对于多项目运作的物业公司组织架构(共8页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上对于多运作的物业,单一项目下的架构已经不能满足的。一般而言,项目负责人往往在外听命,如何在有限的下保持对其的良好管控,顺畅,发挥其自身能动性是物业公司管理层解决的难题。传统的(图1)的优势在于能够保证公司对各项目的有效管控,但在多项目方面却显得力不从心,项目部各事务的审批依赖于管理部门的,的自主能动性难以得到充分发挥。多项目运作下,职能式组织架构显得刚性有余,而柔性不足。图1 多项目物业公司职能式组织架构与之相反,事业部式的(图2)赋予项目经理更多的权限,项目经理的自主能动性能够得到有效发挥,但同时也容易滋生“将在外,君命有所不从”的思想,公司对项目部的管控略弱。另外
2、,项目部之间往往独立,重复设置人员会导致上升,项目部之间信息沟通较少,甚至在公司资源的使用上存在性,不利于公司资源的有效使用。与职能式组织架构相比,事业部模式显得柔性有余,而刚性不足。图2 多项目物业公司事业部式组织架构多项目物业公司的组织架构如何设置才能达到刚柔并济?架构为问题提出了解决方案,它的优势体现在:第一,资源使用较高,各的专业人员和设施可以被各项目共享;第二,公司通过对职能人员和物资的监管保持对项目的管控;第三,提高,内部信息传递较为顺畅;第四,项目经理获得了更多的权利和,容易发挥自主能动性。图3 多项目物业公司矩阵式组织架构管理的难点在于如何平衡“”与“效率”,不可否认,矩阵式组
3、织架构的设置初衷正是源自于此。某公司在进行调整之后,项目经理在自己所辖片区内具有了更多的人员调用和资源利,但同时他又在获得人员和资源的时候受到的监管,权到制衡。项目经理与各职能人员之间的关系已经不再是原来单纯的与被管理的关系,而变成了一种式的合作关系。团队中各成员都为自己的业绩负责,他们是否能够站稳跟将取决于是否能够履行自己的责任。当然式架构也不是十全十灵丹妙药,它自身也存在着一些弊端。物业公司在实际操作中需要从一下几个方面着手,才能发挥矩阵式组织架构的管控优势。要明确责权在矩阵式组织架构中,与组织多种关系共存,隶属关系、业务关系和工作责任被。例如某工,他与公司工程部之间是行政隶属关系,与之间
4、是工作责任关系,与客户是业务关系。在实际操作中,他既需要与客户进行对接,客户对维修效果的满意,同时他还需要向项目经理进行汇报工作完成情况,另外还要与公司工程部保持,保证部门对他及时进行工作安排。在这种多维度沟通交织在一起的情况下,当事员工就有了多重身份,这使得管理关系的变得异常复杂,处理不当将会产生责任推诿或者管理等问题。为了避免这些问题的出现,明确各部门职能和各员工的责权显得尤为重要。要提高人才素质矩阵式组织架构能否发挥作用,的能力素质是关键。所有模式归根结底是对人的使用。着这种模式下,实践对项目经理的要求愈加提高。项目经理一方面要协调客户,一方面要保证与公司总部的规范性对接,同时还要抓物业
5、。这要求项目经理具有较高的、与、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的等。完美的人才是不存在的,而物业行业对高素质人才缺乏吸引力,难以到高素质人才。因此保持对现有人才有效培养和储备才是物业公司保持人才持续的有效方法。要保证的有效传递信息在传递过程中容易发生变异或延迟。在物业管理的架构中,一个任务的完成需要多个部门的,的维度要多于架构。在缺乏的环境中,信息的传递容易受到的影响。因此建立物业公司,打破人际关系建立的交流网络,从整体上保证信息传递的速度、全面性和真实性,有助于促进各部门高效沟通和协作。要加强的监管物业管理与不同,在获得承接物业的那一刻起,从这个上能够获得的一般就基本确定了,物业管
6、理过程中的投入将直接决定项目的。因此严格资金使用,保证每一笔钱都花在刀刃上是提高项目的有效方法。对项目经理进行一定的放权,公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措施,除了要加强细化常规的监管外,还可以通过对物业社区实施不定期巡检来核对上报的资金使用情况。要加强的和性质的不同使得对工作进度的控制带来不同要求。矩阵式管理将公司各部门和各项目部连接起来,每个部门的工作都可以说是牵一发而动全身。在物业管理中,为了节省大型设施或性人才的成本投入,往往需要几个项目部共享。这就要求各项目部提高对进度的管控能力,否则预期工作不能按时完成,将会引发人力、调配以及延迟等一系列式的效应。在物业管理实际操作中,加
7、强计划执行力一方面需要培养成熟的,另一方面需要加强各职能部门与各项目部之间的顺畅。结束语总而言之,矩阵式组织架构是多项目物业公司的首选,物业公司在实际工作中需要面对矩阵式组织架构在权责划分、人才培养、资金监管以及计划管控这几个方面带来的问题,采取相应措施,才能有效发挥式架构有效利用资源的优势。多项目物业公司矩阵式组织架构对于多项目运作的物业公司,单一项目下的职能式组织架构已经不能满足管理的需求。一般而言,项目负责人往往在外听命,如何在有限的资源下保持对其的良好管控,保证信息沟通顺畅,发挥其自身能动性是物业公司管理层需要解决的难题。传统的职能式组织结构(图1)的优势在于能够保证公司对各项目的有效
8、管控,但在多项目协调方面却显得力不从心,项目部各事务的审批依赖于管理部门的信息传递,项目经理的自主能动性难以得到充分发挥。多项目运作下,职能式组织架构显得刚性有余,而柔性不足。与之相反,事业部式的组织架构(图2)赋予项目经理更多的权限,项目经理的自主能动性能够得到有效发挥,但同时也容易滋生“将在外,君命有所不从”的思想,公司对项目部的管控能力略弱。另外,项目部之间往往独立,重复设置人员会导致管理成本上升,项目部之间信息沟通较少,甚至在公司资源的使用上存在竞争性,不利于公司资源的有效使用。与职能式组织架构相比,事业部模式显得柔性有余,而刚性不足。多项目物业公司的组织架构如何设置才能达到刚柔并济?
9、矩阵式组织架构为问题提出了解决方案,它的优势体现在:第一,资源使用效率较高,各职能的专业人员和设施物资可以被各项目共享;第二,公司通过对职能人员和物资的监管保持对项目的管控;第三,组织扁平化提高,内部信息传递较为顺畅;第四,项目经理获得了更多的权利和责任,容易发挥自主能动性。管理的难点在于如何平衡“控制”与“效率”,不可否认,矩阵式组织架构的设置初衷正是源自于此。某客户公司在进行组织调整之后,项目经理在自己所辖片区内具有了更多的人员调用和资源使用权利,但同时他又在获得人员和资源的时候受到公司的监管,权利得到制衡。项目经理与各职能人员之间的关系已经不再是原来单纯的管理与被管理的关系,而变成了一种
10、团队式的合作关系。团队中各成员都需要为自己的业绩负责,他们是否能够站稳跟将取决于是否能够履行自己的责任。当然矩阵式架构也不是十全十美的灵丹妙药,它自身也存在着一些弊端。物业公司在实际操作中需要从一下几个方面着手,才能发挥矩阵式组织架构的管控优势。1、要加强资金的监管物业管理与开发不同,在获得承接物业的那一刻起,公司从这个项目上能够获得的收入一般就基本确定了,物业管理过程中的成本投入将直接决定项目的利润比例。因此严格控制资金使用,保证每一笔钱都花在刀刃上是提高项目利润率的有效方法。矩阵式管理需要对项目经理进行一定的放权,公司在下放资金权利的同时应当制定相应的监管措施,除了要加强细化常规的财务监管
11、外,还可以通过对物业社区实施不定期巡检来核对上报的资金使用情况。2、要加强计划的执行力工作内容和性质的不同使得对工作进度的控制带来不同要求。矩阵式管理将公司各职能部门和各项目部连接起来,每个部门的工作都可以说是牵一发而动全身。在物业管理中,为了节省大型设施或技术性人才的成本投入,往往需要几个项目部共享资源。这就要求各项目部提高对进度的管控能力,否则预期工作不能按时完成,将会引发人力、物资调配以及决策延迟等一系列多米诺骨牌式的效应。在物业管理实际操作中,加强计划执行力一方面需要培养成熟的管理团队,另一方面需要加强各职能部门与各项目部之间的沟通顺畅。3、要明确责权在矩阵式组织架构中,员工与组织多种
12、关系共存,行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。例如某设备维修工,他与公司工程部之间是行政隶属关系,与项目经理之间是工作责任关系,与客户是业务关系。在实际操作中,他既需要与客户进行对接,保证客户对维修效果的满意,同时他还需要向项目经理进行汇报工作完成情况,另外还要与公司工程部保持沟通,保证部门对他及时进行工作安排。在这种多维度沟通交织在一起的情况下,当事员工就有了多重身份,这使得管理关系的协调变得异常复杂,处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题。为了避免这些问题的出现,明确各部门职能和各员工的责权显得尤为重要。4、要提高人才能力素质矩阵式组织架构能否发挥作用,管理人员的能力素质是关键。所
13、有组织管理模式归根结底是对人的使用。着这种模式下,物业管理实践对项目经理的要求愈加提高。项目经理一方面要协调客户需求,一方面要保证与公司总部的规范性对接,同时还要抓物业服务品质。这要求项目经理具有较高的人际协调能力、领导与决策能力、组织管理能力、较高的工作热情和对突发情况的应变能力等。完美的人才是不存在的,而物业行业对高素质人才缺乏吸引力,难以招聘到高素质人才。因此保持对现有人才有效培养和储备才是物业公司保持人才持续的有效方法。5、要保证信息的有效传递信息在传递过程中容易发生变异或延迟。在物业管理的矩阵式组织架构中,一个任务的完成需要多个部门的协作,信息传递的维度要多于职能式组织架构。在缺乏规
14、范化管理的环境中,信息的传递容易受到人际关系的影响。因此建立物业公司信息管理系统,打破人际关系建立的交流网络,从整体上保证信息传递的速度、全面性和真实性,有助于促进各部门高效沟通和协作。专心-专注-专业- 高氯酸对阿胶进行湿法消化后, 用导数火焰原子吸收光谱技术测定阿胶中的铜、“中药三大宝, 人参、鹿茸和阿胶。”阿胶的药用已有两千多年的悠久历史, 历代宫 马作峰.论疲劳源于肝脏J.广西中医药,2008,31(1):31. 史丽萍,马东明, 解丽芳等.力竭性运动对小鼠肝脏超微结构及肝糖原、肌糖元含量的影响J. 辽宁中医杂志, 王辉武,吴行明,邓开蓉.内经“肝者罢极之本”的临床价值J . 成都中医
15、药大学学报,1997,20(2):9. 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.1 运动性疲劳与肝脏 张俊明.“高效强力饮”增强运动机能的临床J中国运动医学杂志,1989,8(2):10117 种水解蛋白氨基酸。总含量在56.73%82.03%。霍光华采用硝酸-硫酸消化法和18(4):372-374.1995,2062 林华,吕国枫,官德正等. 衰竭运动小鼠肝损伤的实验性J.天津体育学院党报, 1994,9(4):9-11. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003,2(6)31. 凌家杰.肝与运动性疲劳关系浅
16、谈J.湖南中医学院学报.2003,23(6):31. 谢敏豪等.训练结合用中药补剂强力宝对小鼠游泳耐力与肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影响J中国运动医学杂 杨维益,陈家旭,王天芳等.运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.2.1 中药复方2.2 单味药33 阿胶和复方阿胶浆 常世和等.参宝片对机体机能影响的J.中国运动医学杂志,1991,10(1):49. 聂晓莉,李晓勇等.慢性疲劳大鼠模型的建立及其对肝功能的影响J. 热带医学杂志,2007,7(4):323-325.3.1 概述3.2 关于阿胶和复方阿胶浆医疗保健作用的3.2.1 营养成分和评价3
17、.2.2 阿胶的药理作用3.2.3 阿胶的临床应用4 Xie MH, etalEffects of Hong jing tian she 1u on reproductive axis function and exercise capacities in men. The5 周志宏等补肾益元方对运动小鼠抗疲劳能力的影响J.中国运动医学杂志,2001,20(1):83-84202-204.5InternationalCourseandConferenceonPhysiologicalChemistry and Natrition of exercise and training (Abstra
18、ct)6 杨维益等中药复方“体复康”对运动性疲劳大鼠血乳酸、p 一内啡肤、亮氨酸及强啡肤Al-13 影响的实验研。仙灵口服液可提高机体运动能力,加速运动后血乳酸的消除。F3 口服液能调整PCO2 孙晓波等鹿茸精强壮作用的J.中药药理与临床,1987,3(3):11. 于庆海等高山红景天抗不良刺激的药理J中药药理与临床,1995,7(7):283. 牛锐淫羊藿炮制前后对小鼠血浆睾丸酮及附近性器官的影响J中国中药杂志,1989,14(9):18P 0.05) 。肝脏是动物机体重要脏器之一,Pi,同疲),肝主筋,人之运动皆由于筋,故为罢极之本”。人体肝脏的功能活动也必阿胶, 味甘性平, 入肺、肝、肾
19、经, 具有补血止血、滋阴润肺的功效。神农本阿胶,又称驴皮胶,为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块,是中国医药宝库中阿胶、熟地配伍能使补而不滋腻, 共奏益气补血之功, 主要治疗各种原因导致的气血阿胶对细有促进作用;提示阿胶能提高机体免疫功能。 另外阿胶具阿胶具有很好的止血作用,常用来治疗阴虚火旺、血脉受伤造成的出血。比如,阿胶能治疗缺铁性贫血,再生障碍性贫血等贫血症状,阿胶对血小板减少,白细阿胶是一类明胶蛋白,经水解分离得到多种氨基酸,阿胶具有很多的药理作用和阿胶又称驴皮胶, 为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块。中药界有句口头禅:阿胶中的营养成分比较多,主要有蛋白质、多肽、氨基酸、金属元素、硫
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- 关 键 词:
- 对于 多项 运作 物业公司 组织 架构
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