电子商务知识题库.doc
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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流电子商务知识题库.精品文档.1.平邮包裹通常要多长时间才能到货( )A 7-15天 B 5-6天 C 1-3天D 7-8天2.客户关系管理的英文简称是( )A CMRB CDM C CRND CRM 3.下面哪个不是一个防火墙技术?( )A PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与( )紧密结合A 配送B 运输C 物流D 流通5.配送是物流活动的一种综合形式,是“配”与“送”的有机结合,可为客户提供()服务A 门到门B 联合运输C 专业运输D 装卸搬运6.( )支持批量客户资料的共享
2、、分配和转移操作,支持上级对下级资料的查看,可严格控制业务员可查看的客户范围。A 联系记录管理B 客户权限管理C 客户资源管理D 文档管理7.C2B模式以( )为中心,企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等,实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。A 供货商B 消费者 C 电子商务平台 D 企业8.( )表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。A B2C B C2C C C2BD B2B9.下列不属于网上商店的特点的是( )A 增加了网上展示产品的窗口B 缩短了企业开展电子商务的周期,也减少了前期的资金投入C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护D 可以让客户直观的
3、感受商品的性能10.大件商品一般选择以下哪种物流方式( )A 快递公司B 货运公司 C 邮局 D 以上均不是 11.关于数据电文的法律效力,正确的表述是( )A 由于数据的电文是一种新的形式,其法律效力需要等待法律的明确规定B 数据电文是否具有法律效力,由有关的当事人约定C 由于数据电文的易篡改性,其法律效力是不能确定的D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由,而否定其法律效力 12.电子商务系统的生命周期不包括( )A 商务模型转换阶段B 系统运行阶段C 应用系统构造阶段D 系统消亡阶段13.( )属于不合理配送A 储存量保证随机需求B 大批量商品经配送中转送货C 与供应商建立长期供需关
4、系D 集中配装一辆车送几家客户14.影响配送中心选址的主要因素之一是( ) A 生产管理能力B 营销网络分布C 运输条件D 生产原料的批量大小15.( )是一种特殊文字或图像组成的大众传播符号A Banner横幅B 头像C 店招 D 文字16.数码相机一般采用( )模式存储图像。A 解压缩B 模拟C 压缩D 不压缩17.( )被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。A 温州B 义乌 C 杭州宁波18.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和( )A 扩大化B 定量化 C 信息化 D 统一化19.现代仓储管理离不开现代管理
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