2022年某医药公司员工手册王子刚.pdf
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1、员工手册瀚远医药营销中心2007版此手册向您解释瀚远医药的管理理念,规范及操作过程, 以及作为公司员工理应享有的权利与应尽的义务。此手册中所阐述的内容是纲领性的, 公司会根据企业的经营情况及环境的变化做出相应的修改,并尽快让您获知。我们希望您仔细阅读本手册,如有任何疑问,请立即与人事行政部联系咨询。目录前言员工管理规则第一章 总则第二章 聘用第三章 考勤第四章 绩效管理精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 第五章 工资与工资给付规定第
2、六章 员工礼仪规范第七章 例会制度第八章 办公室管理规定第九章 办公设备管理第十章 办公用品、耗材及印刷品管理第十一章通讯设备及费用管理第十二章卫生管理制度第十三章安全保卫管理制度第十四章信息管理第十五章员工职责、禁忌、纪律及培训第十六章离职第十七章奖罚种类第十八章劳动保险和劳动保护第十九章福利第二十章员工关系第二十一章 终止劳动雇佣关系第二十二章 资遣第二十三章 附则前言我营销中心是隶属于山东济南瀚远制药技术有限公司的下属销售公司,融科研开发、委托加工、代理为一体的药品经营企业,与多家强势制药企业(锦州九泰药业有限公司、精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - -
3、- 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 石药集团中诺药业、苏州二叶制药有限公司、南京海辰制药有限公司、南京臣功医药有限公司、黑龙江白天鹅制药有限公司等)建立战略联盟,坚持以市场为导向进行开发、经营,在价格、招标、销量等方面极具竞争力,拥有抗感染类、心脑血管类、胃肠道类、维生素类、皮肤外用制剂等多个独家或生产厂家不多之新品种、新规格药物。瀚远医药愿景: 成为中国的领袖企业,成为客户、员工、股东认可的中国最值得羡慕的企业。瀚远医药使命: 依托持续的创新,高品质的工作向健康遭受威胁的人群提供最优的产品和最佳的服务
4、。瀚远医药核心价值观( TOP) :团队精神( Teamwork ) :只有精诚合作才能实现共同目标、只有通力协作才能适应多变的市场。我们从团队合作中获得人生的乐趣,我们从实现目标中体味成就与自豪。开放的心态( Open-minded) :以开放的心态对待一切事物才能容纳百川,才能与世界同步,才能防止任何的保守、自负和盲从心理,才有真诚的合作。专业化的态度( Professional ) :瀚远医药是专业化的医药销售企业,销售技巧的专业化程度、人员的专业化程度决定着企业的生存与发展。它是团队精神与开放心态的归宿。瀚远医药纲领: 履行企业员工应尽的职责,向社会提供安全、有效的高品质产品,为改善和
5、提高人类健康水平做出贡献。瀚远医药信条: 企业发展离不开全体员工的友好协作,全体员工应以至诚为宗旨、团结一致服务于企业。瀚远医药精神: 爱国奉献的精神、光明正大的精神、友好团结的精神、奋力向上的精神、礼貌谦让的精神、服从统一的精神。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 员工管理规则第一章总则第一条: 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,确保双方关系之和谐,公司持续经营方针,并考虑公司与员工之间共同利益,基于互惠互利、平等协商原则
6、,依据中华人民共和国劳动部颁布劳动法规定之条文制定该规则。第二条: 本规则所称员工与公司发生聘用(或雇佣)关系,系由公司正式聘用(或雇佣)并依据规定签订劳动合同之员工。第三条: 本管理规则内容有名称如下:一、公司指山东济南瀚远制药技术有限公司下属瀚远医药营销中心;二、公司总经理赋予公司或部门领导职权;三、主管领导经公司总经理授权负责某项工作之职责者;四、员工每位与公司发生聘用(或雇佣)关系,已由公司正式接受为员工并依据劳动合同书内规定领有工资之员工;五、职务工作员工依据劳动合同书内规定,而应履行的工作内容;六、惩罚触犯本规则而被处罚;七、奖励对公司员工在工作中有特殊贡献之精神和物质奖励;八、识
7、别证表明员工在公司的身份证或卡;九、公假除政府法令规定应给公假者外,其它公假为:1. 员工因公务需要,未能按时上班者;2. 员工上班时间因公务需要离开岗位,而下班前未能返回者。十、公出员工因公务需要于上班时间内离开岗位外出办理公务,且于下班前回公司者;精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 十一、出差员工因公务需要前往工作地以外地区者。第四条: 一般规定:一、经营管理者依现行管理规则,代表公司指派或分配员工工作;二、员工对于主管领导指定
8、有利于公司之工作,均有义务履行之;三、凡员工触犯员工守则,公司有权依据此规则进行处罚。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 第二章聘用第五条:本公司按编制之需要聘用员工,由用人部门提交用人申请表,送人事行政部门会审后呈总经理批准,办理招聘或内部调配。第六条:本公司聘用人员须经书面考试与口试面谈等方式聘用,并依其学历、经历、技能及品德等核派工作、职位或职称。第七条: 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:一、 政府规定不得聘用者(未满1
9、6 岁的男女青年);二、 经指定医院实施体格检查不合格者,或经发现有传染病者;三、 未办理原所在公司辞职手续者;四、 其它劳动法规定的情形。第八条: 应聘人员依下述面试程序办理:一、应聘人员面试时需填写应聘表之应聘者基本情况;二、审核有关证件;三、依需要作定向测验或专业知识之测验;四、经初试合格后通知用人部门经理复试;五、呈总经理批准录用;六、资料转回人事行政部门运作;七、特殊专业技术人员或学校招聘人员有特别规定外,原则依上述规则程序办理;八、公司招聘员工将优先录用本地户口人员;第九条: 应聘人员经核准录用,应在接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,填写并缴验下列文件:精品资料 - -
10、- 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 一、员工信息表;二、居民身份证;(复印件)三、学历证明正本;四、职称证;五、原单位离职证明;六、体检表或身体健康证明表;七、最近三个月正面一寸半身彩色照片六张;八、其它经指定应缴之文件。第十条: 公司将与新入职员工签订三个月的短期劳动合同。三个月考评期间公司派专人辅导或培训。考核合格者,另行协商签订长期合同。第十一条: 依工作性质与需要员工之工种可分为长期固定工、临时工、计件工、季节工、特聘与顾问。第十二条: 特项
11、员工本管理规则适用于全体员工,系指本公司正式录用之员工及试用期间之新进员工而言,因业务需要对计件、司机、服务生、特聘、顾问等特约人员,另行订立合同。第十三条: 人事安排本公司有权按规定安排员工之工作岗位、委任、调迁、奖励、惩罚、解聘及考核事项。第十四条: 工作调动一、因公司业务之需要,员工应服从公司主管领导之命,调迁服务地点。二、员工若借故推诿、拒绝调迁工作地点时,公司有权终止聘用。三、员工公司内部调动时,应由申请部门填写人事变动表,经人事行政部门按精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 7 页,
12、共 42 页 - - - - - - - - - - 规定程序办理调动手续。第三章考勤第十五条: 出勤时间一、每日正常之工作时间为8 小时,或每周工作40 小时;二、员工工作时间为上午8:30 至 12:00,下午 13:00 至 5:30,实行每周五天工作日。三、本公司视工作需要可实行两班制或昼夜轮班制。第十六条: 营销中心人员打卡规定一、营销中心除经理以上领导外其他员工均在考勤之列。员工应按规定时间上、下班并在考勤机上打卡, 未考勤者,除有正当理由经直属领导核准签注外,否则以迟到或早退处理。二、员工每日上下班时, 应亲自至打卡地点依规定打卡; 打上班卡应于规定上班时间前 30 分钟以内打卡
13、。三、托人打卡及代人打卡者, 经查明属实, 双方以旷工一日论处, 再犯者以开除论处。四、除因打卡钟失灵, 或不可抗拒原因, 确实无法打卡者, 可由直属领导签注证明交人事行政部门办理外, 其他原因之签证证明均属无效, 否则并以旷工处理。第十七条: 营销中心人员忘打卡规定一、员工于规定时间上 (下)班忘记打卡者, 不得重打卡, 应填写忘打卡证明单,呈部门经理签字后,送人事行政部门审核处理;二、忘打卡次数年累计达五次后,每增加一次加罚5 元;精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 8 页,共 42 页
14、- - - - - - - - - - 三、经查打卡之申请如不符实情, 除当日以旷工论处, 其签证主管视情节轻重连带处分。第十八条: 迟到、早退、旷工营销中心员工上(下)班如、有迟到、早退情况依下列规定办理:一、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内打卡到岗者,按迟到处理并罚款5 元。30 分钟至 1 小时内到岗者,按迟到处理并罚款10 元。迟到 1 个小时至2 个小时内的按迟到自理并罚款15 元。迟到超过 2 个小时的按旷工半天处理。当月累计迟到4 次者按旷工一天处理。二、员工无正当理由提前下班者视为早退,以旷工论处。三、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论处。连续旷工3
15、日,或一年内累计旷工超过5 日者,公司可给予开除处分, 并且不发放资遣费及任何补偿费。第十九条: 营销中心人员出差规定员工出差前应填写 “出差申请报告” 呈直接领导核准后将 “考勤联”送人事行政部门处理,于上班时间中开始出差者, 须打下班卡后下班, 于上班时间内返回者,须打上班卡后上班。有关费用申报,依据出差办法处理。第二十条: 营销中心人员公出一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位者,应事先填写“公出单”,呈部门经理核准后方可公出。因遇特殊情况未能于下班时间前赶回公司时,应与公司电话联系, 说明情况并征得部门经理同意后,方能生效,否则视作早退。二、如未能事先办理公出手续者, 应补填“公出
16、单” 说明延迟原因, 呈部门主精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 9 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 管核签后,递送人事行政部门处理;三、营销中心各部门应在每月1 日将考勤表汇总并附相关原始单据,送至公司人事行政部门审核统计。第二十一条: 休假及请假给假规定:一、元月一日,元旦;二、五月一日、二日、三日,国际劳动节;三、十月一日、二日、三日,国庆节;四、农历正月初一、初二、初三,春节。*以上为政府法定应放假之节日适逢星期日时,应顺延补假。五、因工厂生产运作需要,公司要
17、求员工于公休假日或法定假日照常出勤,事后由公司安排同等时间补休或劳动法核发加班加点工资。特殊岗位员工双方约定再签订劳动用工给假补偿协议。销售及市场部实行弹性工作时间制。六、本公司员工请假及给假规定分别说明如下:1.公假:依照政府法令应公假者, 凭有效证件办理之。 公假期间,工资照发。2.工伤假:(1) 员工因执行公务而致伤残者,经指定医院证明,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。(2) 请工伤假, 须经指定医院诊断证明连同工伤报告书办理请假,如遇情况紧急,需事后补办手续。3.事假:(1) 员工如有私事,必须亲自处理,需请事假,全年累计不得超过14 天,事假
18、期间不发工资及餐补。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 10 页,共 42 页 - - - - - - - - - - (2) 员工申请事假,主管须视情况,要求员工提出有关证明文件,依照运行实际核批之。(3) 请事假最少以一小时为计算单位;(4) 员工已获当月加班时间者,可充抵当月事假,但不得预支使用。4.病假:员工因普通伤病、 疾病或生理原因必需治疗或休养者,依下列规定请病假:(1) 员工享受公司规定的一年7 个工作日的有薪病假, 超过 7 天,一天病假休息只发放工资的50% 。(2)员工若
19、因病不能上班时,公司得视情况要员工出具证明或有公司指定之医院开具证明(附病情报告) 。未依规定办理手续证明者一律以旷工论。(3) 无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定罚款100元,情节严重者,开除并依法究办。5婚假:经试用合格为正式员工,其本人第一次结婚者可请下列之婚假,工资照发;(1) 一般婚假 3 天(女未满 23 周岁,男未满 25 周岁) ,外地员工 5 天。(2) 晚婚假 15 天(女满 23 周岁,男满 25 周岁)外地员工17 天。(3) 婚假亦可根据工作特点,要求阶段性休假。6探亲假:(1) 员工探望配偶的,每年准假八天;(2) 未婚员工探望父母的,每年准假八天
20、,员工自愿两年探亲一次的,可以合并使用,假期为十六天。(3) 已婚员工探望父母或抚养人的,每四年给假一次,假期为八天。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 11 页,共 42 页 - - - - - - - - - - (4) 探亲假原则上应四次使用,员工申请一次使用,须经领导批准,但假期不得超过规定的时间。(5) 探亲假期间的基本保障工资照发。7丧假:(1) 员工之父、母、子女或本人配偶死亡,给丧假3 天,外地员工给假5天,工资照发;(2) 祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给予丧假1
21、 天,工资照发;(4) 丧假应于事后一个月内提出政府相关单位核发之证明文件。8产假:(1) 女员工产假 90 天,晚育假 30 天;(2) 请产假须附准生证及事后一个月内提出政府相关单位核发之出生证明文件。(3) 给假天数含法定休假、放假日。(7) 相关的生育费用报销按国家生育保险政策执行。9年休假:(1)员工参加工作满一年后,可享受带薪休假五天,工作年限满三年后,工作年限每增加一年可增加一天,全年最多十天(含),休假期间的各种待遇是同出勤。10因私外出:(1)员工因私外出者,应填写假条,外出时间以事/病假处理。(2)员工因私外出不填写假条而离开工作岗位,一律视作擅自离开,以旷精品资料 - -
22、 - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 12 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 工处理。七、员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时, 需一日内委托他人或以电话、 电报、传真报告直属主管代为办理,事后补齐相关证明文件。八、公司员工请事假、 婚假、丧假,如遇公休日或政府规定应予休假之法定节日,则不予计入请假期内。九、公司给每位外地员工每年报销四次, 员工工作地至员工户口所在地往返路费。请假/ 加班审批权责表项 目业 务 内 容审 批 权
23、限审 核批 准主管以下公出/ 外出事假、病假、丧假、公假、年休假三天以下;主管经理经理主管、经理主管领导总经理员工加班、婚假、产假;经理主管领导出差按差旅费报支规定第二十二条: 加班及加班加点工资计算一、 加班指派:1.司机为司机实际工作需要加班外,其余加班需经经理核准, 主管领导审批后,始得加班;精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 13 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 2.经指派加班之员工, 如无正当理由不得借故推诿托延,否则记小过一次处分,情节严重者,报行政人事行
24、政部议处。二、 加班单填报:1.员工加班均须填报“加班单”呈部门经理核准,主管领导审批,各单位应于次日上午十时前将“加班单”汇总送人事行政部处理;2.加班不得虚报,如经查获有虚报情节者,予以严处;3.加班人员用餐时间,应予扣除,不得列计加班时数(用餐时间以一小时计)。三、 加班加点工资之计算规定如下:1.平常日、公休日加班加点工资计算:月基本工资天加班时数2.法定假日加班加点工资计算:月基本工资天2加班时数*法定假日指:元旦一天,春节三天,劳动节三天,国庆节三天。根据公司实际作业需要,公司可预留五天休息日,以作加班之用。3旷工人员工资计算规定:核定之月工资天旷工天数4根据中华人民共和国劳动法第
25、四十四条,第二款之规定,公司有权对公休日的加班安排补休,不能安排补休的,按公休日加班工资之计算办法支付工资报酬。第四章绩效管理第二十三条: 公司实行绩效管理:管理者与员工双方就目标的设立及实现目标的方法达成共识,通过管理者与员工的沟通和辅导,提高员工实现目标的能力,从而实现精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 14 页,共 42 页 - - - - - - - - - - 公司的总体目标。绩效管理既强调结果导向,又重视达成目标的过程。一、员工上任第1 天都有一份职位说明书,主管与员工就职位说明书
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