市场营销学B卷.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流市场营销学B卷.精品文档.西北工业大学网络教育学院2011年10月大作业学习中心: 命题教师 周琳 课程: 市场营销学 考试时间 120分钟 考试形式:大作业 A卷 B卷 学号姓名考试日期 年 月 日一、单项选择题(每小题1分,共15分)1安徒生笔下的卖火柴的小女孩中的小佩蒂在圣诞夜又冷又饿,面包和烤鸡对她而言是( )。A需要 B需求 C欲望 D产品2现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品,这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是( )。A负需求 B下降需求 C不规则需求 D有害需求3宝洁公司在洗衣粉市场上设计了9个品牌的洗衣粉,这
2、9个品牌的洗衣粉对洗衣粉市场进行细分的主要点是( )。A品牌 B包装 C使用者的年龄 D产品功能4. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( )战略业务单位。A问题类 B明星类 C金牛类 D瘦狗类 5友谊公司既生产纸也生产笔、本子等产品,纸、笔、本子是该公司的( )。A产品类别 B产品项目 C产品组合 D产品线6变速自行车的问世属于( )。A仿制型产品 B创新型产品 C换代型产品 D改进型产品7购买者缺乏专业性是( )的显著特点。A中间商市场 B生产资料市场 C消费者市场 D组织市场8下列企业的宣传中我们不赞成名人做广告的是( )
3、。A长虹电器 B万达集团 C速8快捷酒店 D长江不育不孕医院980年代初中国人的收入很低,但仍有许多外国公司进入中国市场,他们选择中国的主要原因是中国的( )。A购买力 B购买欲望 C产品缺乏 D12亿人口10现今有的企业只做老年人市场,有的企业只做儿童市场,他们这种选择的依据是( )。A消费者收入 B人口年龄结构 C消费者价值观念 D风俗习惯11企业借助专家科学的向消费者介绍与本产品有关的生活知识,进而扩大其产品销量,在营销战略上属于( )。A市场渗透 B市场开发 C产品开发 D市场推广12某企业全年生产A产品6万件,总固定成本为420万元,产品单位变动成本为25元,该企业确定的毛利率为18
4、%,该产品的出厂价应为( )。A93元 B100元 C107元 D114元13装酒所用的瓶子属于产品包装中的( )。A内包装 B中层包装 C储运包装 D外包装14市场营销者无法创造( )。A需要 B需求 C欲望 D产品15产品组合长度是指( )的多少。A产品线 B产品项目 C产品类别 D一个产品线下的产品项目二、多项选择题(每小题2分,共10分)1. 下列属于提高顾客让渡价值的途径的是( )。A增加顾客的购买时间 B加强售后服务 C提高产品价格 D塑造良好的企业形象 E培养高素质的工作人员2企业针对目标市场可供选择的营销策略主要有( )。A集中性营销策略 B大量营销策略 C无差异营销策略 D差
5、异化营销策略 E大市场营销策略3消费者在一项购买决策过程中可能充当的角色有( )。A发起者 B影响者 C决定者 D购买者 E使用者4. 企业产品差异化可表现在( )。A价格定位 B技术 C人员 D文化 E功能5. 对企业市场营销活动构成直接影响和制约的环境因素有( )。A供应商 B营销中介 C政治与法律 D人口总量 E竞争者三、简答题(每小题6分,共30分)1. 简述推销观念与市场营销观念之间的区别。2. 有效市场细分必须满足的条件是什么?3. 市场定位的策略有哪些?4. 简述服务质量的内涵。5. 零售商有哪些类型?四、案例分析题(每小题10分,共30分)1一位年近60岁的女性想买一台抽油烟机
6、,通过反复对比选中了帅康牌某型号的机子。而在决定购买时,她发现小区附近有一家商店和离小区较远的一个电器专卖店都有这一型号的机子,专卖店比小区略贵30元,但免费负责运送和安装,而小区商店只帮忙找一个蹬三轮的,其他不管。于是这位平时舍不得多花一分钱的她毫不犹豫地选择离小区较远的一个电器专卖店完成了购买行为。请你运用市场营销理论对该购买者的行为做出分析。(10分)22004年9月17日,“欧洲鞋都”西班牙东部小城埃尔切的中国鞋城,约400名不明身份的西班牙人聚集街头,烧毁了一辆载有温州鞋集装箱的卡车和一个温州鞋商的仓库,造成约800万元人民币的经济损失。仅仅六天后的9月23日,当地又爆发了一次针对中
7、国商人的示威游行,示威者扬言以后将每周举行一次抗议示威,以抵抗中国商人的廉价产品给西班牙本地商人带来的不公平竞争。连续发生的上述事件让在当地经营的温州鞋商感觉到不可思议,也引起了国际多方人士的关注。我国是世界上最大的鞋类生产和出口国,目前有各类制鞋企业两万多家,出口企业超过5000家,2003年全国制鞋总产量近70亿双,占世界总产量的53,鞋类出口占世界出口总量的60以上,并处于主导地位,在资源、劳动力、价格等方面有比较大的优势,“中国鞋”出口的主要市场是美国和欧盟,其中美国市场占出口的50以上。而温州外销鞋产量早在2001年就猛增了40% ,接近总产量的30% ,仅从温州海关出关的皮鞋就价值
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