现代企业需要现代管理.doc
《现代企业需要现代管理.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《现代企业需要现代管理.doc(20页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流现代企业需要现代管理.精品文档.现代企业需要现代管理经营企业、经营人生演讲人:白崇贤教授我经常说一话:“天冷、人穷、企业苦。”天冷,冷在风里,没有风,天不会冷;人穷,穷在债务,不借人家的钱,我们本身就非常富足,企业苦,苦在观念里。因为想不到,所以我们做不到;因为想不通,所以我们做不通;假如想通了,相对来说我们就能做得到,就能做得通。事实上经营企业,也是在经营人生。怎么说呢?我们每一个人不论是谁都必须要走人生三步路。第一步路是个人;第二步路是家庭;第三步路是事业。那么我们如何把人生经营得好,我认为最简便的就是把个人变得快乐。但是有些人偏偏把个人
2、变成得非常忧闷、抑郁。导至把家庭经营成不幸福。因为个人快乐,家庭才会幸福。个人不够快乐,家庭也不会幸福。假如个人和家庭经营到快乐的境界,我们要走的第三步路就是成功的事业。没有任何人来到人间报到的时候就对着大家说我是来追求失败的,因为每一个人都想要成功,但是为什么成功的人偏偏只有30%,其他70%的人都是失败者?因为70%以上的人想不到、想不通,观念出了问题。所以就有了我今天的演讲题目:经营企业、经营人生。首先我必须把何谓企业、何谓人生这一定义再一次用深刻的方式把它点出来。我们了解什么叫企业?企业的“企”字上面一个“人”,下面一个“止”,把人去掉,企业变成“止业”。所以企业最伟大的资源是人!而人
3、最伟大的资源在哪里?在这口气。这口气没了,一切都不要说了,而这口气分成两股力量:一股叫盛气,一股叫衰气。盛气时朝气蓬勃,衰气时暮气沉沉。那么盛气的人他本身是乐观的、积极的;衰气的人他本身是悲观的、消极的。乐观、悲观、消极、积极对我们的事业影响真的有这么大吗?是的。过去在英国有一个鞋业贸易公司,曾经派遣一个业务代表到非洲去考察,结果此人到非洲后马上拍电报回来:请总经理不要再打广告了,非洲这个地方没有市场,每一个人都打着赤脚从不穿鞋,不要浪费那些钱了。一个业务代表要把东西卖出去,首先必须要把自己卖出去。自己都没有信心,你如何把你的公司、你的产品卖出去?所以连自己都卖不出去,你的公司附着在你的身上,
4、你的产品附着你的身上,当然也就卖不出去。乐观与悲观事实上有差别,我再举一个例子:清朝时期,福建有一个秀才想到京城去赶考。首先拜别丈母娘,丈母娘要做秀才的女婿去城外土神庙睡3个晚上,圆三个梦再去赶考。第一天晚上,秀才梦见自己将白菜种在墙上,自以为不合常情,考试无望;第二天晚上,梦见在雨天穿蓑衣戴草帽,自以为多此一举;第三天晚上,梦见自己赤身裸体同小姨妹背靠背睡在一起,自以为功名利禄擦身而过,都不吉利!这下秀才心灰意冷,只好将梦境告诉丈母娘。谁知老人家一听高兴的不得了,她说:白菜种在墙上证明“高中”,穿蓑衣戴草帽叫“锦上添花”,同小姨妹背靠背说明女婿翻身之日到了。(听众大笑)观念不同解释不同,于是
5、秀才心情开朗,考场顺利,结果考上了状元。其实,成功的人只做一件简单的事,就是充满信心、坚持不懈。经营企业、经营人生,有一个“敢”,这个“敢”字就是旺盛的企图心,否则,你不会成功。而旺盛的企图心是来自乐观。假如你悲观,所有的力量都会消失不见。你我都很清楚,我们每一个人内心世界都有一个巨人,但这个巨人平常都是睡着的,若给的指令是成功的意念,就注入了成功的念力。假如我们给的是失败的指令,注入的是失败的符号、失败的声音,那么他出来的就是失败的行为。所以成功是你决定的,失败也是你决定的。经营企业要成功,唯一最重要的就是想办法把我们部属的气,把我们全体员工的气,把我们的市场里的气,由衰气调为旺气,调为朝气
6、。我相信我们大多企业现在并不缺钱,我们也不缺设备,现在我们最缺的是什么?是人的这口气。因为太多人将这口气放错地方,当气放在恶念的时候,人会用报复、抱怨作手段,呈现出来的就是衰气!衰气!衰气!当人用善念来思考问题,用感恩的行动来回报别人的时候,你的观念就落到了正面,你的气就调到了盛气、朝气之上,以乐观、积极的态度来对待人生,如此企业当然会成功,人生也会成功。所以企业家每天最重要的功课就是如何帮企业调气;气调顺了,就能激励员工,工作就有激情。但如何给你的员工激励;如何为你的企业创造激情,这又是一门学问。各位,企业因为调气成功或失败,造成三大类型的企业:第一类型是将被淘汰的企业。这种企业人人自以为是
7、老大,人人自负,人人自认为了不起。问题点始终找不出来,因为他们粉饰太平,每一次开会草草结束,提不出什么意见,最后变成了一言堂,只有主席的声音、主管的声音、老总的声音、董事长的声音灌满了全场。其他响起的是虚晃一下下的掌声。这是危险而出现危机的企业。因为表面没问题,实际上问题一大堆,只不过他没有用心去找。这种企业今天不垮,明天不垮,后天,终究要垮。第二类型是出现危机的企业就是产、销、人、发、财五大机能不能均衡发展。就像一个人,生病并不可怕,可怕的是生病不懂得去看医生,看了医生不懂得抓药来吃,所以最后身体越来越糟。假如我们懂得去找医生,懂得抓药来吃,我相信我们的身体会恢复健康的。第二类型的企业,人人
8、都想去找问题,但是找对策的时效稍慢了一点点,如此有企业生产力很强,销售力很弱,所以做一大堆产品都变成库存品,卖不出去;或生产力很弱,销售力很强,订单一大把,但是生产线忙不过来,只好粗制滥造,结果品质很差,客户接到东西一看就退货。这种企业不加以体质强化,迟早也会垮掉。有些公司生产力很强,销售力也很强,但是组织还需要扩大,规模营运空间也需要进一步扩大。这时往往是“人”出了问题,人力资源出了问题,人力资源的规划没有适度的配套,也就是中间层的干部不够用。许多企业的干部为什么不够用?因为前面金字塔顶端的高级主管没有适度的流动和流通,所以中间主管等久了之后,他就会感觉到没有耐心,没有未来,就会走。因此,到
9、了要扩大营运规模的时候,糟糕了,中间层可用的人走了,要派中间层的人顶上去当高级主管,让更高阶主管再分出去,去担当另一个事业部的主管时,由于找不到中间主管,中间层落空了,这叫断层的经营,是非常危险的。所以我们的企业时时刻刻要像蓄水池一样,不断地吸纳新的人才进来,然后在企业里面储备着,或派到企业里各个部门去学习,平常是作专项改善,但是需要的时候马上可以派上来用。另外一方面就是要做适度的轮调,让人员在各个阶层流通、流动,这样才有办法从中层干部中培育专业人才。到了最后,横向地整合各项专业能力,变成一个类似总经理、高级主管的人,才能够站得高、看得远、变成看得透的人,也才有办法把企业带到安全的境界。有些人
10、当专业经理人很好,我们叫他专家。就像MBA是专家类型,但MBA不见得能当总经理,因为企业家不等于专家,专家不等于企业家。要当企业家你就是要有统合的能力,而你不能够只专一项。所以,你不只要专,更要博;你不只要横向,而且要纵向。如果你的人力资源出了问题,你的企业便会垮下来。有些是产销没有问题,而是管理出了问题。平时已看出问题,但总认为以后再说吧。没有决心从每一个营业额里头拿出7%-11%作为产、供、销的研究开发费用。研究开发的目的是新产品的升级,新市场的开拓。你没有在新产品、新市场以及人力资源的培训上下功夫,有一天要用人,你的人是老观念;等到有一天要跟同业竞争,你开发的是老产品,毫无优势;有一天你
11、必须用新设备运作的时候,你还是老设备,于是效率输给别人,损耗率高于别人,你的竞争力就荡然无存。所以类似这种新产品、新市场以及新人才的培训,这种系统化的动作你不去做,企业只能到此为止。我们在这里走路,假如走平面也只不过是由10米变20米或变30米。这叫做Go(走)! Go是不够的,因为你永远在平面,必须要让自己除了Go(走)之外,而且还应有一个动作,叫Up(跃升)。一个是从10米变20米叫做改良、改善;一个是从一层楼上升二层楼、三层楼、四层楼,我们把这叫创新。只有创新,我们才能超越。你要想超越,惟有创新。创新就是打破旧信仰,打破旧机制,打破过去那种陈旧的想法,你才有办法跃升(Up)。否则你升不起
12、来,爬不起来。跃升的基础在平面,但是它操作的手法就是要逆向思考,这个逆向思考就是改变不可能。什么叫改变不可能?当你发现现在的产品已经很好了,已经很不错了,但是你要打破它,认为一定还有更好的,天底下没有不可能的事,只要你敢想敢变,任何改变都会有可能的。 所以日本人大力倡导IE改善,但是这些力量还不够。美国人最厉害的地方就在于创新的能力,所以全世界最有钱的是微软公司的总裁比尔盖茨,他只不过是3040多岁,他能够成为全世界最富有的人,因为他头脑的创新能力比别人强。你还不知道Dos的时候,他发明了Dos;你还不知道Windows的时候,他发明了Windows,所以他赢了。因此有些公司生产力很强,销售力
13、很强,人力资源规划配套也非常完善,而研究发展的能力也非常地强,但不见得会赢。为什么?因为理财运作很有问题。所以产、销、人、发、财的后面要加上财,就是要做财务运作。所谓财务运作也就是如何运用财务支撑的杠杆原理,来让资金的流动效率加快。你如何让投入的资本能够飞向2.5倍以上?也就是10元钱可以做25元钱的事。你如何用资本运营、购并或合理调控资金流连等方式运作企业而不造成风险呢?应是成功企业不得不正视的一道经营环节!公司的产、销、人、发、财,如同人的心、肝、脾、胃、肺。如五脏不能均衡发展,胃肠出了问题,肝脏出了问题,肺出了问题,心脏出了问题,一拖累,企业就完蛋了。但是只要你懂得调整,企业马上就会好起
14、来。再看20世纪末东南亚的国际金融风暴不是没有原因的,虽然有些人很痛恨当年67岁的索罗斯,但你咬牙切齿也没有用。因为索罗斯说,你不要怪我无情,要怪你提供机会让我钻进去。一个企业提供了机会,让别的竞争对手钻进去,人家就会打败你,人家就会赢了你,你自然会输给别人。所以企业要很在意的就是环境的运作。你如何去适应新的环境,你如何去调整自己的结构,适应下一个新阶段的新任务,我相信这是非常非常重要的课题。索罗斯为什么能够进入泰国?因为泰国刚好有这个条件让他钻进去。一个国家如果房地产、股票涨得很高,涨得很快,就容易形成泡沫经济。泡沫经济就是靠着不够扎实的经济力来支撑,外债借得很多,进口大于出口,贸易逆差,其
15、结果是国力被削弱,只有靠向外大量借款、举债过日子,在这种情况下,就会成为索罗斯炒作的温床。其实索罗斯炒作泰国也只不过是用4个基本动作,1、2、3、4。与他炒作英国的模式是完全相同的,过去他炒作欧洲股票的时候,一天可以净赚4亿美元,而这4亿美元对很多人来讲是天文数字,但对这位当年已67岁的索罗斯来讲,他所做的只不过是从桌子上捡一只桔子那么简单的动作,在他进入泰国,第一动作就是向泰国银行贷款以美元担保,借出泰币。虽然当时泰国银行利率很高,但没有关系,利率高就高,这是假像。因为你房地产暴涨,很多人都会拿钱去买股票,买房地产。因此,银行利率当然要提升。因为大家从银行借钱出来买房地产、买股票的资金被套住
16、了。你买房地产总不能今天买明天卖,所以有一段时间资金就被套住,套住就再向银行货款,银行当然是用高利率来放贷给你。炒作行家索罗斯说这没关系,这是必要之恶,想追求完美,本必须先忍受残缺;先要让人家赚,自己才能赚得到更多的钱。所以在这种情况下,他第一件事就是向泰国银行大量借贷泰铢,贷款完成了。第二个动作,就是放出风声,搞尔虞我诈运动。而这一招也正是我国古代秦朝跟晋朝打仗时,符坚所用的“秦兵败了,秦兵败了“的尔虞谋略。索罗斯不断放出风声:泰国金融风暴将要起来,泰国经济危机将要出现,泰国股市将要崩盘,这一来泰币就会贬值,泰股就会崩盘。国际的游资,我们叫热钱,即短期的资金游来游去,炒来炒去。国际上握有热钱
17、的投机家听到了索罗斯这位老大在喊泰国货币不稳,股市不行了,马上从会议室通过电脑交易系统把泰铢卖掉,然后换回美元,另一方面又从股市里把股票卖掉,要回泰铢,再把泰铢换成美元,这样一来一往,泰铢一泻千里。第三个动作开始反复炒作,等泰铢越贬越厉害的时候,他就用美元丢进去,买你的泰币。泰国政府当然要逆向操作,丢美元,买回泰铢,刚好中了索罗斯的圈套。第四个动作,通过一买一卖,市场大起大,落索罗斯等国际金融炒作高手赚了很多钱。这时泰铢已经贬值得很严重了。本来他借的时候,假如是1美元兑换10泰铢,要还钱时,泰铢已贬值,1美元可以兑换25泰铢,这时他就把所有的用泰国货币借债、贷款的钱全部还清,再把美元套出来。这
18、一来一去泰国简直无法招架,不得不向国际货币基金会申请求援,最后扮演的角色就是当国际乞丐。我们现在再来看看韩国,韩国也是亚洲所谓的“四小龙”之一,它的经济地位曾被世界列为11大强国,尤其它的钢铁、汽车、造船业、化工业等在世界各国地位尚处于优势,每年经济增长率为7%,通胀在5%以下,国民储蓄率达34%以上,而且没有财政赤字。照道理这是一个经济运作方式让人非常羡慕的国家。可惜,他的经济实力好像一棵大树,外观很好看,里面是空的。为什么?因为韩国的金融是用政权力量,要求银行贷款给企业。大企业拿到了这些资金然后大力去发展,今天买下这个厂,明天买那厂,就这样不断地换银行的钱来发展它的企业。由于银行的钱不是银
19、行本身的,也不是政府的,是谁的?是向世界各国的金融机构贷进来的,而且要缴付利息。借出去的钱收不回来,那边却要缴付利息,也就是泡沫经济。这是金融风暴的真正开端,因为债台高筑。韩国排名前30家的大企业,自有资产也仅占18%,也就是说100万元资产里只有18万元是自己的,其余的全部是向银行、向外国金融机构借贷的。而韩国外汇储备金(外汇存底)又不足,只有300亿元,但光外债就有1340亿美元,其中又有2/3是属于短期借债。时间一到,人家就会要债,要不回来就会变成银行家的操作方式:好比晴天借雨伞,雨天收雨伞,你越还不出来,我越逼你还。这样老百姓受不了了,加上泰国的金融风暴、马来西亚的金融风暴吹来吹去,韩
20、国人开始警觉了。狼来了!狼来了!若不赶快把韩币丢出去换回美元,恐怕将来10元钱变1元钱。于是韩国人大量抛出韩元换美元,美元顿时居高不下。本来1000元韩币换1美元,却在短短一个月就变成1650韩元兑1美元,甚至跌到2000韩元兑1美元。这种贬值的幅度不可谓不大,也因为这样一来一去,韩国只好扮演第二位国际乞丐,向泰国学习,向国际基金会请求援助。但是,国际基金会援助时条件高得很多。首先要你关闭所有的银行业,因此,韩国人认为是国耻。一个企业假若不了解外部环境的变化,实际上这个企业就没有对外应变的能力。有人会说,我们中国同样处在东南亚地区,而邻国发生火灾是不是也会殃及我们?!对的,香港回归期间,索罗斯
21、也来炒作。开始也真的让人感到香港情况不妙,最后中国政府丢下大笔人民币进去,协助香港迎战索罗斯成功。由于香港政府运用弃股市守汇市的策略,即让股票跌,所以凡持有香港股票的人,资产缩水40%;但不让港币下跌,加之香港外汇储备也相当的多,政府情愿让股市崩盘,来捍卫汇市。同样一来一去,最后索罗斯在对香港的金融大战中亏损了10亿美元。(索罗斯在泰国、马来西亚赚了20亿美元),香港在这次金融战虽然赢了,但中国政府着力却非常深,这说明中国的优势阻挡了索罗斯的进攻,也正因为中国在还没有发生香港风暴前已经做好了准备。犹记1996在中国股票暴涨时,中国政府实施宏观调控、积极降温,把泡沫经济压到最低限度。1997年中
22、国定为防范金融风险年,取缔非法的金融公司,这些都相当奏效。另外中国虽然向外举债1100亿美元,但中国的外汇储备却拥有1400亿美元,换句话说我们的钱是1400亿元-1100亿元300亿元,怕什么。再说我们借的外债是长期的,20年,30年,离目前来说还非常的遥远,而且80%都属于中长期的借款,这对国内的经济稳定实际上是打了一剂强心剂,所以索罗斯虽然想撼动中国但是没有门路。因为能被索罗斯选定的炒作对象是要在国际间属于自由汇兑的货币,也就是可自由买卖、自由交易。而中国政府非常有智慧,不让人民币这么快就进入国际金融市场自由买卖、交易,无形中建起了一座堡垒。索罗斯要想进来炒,赚了钱也拿不出去,你要带钱进
23、来也不那么容易,不像韩国、泰国、马来西亚、香港可以自由的进出。尤其当时中国的内需比外需要强。很多的国家,如泰国,出口与进口相比较,是进口多,出口少,因此它必须要举债。中国不一样,国内资源丰富,彼此可交流,依赖外部的比例就可能较低。更重要的是,在这次东南亚的金融风暴中,中国的企业注意了两个环节:第一,“十五大”大力推动国有企业改革,中央提出“抓大放小”的政策。放掉小的,这样将来呆账或恶性贷款就会渐渐地减除,有利于把国内的企业作一番全面调整、盘活、壮大。让一些大企业能够代表各个产业创造世界名牌,以带动整个国企改革的成功,这是中国蠃的原因。但另外一方面,当时的这种宏观调控政策对中国的出口却相对不利,
24、因为人民币不贬值。就东南亚地区的国家而言,由于货币贬值,订单都会跑到那里去。如果我们和东南亚出口的东西一样,而我们的售价比人家的高,当然用户会到东南亚去买。所以当时中国企业的图强之道就是赶快改变产业及产品结构,不要跟东南亚这些国家的产品有重迭性。否则,中国的优势就会变成劣势。从上面例子可以理解成功的企业家在为企业调气适应环境的过程中,必须要从宏观切入到微观;在考虑外部的环境同时,调整内部的结构。不然,我们的企业恐怕会出现危机。危机不可怕,可怕的是危险来临时不懂得调整。只要你懂得调整,危机可变为转机,转机可成为良机。第三类型是稳健成长型企业。预防重于治疗,第三类型的企业,问题没出来它已准备好了,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 现代企业 需要 现代 管理
限制150内