产品质量管理制度.docx
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1、精品名师归纳总结总就第一条目的为推行本公司质量治理制度,并能提前发觉产品质量问题,并予以快速处理,来确保及提高产品质量使之符合治理及市场需要,特制定本细就。其次条范畴本细就包括:1 质量检验标准。2 不合格品的监审。3 仪器量规的治理。4 制程质量治理。5.成品质量治理。6 产品质量反常反应及处理。7 产品质量确认。8. 质量治理训练培训。9. 产品质量反常分析及改善。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结各项质量标准及检验规范的制定第三条制定质量检验标准的目的使检验人员有所依据,明白如何进行检验工作,以确保产品质量。第四条检验标准的内容:应包括以下各项一 适用范畴二 检验项目三 质
2、量基准四 检验方法五 抽样方案六 取样方法七 经过检验后的处置八 其它应留意的事项第五条检验标准的制定与修正1各项质量标准、检验规范如因 设备更新 技术改进 制程改善 市场需要 加工条件变更等因素变化, 可以予以修正。2质量标准及检验规范修订时,品管部门应填写“质量标准及检验规 范设 修 订表”, 说明修订缘由, 并交有关部门会签看法, 出现总经理批示后,始可凭此执行。第六条检验标准内容的说明一 适用范畴:列明适用于何种进料 含加工品 或成品的检验。二 检验项目:将实放检验时,应检验的项目,均列出。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结三 质量基准:明确规定各检验项目的质量基准,作为
3、检验时判定的依据,如无法以文字述明,就用限度样原来表示。四 检验方法: 说明在检验各检验项目时, 是分别使用何种检验仪器、量规或是以官感检查 例如目视 的方式来检验, 如某些检验项目须托付其他机构代为检验,亦应注明。五 取样方法:抽取样本,必需由群体批中无偏倚的随机抽取,可利 用乱数来取样, 但群体批各制品无法编号时,就取样时, 必需从群体批任何部位平均抽取样本。六 群体批经过检验后的处置:1 属进料 含加工品 者,就依进料检验规定有关要点办理 合格批, 就通知仓储人员办理入库手续, 不合格批, 就将检验情形通知选购单位, 由其依实际情形打算是否需要特采 。2 属成品者, 就依成质量量治理作业
4、方法有关要点办理 合格批就入库或出贷,不合格批就退回生产单位返工处理等 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结不合格品的监审方法第七条 适时处理不合格品,监审其是否能转用或必需报废,使物料能物尽其用,并节约不合格品的治理费用及储存空间。第八条由质量治理单位负责召集工程、生产、物料等有关单位组成监审小组负责监审。第九条实施要点一 发觉不合格品,由发生单位填具不合格品监审单 填妥不合格品的品名、规格、料号、数量、不良情形等 送交监审。二 监审时需谨慎考虑,并考虑多方面的因素,例如:1 是否能返工或降级必需报废。2 检修是否符合经济效益。3 是否为生产的急需品。4 是否能转用于另一等级产
5、品。5 是否有些部分可连续使用,有些部分可修理,有些部分必需报废。三 监审小组将监审情形及判定填入不合格品监审单内,并经厂长核准后,即由有关单位执行。四 监审小组应于三日内完成监审工作。仪器治理第十条仪器校正、保护方案1 周期设订仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明书等资料, 填制“仪器校正、保护基准表”设定定期校正保护周期,作为仪器年度校正、保护方案的拟 订及执行的依据。2 年度校正方案及保护方案仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、保护周期, 填制“仪器校正方案实施表”、“仪器保护方案实施表”做为年度校正及保护方案实施的依据。第十一条校正方案的实施1. 为使员工的确明白正确的
6、使用方法,以及保护保养与校正工作的实施,凡可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结有关人员均需参与讲习, 由质量治理单位负责排定科程讲授,如新进人员末参与讲习前就须使用检验仪器量规时,就由各该单位派人先行讲解。2. 检验仪器量规应放置于相宜的环境 要防止阳光直接照耀,相宜的温度 ,且使用人员应依正确的使用方法实施检验,于使用后,如其有附件者应归复原位,以及尽量将量规存放于适当盒内。3 仪器校正人员应依据“年度校正方案”执行日常校正,精度校正作业,并将校正结果记录于“仪器校正卡”内,一式二份存于使用部门。第十二条仪器的保护与保养1. 由使用人负责实施。2. 在使用前后应保持清洁且切忌碰撞
7、。3. 保护保养周期实施定期保护保养并作记录。4 检验仪器量规如发生功能失效或损坏等反常现象时,应立刻送请特的技术人员修复。5 久不使用的电子仪器,宜定期插电开动。6 一切保护保养工作以本公司现有人员实施为原就,如限于技术上或特殊 方法而无法自行实施时, 就托付设备完善的其他机构帮助,但必要供应保护保养证明书,或相当的凭证。7 特殊精密仪器,使用部门主管应指定专人操作与负责治理,非指定操作人员不得任意使用 经主管核准者例外 。8 使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性,日常保养与保护,如有不当的使用与操作应予以订正教诲并列入作业检核扣罚。9.各生产单位使用的仪器设备 如量规 由使用部门白行校
8、正与保养,由质量治理部不定期抽检。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结制程质量检验第十三条制程质量反常的定义一 不良率高或存在大量缺点。二 治理图有超连串,连续上升或下降趋势及周期时。三 进料不良,前工程不良品纳入本工程中。第十四条制程质量检验1 质检部门对各制程在制品均应依“在制品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验,以提早发觉反常,快速处理,确保在制品质量。2 在制品质量检验依制程区分,由质量治理部IPQC负责检验:3 质量治理工程科于制程中协作在制品的加工程序、负责加工条件的测试。(1) 钻头研磨后“规范检验”并记录于“钻头研磨检验报告”上。(2) 切片检验分 PIH、一次
9、钢、二次铜及喷锡镀铜分别依检验规范检验并记录于QAE Microsection Report、AQE Solderability Tes Report等检验报告。4 各部门在制造过程中发觉反常时,组长应即追查缘由,并加以处理后, 将反常缘由、 处理过程及改善计策等开立“反常处理单” 呈 副 经理指示后送质量治理部,责任判定后送有关部门会签后再送总经理室复核。5 质检人员于抽验中发觉反常时,应反应单位主管处理并开立“反常处理单”呈经 副 理核签后送有关部门处理改善。6.各生产部门依自检查及顺次点检发生质量反常时,如属其他部门所发生者以“反常处理单”反应处理。7制程问半成品移转,如发觉反常时以“反
10、常处理单”反应处理。第十五条实施要点1.发觉单位于制程中发觉质量反常,立刻实行暂时措施并填写反常处理单通知质量治理单位。2.填写反常处理单需留意: 1非量产者不得填写。 2同一反常已填单在24 小时内不得再填写。 3具体填写,特殊是反常内容,以及暂时措施。4如本单位就是责任单位,就先确认。3.质量治理单位设立治理簿登记,并判定责任单位,通知其妥当处理,质量可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结治理单位无法判定时,就会同有关单位判定。4.责任单位确认后立刻调查缘由如无法查明缘由就会同有关单位研商并拟定改善计策,经厂长核准后实施。5.质量治理单位对改善计策的实施进行稽核,明白现况,如仍发
11、觉反常,就再请责任单位调查,重新拟订改善计策,如已改善就向厂长报告并归档。第十六条制程自主检查1制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查,遇质量反常时应即予挑出,如系重大或特殊反常应立刻报告科长或组长,并开立“反常处理单”见表一式四联,填列反常说明、缘由分析及处理计策、送质量治理部门判定反常缘由及责任发生部门后,依实际需要交有关部门会签, 再送总经理室拟定责任归属及奖惩,假如有跨部门或责任不明确时送总经理批示。2现场各级主管均有督促所属的确实施自主检查的责任,随时抽验所属各 制程质量, 一旦发觉有不良或质量反常时应立刻处理外,并追究相关人员疏忽的责任,以确保产品质量水准,降低反常重复
12、发生。3制程自主检查规定依 “制程自主检查实施方法”实施。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结成品质量治理第十七条成品质量检验成品检验人员应依 “成品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验, 以提早发觉问题,快速处理以确保成品质量。第十八条出货检验每批产品出货前, 品检单位应依出货检验标示的规定进行检验,并将质量与包装检验结果填报“出货检验记录表”呈主管批示后依综合判定执行。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结质量反常反应及处理第十九条原物料质量反常反应1 原物料进厂检验,在各项检验项目中,只要有一项以上反常时,无论其检验结果被判定为“合格”或“不合格”,检验部门的主管
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