2018故宫淘宝的微博运营策略结案报告--2019投放.pptx
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1、,揭秘故 宫 淘 宝,V,的微博营销策略,适用人群:传统行业营销目的:打破刻板印象,将故宫沉重庄严的历史和深入人心的人物和故事,转化 为极具个性的文化产品,来迅速拉进与年轻群体的距离,塑造品牌、实现变现。解决方法:通过与粉丝、大V互动,增加用户粘性。利用微博官方提供的蓝V运营服务包,运用微博运营工具,有效涨粉。运用不同的博文形式,内容至上,卖萌为辅,引起用户的兴趣。借势营销,将文化元素的产品,卡通化、卖萌之后再结合热点。,Key Point,T S,目录C O N T E N壹 贰 叁 肆 伍 营 执 执 经 附 销 行 行 验背 过 效 总景 程 果 结 录,故宫淘宝为故宫博物院原创文化产品
2、的展示交流平台,介绍故宫文 物珍藏、分享趣味故宫知识、解读不一样的故宫文化。主营产品故宫周边文化产品,从故宫百年的文化底蕴中提取出的想 法,融入生活所产生的有趣,实惠和实用产品。运营目标塑造一个接地气的紫禁城形象,拉进历史文化。官微分析目前粉丝数:106万方式:以原创图片结合文字,通过多种语言风格进行推广。,营销背景,在具有百万粉丝的基础上,日常博文互动100左右,如何增加粉丝黏性,挖掘用户 需求提高与粉丝的互动性?,前期开设的淘宝店铺,由于文化产品的店 铺销量并不乐观,故店铺的前景并不明朗,核心受众窄,故宫更多传递的给用户的都是历史故事, 与用户之间的连接是有距离感的,如何拉 近与用户之间的
3、距离,从小众走向大众?,营销背景-痛点,粉丝粘性不高,市场前景不明朗,故宫博物院用户分析(源于微指数),营销背景-媒介策略,从以下数据来看,故宫在25-34岁人群非常突出,与微博人群年龄层方面的匹配度很高;故宫的受众对新鲜事物、热门话题等方面内容感兴趣,与微博人群兴趣爱好完美匹配;微博的信息流传播与开放性,便于企业在微博进行更丰富样式的推广,助力品牌形成IP;,年轻化 特征, 消费倾 向和兴 趣领域 高度重 合,容 易被内 容深度 种草。用户画像、消费习惯(源于2018设计美学年度报告),IP化,年轻化,在博文风格上,通过卖萌等 方式拉近与粉丝的距离。通过不同的博文形式、如长 文章等,用段子植
4、入产品。与粉丝、其他蓝V互动,增 加用户粘性,扩大传播。,官博主页视觉形象打造, 培养用户对品牌的熟悉感。在节日、热门话题上,参 与借势营销。整合资源,塑造品牌,用 户产生创意。,营销背景-解决思路,目标,执行过程-企业蓝V认证,用经典形象设置成头像,使粉丝对品 牌产生记忆,有助于提升企业形象。,点亮蓝V标识, 提升官微的权 威感,同时也 可以培养用户 对品牌的熟悉 感与忠诚度!,添加淘宝和官网链 接、引导粉丝进入 平台了解更多品牌 信息,提升转化。,焦点轮播图展示最新的活动 信息,宣传爆品、 新品、激发用户 的购买欲望。,执行过程-激活粉丝,执行过程-博文形式,长文章不同的博文风 格,利用长
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