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1、 公司管理方案公司管理方案 内容内容纲纲要:要:总则总则一、考勤一、考勤 九、九、奖惩奖惩二、人事管理二、人事管理三、公司三、公司职权职权划分划分四、工作四、工作过过失失责责任追究任追究办办法法五、公司档案管理五、公司档案管理六、公司保密管理六、公司保密管理七、七、办办公室管理公室管理八、公司人八、公司人员员考核管理制度考核管理制度员员工守工守则则一、遵一、遵纪纪守法,忠于守法,忠于职职守,守,爱岗爱岗敬敬业业二、二、维护维护 公司声誉,保公司声誉,保护护 公司利益公司利益三、三、爱护爱护公物,勤公物,勤俭节约俭节约,杜,杜绝绝浪浪费费四、服从四、服从领导领导,关心下属,关心下属,团结团结互助
2、互助五、不断学五、不断学习习,勇于开拓,求,勇于开拓,求实创实创新新公司格言:公司格言:尽心尽心 尽力尽力 尽尽职职 尽尽责责为为加加强强公司的公司的规规范化管理,完善各范化管理,完善各项项工作制度,促工作制度,促进进公司公司发发展壮展壮大,提高大,提高经济经济效益,根据国家有关法律、法效益,根据国家有关法律、法规规及公司章程的及公司章程的规规定,特制定,特制定本公司管理制度。定本公司管理制度。总则总则1、公司全体、公司全体员员工必工必须须遵守公司章程,遵守公司的各遵守公司章程,遵守公司的各项规项规章制度章制度和决定和决定2、公司倡、公司倡导树导树立立“一一盘盘棋棋”思想,禁止任何部思想,禁止
3、任何部门门、个人做有、个人做有损损公司利益、形象、声誉或破坏公司公司利益、形象、声誉或破坏公司发发展的事情展的事情3、公司通、公司通过发挥过发挥全体全体员员工的工的积积极性、极性、创创造性和提高全体造性和提高全体员员工的工的业务业务技技术术、管理水平、管理水平、经营经营水平,不断完善公司水平,不断完善公司经营经营、管理、管理体系,体系,实实行多种形式的行多种形式的责责任制,不断壮大公司任制,不断壮大公司实实力和提高力和提高经经济济效益效益3、公司鼓励、公司鼓励员员工工积积极参与公司的决策和管理,鼓励极参与公司的决策和管理,鼓励员员工工发挥发挥才才智,提出合理化建智,提出合理化建议议4、公司、公
4、司实实行行“岗岗薪制薪制”的分配制度,的分配制度,为员为员工提供收入和福利保工提供收入和福利保证证,并随着,并随着经济经济效益的提高逐步提高效益的提高逐步提高员员工各方面待遇;公司工各方面待遇;公司为员为员工提供平等的工提供平等的竞竞争争环环境和晋升机会;公司推行境和晋升机会;公司推行岗岗位位责责任任制,制,实实行考勤、考核制度,行考勤、考核制度,评评先先树优树优, ,对对做出做出贡贡献者予以献者予以奖奖励励5、公司提倡求真、公司提倡求真务实务实的工作作的工作作风风,提高工作效率;提倡,提高工作效率;提倡厉厉行行节节约约,反,反对铺张对铺张浪浪费费;倡;倡导员导员工工团结团结互助,同舟共互助,
5、同舟共济济, ,发扬发扬集集体合作和集体体合作和集体创创造精神,增造精神,增强团强团体的凝聚力和向心力体的凝聚力和向心力6、 、员员工必工必须维护须维护公司公司纪纪律,律,对对任何任何违违反公司章程和各反公司章程和各项规项规章制章制度的行度的行为为,都要予以追究,都要予以追究一、考一、考 勤勤1、公司、公司员员工必工必须须自自觉觉遵守遵守劳动纪劳动纪律,按律,按时时上下班,不上下班,不迟迟到,不到,不早退,工作早退,工作时间时间不得擅自离开工作不得擅自离开工作岗岗位,外出位,外出办办理理业务业务前,前,须经须经本部本部门负责门负责人同意人同意2、工作、工作时间时间按照公司制度按照公司制度调调休
6、制,休制,节节假日假日值值班由班由办办公室公室统统一安一安排排3、 、严严格格请请、 、销销假制度,假制度,员员工因私事工因私事请请假假 1 天以内的(含天以内的(含 1 天),天),由分公司主管批准;由分公司主管批准;3 天以内的(含天以内的(含 3 天),由天),由销销售售经经理理批准;批准;3 天以上的,天以上的,报总经报总经理批准;理批准;总经总经理助理、理助理、销销售售经经理理和分公司主管和分公司主管请请假,一律由假,一律由总经总经理批准;理批准;请请假假员员工事工事毕毕后向后向批准人批准人销销假,未假,未经经批准而擅离工作批准而擅离工作岗岗位的按位的按旷旷工工处处理理4、上班、上班
7、时间时间开始后开始后 5 分分钟钟至至 30 分分钟钟内到班者,按内到班者,按迟迟到到论处论处, ,罚罚款款 10 元;超元;超过过 30 分分钟钟以上者,按以上者,按旷旷工工论处罚论处罚款款 30 元;元;提前提前 30 分分钟钟以内下班者,按早退以内下班者,按早退论处论处 10 元;超元;超过过 30 分分钟钟者,按者,按旷旷工工论处论处, ,罚罚款款 30 元元5、月内、月内迟迟到一次者,扣到一次者,扣罚罚所有考勤所有考勤奖奖;一个月;一个月迟迟到、早退累到、早退累计计达达 3 次以上者,扣次以上者,扣罚罚所有考勤所有考勤奖奖,另附,另附发单发单6、月累、月累计旷计旷工工 3 天以上者,
8、予以辞退天以上者,予以辞退7、工作、工作时间时间禁止打牌、下棋、串禁止打牌、下棋、串岗岗聊天等做与工作无关的事情,聊天等做与工作无关的事情,如有如有违违反者,公司反者,公司发现发现一次一次罚罚款款 10 元,元,发现发现第二次第二次罚罚款款 20元,依次翻倍元,依次翻倍8、参加公司、参加公司组织组织的会的会议议、培、培训训、学、学习习、考核或其他、考核或其他团团体活体活动动, ,如若有事如若有事请请假的,必假的,必须须提前向公司或提前向公司或组织组织者者请请假;在假;在规规定定时时间间内未到或早退的,按照本制度相关条款内未到或早退的,按照本制度相关条款处处理;未理;未经经批准擅批准擅自不参加的
9、,自不参加的,视为旷视为旷工工9、 、员员工按工按规规定享受探定享受探亲亲假、婚假、病假等,必假、婚假、病假等,必须须凭有关凭有关证证明明资资料料报总经报总经理批准,未理批准,未经经批准者按批准者按旷旷工工处处理,理,员员工病假期工病假期间间无无基本工基本工资资10、 、员员工的考勤情况,由各部工的考勤情况,由各部门负责门负责人人进进行行监监督、督、检查检查,部,部门负门负责责人人对对本部本部门门的考勤要秉公的考勤要秉公办办事,事,认认真真负责负责;如有弄虚作假、;如有弄虚作假、包庇袒包庇袒护迟护迟到、早退、到、早退、旷旷工工员员工的,一工的,一经查实经查实,按,按处罚员处罚员工工的双倍予以的
10、双倍予以处罚处罚二、人事管理二、人事管理 人事聘用人人事聘用人员员数量原数量原则则: :总经总经理助理一名、理助理一名、销销售售经经理一名、客理一名、客户户经经理一名、分公司主管六名、理一名、分公司主管六名、财务财务一名、人事一名、兼一名、人事一名、兼职顾问职顾问(每个公(每个公司,具体情况适司,具体情况适时时而定)而定)5-10 人(人(闲闲月月 5 人,忙月人,忙月 10 人)、暑假兼人)、暑假兼职员职员适适时时而定,以上人而定,以上人员员由由总经总经理批准人理批准人资资部部门门分配指分配指标标1、公司、公司对员对员工工实实行行协议协议化管理,所有化管理,所有员员工正式入工正式入职时职时都
11、必都必须须与与公司公司签订签订聘用聘用协议协议, ,员员工与公司的关系工与公司的关系为协议为协议关系,双方都关系,双方都必必须须遵守遵守协议协议2、人事部、人事部负责负责公司的人事公司的人事计计划、划、员员工的培工的培训训;并;并办办理理员员工的考工的考核核录录取、聘用、上取、聘用、上调调、解聘、辞、解聘、辞职职、辞退、除名、开除等各、辞退、除名、开除等各项项手手续续3、公司各、公司各职职能部能部门门,用人,用人实实行定行定员员、定、定岗岗,其,其设设置、置、调调整或撤整或撤销销,由人,由人资资部提出方案,部提出方案,报总经报总经理批准后理批准后实实施施4、因公司、因公司业务发业务发展需要、各
12、部展需要、各部门门需要增加用工的,一律由人部需要增加用工的,一律由人部报总经报总经理批准理批准5、公司聘用的、公司聘用的员员工,一律与公司工,一律与公司签订签订聘用聘用协议协议6、各、各级员级员工的聘任程序如下:工的聘任程序如下:1)、)、总经总经理理2)、)、总经总经理助理、理助理、销销售售经经理、理、财务财务、 、记审记审、人事等高、人事等高级职员级职员, ,由由总经总经理聘任理聘任3)、分公司主管由)、分公司主管由销销售售经经理、理、总经总经理助理招募,由理助理招募,由总经总经理理审审核批准后聘任核批准后聘任4)、兼)、兼职顾问职顾问由分公司主管招募由分公司主管招募,销销售售经经理理审审
13、核、聘任核、聘任7、公司内部若有空缺或有新、公司内部若有空缺或有新职时职时,可能由内部晋升或,可能由内部晋升或调职调职, ,出出现现下列情形下列情形进进行行对对外招聘:外招聘:1)、公司内部无合适人)、公司内部无合适人选时选时2)、需求量大,内部人力不足)、需求量大,内部人力不足时时3)、需特殊或)、需特殊或专业专业知知识识需需对对外招募人才外招募人才时时8、甄、甄选员选员工任用之重要原工任用之重要原则则是是应应聘者聘者对该对该申申请职请职位是否合适位是否合适而定,并以而定,并以该职该职位所需的位所需的实际实际知知识识及及应应聘着所具聘着所具备备的素的素质质、 、工作工作态态度、工作技能及潜度
14、、工作技能及潜质质和工作和工作经验经验等等为为准准则则, ,经经所属所属部部门门考核合格后任用考核合格后任用9、新聘、新聘员员工,受聘人必工,受聘人必须须填写填写 员员工登工登记记表表 ,由公司,由公司签签署意署意见见, ,拟拟定工作定工作岗岗位,位,经经人事部人事部审查审查考核,符合聘雇条件者,考核,符合聘雇条件者,先无薪先无薪试试用用 3 天,合格后由天,合格后由总经总经理批准后,正式理批准后,正式录录用上用上岗岗10、新、新员员工正式上工正式上岗岗前,必前,必须须先接受培先接受培训训,培,培训训内容包括学内容包括学习习公司文化、公司章程及公司文化、公司章程及规规章制度,了解公司情况,学章
15、制度,了解公司情况,学习岗习岗位位业务业务知知识识等,培等,培训训由人由人资资部部负责负责, ,员员工工试试用期用期间间,由人,由人事部考察其事部考察其现实变现现实变现和工作能力和工作能力11、 、员员工工试试用期用期满满 3 天前,由人事部作出天前,由人事部作出鉴鉴定,提出是否定,提出是否录录用用的意的意见见, ,经总经经总经理助理理助理审审核后,核后,报总经报总经理理审审批,批准批,批准录录用者用者与公司与公司签订签订聘用聘用协议协议 12、 、临时临时工由各下属分公司在上工由各下属分公司在上级级核准的指核准的指标标内雇佣,内雇佣,报总报总公公司司备备案案13、公司按照按、公司按照按劳劳取
16、酬、多取酬、多劳劳多得的分配原多得的分配原则则,根据,根据员员工的工的岗岗位、位、职责职责、 、贡贡献、表献、表现现、工作期限、等情况、工作期限、等情况综综合考合考虑虑决定决定其工其工资资14、 、员员工的工工的工资资,由决定聘用者依照前条,由决定聘用者依照前条规规定确定,由定确定,由财务总财务总结报账总经结报账总经理理处处,核,核对对批准依次批准依次发发放放15、公司的、公司的奖奖金由公司根据金由公司根据实际实际效益按照有关效益按照有关规规定提取、定提取、发发放放(表(表现奖现奖,由各分公司全体,由各分公司全体员员工以无名氏投票工以无名氏投票选选取决定)取决定)16、公司有、公司有权权辞退不
17、合格的辞退不合格的员员工,工,员员工有辞退的自由(在工有辞退的自由(在协议协议期期间间),但均),但均须须按本制度按本制度规规定履行手定履行手续续17、 、试试用人用人员员在在试试用期用期间间内辞内辞职职的,直接到人的,直接到人资资部部办办理辞理辞职职手手续续,人事部,人事部报总报总公司公司备备案案18、 、员员工与公司工与公司签订签订聘用聘用协议协议后,双方必后,双方必须严须严格履行格履行协议协议19、 、协议协议期内期内员员工辞工辞职职的,必的,必须须提前提前 15 天向人天向人资资部提出辞部提出辞职职报报告,由分公司主管告,由分公司主管签签署意署意见见, ,经总经经总经理批准后,由人事理
18、批准后,由人事部部给给予予办办理辞理辞职职手手续续20、 、员员工未工未经经批准而自行辞批准而自行辞职职的,公司不予的,公司不予办办理任何手理任何手续续; ;给给公司造成公司造成损损失的,失的,应负赔偿责应负赔偿责任任21、 、员员工必工必须须服从服从组织组织管理安排,遵守各管理安排,遵守各项规项规章制度,凡有章制度,凡有违违反并教育不改者,公司有反并教育不改者,公司有权给权给予解聘、辞退予解聘、辞退22、公司、公司对对辞退辞退员员工持慎重工持慎重态态度,公司无正当理由,不得辞退度,公司无正当理由,不得辞退协议协议期限未期限未满满的的员员工,确定辞退的,必工,确定辞退的,必须须填填报报 辞退辞
19、退员员工工审审批表批表 ,提出辞退理由,提出辞退理由,经经公司核公司核实实, ,对对符合聘用符合聘用协议规协议规定的辞退条件的,定的辞退条件的,报报公司区域公司区域经经理、理、总经总经理批准后,通知理批准后,通知被辞退的被辞退的员员工到人事部工到人事部办办理辞退手理辞退手续续,未,未经经分公司主管和分公司主管和区域区域经经理、理、总经总经理批准的,不得辞退理批准的,不得辞退23、辞退、辞退员员工,必工,必须须提前提前 3 天通知被辞退者天通知被辞退者 24、 、员员工工严严重重违违反反规规章制度、后果章制度、后果严严重或者重或者违违法犯罪的,公司有法犯罪的,公司有权权予以开除予以开除25、 、
20、员员工辞工辞职职、被辞退、被开除或、被辞退、被开除或终终止聘用,在离开公司以前,止聘用,在离开公司以前,必必须须交交还还公司的一切公司的一切财务财务、文件及、文件及业务资业务资料,并移交料,并移交业务业务渠渠道,否道,否则则,不予,不予办办理任何手理任何手续续, ,给给公司造成公司造成损损失的,失的,应负赔应负赔偿责偿责任任26、普通、普通员员工辞工辞职职必必须须提前提前 15 天申天申请请离离职职,并交接完工作后批准,并交接完工作后批准离离职职;分公司主管离;分公司主管离职职必必须须提前提前 2 个月申个月申请请离离职职,并交接完工,并交接完工作后批准离作后批准离职职; ;总经总经理助理、理
21、助理、销销售售经经理离理离职职必必须须提前提前 3 个月申个月申请请离离职职,并交接完工作后批准离,并交接完工作后批准离职职; ;三、公司三、公司职权职权划分划分 1、 、总经总经理:理:1)、)、负责负责公司整体的体系,主管公司日常运公司整体的体系,主管公司日常运营营,主持安排,主持安排公司全面工作,掌控公司客公司全面工作,掌控公司客户资户资料和所有信息料和所有信息2)、)、组织组织指指挥挥公司的日常公司的日常经营经营管理工作管理工作3)、)、审查审查批准年度批准年度计计划内的划内的经营经营、管理方案和一系列公司、管理方案和一系列公司内部文件、内部文件、资资料的料的审审批批4)、决定)、决定
22、组织组织体制和人事体制和人事编编制,决定制,决定总经总经理助理、各理助理、各职职能部能部门职员门职员的任免、薪酬、的任免、薪酬、奖惩奖惩,建立健全公司,建立健全公司统统一、高效一、高效的的组织组织体系和工作体系体系和工作体系5)、决定)、决定对对成成绩显绩显著的著的员员工予以工予以奖奖励、励、调资调资和晋和晋级级, ,对违纪对违纪员员工的工的处处分,直至辞退分,直至辞退6)、加)、加强强公司文化建公司文化建设设,搞好社会客,搞好社会客户户关系,关系,树树立公司良好立公司良好的社会形象的社会形象2、 、总经总经理助理理助理1)、在)、在总经总经理理领导领导下下负责办负责办公室的全面工作兼人事部工
23、作,公室的全面工作兼人事部工作,努力作好努力作好总经总经理的参理的参谋谋助手,起到承上启下的作用,助手,起到承上启下的作用,认认真做到全方位服真做到全方位服务务2)、在)、在总经总经理理领导领导下下负责负责公司具体管理工作的布置、公司具体管理工作的布置、实实施、施、检查检查、督促、落、督促、落实执实执行情况行情况3)、)、协协助助总经总经理作好理作好经营经营服服务务各各项项管理并督促、管理并督促、检查检查落落实贯实贯彻执彻执行情况行情况 4)、)、负责负责各各类类文件的分文件的分类类呈送,呈送,请总经请总经理理阅阅批并批并转转有关部有关部门处门处理理 5)、)、协协助助总经总经理理调查调查研究
24、、了解公司研究、了解公司经营经营管理情况并提出管理情况并提出处处理意理意见见或建或建议议,供,供总经总经理决策理决策 6) )、 、做好做好总经总经理理办办公会公会议议和其他会和其他会议议的的组织组织工作和会工作和会议记议记录录,做好决,做好决议议、决定等文件的起草、决定等文件的起草、发发布;起草公司工布;起草公司工作作计计划划总结总结,并作好公司重要会,并作好公司重要会议记录议记录;起草、存档整;起草、存档整理理总经总经理理签发签发的文件的文件 7)、做好公司内外文件信息的)、做好公司内外文件信息的发发放、登放、登记记、 、传递传递、催、催办办、立、立卷、卷、归归档工作档工作 8)、)、负责
25、负责公司售后公司售后处处理理 9)、)、负责负责公司内外的公文公司内外的公文办办理,解决来理,解决来访访事宜,及事宜,及时处时处理、理、汇报汇报10)、根据公司)、根据公司发发展的要求制定人力展的要求制定人力资资源源战战略,略,设计设计并完善公并完善公司人力司人力资资源源结结构,完成公司人事部的日常招聘工作构,完成公司人事部的日常招聘工作11)、完善公司)、完善公司业绩业绩效率考核制度效率考核制度 12)、)、负责负责工商税工商税务务的一系列公的一系列公务务的的处处理理13)、)、负责负责培培训训、考核公司高、考核公司高级职员级职员工作事工作事项项3、 、销销售售经经理理1)、)、负责负责宏宏
26、观调观调控控责责任全公司的任全公司的发发展展2)、)、负责执负责执行、下达分公司工作行、下达分公司工作业绩计业绩计划与完成划与完成3)、)、执执行行总经总经理下达的全公司理下达的全公司业务业绩业务业绩4)、)、负责负责建建设设公司的整体公司的整体发发展模式展模式5)、)、负责负责制定和制定和实实施分公司的管理方案施分公司的管理方案6)、)、汇总汇总分公司主管分公司主管业绩业绩、分公司管理情况、分公司管理情况7)、配合)、配合总经总经理理维护维护公司客公司客户户关系网关系网8)、参与公司制定具体的)、参与公司制定具体的销销售售计计划和划和进进行行销销售售预测预测9)、)、组织组织与管理与管理销销
27、售售团队实现团队实现公司公司销销售目售目标标10)、控制)、控制销销售售预预算、算、销销售范售范围围和和销销售目售目标标的平衡的平衡发发展展11)、激励、支持与考核)、激励、支持与考核销销售人售人员员12)、)、发发展与展与协调协调公司同客公司同客户户之之间间的关系的关系13)、收集市)、收集市场场信息,并反信息,并反馈馈到公司的各个部到公司的各个部门门14)、参与制定和改)、参与制定和改进进公司的公司的销销售政策,使之不断适售政策,使之不断适应应市市场场的的变变化化15)、参与招募和培)、参与招募和培训训新的新的销销售人售人员员4、分公司主管、分公司主管1)、分解落)、分解落实负责实负责公司
28、公司业绩业绩目目标标, ,费费用用预预算和投入算和投入资资金回金回笼计笼计划划2)、)、负责负责分公司内分公司内业绩业绩目目标标的完成及的完成及资资金的回金的回笼笼3)、)、选择选择、管理、管理、协调协调分公司人分公司人员员消化渠道,依照用人消化渠道,依照用人单单位整体位整体营销营销政策建立区域消化网政策建立区域消化网络络,并加,并加强强售后服售后服务务及管理及管理 4)、公平制定和下达分公司)、公平制定和下达分公司总总体体业绩业绩的目的目标标5)、定期或不定期地开展市)、定期或不定期地开展市场调查场调查6)、向)、向销销售售经经理理总经总经理理汇报汇报分公司管理、分公司管理、发发展的建展的建
29、议议及分公司工及分公司工作作详详情情7)、制定市)、制定市场场推广方法及推广方法及办办法法6)、)、负责负责分公司兼分公司兼职顾问职顾问的招募、考察及考核的招募、考察及考核7)、指)、指导导分公司兼分公司兼职顾问职顾问开展开展业务业务工作,并接受其工作工作,并接受其工作汇报汇报8)、)、负责负责管理并控制分公司内各管理并控制分公司内各项预项预算及算及费费用的使用,用的使用,负责审查负责审查并指并指导导其以最其以最经济经济的方式运作的方式运作9)、起草、制)、起草、制订订分公司各种分公司各种规规章制度,交由章制度,交由总经总经理理审审批后批后实实施施10)、接受)、接受销销售售经经理、理、总经总
30、经理分配的其他工作理分配的其他工作11)、)、负责负责起草分公司管理方案,并交由起草分公司管理方案,并交由销销售售经经理、理、总经总经理理审审批后批后实实施施12)、)、负责负责面面试试前来参加工作面前来参加工作面试试的会的会员员13)、配合)、配合总经总经理助理理助理负责负责分公司所有会分公司所有会员员售后服售后服务务的解决的解决5、 、财务财务6、会、会计计1)、工作)、工作职责职责: :会会计计人人员员必必须贯彻执须贯彻执行行“发发展展经济经济,保障供,保障供给给”的的总总方方针针, ,发扬艰发扬艰苦苦奋奋斗、勤斗、勤俭俭建国的建国的优优良良传统传统,不断加,不断加强强政治政治观观点、生
31、点、生产观产观点和群众点和群众观观点。要通点。要通过财务过财务会会计计工作,正确反映和工作,正确反映和监监督督经济经济活活动动,管好各,管好各项资项资金,提高金,提高资资金使用效果,保金使用效果,保护护国家国家财产财产, ,维护财经纪维护财经纪律,促律,促进进增增产节约产节约, ,增收增收节节支,支,为发为发展社会主展社会主义义事事业业服服务务2)、会)、会计计的的职责职责: :按照国家按照国家财务财务制度的制度的规规定,定,认认真真编编制并制并严严格格执执行行财务计财务计划、划、预预算,遵守各算,遵守各项项收入制度、收入制度、费费用开支范用开支范围围和开支和开支标标准,分清准,分清资资金渠道
32、,合理使用金渠道,合理使用资资金,保金,保证证完成完成财财政上政上缴缴任任务务按照国家会按照国家会计计制度的制度的规规定,定,记帐记帐、算、算帐帐、 、报帐报帐,做到手,做到手续续完完备备,内容真,内容真实实,数字准确,数字准确,帐帐目清楚,日清月目清楚,日清月结结,按期,按期报帐报帐按照按照银银行制度的行制度的规规定,合理使用定,合理使用贷贷款,加款,加强现强现金管理,做好金管理,做好结结算工作算工作按照按照经济经济核算原核算原则则,定期,定期检查检查、分析、分析财务计财务计划、划、预预算的算的执执行行情况,挖掘增收情况,挖掘增收节节支的潜力,考核支的潜力,考核资资金使用效果,揭露金使用效果
33、,揭露经营经营管理中的管理中的问题问题,及,及时时向向领导领导提出建提出建议议按照国家会按照国家会计计制度的制度的规规定,妥善保管会定,妥善保管会计计凭凭证证、 、帐帐簿、簿、报报表表等档案等档案资资料料、遵守、宣、遵守、宣传传、 、维护维护国家国家财财政制度和政制度和财经纪财经纪律,同一切律,同一切违违法乱法乱纪纪行行为为作斗争作斗争7、会、会计计人人员对员对上上级级机关和机关和财财政、税政、税务务、 、银银行部行部门门来本来本单单位了解、位了解、检查财务检查财务会会计计工作,要工作,要负责负责提供有关提供有关资资料,如料,如实实反映情况反映情况8、会、会计计人人员调动员调动工作或因故离工作
34、或因故离职职,要将,要将经经管的会管的会计计凭凭证证、 、帐帐目、目、款款项项和未了事和未了事项项,向接,向接办办人人员员移交清楚,并由会移交清楚,并由会计计主管人主管人员员负责监负责监交交上上级级机关决定撤机关决定撤销销、合并的、合并的单单位,会位,会计计人人员员要会同有关人要会同有关人员员, ,编编制制财产财产、 、资资金、金、债权债权、 、债务债务移交清册,移交清册,办办清交接手清交接手续续3)、工作)、工作权权限限有有权权要求本要求本单单位有关部位有关部门门、人、人员认员认真真执执行国家批准的行国家批准的计计划、划、预预算,遵守国家算,遵守国家财经纪财经纪律和律和财务财务会会计计制度;
35、如有制度;如有违违反,会反,会计计人人员员有有权权拒拒绝绝付款、拒付款、拒绝报销绝报销或拒或拒绝执绝执行,并向本行,并向本单单位位领导领导人人报报告。告。对对于弄虚作假、于弄虚作假、营营私舞弊、欺私舞弊、欺骗骗上上级级等等违违法乱法乱纪纪行行为为,会,会计计人人员员必必须坚须坚决拒决拒绝执绝执行,并向本行,并向本单单位位领导领导人或上人或上级级机关、机关、财财政部政部门报门报告告会会计计人人员对员对于于违违反制度、法令的事反制度、法令的事项项,不拒,不拒绝执绝执行,又不向行,又不向领导领导人人或上或上级级机关、机关、财财政部政部门报门报告的,告的,应应同有关人同有关人员负连带责员负连带责任任有
36、有权权参与本参与本单单位位编编制制计计划,制定定划,制定定额额, ,签订经济签订经济合同,参加合同,参加有关的生有关的生产产、 、经营经营管理会管理会议议。 。领导领导人和有关部人和有关部门对门对会会计计人人员员提出的有关提出的有关财务财务开支和开支和经济经济效果方面的效果方面的问题问题和意和意见见,要,要认认真真考考虑虑,合理的意,合理的意见见要加以采要加以采纳纳有有权监权监督、督、检查检查本本单单位有关部位有关部门门的的财务财务收支、收支、资资金使用和金使用和财财产产保管、收保管、收发发、 、计计量、量、检验检验等情况。有关部等情况。有关部门门要提供要提供资资料,料,如如实实反映情况反映情
37、况各各级领导级领导和有关人和有关人员员要支持会要支持会计计人人员员行使工作行使工作权权限。本限。本单单位位领导领导人、上人、上级级机关和机关和财财政部政部门对门对会会计计人人员员反映有关反映有关损损害国家利益、害国家利益、违违反反财财经纪经纪律等律等问题问题,要,要认认真地及真地及时时地地调查处调查处理。如果反映的情况属理。如果反映的情况属实实,不,不及及时时采取措施加以采取措施加以纠纠正,由正,由领导领导人和上人和上级级机关机关负责负责。如果有人。如果有人对对会会计计人人员坚员坚持原持原则则、反映情况、反映情况进进行刁行刁难难、阻、阻挠挠或打或打击报击报复,上复,上级级机关要机关要查查明情况
38、,明情况,严肃处严肃处理;情理;情节严节严重的,要重的,要给给予以法制裁予以法制裁7、客、客户经户经理理1)、)、负责联负责联系、系、维护维护客客户户关系,采集信息关系,采集信息2)、整理公司所有一)、整理公司所有一线线信息信息资资料料汇总汇总3)、通知兼)、通知兼职顾问执职顾问执行通知、安排公司会行通知、安排公司会员员工作信息工作信息4)、公司工作信息的共享、管理)、公司工作信息的共享、管理5)、必要)、必要时时刻,需要刻,需要亲亲自自带领带领会会员员到用人到用人单单位位处处面面试试6)、必)、必须须保密公司一切信息,不得泄露保密公司一切信息,不得泄露8、兼、兼职顾问职顾问1)、)、负责负责
39、一一线线全系全系统统工作工作2)、)、严严格格执执行上行上级领导级领导下达的各下达的各项项工作安排工作安排3)、)、负责负责公司一切推广宣公司一切推广宣传传的的执执行行4)、洽)、洽谈谈、 、办办理公司会理公司会员员5)、)、维护维护本本职负责职负责区域的会区域的会员员工作工作6)、)、负责负责本本职责职责任人任人员员的信息的信息记录记录和工作通知和工作通知7)、及)、及时时、 、实实事求是的向有关部事求是的向有关部门门反反应应、 、汇报汇报一一线线工作情况、提工作情况、提出工作中遇到的困出工作中遇到的困难难和提出宝和提出宝贵贵有效的意有效的意见见或建或建议议四、工作四、工作过过失失责责任追究
40、任追究办办法法1、本、本办办法所称工作法所称工作过过失,是指工作人失,是指工作人员员因故意或者因故意或者过过失不履失不履行或不正确履行行或不正确履行职责职责,以至影响工作,以至影响工作质质量和工作效率,量和工作效率,贻贻误误管理与服管理与服务务工作,造成不良影响或工作,造成不良影响或损损害公司利益的行害公司利益的行为为; ;2、工作人、工作人员员在在实实施管理与服施管理与服务过务过程中,有下列情形之一的,程中,有下列情形之一的,应应当追究其工作当追究其工作过过失失责责任:任:1)、)、对对符合符合规规定条件的申定条件的申请应请应予以受理、予以受理、许许可而不予受理、可而不予受理、许许可的;可的
41、;2)、不予受理、)、不予受理、许许可不告知理由的;可不告知理由的;3)、超越)、超越权权限限实实施施许许可的;可的;4)、)、对对涉及不同部涉及不同部门门的的许许可,不及可,不及时时主主动协调动协调,相互推,相互推诿诿或拖延不或拖延不办办,或者本部,或者本部门许门许可事可事项项完成后不移交或拖完成后不移交或拖延移交其他部延移交其他部门门的;的;5)、无正当理由在)、无正当理由在规规定定时间时间内内为为完成本完成本职职工作或完成工作工作或完成工作未达到未达到标标准要求的;准要求的;6)、)、对对属于属于职责职责范范围围内的事内的事项项推推诿诿、拖延不、拖延不办办的;的;7)、缺乏)、缺乏调查调
42、查研究、工作浮夸,提供不研究、工作浮夸,提供不实实数据、虚假数据、虚假资资料料等等论证论证依据,影响依据,影响经营经营决策正确性的;决策正确性的;8)、在履行)、在履行过过程中,造成工作失程中,造成工作失误误的;的;9)、其他)、其他违违反内部管理制度反内部管理制度贻误贻误工作或工作或损损害公司利益的;害公司利益的;3、工作、工作过过失失责责任分任分为为:直接:直接责责任、任、间间接接责责任和任和领导责领导责任任 4、 、负责负责人未人未经审经审核人核人审审核、批准人批准,直接做出具体工作核、批准人批准,直接做出具体工作行行为为, ,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,生的,负责负责人人
43、负负直接直接责责任;任;负负责责人弄虚作假,致使人弄虚作假,致使审审核人、批准人不能正确履行核人、批准人不能正确履行审审核、核、批准批准职责职责, ,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,生的,负责负责人人负负直接直接责责任;任;5、 、虽虽然然审审核人核人审审核、批准人批准,但核、批准人批准,但负责负责人不依照人不依照审审核、批核、批准意准意见实见实施具体工作行施具体工作行为为, ,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,生的,负负责责人人负负直接直接责责任;任;6、 、负责负责人提出方案或意人提出方案或意见见有有错误错误, ,审审核人、批准人核人、批准人应应当当发现发现而没有而没有发
44、现发现,或者,或者发现发现后未予后未予纠纠正,正,导导致工作失致工作失误误后果后果发发生的,生的,负责负责人人负负直接直接责责任,任,审审核人、批准人核人、批准人负领导责负领导责任;任;7、 、审审核人不采核人不采纳纳或改或改变负责变负责人正确意人正确意见见, ,经经批准人批准批准人批准导导致致工作工作过过失后果失后果发发生的,生的,审审核人核人负负直接直接责责任,批准人任,批准人负间负间接接责责任;任;审审核人不核人不报请报请批准人批准直接做出决定,批准人批准直接做出决定,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,生的,审审核人核人负负直接直接责责任;任;8、批准人不采、批准人不采纳纳或改或
45、改变责变责任人、任人、审审核人正确意核人正确意见见, ,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,批准人生的,批准人负负直接直接责责任;未任;未经负责经负责人人拟拟定、定、审审核人核人审审核,批准人直接做出决定,核,批准人直接做出决定,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,批准人生的,批准人负负直接直接责责任;任;9、集体、集体讨论讨论研究、研究、认认定定导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,集体共同生的,集体共同承担承担责责任,持正确意任,持正确意见见者不承担者不承担责责任;任;10、两个人以上故意或者、两个人以上故意或者过过失,失,导导致工作致工作过过失后果失后果发发生的,按生的,
46、按个人所起的作用确定个人所起的作用确定责责任;任;11、 、对对工作工作过过失失责责任人,任人,视视情情节轻节轻重作如下重作如下处处理:理:1)、情)、情节较轻节较轻未未给给公司造成公司造成经济损经济损失的,失的,给给与有关与有关责责任人任人批批评评教育或教育或书书面告面告诫诫,并,并处处以以罚罚款的款的处处理:理:、所有工作、所有工作岗岗位因工作不到位,服位因工作不到位,服务质务质量不高,造量不高,造成服成服务对务对象投象投诉诉,情况属,情况属实实的,每出的,每出现现一次一次罚罚款款50 元;元;、缺乏、缺乏调查调查研究、工作浮夸,提供不研究、工作浮夸,提供不实实数据、虚假数据、虚假资资料等
47、料等论证论证依据,影响依据,影响经营经营决策正确性的,每出决策正确性的,每出现现一次一次罚罚款款 100 元;元;、 、对对属于属于职责职责范范围围内的事内的事项项推推诿诿、拖延不、拖延不办办的,每的,每出出现现一次一次罚罚款款 50 元;元;、因工作失、因工作失误误或其他原因受到上或其他原因受到上级级部部门领导门领导通通报报批批评评的,每出的,每出现现一次一次罚罚款款 10 元;元;、无正当理由在、无正当理由在规规定定时间时间内未完成本内未完成本职职工作或完成工作或完成未达到未达到标标准要求的,每出准要求的,每出现现一次一次罚罚款款 20 元;元;、私自、私自进进行有行有偿偿咨咨询询或服或服
48、务务, ,违规违规收取押金、保收取押金、保证证金和其他金和其他费费用的,出用的,出现现一次一次罚罚款款 500 元,并收元,并收缴缴违规违规收取的收取的费费用;用;、超越、超越规规定定权权限限实实施施许许可或擅自提高、降低可或擅自提高、降低许许可条可条件,造成不良影响和后果的,出件,造成不良影响和后果的,出现现一次一次罚罚款款 100元;元;、未、未严严格格执执行保密和文件管理行保密和文件管理规规定,致使文件、档定,致使文件、档案、案、资资料泄密、料泄密、损毁损毁或或则丢则丢失的,出失的,出现现一次一次罚罚款款500 元,并由当事人在元,并由当事人在规规定定时间时间内完成内完成补补救措施救措施
49、,情,情节严节严重的,追究其法律重的,追究其法律责责任;任;、未按、未按规规定使用公章,定使用公章,导导致后果致后果发发生的,出生的,出现现一次一次罚罚款款 1000 元;造成公司元;造成公司经济损经济损失的,由相关失的,由相关负负责责人承担人承担经济补偿责经济补偿责任;任;、因关、因关门门、窗等安全防范措施不到位造成失窃的,、窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究追究责责任人等价任人等价赔偿责赔偿责任;任;2)、情)、情节严节严重重给给公司造成不良影响、造成公司造成不良影响、造成经济损经济损失的,失的,给给予有关予有关责责任人任人赔偿经济损赔偿经济损失和失和调调离工作离工作岗岗位或留位或留用察看;用察看;3)、)、 情情节严节严重重给给公司造成公司造成严严重后果、造成重大重后果、造成重大经济损经济损失失的,的,给给予有关予有关责责任人任人赔偿经济损赔偿经济损失和免失和免职职或辞退,或辞退,以上追究方式可以以上追究方式可以单处单处或并或并处处,若构成犯罪的,移,若构成犯罪的,移交司法机关交司法机关处处理;理;4)、工作)、工作过过失失责责任人有以下行任人有以下行为
限制150内