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,. 2014年专技人员公需科目培训（中、高级）练习 一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1、改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 2、全面深化改革，必须正确处理改革发展稳定关系（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 3、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 4、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 5、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。（ ） 本题得 0 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 6、整体推进就是更加注重改革的系统性、整体性、协同性。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 7、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长，扩大国内市场规模，强化需求导向（ ）。 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 8、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 9、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 10、根据我国《突发事件应对法》中的分类，大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 11、《突发事件应对法》立法的最首要的目的是保护人民生命财产安全。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 12、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 13、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 14、应对突发事件的长效机制，要建立“一案三制”， “一案三制”具体内容是深化预案、健全体制、完善机制、加强法制。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 15、《应急预案》的制定充分体现了党和政府以人为本、生命至上的执政理念和价值取向。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 16、我国经济不具有强劲内生动力（ ）。 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 17、在我国，对突发事件进行捐赠与救助时的法律依据是《中华人民共和国突发事件救助法》。（ ） 本题得 0 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 18、根据我国《突发事件应对法》中的分类，2013年11月发生的青岛输油管道爆炸事件属于突发社会安全事件。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 19、2012年，我国进出口总额跃居世界第二位。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 20、对地方政府而言，在发展过程中，一定要把良好生态环境作为底线，作为衡量又好又快好字的要求。（ ） 本题得 2 分 正确 错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1、危机防范的主要作用是（ ）。 本题得 2 分 A、最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 B、积极进行沟通，处理好各利益方的关系 C、帮助组织控制危机局面 D、尽最大可能修复组织的声誉 参考答案：最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 试题解析： 显示 显示答案 2、企业危机公关的价值排序应排在首位的是（ ）。 本题得 2 分 A、得失 B、善恶 C、公私 D、是非 参考答案：善恶 试题解析： 显示 显示答案 3、以下危机处理的常见方式中，那一项是正确的（ ）。 本题得 2 分 A、对外封口，拒绝沟通 B、刻意误导或不诚实 C、在企业内部进行必要的调整 D、掩盖真相，一味指责 参考答案：在企业内部进行必要的调整 试题解析： 显示 显示答案 4、危机管理的三个阶段不包含（ ）。 本题得 2 分 A、危机的防范 B、危机的善后 C、危机的处理 D、危机的判定 参考答案：危机的判定 试题解析： 显示 显示答案 5、危机处理中，面对危机的三大原则不包括（ ）。 本题得 0 分 A、镇定 B、控制舆论 C、掌握主动 D、关怀 参考答案：控制舆论 试题解析： 显示 显示答案 6、按照危机分类，下列属于社会问题的是（ ）。 本题得 0 分 A、自然灾害 B、大规模疾病传播 C、敲诈勒索 D、劳资关系问题 参考答案：劳资关系问题 试题解析： 显示 显示答案 7、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（ ）。 本题得 2 分 A、关爱、同情心 B、献身精神、责任性 C、诚实度、公开性 D、能力、专业知识 参考答案：关爱、同情心 试题解析： 显示 显示答案 8、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。 本题得 2 分 A、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾） B、承诺：我们将……以防止这种事情的再度发生 C、行动：我们已经（将要）采取积极的行动 D、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 参考答案：辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 试题解析： 显示 显示答案 9、全面深化改革更需要加强设计。（ ） 本题得 0 分 A、高层 B、中层 C、底层 参考答案：底层 试题解析： 显示 显示答案 10、当危机发生时，组织需要首要考虑（ ）。 本题得 2 分 A、组织利益 B、个体利益 C、公众利益 D、行业利益 参考答案：公众利益 试题解析： 显示 显示答案 11、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。 本题得 2 分 A、三种素质 B、三种素质五种能力 C、三种素质四种能力 D、六种能力 参考答案：三种素质五种能力 试题解析： 显示 显示答案 12、生态环境（ ）自然环境。 本题得 2 分 A、不同于 B、等同于 C、不等同于 参考答案：不等同于 试题解析： 显示 显示答案 13、以下哪个能力不是特殊能力？（ ） 本题得 2 分 A、突出的绘画能力 B、突出的数学能力 C、抽象能力 D、突出的运动能力 参考答案：抽象能力 试题解析： 显示 显示答案 14、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内22家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于（ ）。 本题得 2 分 A、企业危机 B、产业链危机 C、产品危机 D、行业危机 参考答案：行业危机 试题解析： 显示 显示答案 15、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 本题得 2 分 A、对事实进行选择性澄清 B、对外采取“无可奉告”的态度 C、企业用其他行为转移公众的注意力 D、用“第三方效应”有效转移热点 参考答案：用“第三方效应”有效转移热点 试题解析： 显示 显示答案 16、科研成果转化的市场主体是什么？（ ） 本题得 2 分 A、高校 B、政府 C、企业 D、研究机构 参考答案：企业 试题解析： 显示 显示答案 17、舆论危机的正确解决方法不包括（ ）。 本题得 0 分 A、以合作的态度主动与媒体进行沟通 B、将真实的事实与数据告知公众 C、借助有公信力的第三方 D、仅仅依靠主流的大众传媒 参考答案：仅仅依靠主流的大众传媒 试题解析： 显示 显示答案 18、“画饼充饥”属于哪种条件反射？（ ） 本题得 0 分 A、操作性条件反射 B、消极强化条件反射 C、积极强化条件反射 D、经典的条件反射 参考答案：经典的条件反射 试题解析： 显示 显示答案 19、“望梅止渴”属于哪种条件反射？（ ） 本题得 0 分 A、操作性条件反射 B、消极强化条件反射 C、积极强化条件反射 D、经典的条件反射 参考答案：经典的条件反射 试题解析： 显示 显示答案 20、“揠苗助长”的典故违背了专业技术人员学习的哪条原则？（ ） 本题得 0 分 A、好高骛远 B、循序渐进 C、学用结合 D、质疑求新 参考答案：循序渐进 试题解析： 显示 显示答案 三、多选题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 1、正确的危机管理政策包括（ ）。 本题得 0 分 A、正视危机的存在，查明危机的隐患 B、尊重公众权益，承担社会责任 C、制订危机对策，完善危机管理 D、力求快速反应，努力转危为机 参考答案：正视危机的存在，查明危机的隐患,尊重公众权益，承担社会责任,制订危机对策，完善危机管理,力求快速反应，努力转危为机, 试题解析： 显示 显示答案 2、在危机处理方面，企业应对愤怒的消费者应该（ ）。 本题得 0 分 A、采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通 B、赞同愤怒的消费者的激进行为，以获得消费者的体谅和信赖 C、与消费者分享权力，建立彼此间的信任 D、牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项 参考答案：采取“双向平衡模式”，注重双赢，与消费者进行坦诚的沟通,与消费者分享权力，建立彼此间的信任,牺牲短期利益，承认消费者所关心的事项, 试题解析： 显示 显示答案 3、加快建立扩大消费需求长效机制包括（ ）。 本题得 0 分 A、教育领域 B、投资领域 C、消费领域 参考答案：投资领域,消费领域, 试题解析： 显示 显示答案 4、专业技术人员能力构成内容（ ）。 本题得 0 分 A、学习能力 B、公共危机处理能力 C、自主创新能力 D、研究能力 E、科研成果转化能力 参考答案：学习能力,公共危机处理能力,自主创新能力,研究能力,科研成果转化能力, 试题解析： 显示 显示答案 5、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。 本题得 0 分 A、研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型 B、思考单位最容易出现危机的薄弱环节 C、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型 D、调研本单位曾经遭遇的危机类型 参考答案：研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型,思考单位最容易出现危机的薄弱环节,调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型,调研本单位曾经遭遇的危机类型, 试题解析： 显示 显示答案 6、公共危机具有哪些特征？（ ） 本题得 0 分 A、持续性 B、紧迫性 C、危害性 D、突发性 参考答案：持续性,紧迫性,危害性,突发性, 试题解析： 显示 显示答案 7、下列属于危机事件的特点的有（ ）。 本题得 0 分 A、紧迫性 B、公众性 C、突发性 D、破坏性 参考答案：紧迫性,公众性,突发性,破坏性, 试题解析： 显示 显示答案 8、对专业技术人员而言，选择调查研究课题，一般应满足哪些条件？（ ） 本题得 0 分 A、针对性 B、开拓性 C、创新性 D、可行性 参考答案：针对性,开拓性,可行性, 试题解析： 显示 显示答案 9、公共危机的演变过程可以分为哪些阶段？（ ） 本题得 0 分 A、潜伏期 B、持续期 C、突发期 D、解决期 参考答案：潜伏期,持续期,突发期,解决期, 试题解析： 显示 显示答案 10、关于危机处理的“情、理、法原则”，以下表述中正确的是（ ）。 本题得 0 分 A、技术方面的问题比与认知有关的议题更重要 B、依法处理是解决问题的唯一良方 C、运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位 D、要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人 参考答案：运用情、理、法手段时，应该把“情”放在第一位,要站在公众的角度换位思考，以情动人，以理服人，以法正人,