礼仪风度修养.ppt
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1、 一个人走进酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋发现忘带钱了,便对老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”店老板连声“不碍事,不碍事”并恭敬地把他送出了门。 这个过程被一个无赖给看见了,他也进了饭店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋对店老板说“店家今日忘带钱了,改日送来”。 谁知店老板脸色一变,揪住他,非剥他的衣服不可。 无赖不服说:“为什么刚才那人可以记帐,我就不行?”酒 店 老 板 与 无 赖 店家说:“人家吃饭,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢揩嘴,是个有德行的人,岂能赖我几个钱,你呢?筷子在胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃罢用袖子揩嘴,分明是个居无定
2、室,食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!” 一席话,说得无赖垭口无言,只得留下外衣,狼狈而去。 读到这里,你也许会哑然失笑。笑读到这里,你也许会哑然失笑。笑过之后,你从故事中是不是可以得到这样过之后,你从故事中是不是可以得到这样的启示:的启示: n 启示之一启示之一:动作姿势是一个人思想感情的文:动作姿势是一个人思想感情的文化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养化修养的外在体现。一个品德端庄、富有涵养的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏的人,其姿势必然优雅。一个趣味低级、缺乏修养的人,是做不出高雅的姿势来的。修养的人,是做不出高雅的姿势来的。n启示之二:在人际交往中,我们必须留意自启示之二:
3、在人际交往中,我们必须留意自己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作己的形象,讲究动作与姿势。因为我们的动作姿势,是别人了解我们的一面镜子。姿势,是别人了解我们的一面镜子。n启示之三:在人际交往中,我们可以通过别启示之三:在人际交往中,我们可以通过别人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。人的动作、姿势来衡量、了解和理解别人。一个人的行为好似一面一个人的行为好似一面镜子,反映出他的文化蕴涵,镜子,反映出他的文化蕴涵,知识水准和道德修养知识水准和道德修养。礼仪是塑造企业形象的重要工具礼仪是塑造企业形象的重要工具有助于提高企业的经济效益有助于提高企业的经济效益 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们
4、共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、
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