2022年有关大学生假期的实习心得.pdf
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1、1 / 9文章来源网络整理,仅供参考学习有关大学生假期的实习心得大学生假期实习感悟篇1 在现今社会, 就业问习题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话习题。 招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展本身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力, 以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化, 并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问习题, 我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理
2、论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。 通过这段时间的实习, 学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习实验中学习,从学习中实习。一、实习内容接待实习第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带浅笑,让客户常重要, 怎样给客户美妙的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第
3、1 页,共 9 页 - - - - - - - - - - 2 / 9文章来源网络整理,仅供参考学习的感觉 ! 其实我认为这个其实不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的浅笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯, 是扯皮而不是笑。 为此我向店里的浅笑天使请教了。她告诉我笑得自然、绚烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能显露出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。电话与客户交流在 21 世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质
4、的服务, 铸造个人的成功呢 ? (1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候, 你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。 当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。 (2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。 (3)个性化服务个性化服务最能打动客户. 产品销售精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师
5、归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 9 页 - - - - - - - - - - 3 / 9文章来源网络整理,仅供参考学习在这期间, 我深深了解到, 一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感, 而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终寸步难行。二、实习结果在实习的这段时间内, 我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的, 在学校里也许有教师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。 在
6、学校,只有学习的气氛, 毕竟学校是学习的场合, 每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方, 也要不断学习别人怎样做人, 以提高自已的能力 ! 记得教师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,虽然是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。 接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是八面玲珑;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。大学生假期实习感悟篇2 暑假第
7、一次留在武汉进行实习, 有幸能够来到世纪联众保险代理精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 9 页 - - - - - - - - - - 4 / 9文章来源网络整理,仅供参考学习公司接受了一个月的锻炼, 直接深入到社会职场中, 与客户面对面的接触与交流, 一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解, 因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的! 7月
8、 13 号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习, ”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单, 第一天就填错了几张保单, 发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容 ! 接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息, 哪家保险公司有哪些产品, 保障额度多少,合适哪些职业品种,合适那些人群,有哪些是拒保的职业. 一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油 ! 这时明白了要永远对自己有信
9、心! 在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的须要性和重要性! 稳重的重要性从这里开始开精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 9 页 - - - - - - - - - - 5 / 9文章来源网络整理,仅供参考学习掘! 每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热
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