最新001蓄电池服务(共33张PPT课件).pptx
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2、确保收益确保收益客客 户户 的的 满满 意意 与与 信信 赖赖稳定销售店稳定销售店经营经营第十八页,共三十三页。第十九页,共三十三页。第二十页,共三十三页。第二十一页,共三十三页。蓄电池售出 第二年用户不明白应该在什么时候用户不明白应该在什么时候(sh hou)、检查养护什么内容、检查养护什么内容!001保证2年免费养护4次001蓄电池养护时间(shjin)间隔(第5个月、第10个月、 、第第15个个月月、 、第第20个个月月) 5个月均衡(jnhng)充电 20个月?第六个月回第六个月回访访第一个月回第一个月回访访第六个月 8个月补液第10个月?第二十二页,共三十三页。一年回访(hufng)
3、电池均衡后情况8个月补液情况第5个月检查插孔端子(dun z)连线松动霉变等 必须蓄电池均衡充电第8个月检查插孔端子连线松动霉变等 蓄电池均衡充电并补液第10个月回访使用情况第6 个月回访电池均衡后情况告知8个月将补液第14-15个月回访电池均衡后情况必要时均衡补液第20个月检查插孔端子连线松动霉变等 蓄电池必须均衡充电必要时并补液二年回访电池均衡后情况第20个月补液均衡情况必要时均衡当月回访电池必须两次均衡第二十三页,共三十三页。第二十四页,共三十三页。第二十五页,共三十三页。第二十六页,共三十三页。第二十七页,共三十三页。第二十八页,共三十三页。n遇到好事告诉4个人,遇到坏事告诉40人第二十九页,共三十三页。遇到好事告诉4个人,遇到坏事告诉40人第三十页,共三十三页。 第三十一页,共三十三页。第三十二页,共三十三页。内容(nirng)总结001蓄电池服务。电话回访、上门回访服务。差异化服务不仅仅是为电池服务,还要帮助电动车等及相关的经营。1、服务可以把顾客变成忠诚的顾客,吸引潜在客户。用户不明白应该在什么时候、检查养护什么内容。一年回访电池均衡(jnhng)后情况8个月补液情况。第14-15个月回访电池均衡(jnhng)后情况必要时均衡(jnhng)补液。有口才,有亲和力的角色。 服务送出。 服务送出。遇到好事告诉4个人,遇到坏事告诉40人。谢谢大家第三十三页,共三十三页。
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