2022年2022年监控专业知识 .pdf
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1、基础知识监控维护规程、业务流程、基础知识13+10 1.若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合,省公司应向(A )提交软件升级申请。A总部网络部 B集团公司 C配合省公司网络部 D设备厂家2.业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于( B )。A从客服人员感知的角度提高端到端业务质量B从用户感知的角度提高端到端业务质量C提供高质量的通信业务D提高处理投诉的效率3.我公司通信网进行重大网络调整(含新建)、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划, 涉及其它运营商的网络运行时,应按照国家通信主管部门的规定,事先报告 ( B )并通报相关运营商。A总部
2、B当地通信主管部门 C公司领导 D相关产权单位4.业务故障和设备故障同时出现的情况下,定义为( B )。A综合故障 B业务故障 C设备故障 D重大故障5.集团大值班由( C )担任全网“大值班”的班组成员。A总部现场监控团队B省公司监控班班长C各省现场监控团队D集团公司监控支撑班班长6.监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是( C )A集中监控区 B指挥调度区 C业务演示区 D操作维护区7.以下哪项不属于监控工作中“控”的内容( A )A快速发现故障现象B对故障快速实施预处理C将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理名师资料总结 - - -精品资料欢迎
3、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 25 页 - - - - - - - - - D对整个处理经过实施闭环管理8.以下哪项不是对指挥调度区的要求( D ) A可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥B能够看到整个集中监控区C能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流D监控人员能进行7*24 小时监控网络运行情况9.中国移动网络运维体系发展的建设思路不正确的是()D A集中化 B.标准化 C.信息化 D.智能化10.应急方案启动的原则不包含下列那项()D A突发事件影响 B系统负荷偏高影
4、响设备服务质量C设备宕机 D双机倒换11.监控人员账户根据安全原则,不需要()D A密码安全级别满足需求B定期需要修改密码C密码专人专用D设置公共密码12.应急预案实施基本要素不包括() 。C A应急预案培训 B应急预案演练 C应急预案分析 D应急预案执行13.中国移动重要事件业务监控保障的目的不正确的是()D A在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通B向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑C为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务D保障重要客户通信安全,不泄密通信网基础知识6+6 14.A接口采用以下哪种信令点编码方式?()A A.14 位国际信令点编码方式 B.24位国际信令点编码
5、方式C.16 位国际信令点编码方式 D.18位国际信令点编码方式15.SCTP 协议属于哪一层协议: () C 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 25 页 - - - - - - - - - A链路层 B.网络层 C.传输层 D.应用层16.下列不属于MSC SERVER 功能的是()C A呼叫控制 B.移动性管理 C.录音通知播放 D.用户数据管理17.我国 NO.7信令系统中各级之间的连接方式一般常采用哪一种?() 。C A.直联 B.准直联 C.直联与
6、准直联混合 D.其他方式18.在设定七号信令数据时,对开双方链路的SLC (信令链路编号) : ()A A必须相同 B.最好相同,但可以不同C.必须从 1 开始 D.必须从 0 开始19.鉴权三元组指: ()B A. SRES,RAND ,A3 B. SRES,RAND ,KC C. A3 , A8,A5 D. RAND,A3,A8 支撑系统(视讯、告警牌、大屏幕集团 EOMS ) 5+9 20.以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素()C A.告警灯 B.告警声音输出 C.告警声音输入 D.管理终端、21.LED显示文字为12 行,最后一行预留为( )和交接班告警显示D A.重大告警 B.严重
7、告警 C.自身告警 D.自检告警22.告警牌上的告警以醒目的()色告警灯闪烁显示 A A. 红 B.黄 C.绿23.网络指挥视讯系统发生严重故障时, 故障发生省应通过( )向总部网络部上报。B A. OA B.工单 C.电话 D.大值班日志24.中国移动集团EOMS 中紧急工单要求反馈的时限是()C A. 1 小时 B. 2小时 C. 4小时 D. 6小时名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 25 页 - - - - - - - - - 业务流程监控大值班5+3
8、 25.总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于()监控部门之间。A.省与省 B.省与市 C.市与市 D.总部与省26.以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息() 。 C A.地震灾害、气象灾害、水旱灾害;B.省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、 体育赛事、 重大集会活动等事件的通信保障;C.可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;D.根据中国移动全网重大通信故障定义,需上报总部的故障及事件27.以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI 情况()D A.国内彩信网络接通率 B.短信全程接通率C.全天话务量 D.全省 6 忙时掉话率28.每日()填写白班“大值班”
9、日志,()填写夜班“大值班”日志。C A. 17 : 30/7 :30 B. 17:30/8 :00 C. 16 : 30/7 :30 D. 16:30/8 :00 29.以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息() D A.已退网 B.新入网C.割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息D.地市个别基站调整红橙黄蓝应急预案3+1 30.启动红橙黄蓝应急预案的橙色应急预案的寻呼成功率为()B A. 50 以下(含50% ) B. 40以下(含40% )C. 35 以下(含35% ) D. 30以下(含30% )31.MSRN 利用率达到25% ,是红橙黄蓝应急预案中()级预
10、案的启动的触发条件 C A.红色 B.橙色 C.黄色 D.蓝色名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 25 页 - - - - - - - - - 32.根据集团对红橙黄蓝应急预案启动要求,应该由()进行预案启动 B A. 集团监控处 B. 各省监控处 C. 各省网络部 D. 各省相关专业维护部门重大故障上报流程8+2 33.省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()A.T0 B.T1 C.T2 D.T3 34.下列哪项不属于工单报结的判断过程()D A.确认
11、故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程B.影响的业务是否恢复C.是否已执行了知识入库和变更请求D.保存完整的故障处理记录后关闭故障工单35.各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS 重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。B A.30 分钟 B.60分钟 C.90分钟 D.120分钟36.重大故障上报时间以()时间为准。B A.填写工单 B.派发工单 C.电话上报 D.视讯上报37.故障报告应在故障结束后()内以附件形式上传至EOMS 重大故障单。 D A.12 小时 B. 24小时 C. 36小时 D. 48小时38.非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和()2 项指标
12、。 D A.“影响通信能力” B.“影响用户数”C.“调整系数” D.“经济损失”39.以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障()C A.网间通信全阻直接影响范围五万用户小时B.网间某一业务全部中断一小时C.造成网间通信严重障碍累计一小时D.关口局至某一局向全部中断二小时40.以下对重大故障上报时限描述正确的是() 。B A.重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60 分钟。B.重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过60 分钟。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -
13、 - - - 第 5 页,共 25 页 - - - - - - - - - C.重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30 分钟。D.重大故障自判断出其为重大故障起,至上报到集团公司不得超过30 分钟。突发事件上报流程3+2 、41.按照集团的突发事件上报流程,突发事件发生后,在( A )分钟内通过飞信群上报快报信息。 A. 5分钟 B. 10分钟 C. 15分钟 D. 30分钟42.在发生地震等较严重突发事件后,集团要求()时间内上报突发事件专报。A A. 1小时 B. 2小时 C.半小时 D.24小时43.突发事件定义的“因突发事件造成()人死亡”符合集团突发事件上报标准。B A. 4
14、 B. 5 C. 6 D. 7 告警预处理监控交换 9+预处理 10、44.GSM 主要采用()多址方式 B A. FDMA B. TDMA C. CDMA D. FOMA 45.A接口采用一下哪种信令点编码方式?() A A.14 位国际信令点编码方式 B.24位国际信令点编码方式C.16 位国际信令点编码方式 D.18位国际信令点编码方式46.在设定七号信令数据时,对开双方链路的SLC (信令链路编号) : ()A A. 必须相同 B. 最好相同,但可以不同C. 必须从 1 开始 D. 必须从 0 开始47.1 个 CELL最多可以存在于多少个LAC中?( A )A. 1 个 B. 2个
15、C. 255个 D. 任意个48.UTRAN 无线接入网由( )和 NodeB两个物理实体构成。C A、REC B、MSC C 、RNC D 、BSC 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 25 页 - - - - - - - - - 49.以下()不用鉴权 B A位置更新 B切换流程 C手机主叫 D手机被叫50.鉴权三元组指: () ACD A. SRES B. A3 C. RAND D. KC 51.以下网元哪些不属于核心网?( A D ) A. RNC B
16、. SGW C. IWF D. NODEB 52.以下哪些属于电信业务( )ABC A.话音业务 B.短消息业务C.传真业务 D.补充业务53.核心网侧出现EPI E1 告警指示信号,不可能的原因是()D A、本端 E1端口故障 B、对端 E1 端口故障 C、物理传输故障 D 人工闭锁54. M3UA路由不可用对系统的影响不正确的是()B A、本局设备不能通过该路由传输业务消息。B、指到对端的所有路由均不用。C、如果到达该M3UA目的实体还有其他的可用路由,则其他可用路由的负荷会升高。D、如果到达该M3UA 目的实体的所有路由都不可用,则本局到该M3UA目的实体的业务会通信故障。55.机框温度
17、过高,不可能产生该告警的原因为()C A、风扇故障或运行在较低速率。B、机房环境温度过高。C、机框故障D、防尘网框、防尘网纱、导风框或风扇框灰尘过多。56.告警箱处于离线状态,可能的原因为()A A、由于告警箱掉电引起 B 、告警箱故障引起C、交换机设备故障引起 D 、告警箱和设备的连线断连引起57.BAM与应急恢复工作站断连,不可能的原因为(B)A 、BAM 或应急工作站的Smirror服务没有启动。B、BAM 设备故障。C、 BAM或应急工作站的Smirror配置错误。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心
18、整理 - - - - - - - 第 7 页,共 25 页 - - - - - - - - - D、BAM 端与应急工作站之间网络连接故障。58.EPI H110 时钟源故障,不可能的原因为()D A、基本框WCKI板输出给扩容框WEPI板的 8K时钟故障。B、8K时钟线没有连接或者松动。C、8K时钟线缆损坏。D、时钟源失灵。59.单板 CPU过载,应怎么处理( ) A A、 对于 CPU过载,使用指令 DSP CPUR 检查其过载情况, 是否持续过载, 如果持续过载,需要启动高负荷应急预案。B、通知相关专业室增加单板。C、通过指令操作将负荷分流到其他单板。60.出现 E1/T1 通道故障,应
19、进行什么操作()B A 对 E1/T1 进行打死激活操作 B 、进行环回操作 C 直接派发工单到专业室61.话单池满,不可能的原因为()D A、话务量很大,在WCCU/WCSU单板上的话单池存储空间已不能满足话务量的需求。B、MSC Server 与 iGWB之间的传输路径堵塞,使话单传输受阻,导致话单池拥塞。C、iGWB故障(包括iGWB硬盘已满),无法接收MSC Server 传递的话单,导致话单积压。D、计费中心未及时提取话单,导致话单池满。62.M3UA 链路故障,不可能的原因为()D A 本端与对端之间的物理连线中断或承载中断。B IP 地址或端口号配置错误。C对端人为删除M3UA
20、链路。D 链路所在的本端或对端的单板故障。数据业务、 10+2 63.下列那种客户端和其他客户端之间不能互传文件()C 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 25 页 - - - - - - - - - A、PC客户端 B、Symbina 客户端C、JAVA客户端 D、Smart Phone 客户端64.中国移动手机证券业务“在线交易”开放对象为()C A.任何中国移动用户开放B.只要在已经券商开户的中国移动用户开放C.仅部分已经在券商开户的中国移动用户开放D.
21、已经在部分券商开户的部分中国移动用户开放65.HLR中和短消息起呼相关的信息为() D A.用户当前msc编号 B. MNRF C. MCEF D.用户业务信息66.短消息下发方式有( ) C A.有序下发 B.自由下发 C.以上两种都有 D.以上说法都错67.梦网 MT短信息是指SP发送给手机用户的短信息,短信息的源号码是()A A. SP 的服务代码 B. SP的企业代码C. 手机用户的号码 D. 计费用户号码68.手机地图的位置信息是在那个网元上实现()D A、GGSN B、LSP C、MSP D、GIS 69.飞信 WAP 的访问地址是?()B A、http:/ B、http:/ C、
22、http:/ D、以上都不对70.以下不属于GPRS 核心网网元的为?()C A、BG B、CG C、PCU D、GGSN 71.具有 GPRS 移动性管理功能的网元为?()A 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 25 页 - - - - - - - - - A、SGSN B、HLR C、GGSN D、DNS 72.当 SGSN 和 HLR之间非直达,而是通过STP进行 SCCP 层转接时, SGSN 上配置的 HLR的GT寻址方式为() 。 C A、DPC
23、B、DPC+SSN C、DPC+GT D、OPC 承载网 9+3+ 预处理 6(3 单 3 多)73.DNS 服务器和DHCP 服务器的作用是( ) C A、将 IP 地址翻译为计算机名、为客户机分配IP 地址B、将 IP 地址翻译为计算机名、解析计算机的MAC 地址C、将计算机名翻译为IP 地址、为客户机分配IP 地址D、将计算机名翻译为IP 地址、解析计算机的MAC 地址74.HUB工作在 ( )层, SWITCH 工作在 ( )层 B A、网络层,物理层B、物理层,数据链路层C、数据链路层,物理层D、传输层,网络层75.IP 承载网, PE边缘路由器设备一般为( )C A、CR B、BR
24、 C、AR D、CE 76.IP 承载网核心路由器是( )A A、CR 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 25 页 - - - - - - - - - B、BR C、AR D、CE 77.IP 承载网目前没有承载( ) D A、汇接软交换B、端局软交换C、7 号信令监测D、集团客户78.IP 地址 190.233.27.13/16所在的网段地址是()B A、190.0.0.0 B、190.233.0.0 C、190.233.27.0 D、190.233.2
25、7.1 79.以下对路由优先级的描述不正确的是() A A、仅用于RIP 和 OSPF之间B、用于不同路由协议之间C、是路由选择的重要依据D、直接路由的优先级缺省为0 80.用 dis fan查看风扇,正常显示为( ) B A、OK B、normal C、NULL D、UP 81.( )不是访问控制列表能辨认的信息A A、用户名B、IP 地址C、端口号D、协议号82.查看 IP NSVC 链路状态的指令()A A 、DSP IPNSVC 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第
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