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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流九重性格的人.精品文档.九重人格,第一型完美型 IA(,UuP 一号特性:改革者 VBBnXrE 基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败 xSqn.7= 基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的 g-i 对自己的要求:只要我做得对,我就 OKAY 了。 B5(aXb+p 特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人一定要公正,有节制;做事一定要有效率。 u#, I-Q 顺境 ( 被认同时 ) : 追求崇高的理想,追求完美 jL t 逆境 ( 不被认同时 ) :过度批判,缺乏弹性,自以为是 hw5&R+ 处理感情的方法: 压抑,否定 paN)
2、E G: 将感情注入工作 / 活动中,追求完美,愿意跟大队,讨厌不守规则的人。 lDP27$m5 身体语言:挺硬,可以长久保持,同一姿势;面部表情变化少,严肃,笑容不多;讲话方式 / 语调缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉转;重复讯息多次;速度偏慢,声线较尖。 h57cjg 常用词汇: 应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩 goOPPn 工作环境:环境稳定不变;精确工作标准,技术性;不需牵涉办公室政治。 rP,;R=R0 不能处理逆境时出现的特征:强逼性性格:背后感情愤怒憎厌嫌弃忞憎;吹毛求疵;需索过度,要求过高;支配;驾驭控制;完美主义;高度控制;自我批评;追求高度自律他律 2l 一号
3、警钟:过强的责任感:我不做谁做,还是我做更好,执着于纠正组织控制环境;焦点放在错;担子日益沉重座右铭:循规蹈矩 !g1/iTV 典型冲突:我对你错 %lxZ4 ; 优点:肯承担责任 , 有正义感 s. q ?m6 缺点:不时看到可以改善的地方 , 令同事觉得总是做得不够好 u;L2E6 最适宜的工作环境:架构明显 , 规条清晰 , 需要留意细节 Hd#4i 不适宜的工作环境:新公司 / 新生意 , 变化大 e#-yYHYb 管理方案:以身作则 -5X!Ub 令人舒服地方:公正 赏罚分明 情绪稳定 6(;KE/p 令人不舒服地方:批判态度 追求完美 吹毛求疵 p43oC8Zab 沟通要素:措辞精
4、确 , 不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备一号倾向批判 , 尝试将批判 , 说话转化为正面的建议;容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满。 Mh4q$pxs2 尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳 公正;安排受一号新生的人给予经常性的响应;确保一切程序及架构的清晰度;教育一号 ( 错 ) 是 ( 对 ) 的校调点。 -q%jA 达成协议:一号容易将协议误会为妥协;一号的字典中没有妥协 , 只有对与错;将事实 数据搞清楚 , 引导一号去商讨双赢的决定。 C:BF3 常见问题:鼓气袋 , 无病呻吟 , 偏见 vLd N)2Zp7 解救方法:邀请一号讲出不满;欣赏他的
5、责任感及承诺感;帮助他对事物拥有平衡的看法。 7a*wb#yR5:X, 第二型助人型 ouxxQi 二号特性:帮助者 f?h( 基本恐惧:不被爱,不被需要 基本欲望:感受爱的存在 sh& ! 对生命的要求:如果有人爱我及有人被我爱护,我就 OKAY 了。 .G&.F 特质:感性,热心,友善,取悦人,时常感觉自己付出得不够,乐于助人,甘于牺牲,占有欲强,有 ( 感情帐簿 ) 。 t Y)?Ny5 顺境 ( 可以爱人及被爱时 ) :富于同情心,体恤别人的处境,付出无条件的爱。 KCnZopBL 逆境 ( 没有爱或被背叛时 ) :横蛮无理,操纵性强,对人有过分的要求。 ;o5YK|Jk 处理感情的方
6、法:过分强调别人的需求,而忽略了自己的需求。否认:本身的需求,对生命的失望,愤怒感,被伤害的感觉。 (t|xs 身体语言:柔软而有力,愿意与人有身体接触;面部表情;柔和,多笑容;讲话方式 / 语调:速度倾快,声线较深,自嘲,有幽默感。 Q54nkf 常由词汇:你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢 ? 9,M*H; 工作环境:强调合作性,大家同向一个目标迈进,没有人际纠纷。 . S!41r 不能处理逆境时出现的特征;戏剧型性格: V ?$Jbfe3 骄傲:对爱的极度需求;享乐主义;具高度诱惑性;任性;戏剧化 ( 吸引注意 ) ;不要求 / 不容许别人帮助;感情易受牵制;反智主义。
7、6:vA/ 二号警钟:取悦人;表现过分友善;太关怀别人的处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;填补内心的空虚;不能确定别人的好感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。 FXoyt=Z 座右铭: 施比受更有福 XK=V|yVTg 典型冲突点: 偏袒某些同事,引起其它人的不满,小圈子 DPYbLU 优点: 令人觉得特别 / 被欣赏 1HC 8, 缺点: 听话就有好日子过,否则不管你 i st &8 最适应工作环境: 很多人际沟通,被重视,被爱戴 H:D1q 不适应工作环境: 缺乏正面的人际沟通 |Z6+ 管理方式: 感性,助人成长,全都往肩上扛 q = !m 令人不安地方:2 号的爱有时令人窒息;缺乏客观评
8、估标准;爱人变成害人 +_ 时间管理: 时间不属于自己的;解救方案;防止二号越帮越忙,令他们分辩出他们想付出的未必是别人需要的;二号不容忍人际空间,提醒二号有时要袖手旁观,给予别人成长机会;鼓励二号先作好自己的工作;提点二号不要将人家的问题扛在肩上; i#0c #b# 达成协议: 二号要面子,令二号有下台阶 u8n,wg 常见问题: 扮演牺牲者,事事个人化 R,#gi) 解救方法: 不要容许 2 号承担太多的责任;将事与人分清楚;第三型成就型 (dygNvN 三号特性:促动者 R -_( E? 基本恐惧:没有成就,一事无成 基本欲望:感觉有价值,被接受 m(25(+*r 对生命的要求:如果我成
9、功及受人家敬仰,我就 OKAY 了。 N;2 特质:重视名利,是个实用主义者;在意自己在别人面前的表现;让人看到最好的一面,喜欢出风头。 .OE 处理感情的方法:压抑,令自己忙碌;以成就掩盖痛苦;虽然愿意跟大队,然而经常不守规则及喜欢走快捷方式 YZ&Q$X: 身体语言:支作快,转变多,大手势;面部表情;目光直接,刻意地不表达感受 ;讲话方式 / 语调:夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉。 g6$o9qqT 常用词汇:可以,没问题;保证;绝对;最 顶 超 jWAA0Hs 工作环境:多元化,好玩,有创意;有挑战性,越少规条越好;有人欣赏自己 的热诚,创意及想像力。 ?$J/p 不能处理逆境时出
10、现的特征:燥郁型性格:需要大量注意力;虚荣;急功近利;但求成功不择手段;喜爱支配;竞争心极强;自欺欺人;认同流行价值;市场导向;肤浅;过度注重外表;现实;高度戒备;情绪波动 :bcc*zM&c0 三号警钟:将个人价值维系于外在成就;以事业成就标榜个人;拥有地位的象征物 ( 奖座 屋 车 文凭 ) ;失败 = 没有价值 = 没用 DX(% = 座右铭:只许成功,不许失败 典型冲突点:别人觉得被利用 AsED%wg 优点:正面的自我形象,追求成果,令人充满希望 缺点:变色龙,虚假,事比人更重要 &jMG 沟通要点:表示权威,不要轻易让三号占上风;以成果及成就为中心思想;三号向前冲之余,会忽略品质,
11、提点他多些分析及策划;让三号知道别人对他的成就所做出的贡献;不要浪费三号的时间;定时与三号一起检阅进度 YG$5mSU 激发要点:帮助三号移开障碍物,令他看到前途一片光明;支持他们能够快速采取行动;给予支持及奖励;令三号感觉被有才干的人所领导;在事业低迷时,提拱人性化的支持;帮助三号积极运用竟争精神。 %y+q6#oX 时间管理:时间都用在工作上,解救方案;有需要时,帮三号放缓脚步以防崩溃;让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐;帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题;三号不肯面对错误,因此犯错后会马上投入新工作,帮三号反省;提醒三号不要样样都懂,没样专长 h &.PwWB 达
12、成协议:无论真正的利益分配是怎样的,都要让三号觉得占了上风 mQk?Dli 常见问题:贬低人家自抬身价,什么都要争第一、什么都懂一点 q:0PDf| 解救方法:教育三号学习互相尊重;集中资料争取重要的目标物 NUm5hkD s第四型自我型 I /PtAD 四号特性:艺术家 %*ohFr 基本恐惧:有独特的自我认同或存在意义 FpU=&LKF 基本欲望;找自我,在内在经验中找到自我认同 EIv2 r; 对自己的要求:如果我忠于自我,我就 OKAY 了。 MgY!nI 特质:浪漫,有幻想,喜欢通过有美感的事物去表达个人的感情;内向,情绪化,容易忧郁及自我放纵,追求独特的经验; ;81u A? 顺境
13、 ( 有独特认同时 ) ;创造能力强,有直觉,有灵感,触感敏锐,立场坚定,严肃中幽默。 逆境 ( 没有独特认同时 ) :自我封闭,自我破坏,容易产生无助一无望的感觉,扮演受害者,沉沦在痛苦中。 -y3MZL&!, 处理感情的方法:寻求:拯救者,一个了解他们,并且支持他们的梦的人;恐惧:平淡,被遗弃,寻找不到真我。对人若即若离,却又依赖支持者。 HJeT 身体语言:刻意地优雅,没有大动作,慢;面部表情;静态, 幽怨;讲话方式 / 语调:分明的抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和。 m,% =n 1s 常用词汇:惯性保持静默 S0:Pdb 工作环境:工作环境自由自在;单独工作,有创意;不必做重复性的工作。
14、 5 gi 不能处理逆境时出现的特征;自虐抑郁性格 ; IF3(-t|4 嫉妒;自我形象低;扮演受害者;玩感情游戏;极高诱惑性 ( 包括扮奴隶 ) ;情绪;极度不稳定;自视过高, 蔑视人;扮酷;作大。 97#YC6- c 四号警钟:利用幻想去加强感受;以内在感受作为自我认同的基础;内在感受经常变转 ; 自我认同经常转变 TSGN8#aI 座右铭:世事无常 d9;TDF 典型冲突点:感觉被误解或不被重视 *.aJ-L 优点:对人有深层的了解,愿意雪中送炭 n )M,1 缺点:在感情上过度需索 0+EwJ.p 最适宜工作环境:容许大量创意及突出个人风格 q%T;OyS 不适宜工作环境:刻板枯燥的工
15、作 A94Vn 令人舒服的地方:重视个人感受 m|F 令人不舒服的地方:难以捉摸情绪的起伏 N3wrlb 沟通要点:给予贴身的支持;不要期望四号有稳定的表现,将焦点放在最后的成果;重视四号的感受,提醒他们不要被别人的反应影响太多;分清人与事;评估不等于批判;留心聆听四号的感受;要求四号在转变前详细衡量得失。 )QGK. 激发要点:鼓励四号有创意地达到工作目标;珍惜四号独特的风格;欣赏四号的美感及品味;四号有强劲的直觉能力,分析能力也强,鼓励他们善加利用 QkQ .+ 时间管理:无边无际;解救方案;四号会因工作枯燥而拖着脚步,提议他用创意的方式驱走枯燥;提醒四号尊重别人的时间;预定时间表,及同意
16、违例时如何处罚无论四号的工作表现如何,都要对他的为人表示珍惜;四号在开始新工作时步伐爽脆,而接近尾声时会放缓脚步,留意高校 03lQE 达成协议:表示尊重;慷慨付出,四号会有相应回报;称赞四号 uwcOgR 常见问题:游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里 (Npwx. 解救方法:清晰目标及限期;定时检阅;永不被卷入四号的感情生活 LB6|1%#7 ea:jX9w *ViuFIeL 第五型理智型 .Zix7$LW 五号特性:思想家 基本恐惧:无助,无能,无知 N6hk!F 基本欲望:能干,知识丰富 对自己要求:当我成为某一方面的专家时,我就 okay 了。 P0LE.P% 特质:热忠于寻求知识,喜
17、欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构。 uR$iN; 顺境能干时:理想主义者,对这世界深刻的见解,专注于工作,敢于革新,及产生有价值的新观念。 Lu ep 逆境无能时愤世嫉俗,对人采取敌对及排斥的态度,自我孤立,夸大妄想,只想不做。 xO|5Q|a: 处理感情的方法:用抽离方式处理,仿佛是旁观者, 100 用脑做人,不喜欢群体动作,对规则不耐烦 W- -9f%tQ/ 不能处理逆境时出现的特征:与现实脱节型: Am0fh 吝啬:有被吞噬的恐惧;抗拒感情牵绑;病态式的自我孤立;冷血、无感觉;延迟采取行为;认知导向;空虚感;内疚;自卑;负面;过敏;长时间独处, 希望不被骚扰;有特殊专长,基本
18、技能劣拙;想象能力极高,特别多恐惧;不祈望被爱防止伤害 V|Pq!Wmb? 五号警钟:感觉被人或事掩盖时,实时退避入思维世界;从客观与安全的立场评估环境;与实际情况脱节;集中思维上的评论抽离;累积的评论成为五号的现实。 ?ym$sc 座右铭:知识就是力量 jydpfsH 典型冲突:难以接近,令人 ( 尤其二号及四号 ) 有挫败感 d4K lmV 优点:学者风范,有深度,处变不惊 缺点:自觉高人一等,与人保持距离 mhCR 最适宜工作环境:有足够的时间去思考及分析,不必做出实时响应 RRWMm+/: 不适宜工作环境:公开竞争及对抗 令人舒服地方:不感情用事,样样有数据支持 Ea6jm 令人不满地
19、方:太过冷冰冰,城府深,高深莫测 jg=k_64 沟通要点:不要侵犯五号的空间及时间;避免一切身体接触;不要求五号给予实时的反应,容许他们有时间思索;采取主动;不要对五号的思想或感受做出假设;五号不能处理人际冲突,帮助他们缓和此类情况。 / ?MG) 激发要点:赞赏五号的学识及分析能力,容许五号在采取行动前做出说尽观察;协助五号成为业内的专家;邀请五号评论其它同事的表现;让五号有足够的空间及时间去自我伸展;协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影响。 zI$ro9 号的时间管理:私人时间;解救方案;容许五号有私人时间;五号擅于做事后分析,不要催促他们做出决定;五号容易将思考与行动混淆,以为思考过等
20、于做了,帮助他们集中结果,及做定时检讨;一定要给予五号清楚的限期成事。 $97(7#V6n 5 号达成协议:准备充份的数据;做出全理性的讨论;让五号有足够时间思考。 ?$:!Qvk 常见问题:独家村,神秘人 Z-4Dd=4O 解救方案:基本上容许他做独行侠,同时帮他看到他对小组的独特贡献,及小组对他的支持 og9C. m$|TWebg zmzzR 3 第六型忠诚型 tyOK=Ib 六号特性:忠诚者 c7T64?l 基本恐惧:得不到支援及引导,单凭一已的能力没法生存 -GUi+gZna 基本欲望:得到支援及安全感 2loXrJF( 内在声音:如果我能够达到他人对我的期望,我就 OKAY 了。 o
21、#1)w3(H 典型冲突点:过多焦虑不断发问,令人(尤其三及七号)生厌 Dzd #?: 优点:对盟友忠心耿耿,不遗余力保护自己人 =? MUgY 缺点:对人抱着质疑的态度 6jIqA)!+9 最适合工作环境:有清楚的权力架构,大家忠于找出真相 L:Dv 不适合的工作环境:工作指引含糊 s,; ;1Ffp 管理方式:以解问题及克服障碍为中心思想 ;%rv&p) 令人舒服地方:是逆境中可信赖的盟友 令人不安地方:顺境时显得过分谨慎 NYNoYC 沟通要点:六号采取行动前需要得到大量及清晰的指引,并知道前路的危机何在;支持六号见步行步,望得太远产生不必要的焦虑感;六号感觉环境不清晰时会有焦虑,不时与
22、他倾谈;不要一意孤行转变游戏规则,给予六号足够的时间去适应。 3WqGToyN 激发要点:以身作则真诚一贯的动作;称赞及动用六号的分析能力;主动指出可能发生的问题,去赢取六号对你的信任;被六号质问时,保持友善的态度,帮助他找到答案;鼓励六号对你的忠心及承诺。 PI+- T=yVz 时间管理:轨道式时间;解救方案;六号在开始行动前及完成计划前会拖延,帮助他克服内心的困扰;支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序,工作不会因为规则不清晰而停顿下来;六号在没有压力时会拖慢脚步,帮助他将焦点放在最终目标;提醒六号作息有时。 Xd/ 达成协议:六号对人性充满疑惑,会视协议为被占便宜,所以必须首
23、先赢取他的信任及尊重 Z;h&!m 常见问题:推缷责任,框框人 UKL.Q) U 解救方法:清楚的职权分配;建议另类处事方式 f !29E33 _:6G 第八型领袖型 2W 八号特性:指导者 -$ 基本恐惧:被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯 2oT /m 基本欲望:决定自己在生命中的路向,捍卫本身的利益,做强者 Ckyfph 工作环境:容许自己领导、控制、组织、喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛 d&ACCm/r 不能处理逆境时出现的特征;反社会性格; 9c? h:_,2! 剥削导向;贪欲;色欲;权欲;财欲;惩罚性;反叛;支配性;感觉迟钝;骗子;暴露狂;愤世嫉俗;搞拒牵绑;反智; Pm V3IIQ
24、 八号警钟:执着地追求自给自足;恐惧依赖,认为自己不需要任何人;独立才是最好的 ( 自保 ) ,与世界对抗,样样都是挣扎;不喜欢受命于人,宁愿冒险创业;必须掌握环境,竞争 = 占上风。 ?)K 座右铭:誓不低头 !ruw+RK 典型冲突点:霸道、强权、没有中间位 p0-wy * 优点:贯彻、勇敢、真诚、公平 缺点:干预性强,控制欲强 $ft# Vv 最适宜工作环境:可建立王国,有竞争及伸展的机会 /M!05eD9D 不适宜工作环境:与人分享权力 管理方式:极权,一言堂堂主 zw1&8x. 令人舒服的地方:赏罚分明,受保护 令人不舒服的地方:做得好未必赞,做得不好肯定骂 6,=c 沟通要点:保持
25、眼神接触,立场坚定;不要与八号辩论挑战权威;八号不需要别人称赞,也低估称赞的重要,鼓励八号赞人;提点八号协调他们的强势;八号尊重敢讲真相的人 !V$zJi 激发要点:八号要求公正、被尊重、直接沟通;公平竞争才能建立信任;协助八号发展领袖能力;八号替自己友争取;也会替自己的权益争取;八号需要拥有自己的地盘 / 王国;八号认定目标后会竭尽所能,全情投入 |!|ST 时间管理:控制时间;解救方案;压力之下八号眼光容易收窄,提醒他们留意大前提及不断评估;让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作;提点八号祸从口出,要慎言 aR-& W 达成协议:声线坚定;不要期望八号妥协;只能讲出事实
26、;盼望达到双赢局面 jd4(,H 常见问题:霸王,强势欺人 xn%MR5 解救方法:让他知道尊重是一条双向路;令他明白他的强势使人不敢说出真相 t,6 oT 对待同事处处表现关怀及支持 与大多数人相处得很好,投射正面积极及友善的形象 :Y|_ 遭遇人际冲突或被批评会产生不安的感觉 Q* 重视成功,肯为成功付出最大的努力 *X/!,LY尽力避免失败、障碍 具有强烈的目标感 99q7sU% 一有机会喜欢马上投入工作,不耐烦慢动作和阻碍地球转的人 34Y0veEA0 不能明白为何有些人那么谨慎,事事都要细则地策划才付诸行动 A733I.% 高于自信,欢迎竟争 P M+YV38 是实用主义的信徒,为了
27、提高效率,可以随时更改游戏规则 BU 将工作放在家庭前面 不喜欢拿时间出来轻松一下,也不喜欢花时间去建立人际关系 ;ApO.)47x -AVJ) ?flQZS 第九型和平型 dFZR 优点:不搞对抗,肯妥协 缺点:不愿改变,刻意不合作 aU6g(z 最适宜工作环境:为大前提策划 不适宜工作环境:剧变的环境 7!Pgx !9- 管理方式:照本子办事或走妥协路线 *JC=|&_ 令人舒服地方:没有过分的要求,大家各适其适 令人不安地方:不肯担起大旗 4;Y3Qh/Xh 沟通要点:寻求清晰无误的承诺;向九号清楚讲出你的要求,否则他会诈作不知;给予九号大量的支持及认可;有清晰的工作架构;不要命令九号,做出提示;帮助九号说话简洁 i Wntqb 激发要点:权威人士表示支持;令九号意识到个人的需求;九号有大理想,将之分为小目标,逐一达到;帮助九号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤;不要对九号表示不耐烦。 lvard|( 时间管理:悬空时间;解救方案;与九号一起拟订详尽的工作计划;不时提醒九号集中于目前的目标不;将大前提分为小目标不;人际沟通能加强九号的时间观念;帮助九号意识到身边人的需求,令他投入工作 bMvBb 达成协议:帮助九号找出他的需求及立场,停止他一贯随风摆柳的陋习 Yo+o* 22D 常见问题:轻言放弃 解救方法:锁紧目标;贴身辅导
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