污水处理公司员工绩效考核方案(DOC 88页).pdf
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1、污水处理公司员工绩效考核方案(草稿)一、总则第一条为了使公司员工考核的实施与运行有章可循,特制定本制度。第二条考核的意义员工考核的意义,一是为了评定现有员工的工作能力以及工作状态。具体来说,就是运用考核表,按照规定的考核项目,对员工所在岗位必须具备的能力以及工作状态做出评定。二是通过考核,明确每个岗位的工作标准,激发员工潜能,提高工作质量和工作效率,增强工作积极性和责任心,对公司的制度化和人性化管理起到保障和促进作用,对公司的发展有着重要的意义。二、 考核指标和标准的依据第三条1、本次考核的指标,主要来源于各岗位的实际工作内容,因为岗位的不同,考核的指标和标准也不同,根据各岗位的性质和工作内容
2、,把一些关键要素提取为考核指标,比1如: 机修岗位的工作要点是必须具备对机器设备在理论和操作上的专业知识,维修和保养上的技术水平和维修保养记录登记情况,则提取出对专业知识的认知,维修水平的掌握, 保养记录等的完善程度来作为关键绩效考核指标。而中控岗位则需要提取对整个生产流程工艺的认识,自动控制系统以及仪表仪器的操作等作为关键绩效指标进行考核,另外通过对员工所必须具备的一些其他行为性指标进行综合,最终形成一套适合本企业不同岗位的考核方案。 2、 本次考核的标准, 主要通过对指标的分解和细化,根据难易程度进行等级的划分,考核的标准来源于现实工作,为了保障考核标准的可行性和评价的公正性,通常标准的设
3、定,都是在员工只要经过努力,就能达到的程度,因为,考核的意义,不仅仅只是用来审视员工工作质量,同时,也起到重要的促进作用,通过考核,让员工发现实与理想工作状态的差距,因此,只有不断努力,才能慢慢提高自已。以达到员工和企业共同发展的目的。三、考核方案的实施第四条:一个考核方案的形成,是一个需要进行修改、反馈在修订的过程,在实施过程中,需要考评者和被考评者共同参与讨论和修改,最终才能形成一个完善的,可控性和操作性较强,公平性和准确性较高的考核方案。其具体实施步骤为:1、 考核方案形成后,首先需要经过公司各部门负责人和主管对各自岗位关键考核指标的针对性,进行检查和核实,确定指标的准确性。2、 在确定
4、了考核指标后,需要将指标分解为标准说明,并进行等级划分,根据岗位性质的特点和难易程度,调整分数比例,并在对岗位员工进行试考评的情况下,1根据反馈的信息,探讨考核标准的可行性,以此来确定标准的合理性。3、 在确定了指标和标准内容后,需要对考核系统进行试验性考核,试验性考核主要有以下作用,一是在考核过程中,检验考核系统的可操作性和可控性,二是让员工了解考核的程序,接受考核的理念,明白考核的意义,认识到考核标准和自身工作状态的差距,以此来进行调整,以达到考核标准所需要的等级。三是通过考核,校正在考核过程中可能出现的各种评分误差,以达到考核要求的公正性。这个阶段,由于是试验性质的,所以,分数成绩将不纳
5、入正式的考核记录。4、 正式考核的时间,大概是在进行 2 到 3 次试验性考核以后,由于经过不断的修改和校正,考核方案基本上具备了可行性,同时,由于经过几次试验性考核,员工一方面对考核方案产生认可和接受,二是员工为了使在正式考核中能得到较高分数,本身的工作质量和工作状态,也较试验考核前又了大幅提高。5、 为了确保考核的严肃性和重要性,在正式考核前,对考核的奖惩制度和方案进行宣布,明确一个原则,就是能者上,庸者下原则,并且,每个月对考核结果情况进行排次和公布,总是在最后几名位置徘徊的,估计压力也不小,谁都不愿意做最差的,只不过在考核前,可能是不是最差,自已都不知道 .当然,考核的意义,不是在于要
6、处理谁放弃谁,而是通过考核,让大家一起提高,才是最重要的。四、考核的方法和评分计算第五条:考核主要采取自已评分和上级评分,自已评分,是对自已工作状态的一个总结,上级评分,是考评在上级心目中被考评者的工作质量和状态,通过两者考评,主要是为了避免评分上出现的误差,通过两种得分的中和,来确定最终得分,比如自已评分60 分,上级评分70 分,则得分为 65 分。评分结束后,考评者需要和被考评者进行讨1论,互相给出评分理由,直至互相承认,签字确定并写出评语,完成考核。五、考核方案可能会存在的问题和解决第六条:这个草稿方案的形成,需要公司全体员工的参与才能完成,需要不断进行调整和修改优化,才能形成最终方案
7、,主要修改和调整方向是对考核指标的确定和代表性,考核标准阐述的准确性和合理性,另外,还涉及到评分的公正性和说服力,考评者,只有从大局角度出发,公正公平,实事求是,客观的去进行评分,才能有益于员工的提高。注:1、本方案生产部门考核指标和标准,由李超杰提供,不尽之处,请公司领导提出意见,并请在有问题处勾阅和注释,方便调整修改。2、本次考核涉及的岗位共有:办公室方面:主任、档案管理员,仓管员,保安队长,保安,保洁,厨房、驾驶员岗位。生产部门;厂长、中控班长、化验班长、机修班长、中控,化验,机修,污泥岗位。财务部门:财务人员, (刘艳暂没提供)3、参加考评者的有:总经理、副总经理、厂长、主任、中控化验
8、机修保安班长。4、参加工作没达到 3-6 个月以上的,不适合参加考评。1一、办公室考核表格:公司办公室主任绩效考核表公司办公室主任绩效考核表月度年度姓 名张建国岗 位办公室主任人考核副总经理部 门办公室评价区间12011 年月日-月日考 核 关 键指标及考核标准10 具有扎实的本岗位所需的语言和文字表达能本岗位技能业4 有一定的岗务位专业知识、指对相 关 技 术标技巧 了 解 不技巧, 没有经验多10 工作有计 6基位知识和技术2 尚没掌握岗专业8 具有较充实6 具备本岗位的本岗位专业专业知识、对知识、 语言和文相关知识有字表达能力较一定了解,基力、 熟悉掌握强, 掌握本岗位本能掌握工工作技术
9、技工作技术技巧,作技术技巧巧、 经验丰富经验较丰富优秀(10 分) 好(8 分) 良好(6)较差(4 分)差(2 分)自评上司综 合备评分注计划划,有组织, 8 工作有计划,本 能 按 计 划能力有步骤,安排有条理得当, 效率高完 成 工 作 任务14 工作计划性2 工作无计划,不强, 但尚能丢三拉四, 效率完成工作10 能够创建和谐的工作8 与人相处融环境, 说服别洽, 于集体团结人接受自已合作, 群众基础的观点,能自好, 能够指挥调如调动指挥动下属, 协调能协调好沟 通 协下属,调力能内外各方面关系4 能与大部分2 与他人难以人和谐工作, 合作并对工作有时 协 调 性造成负面影响,差, 群
10、众基础群众基础差, 很尚可,协调能难指挥协调下力一般10 完全服从8 服从上级领上级 指 挥 安执力质量 的 完 成完成任务工作任务1低下6 于人相处较好, 遇事能主动交涉并完成任务,基本能够调动下属, 协调能力力强较强属 6 服从上级领导指挥,但导指挥, 比较效须督促,效率率和有质量的不高,能完成任务行排, 有效率有4 服从上级指挥, 但效率低2 不服从上级下, 质 量 不指挥, 难以完成高, 将就完成任务任务10 具有很强的影 响 力 和8 有能力影响6 影 响 力 一引导力,去帮和引导他人去般, 员工在命助 他 人 进 行主动完成工作令 下 被 动 的领导力自我 提 高 和任务完成任务4
11、 影 响 力 较2 无影响力,不差, 通常他人具备做为领导难以服不愿 意 为 之的能力,工作工作执 行态力度指质量 的 完 成完成任务工作任务任务排, 有效率有率和有质量的不高,能完成10 完全服从8 服从上级领上级 指 挥 安导指挥, 比较效须督促,效率领导指挥,但众 6 服从上级去完成任务1标4 服从上级指挥, 但效率低2 不服从上级下, 质 量 不指挥, 难以完成高, 将就完成任务任务8 工作努力、主10 任劳任怨,动、 能较好完成竭尽 所 能 完领导交办的任责心4 交付工作需2 敷衍了事、无督促 才 能 完责任心、 做事粗成10 自觉遵守 6和维 护 公 司8 能遵守公司偶有迟到、但各
12、项 规 章 制各项规章制度,上 班 后 工 作度、 服从上级需有人督导纪性4 纪律观念不2 经常违反公强, 偶尔违反司规章制度, 被公司 规 章 制指正时态度傲度慢律兢兢业业安排指挥心大意任成工作任务务觉完成任务心、 能自动自 6 有责任110 勇于挑战、 8 求知欲强、并 6 不知不畏 困 难 为把知识用于实疲惫、不断进实现 目 标 极践, 弥补自已工取积性极尽全力4 遇到困难作中的短处2 无论怎么督和问 题 就 垂促也不要上进、头丧气、不出工作挑挑拣拣、成果10 能很好地8 一向与人合与人合作,并作良好, 能够接人合作良好,能恰 当 处 理受不同意见, 并但 不 愿 与 人分歧, 促进团团
13、队精队成 员 的 全神作4 时常不能合作, 表现不2 似乎无法与同意的态度; 人合作难以相处评价等级优秀 90 分以上良好 7090 分一般 5070 分差 50 分以下上级评分综合得分信息和经验经验愿意与人分享分 享 信 息 和6 大致上与避难就易得 分数自评分1被评分者综合意见签日期:评价者综合意见签日期:注:1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;2、员工自评须于每月 30 日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分。3、评价后统一存于办公室,综合打分后复印一份反馈给本人,以便自勉提高。公司仓库管理员绩效考核表公司仓库管理员绩效考核表月度年度姓杨美英名岗
14、位仓库管理员人考核办公室主任名:名:1部办公室门评价区间2011 年月日-月日考 核 关 键指标及 考 核 标准10 严格履行物资出入库8 履行物资出6 有出入库手优秀(10 分) 好(8 分) 良好(6 分)较差(4 分)差(2 分)自评上司综 合备注评分入库手续, 完整续, 不够完整手续,及时, 无遗漏, 但不够有遗漏,不够出入库本岗位业务指标库存物资帐货4 物资于库存相符单相差较大,单相差特别大,丢失损耗较丢失情况严重重1完整,无遗漏4 有出入库手续, 但不够完整 , 遗 漏 较大,不及时10 物资与库及时及时手续齐全2 无出入库手续8 物资与库存6 物资于库存存单相符,无单基本相符,
15、有单有出入,丢损耗,无丢失现象轻微损耗或丢失现象失2 物资与库存10 严格遵守库房管理规8 各相应单据定, 各相应单保存较, 查询方有关业据保存完好,便于查务单据规范,保管完好询。4 大部分单2 所有单据保据保存不当,存凌乱, 缺失严不完整,缺失重,无法查询。较大10 仓库环境8 仓库环境整整洁,卫生情洁, 卫生情况较无完仓库整况良好,洁,无全隐患安全隐4 环境很差,0 环境特别差,患灰尘很多,有凌乱, 安全隐患明 显 安 全 隐较多患10 物资堆放8 物资堆放合物资整齐有序,标理,标签齐全堆放签齐全、便于不够有序,查找找不便标 签 不 全 查放不够有序, 6 物资堆尘较多,有安好有安全隐患全
16、隐患环境较差,灰 6 仓库便缺失,不完整, 查询不便6 部分单据有14 物资堆放无2 物资堆放凌序 , 标 签 较乱,无标签,查少,查找不找不便便10 在过去一 6 无缺勤年 中 无 任 何8 出勤率较高现 象 但 有 时缺 勤 迟 到 记而且很准时出勤录率4 偶尔缺勤或2 经常有缺勤因 故 迟 到 早迟到早退现象退现象工8 工作努力、主作态度指责任心4 交付工作需2 敷衍了事、无督 促 才 能 完责任心、 做事粗成10 自觉遵守 6和 维 护 公 司8 能遵守公司偶有迟到、但纪律性各 项 规 章 制各项规章制度,上 班 后 工 作度、 服从上级需有人督导兢兢业业安排指挥1因故迟到10 任劳任
17、怨,动、 能较好完成竭 尽 所 能 完领导交办的任成工作任务务 6 有责任心、 能自动自觉完成任务标心大意4 纪律观念不2 经常违反公强, 偶尔违反司规章制度, 被公 司 规 章 制指正时态度傲度10 善于沟通8 乐意与人沟 6 尚能平衡协调、能通协调, 顺利完与人协调,完自 动 自 发 于成工作任务沟通协调人合作4 协调不善,2 无法与人协致 使 工 作 难调, 致使工作无以开展、同事法开展间矛盾较多10 完全服从8 服从上级领上 级 指 挥 安导指挥, 比较效排, 有效率有率和有质量的质 量 的 完 成完成任务工作任务执行力4 服从上级指挥、但效率2 不服从上级任务不高,能完成需督促,效率
18、领导指挥,但 6 服从上级成工作任务慢低下,质量不指挥, 难以完成高, 将就完成任务任务1评价等级优秀 90 分以上良好 7090 分一般 5070 分差 50 分以下上级评分综合得分得 分数自评分被 评 分者综 合 意签名:日见期:评 价 者综合意见签名:日期:注:1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;2、员工自评须于每月 30 日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分。3、评价后统一存于办公室,综合打分后复印一份反馈给本人,以便自勉提高。1公司档案管理员绩效考核表公司档案管理员绩效考核表月度年度姓 名蒋丽杰岗 位档案管理员人考核办公室主任部 门办公室评价
19、区间2011 年月日-月日考核关键指优秀(10 分) 好(8 分) 良好(6 分)标较差(4 分)差(2 分)及考核标准10 熟悉掌握本岗位业专业务知识指标管理制度、档案 管 理 比 较无序档案管理法和制度不能很好的开展工作1自评上司综 合备注评分6 档案管理法8 熟悉档案管和制度掌握理法和制度, 应程度一般应用程度较强用率一般档案管理法和制度,严格按照制度用于档案管理工作4 不熟悉档案2 完全不熟悉6 有借阅手10 严格按规8 有借阅手续,定履行借阅但有时归档不手续,归档及及时档案借阅手续4 借阅手续不全, 归档不及2 无借阅手续、时,丢失情况较多10 档案整理8 档案整理规6 档案排列不规
20、范标准、排范标准、 但排列够标准有序、列科学、合检索率高档案整理,理分类4 档案整理不标准、排列无2 档案排列无序不够合理、 序、难以查找检索率低10 防护措施档案防到位,无安全8 防护较好、无护隐患、防火防安全隐患、潮 防 虫 蛀 防盗存在有 安 全 隐 患6 防护较差,比较无序、 检索检索较低率一般档案遗失严重时、无丢失象案有丢失现不及时, 档续,但归档14 防护差、有2 防护特别差、明 显 安 全 隐安全隐患严重患10 熟练掌握办公自动化、 8 掌握办公自6 办公自动化能 充 分 满 足动化、 基本满足掌 握 程 度 一日 常 办 公 需日常办公需要办 公 自动化4 办公自动化程度掌 握
21、 程 度 较 2 不会掌握办难以差、 需要有人公自动化、协 助 才 能 完胜任成10 在过去一工年 中 无 任 何8 出勤率较高作缺 勤 迟 到 记而且很准时态出勤录度率指标4 偶尔缺勤或2 经常有缺勤因 故 迟 到 早迟到早退现象退现象故迟到象 但 有 时 因 6 无缺勤现要般18 工作努力、主10 任劳任怨,动、 能较好完成竭 尽 所 能 完领导交办的任责任心4 交付工作需2 敷衍了事、无督 促 才 能 完责任心、 做事粗成10 自觉遵守 6 偶 有 迟和 维 护 公 司8 能遵守公司到、 但上班后各 项 规 章 制各项规章制度,工 作 兢 兢 业度、 服从上级需有人督导纪律性4 纪律观念
22、不2 经常违反公强, 偶尔违反司规章制度, 被公 司 规 章 制指正时态度傲度10 善于上下8 乐意与人沟 6 尚能与人沟通沟 通 平 衡 协通协调, 顺利完协调,完成工协调调、 能自动自成工作任务发于人合作作任务慢业安排指挥心大意成工作任务务完成任务能 自 动 自 觉 6 有责任心、14 协调不善,2 无法与人协致 使 工 作 难调, 致使工作无以开展、同事法开展间矛盾较多10 完全服从8 服从上级领6 服 从 上 级上 级 指 挥 安导指挥, 比较效领导指挥,但排, 有效率有率和有质量的效率不高,能质 量 的 完 成完成任务执行工作任务力4 服从上级指挥, 但效率低2 不服从上级完成任务下
23、 , 质 量 不指挥, 难以完成高, 将就完成任务任务评价等级优秀 90 分以上良好 7090 分一般 5070 分差 50 分以下上级评分综合得分得 分数自评分1被评分者综合意见签名:日期:评价者综合意见签名:日期:注:1、此表由自评及上司考评相结合进行,填写时务必认真、客观,实事求事;2、员工自评须于每月 30 日前完成,上司评价根据当月实际情况进行综合打分。3、评价后统一存于办公室,综合打分后复印一份反馈给本人,以便自勉提高。公司保安人员绩效考核表1月度年度姓 名岗 位人考核办公室主任部 门办公室评价区间2011 年月日-月日考核关键指优秀(10 分) 好(8 分) 良好(6 分)标较差
24、(4 分)差(2 分)及考核标准10 严格按照8 能对访客进管理制度进行登记但不够本岗位业务指标巡逻盗防安全隐检查患4 很少进行巡2 无巡逻检查逻检查不够访客登记行详细的访详细客登记4 有时对访客2 无登记进行登记10 严格按照8 能按照制度巡逻检查制进行巡防但对度并做到防安全隐患检查行巡逻检查6 不能按时进记访客进行登6 能对大部分自评上司综 合备注评分16 值班期间不10 值班期间8 值班期间能能坚守岗位能坚守岗位、 坚守岗位, 不睡有睡觉现象不睡觉、勤巡觉, 巡逻到位交巡逻较少交逻并完善交值班情况4 值班期间有2 值班期间经脱岗行为、睡常脱班、 睡觉现觉现象较多,象严重、无巡巡逻较少、记
25、逻、 无值班记录录不完整工 作 期 间 着穿装整齐(保安工作期间着装着装混乱、服) 、举止大较随意、 对待访拖鞋上班举止方 、 礼 貌 待客比较礼貌形象客、 热情周到10 分 5 分 0 分接班记录接班记录不完接值班记录整不完整1值 班 室 及 卫值班室及卫生值 班 室 及 卫生 责 任 范 围责任范围内卫生 责 任 范 围有少许环境内环境干净、 生较好、卫生卫生、无明显垃圾不能及时显垃圾垃圾等 10 分10 在过去一 6 无缺勤出勤率工10 任劳任怨、作竭 尽 所 能 完态度指责任心4 交付工作需2 敷衍了事、无督 促 才 能 完责任心、 做事粗成心大意成工作任务务领导交办的任觉完成任务动、
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