汽车销售年终的工作总结.docx
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1、汽车销售年终的工作总结汽车销售年终的工作总结曾扬汽车销售年终工作总结,来欣赏一下吧。汽车销售年终工作总结2018年是xx汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益剧烈、价格战、市场之争,产品之争,XX汽车以变制变应对金融危机:进入2018年,随着国际金融危机影响的不断加深,专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境,给xx汽车的日常经营和发展造成很大的困难。2018年在xx汽车全体员工的共同努力下,湖北楚胜专用汽车公司获得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回首全年的工作,我们主要围绕下面开展工作:一、面对市场竞争不依不靠细分客户群体针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经
2、理在2018年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是关键,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?xx汽车探索了一套自已的工作方法:A:加强销售队伍的素质加强目的管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核B:市场个性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,构成
3、差异化营销;根据09年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售形式,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通反应的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,进而带动了xx汽车公司的专用汽车销售量。C:注重信息采集做好科学预测,发展网销信息时代专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。市场上每一条销售信息都如珍宝,从某种程度上来讲,需求信息
4、就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确定了人人采集、及时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反响。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的,顺利完成公司下达的全年销售目的。售后服务是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后服务部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参加的的安全、生产、质量现场会。二、不断加强
5、本身竞争实力公司内部管理,作到请进来、走出去。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注重集体团队建设公司是个整体,只要充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目的。在加强本身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。2018年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作获得了全面胜利,各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营
6、销工作及售后服务工作中的众多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响能力。为此,面对2018年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕质量第一、产品销售服务管理这个终旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者严密结合,确保xx汽车公司2018年公司各项工作的顺利完成。汽车销售年终总结xx年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了很多的收获,借此时机对这段时间本人的工作做一下总结,目的在于总结经历,提高本人,把工作做的更好,我本人有自信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:我是xx年9月19日来到贵公司工作的。
7、作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经历可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜欢,来到了贵公司,而缺乏销售经历和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边探索市场,碰到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们讲声谢谢!通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经历,如今我对市场有了一个大概的了解,逐步的能够明晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的把握。在不断的学习专业知识和积累经历的同时,本人的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。当然,现存的缺
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