物业保安管理制度(共7页).docx
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1、精选优质文档-倾情为你奉上保安管理规章制度第一章 保安管理制度(总则)一、 遵守国家和地方政府的法律法规以及公司内部的各项规章制度。二、 服从管理,听从指挥,维护公司和住户的财产、人身安全,敢于同犯罪分子作斗争。三、 坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。四、 仪容整洁,精神饱满,文明礼貌执勤,24小时热忱为客户服务。五、 值班时严禁睡觉、串岗;禁止喝酒、吸烟、 吃零食;不准嬉笑、打闹;不准会客、看报书;不准做其他与值班执勤无关的事。六、 精诚团结,严禁拉帮结派,漫骂斗殴;不准包庇坏人,不准索贿受贿,不准徇私舞弊。七、 不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必须经单位主管部门领导批准。八、 爱护各
2、种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。九、 严格执行请、销假制度。第二章 保安值班制度一、 保安员值班实行24小时两班轮值制,做好门前和园区内安全防范工作。门前值班与园区内巡逻执勤实行岗位轮换交接制,各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个区域的安全防范工作。门卫值班必须严格园区人员、物品和车辆的出入管理,严格执行出入登记手续;发现可疑情况应及时报告。维护大门进出秩序和门卫区域的清洁卫生(每天交接班进行一次卫生清理,具体:周一周三周五,早晨6:40-7:30,夜班门岗、巡逻,负责打扫各自的区域卫生。周二周四周六下午6:40-7:30,白班门岗、巡逻岗负责打扫各自的区域卫生
3、。打扫范围:岗亭周围五米内地面,设施设备表面,岗亭玻璃,弹力柱,反光锥,道闸系统表面,摆杆,电脑,墙面等。二、 巡逻值勤负责检查园区的各项安全设施和公共照明;纠正园区流动人员的违章现象;禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在园区内发生;及时处理突发事件,发现可疑情形应立即向有关部门报告;严格执行巡逻登记手续,配合公安机关检查住户情况(需及时上报物业办公室),协助门卫做好其他工作。三、 当值保安员必须严格履行职责,按照岗位要求,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员汇报工作情况;向领导反映工作中遇到的问题,并提出处理意见。四、 保安员必须服从管理部门的领导,服从上级领
4、导的指示和本部门领导的工作安排。非紧急情况不得擅离职守。第三章 门岗管理制度一、 门岗值班室是保安员工作执勤场所,非工作人员禁止入内滞留。二、 保安员实行24小时全天候两班轮值制度。当班人员须按时交接班,并做好交接班记录。三、 门岗应严格执行有关规定。保持室内及周边环境清洁,服装整齐、仪容端庄、礼貌服务、文明执勤。四、 对进出园区的施工人员见条放行,施工材料进出必须由施工部门的签字条。五、 对进出园区的各类车辆及人员,应先敬礼再履行执勤程序,保持交通秩序通畅。每天7:50-9:00实行站岗敬礼,对过往所有车辆进行敬礼。六、 监控室值班员同时肩负消防值班任务,熟悉消防设备使用、掌握报警处理及组织
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