赛迪监理公司软件工程监理细则-最详细-最权威(共27页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上*协同办公自动化系统工程项目监理细则*工程监理有限公司目 录第一部分:工程概况1、工程简介工程名称:协同办公自动化系统工程工程地点:*8建设方:*监理方:*初设编制方:*8承建方:*8第三方评测:*等保评测:*2、项目建设内容:第二部分:监理工作的流程一、 工程前期阶段监理1、监理方应完成的任务: 针对业主方在合同签订过程的疑问,随时提供咨询服务; 对承建单位提交的合同给出评审报告,由用户方进行确认;2、承包方应提交的文档 投标文件 3、建设方应提交的文档 招标文件 合同4、监理方应提交的文档 合同评审报告 工作报告(会议纪要、监理周报等) 其他监理文档(联系单、备忘
2、录等)1.1工作流程1.2流程描述1.2.1前期咨询:提供应用系统建设相关的技术支持服务;1.2.2基本业务模型分析:协助业主制定所需应用系统的业务需求指标;进行基本需求的调研和分析整理工作,基本上明确应用系统的主体思路,为应用系统建设范围的确定提供依据;1.2.3用系统总体规划:结合基本需求和应用系统的实施框架结构,协助业主对应用系统进行优先级划分,同时结合国内外的相关类型系统的实施情况,协助业主制定系统的总体实施规划;1.2.4招投标:必要时协助业主进行应用系统的招投标工作;1.2.5承建方实力评价:协助业主了解承建方的技术实力和管理能力,客观公正地评价承建方,为业主评估、选定承建方提供技
3、术方面的参考意见;1.2.6签订开发合同:协助业主进行应用系统的开发合同的签订工作;在承建合同中应明确要求承建单位接受监理方的监理;建议业主单位在承建合同中明确规定工程所包含的功能、技术要求、测试标准、验收要求和质量责任;建议业主单位在开发合同中明确工程阶段划分及其质量和进度要求,并依此作为工程阶段性付款的依据;核准投资预算与付款计划;1.2.7评审系统实施方案:协助业主评审系统实施方案的科学性、可行性;协助业主审核系统建设的量化目标以及考核方法;结合业主的实际情况对实施过程中的风险进行评估,协助提出规避风险的措施和手段;1.2.8评审总体进度计划:评审应用系统承建方的总体实施进度计划,根据软
4、件工程的要求,评审承建方提出的应用系统总体实施计划是否合理;1.2.9项目启动会:项目启动时,召开由委托方、业主方、承建方和监理方参加的首次会议,明确四方在项目实施过程中的责任和权利、四方的项目负责人及联系方式、项目实施过程中三方遇到问题的处理流程、监理例会的具体时间及周期等,并规定监理方和承建方按时提交报告。二、 工程需求阶段监理1、监理方应完成的任务: 编写监理规划,并召开三方协调会议,确定工作流程及沟通制度; 根据监理规划及各项目组的进度计划,编制监理实施细则; 确定需求变更以及进度计划变更的处理方法,并三方确认; 审核开发计划,以评审报告的形式给用户方进行确认; 参与需求调研方式的制定
5、,并三方确认; 对重要的需求调研部分,应与开发方一起进行调研; 对开发方的调研成果进行核查,及时指出不足之处; 对系统的需求必须有充分的理解; 审核需求规格说明书、以评审报告的形式给用户方进行确认;2、承建单位应提交的文档 开发计划 软件需求说明书3、监理方应提交的文档 监理规划 开发计划评审报告 监理细则 软件需求说明书评审报告2.1工作流程2.2流程描述2.2.1编制监理规划和监理细则;2.2.2审核本阶段计划和明细任务分解计划:审核承建方提交本阶段计划和明细任务分解计划,提出监理建议,对工程进度进行控制;2.2.3督促承建方建立完善的质量保证体系;2.2.4建立协调机制:督促建设小组的联
6、系、沟通,有利于本阶段的工作效率和效果;2.2.5审核调研方式:协助业主审核调研计划,进行需求调研准备工作,必要时参加需求的调研工作;2.2.6审核调研记录:审核承建方提交的用户需求调研记录(即原始需求),协助业主组织进行调研记录的确认工作;2.2.7组织需求分析报告评审:提交评审预案报告,说明需求分析报告评审的标准规范、评审项及建议;协助业主组织需求分析报告评审,必要时以“专家评审会”的形式展开;2.2.8协助组织需求分析报告的业主方、监理方、承建方签字确认;2.2.9审核承建方提交的测试方案;2.2.10定期向业主报告项目实施的进度和质量情况;三、 工程设计阶段监理1、监理方应完成的任务:
7、 对概要设计进度情况进行核查; 审核概要设计说明书,以评审报告的形式给用户方进行确认; 对详细设计进度情况进行核查; 审核详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划,以评审报告的形式给用户方进行确认; 审核开发方提交的周报; 根据实际情况调整进度计划(出现重大变更应立即进行调整),并三方确认; 编制周报,并提交给用户方; 主持召开三方工程例会、专题会,编制工程备忘录; 各监理规范表格的使用;2、承建单位应提交的文档 概要设计说明书 详细设计说明书 数据库设计说明书 测试计划 测试报告3、监理方应提交的文档 概要设计说明书评审报告 详细设计说明书评审报告 数据库设计说明书评审报告 测试计划评审报
8、告 工作报告(会议纪要、监理周报、项目评审会议纪要、变更报告等) 其他监理文档(联系单、备忘录等)。3.1工作流程3.2流程描述3.2.1审核本阶段计划和明细任务分解计划:审核承建方提交本阶段计划和明细任务分解计划,提出监理建议,对工程进度进行控制;3.2.2审核承建方的质量保证措施的完备性及有效性;3.2.3监督实施小组的联系、沟通,有利于实现过程的工作效率和效果;3.2.4协助业主组织系统设计报告评审;3.2.5协助业主组织应用系统架构设计、数据库设计的合理性审查;3.2.6定期向业主报告项目实施的进度和质量情况。四、 工程实施阶段监理1、 监理方应完成的任务: 对编码的进度情况进行核查,
9、并对编码的规范进行抽查,并将检查情况向用户方汇报; 需求变更的处理; 审核单元测试报告、操作手册、安装手册,以评审报告的形式给用户方进行确认; 参与联调测试; 审核联调测试报告、培训计划、试运行计划、数据割接及应用上线方案,以评审报告的形式给用户方进行确认; 如判断系统将出现拖期,则向用户方提交风险报告; 审核开发方提交的周报; 编制周报,并提交给用户方; 根据实际情况调整进度计划(出现重大变更应立即进行调整),并三方确认; 主持召开三方工程例会、专题会,编制工程备忘录; 各监理规范表格的使用;2、 承建单位应提交的文档 单元测试报告; 操作手册; 安装手册; 联调测试报告; 培训计划; 试运
10、行计划;系统上线运行工作计划 工作周报。3、 监理方应提交的文档 单元测试、集成测试、压力测试评审报告; 用户操作手册、系统安装手册、系统管理员手册评审报告; 工作报告(会议纪要、监理周报、项目评审会议纪要、变更报告等); 其他监理文档(联系单、备忘录等)。4.1工作流程4.2流程描述4.2.1审核本阶段计划和明细任务分解计划:审核承建方提交本阶段计划和明细任务分解计划,提出监理建议,对工程进度进行控制;4.2.2审核承建方的质量保证措施的完备性及有效性;4.2.3监督实施小组的联系、沟通,有利于实现过程的工作效率和效果;4.2.4编码过程的控制:依据承建方的模块开发计划,对系统编码阶段进行过
11、程控制,审核承建方提交的测试分析报告,必要时进行抽测,随时掌握系统开发的进展情况;4.2.5自测管理:督促承建方及时提交单元测试报告、系统模块测试计划、系统模块测试用例、系统模块测试报告和问题跟踪情况报告;督促承建方对系统出现的问题及时进行改正和优化;4.2.6UI确认:在系统编码结束前,协助业主方组织系统用户界面(UI)的确认;4.2.7审核项目开发总结报告:依据合同、需求和设计文档,审查承建方的项目开发总结报告;4.2.8审核系统测试分析报告:审核承建方的系统测试分析报告,并提交系统集成测试审核报告,如果系统集成测试存在问题,指出问题并督促承建方对进行修正;4.2.9评审并评估项目的阶段性
12、成果:组织评审并评估项目的阶段性成果,发现并总结分析系统试运行中存在的问题和缺陷;4.2.10定期向业主报告项目实施的进度和质量情况。五、 工程验收阶段监理1、 监理方应完成的任务: 协助用户方进行培训; 对系统的试运行情况进行定期检查,并向用户方汇报; 审核试运行情况报告,以评审报告的形式给用户方进行确认; 三方确定验收时间、验收准则、评估规则、硬件/软件环境等,以及三方职责; 审核验收方案、验收测试报告、售后服务计划,以评审报告的形式给用户方进行确认; 参与验收测试,编制项目验收报告,并将符合要求的文档移交给用户方; 如判断系统将出现拖期,则向用户方提交风险报告; 审核开发方提交的报告;
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