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1、学校网络安全事件应急预案.docx学校网络安全事件应急预案编制人:校对人:审核人:审批人:XXXXXX项目部XXX年XXX月预防措施1、加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。2、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育,广泛开展网络安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防备意识和基本技能。3、认真搞好各项物资保障,严格根据预案要求积极配备网络安全设施设备,落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好工作状态。4、采取一切必要手段,组织各方面气力全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低
2、点。5、调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。现场处置及救援措施1、发现出现网络恶意攻击,立即确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判定能否需要紧急迫断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息;2、假如攻击来自校外,立即从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时对防火墙设置对此类攻击的过滤,并视情况严重程度决定能否报警。3、假如攻击来自校内,立即确定攻击源,查出该攻击出自哪台交换机,出自哪台电脑,出自哪位老师或学生。接着立即赶到现场,关闭该计算机网络连接,并立即对该计算机进行分析处理,确定攻击出于无意、有意还是
3、被利用。暂时扣留该电脑。4、重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。5、对该电脑进行分析,去除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。6、从事故一发生四处理事件的整个经过,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理经过。事故报告及现场保护1、确保WEB网站信息安全为首要任务:关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报,所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案。2、分析网络,确定事故源:使用各种网络管理工具,迅速确定事故源,按相关程序进行处理。3、事故源处理完成后,逐步恢复网络
4、运行,监控事故源能否仍然存在。4、针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经历,加强防备。5、从事故一发生四处理的整个经过,必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报,遵从安排,注意做好保密工作。事故调查及处理1、在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。2、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。预防措施1、要求学校全体师生牢固树立安全第一的意识,始终保持高度的警觉性,精心组织、周密部署学校的各项教育教学活动及后勤服务工作,坚持以法办事,规范操作,及时排查和消除学校的突发校舍倒塌隐患。2、落实责任,严格执行学校的各项检查制度,
5、及时采取相应措施。现场处置及救援措施1、一旦学校出现突发校舍倒塌事故,易发安全事故领导小组迅速到达现场,了解和把握事故情况,控制局面,阻止事态发展,并研究事故处理的详细策略。2、若学生在校园突发校舍倒塌事故中受伤,对受伤学生学校立即采取救护措施并立即送就近医院抢救,同时立即向教育局报告发生情况,争取在教育局的指导下,妥善处置有关问题,做好善后工作,并在48小时内将事件具体经过及处理结果作书面报告教育局。3、学校本着先救人后救物的原则,并立即向教育局报告财产损失程度,同时做好其他师生思想工作,稳定他们的情绪,及时做好安置工作,进一步做好下一步工作。事故报告及现场保护1、事件发生后,当地教职工在迅
6、速组织抢险救护工作的同时,要对事故现场实行严格的保护,防止与重特大突发校舍倒塌事故有关的残骸、物品、文件等被随意挪动或丢失。需要移动现场物件的,应拍照并作出标志,绘制现场简图并写出书面记录,妥善保存现场重要的痕迹、物证。2、事故报告内容:突发校舍倒塌事故发生的时间、地点、伤亡人数,事故扼要经过,事故发生原因的初步判定,事故发生区已采取的措施和事故控制情况以及报告人、报告单位。事故现场情况、伤亡人数发生变化后,学校应及时进行补报。事故调查及处理1、了解和把握事故情况,控制局面,阻止事态发展,并研究事故处理的详细策略。并在第一时间向教育局办公室报告情况。2、组织气力并全程指挥其他各职能人员投入工作
7、。并密切配合消防、医疗等机构对突发校舍倒塌事故进行处理。3、认真执行上级教育行政部门和政府部门的有关指示。4、进行突发校舍倒塌事故的调查、分析和处理,查找原因和责任。预防措施1、高度重视,切实加强对自然灾祸事件的领导和管理。将预防自然灾祸事件的工作纳入学校目的管理考核,并定期开展专项检查,发现问题及时提出整改措施。2、应经常性地对校舍、场地、围墙、山坡、水沟、电线、树木等建筑开展自查,尽早发现问题,及时消除安全隐患。3、学校应在自然灾祸事件发生前做好师生员工的疏散安排工作。4、增加学校投入,切实加固好自然灾祸事件易发生的基础设施。5、加强自然灾祸危害性的教育,提高学校和广大师生员工自我保护意识
8、。现场处置及救援措施1、做好疏散撤离学生工作和转移保护学校贵重物品工作。2、在发生灾祸时,后勤人员在下班前切断电源,检查和加固窗外的悬挂物,检查旗杆、墙报栏,防止高空悬挂物和衣盆摔落伤人。3、各处(室)、年级组、班主任负责关好室内门窗。电脑室的教师负责检查电脑室内电脑总电源的开关。4、发生毁坏性灾祸时,立即做好抗灾自救工作,发扬艰辛奋斗、自力更生精神,开展自救活动。5、做好卫生防疫工作,做好灾后卫生消毒,防止传染性疾病在校园滋生蔓延,做到大灾之后无大疫。6、灾后要科学安排学习科目和课时,使学校教育教学工作尽快恢复正常。事故报告及现场保护1、学校在台风、洪灾、旱灾、地震、泥石流、火灾、冰暴、雪等
9、自然灾祸期间,应建立24小时值班制度,并设立和开通值班电话。2、严格执行学校重大自然灾祸事件报告制度。对发生的事件做到按程序逐级报告,并以最快的通讯方式在1小时之内报告上级有关部门,确保信息畅通。事故调查及处理实行责任追查制,对所发生的自然灾祸事故十分是重特大事故,要进行严肃查处,坚持事故原因未查清不放过,责任人员未处理不放过,整改措施未落实不放过,有关人员未受教育不放过。对于玩忽职守,疏于管理,造成学校自然灾祸事故者,应视情节轻重,给予有关责任人相应处分,触犯刑律的要依法追查其刑事责任。预防措施1、做好学校保安的管理工作,完善各项保安制度。教育保安人员必须加强责任意识,切实履行岗位职责。门卫
10、处每轮不少于2名保安值班。值班期间不得擅离工作岗位。2、学生必须穿校服、佩戴学生签进入校园。3、学校门卫严格实行出入登记验证制度,严格控制外来人员进入学校。外来人员进入学校必须接受必要的询问、登记并由领导批准方可进入教学楼。所有人员严禁携带管制刀具和其他危险物品进入校门。4、做好师生的心理疏导工作。教职工有精神病症状发生应按规定及时作出处理。禁止外来精神病患者和行为异常者进入校园。5、加大对管制刀具、危险物品的检查力度。6、利用校园视频监视系统监控校园情况,做好监控室的值班工作。确保监控设备对校园的全时段、全方位监控,发现可疑人员或可疑事件要立即上报。7、组织师生进行防备暴力事件的演习,提高师
11、生的防备和自救能力。现场处置及救援措施1、第一目睹者要立即拨打110报警电话、黄龙派出所报警电话83282110或学校安全处电话8808,并立即与学校易发安全事故领导小组联络。2、学校易发安全领导小组成员员、值班人员要迅速赶赴现场,各司其职。3、要立即选派应变能力强、身体强壮的职工与犯罪嫌疑人周旋,对犯罪嫌疑人进行劝讲,以拖延时间,尽一切可能制止正在发生的暴力事件。视现场情况,必要时采取武力进行控制。要本着对师生生命安全和学校的财产安全不受损失为首要目的。遇事一定要冷静,果断采取措施。处理原则:迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。4、疏散在场的学生迅速撤离到安全区域。5、犯罪嫌疑人被控制后
12、,要保护好遭到暴力事件损害的师生,将他们送到安全处。假如已发生伤害事故,要以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救,并通知伤者的家长或亲属。事故报告及现场保护1、要协助警方维持秩序,配合警方调查,记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节,采集不法分于施暴的凶器,保护好现场。2、要做好对暴力事件相关情况的上报工作。及时向县教育局报告事件情况。事故调查及处理1、妥善处理事故,协助教育局、公安等部门调查事故原因。2、通知受伤害者家属或家长,做好善后处理工作。3、根据事故调查结果,按照法律法规或学校规章制度对相关责任人做出处理。预防措施1、组织大型教学活动时要成立专门的安全领导小组,明确相关责任,切实落实各
13、项安全措施。2、学校在组织大型教学活动前,应制定详实的活动方案和突发事件应急预案。3、组织大型教学活动前,应对学生进行必要的安全教育并做好记录,提高学生的安全意识和安全防备能力。4、组织大型教学活动需要提供食品的,必须从正规渠道采购合格产品,并索取发票。5、组织大型教学活动需要乘车,要精心选择车辆和行车道路,对车辆资质及驾驶人的证件进行严格审查,确保交通安全。6、组织校外大型教学活动必须通过家长会或“致家长信的方式告知家长。现场处置及救援措施1、班主任应立即检查学生的受伤程度,情况严重的立即拨打120并向120具体讲明学生的情况和学生的位置。2、带队领导班主任、跟班教师应立即组织、施行力所能及
14、和切实有效的抢救措施。3、及时通知家长,并告之学生的情况、已采取的措施和现送往的医院。事故报告事故现场主要负责人立即报告学校易发安全事故应急领导小组并根据事故类型及时报警。以最快的速度把受伤学生送往就近医院救治,并由班主任及时通知家长。假如在活动中发生其它事故,组长指挥组员或带队教师进行救治。事情严重马上找110、120、119援助。事故调查及处理重大事故的处理移交上级相关部门。采取有效措施,做好善后处理工作。预防措施1、运用各种形式,加强对学生进行行为规范教育、安全教育,加强防备意识,加强学生的自我保护意识。2、加强对老师师德规范教育,加强责任意识和法制意识。3、加强对学校教育、教学和生活设
15、施、设备以及场地、房屋和设备的安全检查,完善活动设施建设和管理。运动场地要保持平整,不应有坑洼、石块等,地面不宜太硬、打滑;篮球设备要定期检修;室内体操房注意通风、采光,发现隐患要立即整改。4、学校根据学校安全工作要求,层层签订签约,岗位到人,确保在校学生人身安全。现场处置及救援措施1、在场人员发现险情后要及时报告应及时报告学校易发安全事故领导小组;领导小组成员应立即到达现场,了解伤者情况,判定伤情,先行急救;根据现有条件和能力应尽快救护受伤学生,碰到重伤的或不能判定伤情的,应及时送县医院救治。2、及时通知受伤害学生的父母或其他监护人,以便作出救治决定,并作好安慰工作。事故报告及现场保护1、保
16、护现场、了解事故发生经过,调查事故原因,作好有关记录并保护现场,收集有关证据,以利于对事故处理做到事实清楚,责任明确。2、报告分“口头和“书面两种。在事情还未了解清楚时可先打电话口头通报情况,待事情了解清楚后再书面报告。3、书面报告中要写清楚当事人姓名、性别、出生年月、家庭地址、父母情况、及工作单位。另外要简洁地写清楚事故发生的时间、地点、事情的原因及目前情况。事故调查及处理1、在第一时间做好知情人的笔录,(被调查人是未成年人,调查时要有监护人在场),调查人员应2名,记录的内容要实事求是,不诱导;记录用钢笔或水笔,调查人员和被调查人员要有签名。2、属于重大事故死人,群伤且伤情严重应立即报县教育
17、局突发事件应急处理小组及相应科室。发生较大事故伤情严重学校应24小时内向县教育局安全科报告;一般事故3天内报教育局安全科备案。3、根据事故调查结果,按照法律法规或学校规章制度对相关责任人做出处理。预防措施1、定期对校园内体育运动场所、公共体育设施进行维护、检修;体育课前应对教学器材进行安全检查,确保使用安全。2、体育课或组织各种体育运动前,必须对学生进行安全教育,讲清注意事项,做好安全防护,体育活动课要安排监管老师。3、建立学生健康档案,对特异体质或者患病学生给予必要的关注。4、体育老师应执行体育教学规范,根据学生的年龄、性别、健康状况科学合理的安排运动量。5、组织各类体育竞赛时,应事先制定好
18、安全应急预案,并派驻医务人员在现场值班。现场处置及救援措施1、体育老师第一时间采取紧急措施,防止受伤学生遭到进一步伤害,保护好学生。2、按学生伤害程度决定及时进行现场处置,同时根据伤情要求学校派车送医院或报告120急救中心。事故报告1、体育教师按照报告程序立即向学校易发安全事故应急领导小组进行报告。2、班主任要与学生家长联络,通知学生家长到医院。事故调查及处理1、学校易发安全事故应急领导小组调查事故发生原因,分清责任归属。2、根据事故调查结果,按照法律法规或学校规章制度对相关责任人做出处理。预防措施1、把好食堂、小卖店食品原料进货关。采购人员要严格把关,定点采购,确保所采购的原料符合有关的规定
19、,从源头上把好食品卫生关。2、严把食堂仓库关。学校食堂仓库的钥匙由专人保管,责任落实到人,使用原料时要进行检查,发现变质原料,及时处理,坚决杜绝变质的原料流入餐桌。3、把好餐具消毒关。学校食堂对餐具按规定进行严格消毒,确保餐具清洁卫生,防止出现因穿插感染而引发的食物中毒事故。4、对每餐的饭菜要做好留样,取每餐的饭菜250克密封好在冷藏柜内保存24小时。5、严把工作人员个人卫生关,食堂、小卖店人员定期按规定进行身体检查,发现有不适宜的病患者及时调换工作。现场处置及救援措施1、立即停止食堂、或小卖店的生产活动,并向教育主管部门和卫生行政部门报告。2、以最快速度将中毒人员送往县医院,无交通工具时拨打
20、急救中心电话“120请求救助,积极配合协助卫生机构救助病人。3、封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场,无关人员不允许到操作间或留样处。4、组织老师组成陪护人员队伍,安排本单位人员负责陪护,无关人员未经批准不准到医疗单位探视,以免影响治疗秩序。5、稳定师生情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。事故报告及现场保护1、配合卫生行政部门进行调查,按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。2、落实卫生行政部门要求采取的其他措施,把事态控制在最小范围。3、根据领导要求,分别向上级主管部门和防疫部门报告事态的进一步发展的具体情况。4、采取紧急措施
21、,未经允许,一切外来人员禁止进入校园。如有个别家长来校探视,事件处置领导小组做好家长的思想工作和接待工作。5、如有新闻媒体要求采访,必须经过学校同意,未经同意,任何个人不得接受采访,以避免报道失实。6、维护正常的学习秩序和工作秩序,广大老师要做好食物中毒人员的思想工作。事故调查及处理1、由易发安全事故领导小组负责组织调查事故原因,分清责任归属。如怀疑有人成心投毒,向公安部门报告并进行立案侦察;防疫站同志到达后立即提取24小时的留样并进行检查;组织人员进行调查询问相关的人员,弄清中毒事件的原因并采取有效措施把中毒人员控制在最小的范围;配合其他部门进行有效的工作。2、根据事故调查结果,按照法律法规或学校规章制度对相关责任人做出处理。预防措施1、根据(中华人民共和国传染病防治法)、(中华人民共和国食品卫生法)、(突发公共卫惹事件应急条例)等法律法规,制订突发事件应急预案。2、结合季节性、突发性传染病特点,通过晨会、黑板报、宣传橱窗以及学校网站等宣传途径,大力宣传、普及防治突发性传染病的相关知识,提高师生公共卫生意识和防治突发性传染病的能力。3、广泛深化地开展突发性传染病事故的宣传教育活动,利用春季传
限制150内