2022年用户需求调研报告模板参照 .pdf
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1、超讯总部:地址:广州市天河科技园软件园高唐新建区高普路1025-1027 号 4 楼Tel: (+86 20)80660188 Fax: (+86 20)37020457 成都超讯:地址:成都市高新区科园南二路1 号大一高新孵化园5 栋 A 座Tel: (+86 28)86080016 Fax: (+86 28)86080016(转 1011)http:/ 用户需求说明书文件状态: 草稿 正 式发布 正 在修改文件标识:QR_810.03 当前版本:V1.00作者:审阅人:批准人:完成日期:每一比特都精雕细琢名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - -
2、- - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 13 页 - - - - - - - - - 成都超讯Page1of 13 目录0.文档介绍 . 10.1 发布与修改历史. 10.2 文档目的与范围 . 1 0.3 读者对象. 1 0.4 参考文档. 2 0.5 术语与缩写解释 . 2 1 系统简述 . 31.1 系统目的 . 3 1.1.1 管理目标: . 3 1.1.2 使用目标: . 3 1.2 系统范围 . 3 1.2.1 客户组织结构图. 3 1.2.2 客户人员结构图. 3 1.2.3 系统业务关系图. 3 1.2.4 系统面向的用户群. 4
3、1.3 产品应当遵循的标准或规范 . 4 1.4 定义、首字母缩写词和缩略语 . 4 2 用户当前操作模式. 52.1 用户需要解决的问题. 5 3 功能性需求. 63.1 功能结构图 . 6 3.2 功能 . 6 3.2.1 子功能点 . 6 3.2.2 . 7 3.2.3 与其它功能模板间的接口. 7 3.3 . 7 4 产品的非功能性需求. 84.1 对系统环境的要求. 8 4.2 对易用性的要求. 8 4.3 软硬件环境需求. 8 4.3.1 对系统软件的技术要求. 8 4.3.2 对系统硬件的技术要求. 8 4.4 用户对安全性的要求. 8 4.5 对可维护性的要求. 8 4.6 对
4、培训的要求 . 8 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - 书名成都超讯5 附录 A:用户需求调查记录 . 105.1A.1需求标题1 . 10 5.2A.N 需求标题N. 10 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 13 页 - - - - - - - - - 成都超讯Page1of
5、13 0.文档介绍0.1 发布与修改历史版本 /状态作者参与者起止日期说明参与者及其贡献参与者贡献0.2 文档目的与范围提示:文档介绍是对本文涉及内容和目的的高度概括。本节内容是读者接触到的本文的第一段正式的文字,我们必须用不超过500 字的文字描述简明扼要的告诉他们如下几个重要信息:0.2.1 、本文的目标0.2.2 、本文的主要内容的概括;0.3 读者对象名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 13 页 - - - - - - - - - 书名成都超讯0.4
6、参考文档提示: 列出本文档的所有参考文献(可以是非正式出版物),格式如下: 标识符 作者,文献名称,出版单位(或归属单位),日期名称日期作者版本出版社0.5 术语与缩写解释英文 缩写英文全称中文名称中文解释名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - 书名成都超讯1 系统简述1.1 系统目的介绍本软件系统的建设目的,从用户的角度描述该系统建立后应该达到的使用效果或者建设目标。可以从以下几个方面描述系统建设目的:1.1.1 管
7、理目标:描述客户领导层/管理层对本系统软件建设的要求;比如:1、客户希望该系统建立后能在管理上、业务流程规范上解决的问题;2、希望能够通过该系统达到什么样的目标;3、希望该系统能够出什么报表数据。或者用该系统能能提高工作效率等等;1.1.2 使用目标:对具体业务上来说,客户希望通过该系统能够实际解决的问题。比如:固定资产台帐的管理问题。1.2 系统范围描述建设系统在客户管理系统、业务系统中所处的位置,以及上下级关系和周边部门的接口关系,可以通过组织结构图来描述。1.2.1 客户组织结构图描述客户组织结构,以及建设组织在客户大组织中所处的位置,以及左右关系1.2.2 客户人员结构图描述客户建设组
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