医药代表工作总结-精品文档.docx
《医药代表工作总结-精品文档.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医药代表工作总结-精品文档.docx(52页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、医药代表工作总结医药代表工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料,它能够有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是我帮大家整理的医药代表工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。医药代表工作总结1通过几个月的学习,对产品知识,企业文化已经把握。同代理商进行业务沟通经过中,能把所学的知识同公司政策很好的结合起来。通过与朋友沟通经过中了解到,陆建忠操作第三终端实力比拟好。例:海盐,6月16日通过朋友介绍并约见陆建忠,此人操作县级医院以及第三终端,欧意颗粒在嘉兴中标,但是中标后嘉兴没有操作,如今我们把工作重点放在第三终端和县级医
2、院,此人以为竞品多并且担忧挂省网不中标。我跟他讲石药集团是大企业,品种知名度高,实力雄厚,而且我们有专门负责招标的机构,挂省网是体现大企业实力的象征,同类品种的小企业在今后招标经过中会渐渐淘汰,而且您对我们企业和品种有所了解,比方我们手上的招商品种:玄宁,清热解毒,欧来宁都有省代在操作,这些品种可定中标,固邦也是中标品种。剩余是欧意系列,维宏系列等等,假如这些品种不中标,我们企业会调配这么多人员来操作市场吗?省代持有品种中标后一个人就能够维护,企业何必配置这么多人员呢?况且省标何时招是个未知数,结果出来估计到明年了,如今我们在寻找代理商,中标后可能就是代理商找我们了,到那时我们就会选择代理商,
3、中标后您在找到我们,那我们也要考虑一下了,但是您如今操作,那中标后该地区顺理成章的就由您继续操作,而且我们后续新品种上市,您也是优先考虑的对象!通过这样沟通达成的目的是他调研市场,假如操作我们的品种能否能够转配送,将来他要操作市场时怎样划分,这样也为本人下次约见占了主动权。到了市场能够迅速下手,清楚认识应该做的工作,市场调研,竞品情况,市场容量,代理商寻找能够做出分析。例:平湖,我首先到医药公司采购部,找到业务员寒暄两句,以我们现阶段要开发第三终端,并且再找适宜的商业进行配送为理由,了解同类品种那个企业在供货,量有多少,第三终端产品进院,对产品有什么要求进院扣率是什么。当地乡镇能否招标,不中标
4、产品能否操作。县级医院以及第三终端门诊量是多少。基本情况把握后,能够问咱们本人能够独立操作产品吗?一般不会能够转过话题讲:您看我也刚到这个市场,我们如今要铺开面来操作,平湖我们肯定要一个口子配送,咱们医药公司实力大,覆盖面广,我们找到代理商后,会选择咱们公司进行配送。您看这边代理商谁做的比拟好呀?能介绍吗?或者讲您看能否能够介绍几个这方面的人,我去和他沟通,成功后选择咱们这里做为配送商业。在实际工作中,我也存在着很多缺点和缺乏,比方处理突发事件的经历有限,解决问题时有时缺乏果断,偶然也会被小的挫折影响工作自信心。认识到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补缺
5、乏,用本人尽心的工作,为代理招商工作的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼,将这孤单的旅程变得甜美珍贵而奉献本人的所有气力。医药代表工作总结2一、怎样提高本人的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只要你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话讲的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的温习,还有就是多看多听,孔子讲的好三人
6、行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮助时我都会积极主动的去帮助,为的就是从不同的人那里学到更多本人不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善本人,让本人的专业知识更上一层楼。二、对销售技巧的认识。我们天天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能到达目的地呢,我个人以为专业知识,语言技巧,真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心本人的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的吩咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠,这时你就能够用你所学到的知识去帮
7、助别人为别人服务,解决了顾客的问题同时也到达了本人的需求,岂不快哉!三、严守公司的规章制度,以员工的标准要求本人。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束本人,虚心请教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了本人一个能够锻炼的时机,让本人能够独立的去分析判定解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。四、对人际关系的理解。都讲大学是进入社会的一个过度期,然而我却以为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单
8、纯的,没有那些尔虞我诈没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益本来关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的本人很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?如今的我似乎理解了一些,这就是社会,这l就是现实。以前的我们一直沉迷在本人梦幻般的国度里,没有真正的去了解本人生活的这个社会,如今的我从本人的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只活在本人的世界里无视其他的存在。对一些本人接受不了改变不了的事情本人只要接受不再抱怨,对那些本人不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和本人思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到本人心中有数就好了,也许是由于本人还很年轻还
9、很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样本人得到了丰富的经历,才懂得怎样完美的处理事情,随着时间的流逝本人在渐渐地成长着,也成熟了很多,人生就是这样,只要经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了很多也学到了很多,绝不止以上几点,在这里我就不逐一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运碰到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的
10、,我想有些事情会一直的影响着我,更会鼓励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。医药代表工作总结3新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开场?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有过多的经历,但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经历多,希望你们也都不要保留了。利用今天的时机大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是讲需要很多销售经历,但只要把握了一些技巧我想离
11、我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人能够的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深化的了解,在就是我们所讲的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比方我们天天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就能够办妥了,
12、医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理睬感觉很好。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但本人做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在本人比拟空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,讲白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比方到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就
13、能够做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们讲小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要四处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,本人到还有的吃。一箭双雕啊!固然只是小事情但对他们来讲却是件大事啊!第四嘴勤就是想到了看到了,就要讲最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多讲几句也没什么,但他心理感觉舒适啊,在这里我
14、又要罗嗦了,比方我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么讲我想我不讲大家也都知道了。记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,由于那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。固然嘴上讲不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友讲宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就讲你再这样,下次你不要来了,我接过来讲主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏
15、,她当时看了下我就讲你不要每次都这么客气了,你的药近期销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他讲的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎话啊也是好心的谎话。没办法啊,为工作!在就是手勤,平常没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,固然只要百分之三十的客户给我回信息,但我已经很知足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去
16、做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的气力来为本人打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开场,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是是好日,年年是好年,所以当我们在碰到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。固然在过去的一年里我工作上没有获得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给本人指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一
17、些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,详细的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信本人的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!医药代表工作总结4当工作进行到必须阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经历教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工
18、作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。无忧考网准备了下面资料,供大家参考!时间一晃而过,转眼间,来到那里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关心和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开场工作的时候,我充满了自信心,相信自我必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,固然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一齐帮我解决!让我受益良多,所以我特别感谢热心
19、谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!比方讲:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会讲:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。然后双手给医生送上名片,医生就会讲:“我以前如何没见过你啊!我讲:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多照顾!有些医生就会考我一些产品知识,其中由于紧张讲的比拟差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的提高以可见的速度向前!在那里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!经
20、过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是讲需要很多的销售经历,主要还是讲与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是讲做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自我的品种要有深化的了解,不对自我的东西了解清楚又如何好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都明白、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不逐一做解释了在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改善和努力的方向。固然在这两个月的时间里在工作上我并没有获得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的工作总结
21、。在今后,我想利用我此刻把握的一点技巧,期望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自我拟定了一个计划:1、努力提高自我的销量,在已开发的情景下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;2、要不断的加强自我的业务本事,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行沟通向他们学习更好的方式方法;4任劳任怨,进取配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。期望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自我,让我们一齐努力,不要被困难所阻挡,相信我们自我的努力,相信在领导的
22、带领下我们会创造出一个灿烂的明天。医药代表工作总结5以前通过媒体和朋友的介绍了解了医药代表这个行业,又在公司的入职前培训中近一步知道了本行业的基本情况,近期在温经理的要求下我读了几本关于医药代表的专业书籍,受益匪浅,下面就来谈谈我对本行业的一些感悟。对于一个刚入道的新人来讲,首先应该明确本人的立场,了解医药代表的基本定义、角色、价值。医药代表是医药信息的传递者,药品使用的专业指导者,是企业与药品的形象大使。医药代表的职责是代表公司的利益来寻求这个医生或者医院与我公司之间的合作,并最终让病人、医院及公司都受益。我们的目的是让医生客观公正的“看到公司的产品和其他产品的差异,以及这种差异对医患双方的
23、详细好处,结果就是我们的处方量和医生的需求都得到知足。明确了医药代表的行业特性,我们就要开场努力工作了。工作成果的好坏主要有两个方面决定:本身素质和营销技能。作为一个医药代表,一定要有良好的心态,充分的认识自我,明白本人的优缺点,扬长避短;积极向上,心中时刻充满阳光,擅长总结经历教训;不断学习,通晓相关产品和营销知识;摆脱释放压力,让本人快乐的工作;工作时要有五心:爱心、责任心、诚心、热心、恒心;不要轻言放弃,由于阳光总在风雨后。做销售的有一个很大的好处就是自由,我们没有上班族朝九晚五的严格考勤制度,但是,人有一个致命的弱点惰性。当没有人管你没有人逼你时,惰性就很可能会控制你的行动。因而,假如
24、我们还想有所作为的话,就要本人强迫本人,克制这个致命的弱点。自我内心准备好了还要塑造良好的外在职业化形象。销售成败主要不在于商品的魅力,而在于销售员本身的魅力,推销产品其实就是在推销本人。我们应首先包装本人的外在形象,注意言谈举止,穿戴得体,以“礼服人,礼多人不怪,还要把握必要的专业商务礼仪技能。下面讲讲工作技巧的问题,做任何事情之前我们都要有充分的准备和明确的目的。我要养成一个很好的习惯:在每一天睡觉之前,习惯性的安排好第二天的工作,甚至有哪些可能碰到的障碍也要想清楚,并总结今天所做的事情,找出缺乏和经历,。一定要用笔记下来,以便以后查阅。工作前,一定要备好客户的具体资料,越具体越好,把拜访
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文化交流
限制150内