时汇报经常发现质量
7、异常,积极上报,减少公司损失的 +2分/次发现重大质量异常,申请停线整顿的 +10分/次发现重大质量异常,没有积极上报的 -15分/次发现重大质量异常,隐瞒事实不上报的 -30分/次i.客诉相关性因制程批量不良导致客户投诉的 -30分/次因制程批量不良导致客户退货的 -50分/次月客户退货率=0 +30分达到质量部目标月客户退货率0 +20分月客户退货率未达标且小于质量部目标*5 -5分月客户退货率未达标且小于质量部目标*10 -20分月客户退货率未达标且小于质量部目标*10以上 -30分连续三个月没有客户投诉的 +150分2)半成品检验工作质量考核项目扣(加)分标准a.是否按照计划的安排执行
8、检验(检验及时率)按时保质保量完成全部检验,记录清楚,报告及时 +1分/次没有按照计划的安排执行检验,造成待料 -3分/次没有按照计划的安排执行检验,造成停线 -10分/次b.检验总产能(按照标准产能核算)完成检验定额,没有待检物料结余 +1分/次没有完成检验定额的(品质待料除外) -3分/次c.错漏次数(检验准确率)物料生产使用当月0-1不良 +50分物料生产使用当月2-3不良 +30分物料生产使用当月7-10不良 -30分物料生产使用当月10以上 -30分月度检验准确率=100 +20分达到质量部目标月度检验准确率100 +10分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*5 -5分月度检验准确
9、率未达标且小于质量部目标*10 -20分月度检验准确率未达标且小于质量部目标*10以上 -30分检验出现批量不合格:批量50件,不合格品5件,批量50件,不良率10% -30分/次d.产品标示准确度产品标识正确、完整 +1分/次产品标识混乱,填写不规范,造成误用的-10分/次检验完成但是产品标识不清楚,无标识的 -3分/次e.品质记录报表填写字迹工整、判断准确、上报及时的 +1分/次报表填写字迹不清,混乱无序的 -3分/次数据记录错误,造成误判的-10分/次f.实验设备检验设备保养及时、规范,降低设备故障率 +2分/次实验室环境整理、整顿、清扫、清洁达标 +1分/次实验室脏乱,摆放无序的 -2
10、分/次设备没有及时保养、点检、设备有灰尘的 -2分/次设备损坏没有及时上报,导致检验中断的 -5分/次故意损坏设备,并欺上瞒下的 -15分/次g.检验合格率月度检验合格率=100 +30分达到质量部目标月度检验合格率100 +20分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*5 -5分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10 -20分月度检验合格率未达标且小于质量部目标*10以上 -30分h.每月发现异常次数(物料评审/纠正预防措施)每发现一次质量异常并立即纠正,积极上报,减少公司损失的 +3分/次发现重大质量异常,申请停线整顿的 +10分/次发现重大质量异常,没有积极上报的 -15分/次发现重大
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