湖南导游证年审 部分答案.docx
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1、 湖南导游证年审 部分答案 2022 湖南导游证年审 部分答案 【拓展训练 和 提升课程以及 基础题目】 推断题】铁皮石斛在道藏中被列为中国九大仙草之首。(_正确_) 正确错误 【推断题】杨度撰著了革命军。(_错误_)正确错误 【推断题】谭嗣同读书与当时其他读书人不同的特点是厌恶科举和喜爱读西方书籍。(_正确_)正确错误 【单选题】本节视频课中,黄武老师有以下哪个举例说明?(_a_) 客人到湖南的时间较晚,导游仍致常规欢迎词,客人表示不太满足 客人清早抵达湖南,导游不致欢迎词,引发客人不悦 地陪还没等客人坐稳就起先致欢迎词 全陪从机场到酒店始终都没有致欢迎词 【推断题】致好欢迎词,对全陪、司机
2、等合作伙伴是须要抬高和专心介绍的。(_正确_) 正确错误 【多选题】岳麓书院大门的对联“惟楚有材,于斯为盛”源自(_左传 和 论语_)经典? 【推断题】“天仙水瀑布”三股泉水,从蜂窝状的洞顶石窟中如烟似雾的倾泻而下,形成精美绝伦的瀑布奇观,四季长流不竭,落差达40米。(_错误_) 正确错误 单选题】夹山寺“茶禅一味”四字真迹,据说现在珍藏在(_日本_)。 推断题】现在,史学界对李自成死于夹山寺已有准确定论。(_错误_) 正确错误【多选题】导游小李向游客索要小费和私收回扣,获得人民币11125元,经旅游部门查实后,对他进行了什么处理?(_1,2,3_) 吊销导游证 责令上缴脏款 对其旅行社予以警
3、告惩罚 行政罚款 【多选题】导游服务的三要素是(_134_)。 【推断题】随着社会信息化程度突飞猛进的提高,游客对许多旅游产品的了解已经不仅仅限 于导游的举荐和讲解这一条渠道,大背景下原来的销售模式已经到了必需变更的程度。( 正确) 正确错误 【多选题】导游对待投诉,应当遵守的原则是(1.2.4_)。 投诉不应影响对游客的看法 要感谢游客 微笑面对 提高处理问题的实力 【多选题】导游了解游客心理要从(_1.2.4_)去分析游客心理。 人口统计因素 出游动机 出游方式 旅游活动各阶段游客的心理改变 多选题】职业价值观是职业主体对其职业所持的(_1.3.4._)的总和。 观点 价值观 立场 看法
4、【推断题】导游是旅游地的形象代表,所以在带团的时候要尽最大的力气去展示地方特色,少数民族地区就应当穿民族服饰,佩刀挂饰都不能少。(错误 ) 正确错误 【推断题】做为导游要娴熟的驾驭讲解学问,只要客人对你的讲解佩服的心悦诚服,对你顶礼膜拜,客人就会非常的亲近你。 ( 错误) 正确错误 多选题】旅途中的意外事故有可能引起骨折。骨折处最常见的症状,以下错误的是(_3.4_) 猛烈难受 肿胀 出血 抽搐 【推断题】遇到地震应当抓紧躲到床下、车里或桌子下面(_错误_) 正确错误 岳麓书院中“道南正脉”的匾额是谁赐予的?(_清乾隆_) 湘西人爱吃酸,而且酸菜种类繁多,鲜美无比。主要是因为:(_b_)什么酵
5、母 湘西八县市风味小吃也异样丰富。其中永顺万坪的(_豆腐_)最有代表性。 湘西生育习俗中“看月婆”,又称(_打三朝_)。 苗族青年男女赶边边场幽会时,通常会在路口或树上竹间挂上(_草标_),提示路过的行人不要打搅。 安放梁木时,在梁上压(_红布包 _)以示五谷丰登。 对客人的晚餐 少喝酒 尽量不饮酒 入住酒店,房卡一般应由谁来发放?(_全陪或领队_) 大中祥符八年(1015年),宋真宗召见周式,拜其为国子监主簿,给了这个一般的书院山长。正确 中国的景点承载着古人与今人情感沟通的作用。(_正确_) 导游讲解的内容及表达方式应依据游客的状况适当做调整。(_正确_) 黄武老师对“土特产”中“土”的相
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