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1、精品名师归纳总结第四届互联网保险高校生创意创客大赛“创意大联盟,我的平台你来加”电瓶保险营销方案心之痕团队参与院校:江苏高校指导老师:熊强联系方式:团队成员:贺洋 杨健 曾小慧乐明 谭安其 杨强可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目录第 1 章概述 11.1 团队概述 11.2 保险市场大环境分析11.2.1 法律因素 11.2.2 政治因素 11.2.3经济环境因素21.2.4 技术环境因素2第 2 章产品介绍 22.1 产品简介 22.2 产品特色 32.3 现有产品的不足及计策 32.3.1 现有产品模式 32.3.2 改进策略 42.4 产品定位 42.5 产品定价 5第
2、3 章市场分析 53.1 市场需求与前景 53.2 目标市场 63.3 产品定位 73.4 行业现状 73.5 波特五力分析模型 8第 4 章产品的经营 94.1 互联网营销 94.1.1 热点制造 94.1.2 推广 104.1.3 相关服务 104.2 产品促销 104.2.1 消费者促销 104.2.2 合作伙伴促销 114.3广告策略114.4品牌营销114.5营销渠道124.6公共关系12可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结第 1 章 概述1.1 团队概述心之痕团队由来自江苏高校治理学院电子商务专业的六位成员组成,我们6 个人是同班同学,平常在班上也玩得很好。每位成员的个
3、性、优势各不相同,各有所长,因志趣相同走到一起。秉承着“目标明确、优势互补、团结协作、开拓创新“的团队理念,期望开创中国人民保险针对电瓶车的电瓶安全保单,利用互联网电商这种运营模式及金融保险经济思想,创新保单,以便更加便利快速的打开我国一个特别大众化有高度垂直的市场,我国拥有特别巨大的电瓶车市场,但是偷电瓶也成了小偷的范畴业务之一,电瓶安全险无疑是给广大的 人民群众带来福音。1.2 保险市场大环境分析1.2.1 法律因素市场营销在很大程度上受到政治和法律环境因素的影响和制约。我国法律对盗 窃罪定义是:依据刑法其次百六十四条的规定,以非法占有为目的,隐秘窃取 公私财物数额较大或者多次盗窃公私财物
4、的行为,构成盗窃罪。盗窃的立案标 准是: 1. 个人盗窃公私财物一千元以上的属数额较大。2. 个人盗窃公私财物一万元以上的属数额巨大。 3. 个人盗窃公私财物十万元以上的属数额特殊巨大。4.个人盗窃公私财物数额特殊巨大并具有以下情形之一者应判处无期徒刑。简洁 来说,一个电瓶一般不超过 1000 元,没有达到立案标准,期望通过警察追回被盗窃的电瓶可以说是无望,一己之力去追回无济于事,然而电瓶的盗窃率极高。而此时,电瓶安全险就产生了。1.2.2 政治因素2021 年 10 月 13 日,新国十条的出台给保险业带来了新的进展机遇。其中明确提出把商业保险建成社会保证体系的重要支柱、保险成为政府、企业、
5、居民风险治理和财宝治理的基本手段以及更好发挥其社会“稳固器”和经济“推动器 “的作用。发挥新闻媒体的正面宣扬和引导作用也在社会形成了学保险、懂保险、用保险的氛围。总体来看,保险行业是朝阳产业,正朝着好的方向进展。而在如此利好的大环境下,电瓶车的电瓶安全险也会有良好的市场前景。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1.2.3 经济环境因素(1) )消费者收入水保险是一种保证机制,是用来规划人生财务的一种工具。虽然风险无处不在,但只有当人们物质生活水品达到肯定的水平常,进入对生活有更高的追求时,才会考虑向保险公司购买的保险以防范风险,削减缺失。电瓶车的电瓶被偷的现象特别频繁,电瓶车停在外
6、面是特别担心全的,被偷盗的风险无处不 在,而电瓶车的电瓶安全险价格相对其他保险其保险额度是特别低。拥有电瓶车的群体又是巨大的,可见,电瓶车的电瓶安全险很有市场前景。(2) )消费者观念的变化此前发布的保险业“新国十条”中明确提出,2021 年保险深度(保费收入 / 国内生产总 值)提高到 5%,保险密度(保费收入 / 总人口)达到 3500 元/ 人,力争2021 年全国保费收入 达到 5.1 万亿元的目标,让保险广泛服务于各个经济领域。而这个新条文的提出,必定会引起消费者们对保险的观念的变化,更倾向于用保险来规避生活中的风险,削减风险发生后的缺失。而这个转变就会使保险的市场前景更加明朗及开阔
7、。1.2.4 技术环境因素只有良好的环境、优惠的政策,假如没有适销对路的产品,同样不能将好 事办好。另外,假如没有 IT 行业的支撑,没有网络的广泛应用,我们也不能提供应对更多社会责任的社会化的治理,整个行业IT 应用水平也面临着巨大的挑战。而现在互联网愈来愈成为人们生活中不行或缺的部分,这也给我们的推广与宣扬带来了很大的便利。第 2 章 产品介绍2.1 产品简介在我国保险界“电瓶车的电瓶安全险”这种产品仍很少见,市场潜力巨大,随着,拥有电瓶车群体的爆发式增长,这也算是风口上机会。“电瓶车的电瓶安全险”实就是“电瓶车的电瓶被盗险”,购买电瓶安全险的每位客户都必需再出 30 元购买我们供应的相安
8、全车锁,用来锁电瓶,保险以这种附加产品的形式售出。每位电瓶车拥有者都可以通过官网购买电瓶险,电瓶险的价格为组合价,包含供应的电瓶安全锁的价格。填写个人信息,购买支付胜利后,我们将安全锁以快递的形式寄送保险人处。电瓶车的电瓶险说明包括以下几项:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结(1) 保险金额:依据被保险的产品电瓶价值的不同,其保险金额也不尽相同,但最高赔偿金额不超过电瓶原本的价格,保险金是一次性付清。(2) 保险时间 : 自购买签订保险合约当日生效,有效期一年,一年到期后客户自行续费参保。(3) 理赔流程:当保险人的电瓶被盗取后,保险人难以依法通过警力追回时,可依据本保险单的赔付
9、规定带着全部理赔材料去保险公司索要赔偿。如是在使用本公司供应的车锁情形下被盗的,其赔偿金额会高一些。(4) 理赔材料:购买电瓶的发票、车主身份证复印件、电瓶车钥匙、当的派出所所出具的非破案证明等。(5) 保险续费:有两种续费方式,客户任选其一即可。一是直接到公司去续费。二是将手机号和电瓶的相关特点通过电话告知工作人员,再将续费直接打入指定账户。到帐后,保险于当天即刻生效。2.2 产品特色针对电瓶车电瓶险,客户是以购买对应车锁的形式获得保险,相当于在满意其购买车锁的需求下,同时获得了电瓶的安全险,一举两得。当电瓶车的电瓶被盗时,由于购买了电瓶车的电瓶安全险,客户可以依据规定索要对应的经济赔偿,不
10、仅降低了经济风险,同时也降低了客户心中关于电瓶车的电瓶被盗的担忧。2.3 现有产品的不足及计策2.3.1 现有产品模式现有“电瓶车的电瓶安全险”仅仅是供应一把自制的车锁去爱护客户的电瓶不被偷,安全措施过少,无法去阻挡越来越多的小偷去偷电瓶,这样下来会导致公司因索赔过多而经营不下去。同时,购买电瓶险的客户会简洁产生“就算电瓶被盗也有保险赔偿”这样的心理,会不自觉的放松对电瓶爱护,导致电瓶被盗的概率变大,公司因此承担的缺失也大大提高。如下图所示,我们知道这样的保险模式过于被动而且保险公司是单方面对电瓶车的电瓶安全去承担风险,没有让客户参与进来,让客户由于自身的利益主动加强对电瓶的安全爱护措施。可编
11、辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结A保险公司A保险公司依据规定赔款给受害人 BB投保人(电瓶车用户)保险物品。电瓶被盗B投保人图 12.3.2 改进策略针对现有产品模式的不足,我们可以就以下几点进行改进:将客户的利益与保险赔偿金额捆绑起来,对于使用购买保险时供应的车锁的客户,当其电瓶被盗时,赔偿金额比没有使用相应车锁的客户多一些,以这样的方式去促使客户主动做好日常的电瓶爱护措施。通过与当的的治安部门和学校的保安部合作,让他们加强日常巡逻,不给小偷可乘之机。通过与有关部合作,加强电瓶防盗宣扬,提高电瓶车用户的防盗意识。通过以上方式,可以让购买电瓶险的客户参与进来,主动加强电瓶车的电瓶安
12、全爱护措施,这样一来大大减低了电瓶被偷的概率,公司的保险赔偿金额也随之下降,同时通过电瓶防盗的相关宣扬,不仅提高了电瓶车用户的防盗意识, 也进一步刺激了他们的购买电瓶险的需求。2.4 产品定位电瓶车的电瓶安全险是对拥有电瓶车的用户供应一个电瓶安全保证,在电瓶被偷的情形下削减客户的经济缺失。随着绿色经济的进展和国家对绿色环保的大力扶持,越来越多的人都挑选购买电瓶车来作为短距离出行的交通工具, 但与之对应的电瓶防盗意识却仍很淡薄,导致很多人由于电瓶被盗而承担了很大的经济缺失。我们的电瓶保险产品正是针对这一类客户群体,目前主要是在可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结校拥有电瓶车的同学和二
13、三线城市小区的居民,让他们购买我们的保险产品, 从而降低自己的经济缺失。2.5 产品定价该产品依据不同的电瓶价格供应不同的保险套餐,使得客户有更多的挑选,能购买自己中意的保险。其次,该保险产品会以车锁的的形式售出,价格是绝大多数人能够接受的,这样不仅满意了电瓶车用户的电瓶安全需求,同时也让客户对电瓶没有了后顾之忧。第 3 章 市场分析3.1 市场需求与前景(一 )市场现状目前,我国正大力提倡绿色环保的可连续进展战略,而电瓶车作为一种节能又相对廉价的出行工具,是比较适合中国国情、有进展前途的绿色交通工具,自 2000 年以来,旺盛的市场需求使得电动自行车在中国获得了高速进展。在构建绿色城市交通、
14、满意国内巨大城乡市场需求方面,电瓶车应成为国人出 行的重要选项,其在中国也将具有宽阔的进展前景。据清华高校交通讨论所的 调查统计,全国的电动自行车使用者70%以上都属于中低收入阶层,因此作为非机动车的电动车在城市交通中也应当有自己的进展空间。从2005 年开头,电瓶车进展态势呈倍数增长,到目前为止,生产厂家已增加到2000 多家,形成规模的企业已经具备肯定的市场占有率。而在电瓶车保有量上,由于电瓶车便利环保、易学易用,使用成本低,自面世以来,在全国城乡快速普及,保有量迅速增加,已经成为大众市民最常见的出行方式,部分家庭甚至有2-3辆电瓶车。就江苏省一省电动自行车用户数超千万,仅2021 年,中
15、国电瓶车当年产量近 3000 万辆,出口超过 40 万辆。据不完全统计,当前中国电瓶车保有量超过1.4 亿辆。然而随着城市电瓶车用量越来越大,电瓶车的数量猛增,电瓶车失窃、电瓶失窃问题也日益严峻,由于电瓶是定期消耗型产品,平均每两年就要更换一次,所以失窃最为严峻。据不完全统计有些的区电瓶失窃率达到平均每人每年被盗一个电瓶。更有些的区电瓶失窃率高达平均每人每年被盗两个以 上。在这种情形下,电瓶防盗保险就有了巨大的市场,电瓶车用户为了降低自己的经济缺失,自然会替自己的电瓶车购买一份保险。(二) SWOT 分析分析电瓶险产品所面临的外部环境,和公司内部因素,进行SWOT分析,来可编辑资料 - - -
16、 欢迎下载精品名师归纳总结确定我公司电瓶险产品的市场需求点和前景方向。优势 内部因素劣势 内部因素1. 此细分险种无胜利运营可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结内部因素外部环境1. 细分险种,解决了客户痛点需求。2. 价格低廉,服务贴心。3. 团队 皆为资 深保 险 人士,运作体会丰富。4. 以客户中意度和数据的险种运营理念,客户至上体会,为全新产品。2. 电瓶险推广需强大的校 园 、 小 区 等 线 下 渠 道资源,我公司新成立,较缺 乏。3. 定价与成本把控较有难度。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结机会 外部环境优势+机会劣势+机会可编辑资料 - - - 欢迎下
17、载精品名师归纳总结1. 行业首创,无直接竞争者。2. 市场环境逐步接受此类细分险种,用户训练趋向成熟。3. 对于创新险种,存在很多互联网销售渠道,流量可观。1. 产品 为核心 , 提升 体验,专心包装。2. 推广初期,降低价格, 快速铺满渠道,订单量为先。3. 中期,新增多项附加服务,全方位解决电瓶车顾客全部需求。1. 营体会,注意险种品牌包装。2. 建立微信公众号等互联网一键下单平台,便利校内等年轻群体下单。3. 市场拓展团队可跟踪数据化考核,绩效至上。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结威逼 外部环境优势+威逼劣势+威逼可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1. 竞争
18、对手极易推出替代品。2. 如服务不到位,极易引起大面积投诉。3. 市场不成熟,顾客难以产生信任。1. 服务至上,制造服务型竞争壁垒。2. 庄重对待每一个理赔订单,细心爱护,经典案例做营销包装,提升顾客信任度。1. 产品连续创新,服务保证,是最核心的竞争力。2. 数据驱动,精好处理效益核算。3. 推出后,快速铺渠道, 快速占据市场。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结经以上分析,我公司电瓶险产品核心优势在于行业首创的产品优势,满意了目标顾客痛点需求,前景可观。要构造市场的竞争壁垒,需努力提高服务品质,加快市场拓展速度。以电瓶险为切入点,之后开发更多细分险种,绑定更多年轻顾客,切实解决
19、目标人群的痛点需求,将是之后我公司开拓市场的主要方向。3.2 目标市场我公司电瓶险产品的目标顾客群主要为校内中持有电动车的90 后同学和小可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结目标顾客群1.2.3.目标的域特点校内中持有电动车的 90 后同学较简洁接受新奇险种,抱有尝鲜心态,成交率高。学校和小区丢车、丢电瓶情形严峻,尤能解决其痛点需求。同学群体和小区家庭都属于集合群体,市场拓展目标明确,且便于开展。1.三四线对电动车管制较为松散,很多的方不限行,潜在目标顾客众多。2.2021 年,中国电动自行车保有量超大。2.2亿辆,市场空间巨3.三四线城市和一二线城市居民对电动车依靠程度高,日常生
20、活必不行少,且换电瓶的成本也较高。区持有电动车的家庭。的域上的目标市场主要是不限制电动车的三四线城市和一二线城市居民集合区。市场初期,我公司主要挑选以镇江为核心的周边城市作为拓展重点。3.3 产品定位鉴于近年来,拥有电动车的高校及初高中同学的数量巨大并且呈稳固慢速增长趋势,我们保险服务主要涉及电动自行车的电瓶保险。本工程主要针对拥有电动车的在校同学,在本产品推出的前期,将只面对本校同学。在半年后, 结合针对本校同学的服务进展简况,我们将打算下一步是否要向别的学校扩展该项服务。此外,本工程在进展顺当的情形下,我们将尝试将该工程进展到各个企业及小区居民。然后逐步推向给各大小区市民。我们主打市场为江
21、苏各大城市高校及小区,逐步由镇江推至全江苏,最终进展至全国各大城市。3.4 行业现状当今我国电动自行车电瓶险进展速度缓慢,尝试者少之又少,但基于我国 逐年上升的巨大电动车使用数量,电瓶险将有更大的市场潜力。目前尝试推出 电动车保险的是 2021 年左右平安保险公司推出的“电单车被撞险”、“电单车撞人险”和“电单车综合险”。以及2021 年绿源电动车联合中国太平洋保险公司首推的“人车保险”。据相关部门资料统计,自2021 年开头,截止到 2021年,绿源已经在 30 万辆车以上实施了本次保险。当然,在2021 年合肥的一家可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结保险公司推出的电动车险业务
22、, 45 万电动车中买保险仅有 0.9%。不难发觉,目前针对电动车保险的尝试很少,且证明白电动车保险的市场巨大,而我们的电瓶险躲开了电动车事故发生的保险,削减了很多复杂的工 程。但是,在这个潜力巨大的市场,如何打开这个市场,如何吸引人们来接受这款保险产品成为我们首要摸索的问题,也是我们要面临的巨大挑战。3.5 波特五力分析模型图 2在这部分,我们使用波特五力分析模型用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。波特五力模型将大量不同的因素聚集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力气模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的讨价仍价才能,潜在进入者的威逼,替代品的威
23、 胁,以及最终一点,来悠闲同一行业的公司间的竞争。通常,这种分析法也可用于创业才能分析,以揭示本企业在本产业或行业中具有何种盈利空间。这五种力气综合起来,打算了某行业中的企业猎取超出资本成本的平均投资收益率的才能。(1) )供应商的议价才能供应商的讨价仍价才能比较弱,保险行业不像传统的行业拥有详细的物质产品,保险作为服务业,自身的产品本就不需过多的成本投入,电动自行车电瓶险作为保险的一部分,需要货币资本的投入及人力资源的投入。在我国市场上,两者的稀缺程度有限,再加上电瓶险的宣扬力度及推广程度,使电瓶险本身就处于供大于求的市场,促使供应商讨价仍价才能弱。(2) )购买者的议价才能购买者讨价仍价才
24、能强:电瓶险的购买者总数较大,占了保险销售量的很大比例。保险服务供应行业将会由大量相对来说规模同等企业所组成。电可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结瓶险的购买者所购买的基本上是一种标准化保险产品,同时向多个保险公司购买产品在经济上也完全可行。电瓶险属于近几年刚刚推出的保险,正处于兴起阶段,市场不成熟,也不完善,消费者对于此保险多处于观望而不去购买阶段。同时,大众的保险意识薄弱,市场供大于求处于买方市场。(3) )新进入者的威逼潜在竞争者进入的威逼大:电瓶险针对我国日渐增长的巨大电动车市场,它所能带来的潜在利益很大。电瓶险所需花费的代价与所要承担的风险不大,由于电瓶险为相对价格低廉的
25、保险品种,保险公司只需投入小部分的资金即可进入电动自行车这个巨大市场,且退出这个市场也相对简洁。(4) )替代品的威逼替代产品的威逼小,由于电瓶险本身为价格低廉、简洁实施普及的保险品种,替代产品的价值就很低,也就很少会有替代产品显现,再加上我们着重于电动自行车的电瓶,躲开了电动自行车其他的保险事项,目标专一,产生替代品的威逼几乎为零。(5) )同业竞争者的竞争程度现有企业间的竞争强度强,在这个尚未成熟的电动自行车电瓶保险市场中,仅有几家国内的保险公司做出过尝试,每家保险公司都想通过努力扩大此产品市场,获得肯定市场优势。综合上述分析,电动自行车电瓶险的“五力”特点,即供应商的讨价仍价才能弱,购买
26、者议价才能强,潜在竞争者进入的威逼大,替代产品的威逼小, 现有企业间的竞争强度强。所以,电瓶险在市场潜力大,企业竞争强度强的前提下,必需自身能吸引客户,做到与众不同,直击客户“痛点”,才能在巨大的保险业务市场中脱颖而出。第 4 章 产品的经营4.1 互联网营销4.1.1 热点制造(1) )网络热点在例如“王了吗”、“”笑霸来了”、“徐老师来巡山”等网络高人气视频节目投稿,制造电瓶被偷话题, 并在视频中植入 “电瓶险”广告。(2) )新闻热点借助网络推手在 QQ、微信、天际论坛、微博等社交平台制造“电瓶车电瓶可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结被偷”的相关话题。查找“电瓶被偷”的典型
27、事例,借助新闻平台进行投放, 进一步推高社会对“电瓶险”的关注程度。(3) )故事征集创办一个“一个电瓶引发的血案”的故事征集大赛,在网络上推广征集的故事。4.1.2 推广(1) )开展全民侦探大赛以“电瓶”保险作为指定险种,以网络答卷的形式对部分参与者进行嘉奖,并将“电瓶险”保险作为重要奖品之一。以“电瓶”保险作为指定险种, 以网络征集的形式面对在校高校生开展爱护电瓶头脑风暴大赛,并设置网络投票等竞赛环节。(2) )线上销售 建立“电瓶险”网站和“电瓶险”APP,用于产品介绍,产品销售,客服询问,售后服务,投保人沟通等。建立优惠共享模式,购买“电瓶险”保险后可以投保人亲友经过已投保人介绍亲友
28、可获得优惠,介绍人可以获得相应的礼品。与艾玛电动车、东野电动车、绿源电动车、铃木电动车等网站合作,在其网站投放广告,并在其沟通论坛上创建电瓶险板块,提高目标客户电瓶险的关注和明白。4.1.3 相关服务建立“电瓶险”论坛,作为电瓶险使用者投保和获赔的沟通平台。依据投保人的信息,随着电瓶使用的老化,为投保人供应不同的保养和延长使用寿命的建议。4.2 产品促销4.2.1 消费者促销(1) )网络促销有意购买该产品用户可以在伴侣圈等社交网站进行共享,即可享有保费的优惠。(借助电动车拥有者伴侣圈的共享,让越来越多的人能获悉此险种)与 UC 浏览器、 QQ浏览器、搜狗浏览器等浏览器合作,让其帮忙推送相关信
29、息,抽奖免费赠送保险,供应免费短期保险体验。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结通过 QQ、微信、天际论坛、微博等社交平台,以问卷和抽奖的形式赠送礼品获保险,提高人们对险种的认知。(2) )团购促销多人一起购买保险可以予以价格的优惠或者更多礼品的赠送。通过共享链接获优惠码的方式,受邀请方购买保险可以获得保费的优惠,邀请方可以获得补贴。(3) )校内促销与校内组织进行合作宣扬和优惠销售,让电瓶险为老是担忧电瓶被偷的强迫症患者保驾护航,并获得更多潜在的客户。4.2.2 合作伙伴促销社交平台抽奖免费赠送“电瓶险”。淘宝、京东等购物平台购买电瓶险可以赠送淘抵价券。注册免费赠送短期电瓶险或享
30、有购买电瓶险的折扣券。4.3 广告策略针对电瓶车使用集中群体的特质(高校生、中低档小区),将广告的投放侧重点放在网络、影视等传媒,削减纸媒和电视广告等较为传统的宣扬方式。通过网络、影视、户外和纸媒等平台多管齐下,强力推广电瓶险。(1) )网络广告重点在东野、绿源、铃木等与电瓶车相关性较强的网站投放广告。(2) )影视广告将电瓶险植入到电影或者电视剧情节中,让电瓶险走进更多的人眼里。(3) )户外广告将户外广告重点投放在包括学校、超市、菜市场等电瓶车停车集合的的区邻近。4.4 品牌营销(1) )建立电瓶险的保险品牌让目标客户对“电瓶险”有肯定的熟识,进行市场调查,调查人们对“电瓶险”的懂得,感爱
31、好的程度,清晰的熟识到自身的竞争优势和自身在市场中的位置。(2) )扩大品牌影响力可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结通过各种渠道进行宣扬,扩大影响力,挖掘潜在消费者,吸引更多的客户,并利用有效的反馈活动来培育客户的忠诚度。通过各种营销渠道的推广, 再加上开展以电瓶险为核心的各种活动,让公众更加熟识本产品,在公众心中树立起自己公司的品牌形象。4.5 营销渠道渠道官网微信微博贴吧内容官网发布正式信息,客户可直接在官网进行支付购买该险。并供应客服进行售前售后服务设置公众微信号,微信发布非正式的信息。客户也可以通过微信支付购买该服务。微信主要功能在于吸引关注,让更多人明白到“电瓶险”。与微信类似,可实施转发优惠的优惠手段。通过发帖来与目标客户进行沟通,成为热门帖后会有很高的关注度。4.6 公共关系加深公众对“电瓶险”的懂得,优化与公众之间的关系,促进公众对组织的熟识,懂得及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售目的。可以开展以下活动来加强公众的防盗意识:进行电瓶防盗科普会,普及电瓶车防盗的相关学问。经常更新官网,微博和微信的信息,与客户进行良好的互动。可编辑资料 - - - 欢迎下载
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