车间人文关怀、心理疏导做法(共6页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上人文关怀、心理疏导案例做法 2011年4月份,中共莱钢集团有限公司委员会下发了认真贯彻学关于在思想政治工作中加强心理疏导的意见,强调运用心理学知识和原理,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。积极解决职工关心的实际问题,化解心理矛盾与困惑。炼钢厂认真贯彻学关于在思想政治工作中加强心理疏导的意见要求,通过积极开展为员工做好事做实事,优秀品格培育工作,促使职工不断改善心智模式,团队的凝聚力增强,打造了品格炼钢品牌。一、搭平台促成长,岗位尽展风采多年来,炼钢厂注重人才培养,致力于职工职业生涯设计方案,编制了二级培训教学计划,双培工作计划,制定了人才培养、使用、管理
2、、激励管理制度,积极为职工搭建成长成才之路。2000年厂统一组织的全员军训,打造了一支雷厉风行,纪律严明的高素质干部职工队伍;创办“新世纪大学”“百家讲坛”等,营造了职工队伍学理论、学知识、学业务的氛围,促进干部职工积极学习企业管理知识、艺术管理技能,不断提高工作管理能力;岗位技术比武、劳动竞赛等活动,为职工搭建了自我展示的平带,近年来我厂已有很多基层普通职工走上了领导管理岗位,有很多基层的技术工人成为了岗位中的技术骨干、班组长、党员,并在炼钢生产中发挥着积极的作用。二、开展品格训炼,提高职工素养在当时的历史背景下改变职工的心智模式、不断加强职工“忠诚、明理、尽责、求实、创新、超越、感恩、宽容
3、、自律、诚信、协作、热忱”十二大品格教育,改变了职工心态,成功的塑造了一支团结、健康、积极向上的团队,为学习型组织创建奠定了良好的基础;开展了向时代雷锋郭明义、莱钢全国劳模左炳伟同志等先进人物感人事迹学习活动,教育职工以先进为标杆,刻苦学习、爱岗敬业。并邀请心理学专家,开办心理讲座,普及心理科学和心理健康知识,正确引导职工端正心态、克服心理智障,推行阳光心态塑造,树立正确的人生观、价值观,在炼钢事业中体现自身价值。三、心灵沟通及时,解疑释惑豁达在实施人文关怀、心理疏导工作中,我厂建立了交流、沟通运行机制,从不同的层面及时的了解职工的思想脉搏,有针对性的开展工作。一是开展了“零距离”恳谈法,每月
4、有党群干部深入生产一线了解职工诉求,面对面的倾听职工心声,征求职工意见,做到了信息沟通及时,问题预防控制,矛盾化解到位;二是建立职工代表提案议事制度,每季度厂召开专题会议,对职工关心关注的问题有主管领导和专业人员进行现场答复解决,在人文关怀、心理疏导机制的运作中,体现了企业对职工意见的重视,对职工个人的关心关爱和尊重,满足了职工心理需求和自豪感,也较好的调动了职工参与企业生产建设,发展的积极性。三是利用网络信息平台“品格炼钢”博客,及时的倾听职工在沟通交流中不愿或不好意思反应的焦点问题,针对问题点有相关人员给予及时的解释答复,消除了职工当面不说、背后乱说、怀疑猜测心理,心情豁达明朗。四、改善岗
5、位环境,关爱职工健康人文关怀在生产岗位中处处体现。多年来,我厂根据炼钢生产特点,下大力气对各生产岗位统一进行系统化整治。一是大投入对安全设施、消音除尘设备进行了全面的改造,为职工创造了安全的工作现场,每年对各岗位的职工进行高温、粉尘等健康查体,有效地降低了职业病的发生;二是改善岗位值班室条件、为职工配备了微波炉、电冰柜、空调、劳动保护用品调研等,美化亮化职工工作、学习、生活环境,为职工创造了良好的工作环境。五、做实事办好事、解职工后顾之忧在实施人文关怀、心理疏导机制的运行中,我厂注重与从小事做起,关注细节,积极为职工做实事办好事。一是坚持“六必访”“六必谈”及三级家访制度,定期对困年职工、生病
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