2022年企业文化案例 .pdf
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1、企业文化试题第 1 页 共 16 页四、案例分析四环医药企业文化2003 年 8 月 19 日,四环医药企业文化建设工作启动整整一年了。值此一周年之际,公司号召各部门组织员工进行一次座谈,, 在心理上自觉进行自我调整,使其行为与组织目标达成一致,从而达到自我管理的目的。这也是企业文化的始终。问题:1.结合四环医药文化建设案例和教材知识,企业文化建设的基本步骤有哪些?答、 (1)调查研究(2)定格设计(3)实践巩固(4)完善提高2.企业文化建设中,员工是主体还是企业家是主体?四环医药文化建设中员工起到了哪些作用?答、 (1)我国企业文化植根于社会主义制度之中,所以员工是企业文化的主体,其价值的内
2、核是主人翁精神; (2)作用:员工广泛参与,支持企业文化建设,思想上认同企业文化;员工积极参加企业文化建设活动,撰写稿件,提出建议等。Microsoft:别具一格的文化个性微软公司令人吃惊的成长速度,引起世人的广泛关注。透过辉煌业绩,我们不难发现其成功不仅在于科技创新和优异的经营管理,更重要的是创设了知识型企业独特的文化个性。1. 比尔 盖茨缔造了微软文化个性比尔盖茨独特的个性和高超技能造就了微软公司的文化品位, 从而使整个公司的经营管理和产品开发等活动都带有盖茨色彩。2. 管理创造性人才和技术的团队文化知识型企业一个重要特征就是拥有一大批具有创造性的人才, 这种团队文化为员工提供了有趣的不断
3、变化的工作及大量学习和决策机会。3. 始终如一的创新精神知识经济时代的核心工作内容就是创新, 始终使公司产品成为或不断成为行业标准。创新是贯穿微软经营全过程的核心精神。4. 创建学习型组织世界已经进入学习型组织的时代,真正创建学习型组织的企业 , 使公司整体结合得更加紧密,效率更高地向未来进军。问题:1. 微软企业文化有哪些个性?请加以概括。答:强调以产品为中心来组织管理公司,超越经营职能,大胆实行组织创新,极力在公司内部和应聘者中挖掘同自己一样富有创新和合作精神的人才并委以重任。包括团队文化、 创新文化、建立学习型组织。2. 微软创新文化的主要内容是什么?答:创新是贯穿微软经营全过程的核心精
4、神。不断进行渐进的产品革新,并不时有重大突破,在公司内部形成了一种不断的新陈代谢的机制,使竞争对手很少有机会能对微软构成威胁。其不断改进新产品,定期淘汰旧产品的机制,始终使公司产品成为或不断成为行业标准。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 5 页 - - - - - - - - - 企业文化试题第 2 页 共 16 页 3. 微软是怎样建设学习型组织?答:通过自我批评、信息反馈和交流而力求进步,向未来进军。系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习,不断地进行自
5、我批评、自我否定;通过电子邮件建立广泛的联系和信任,盖茨及其他经理人员极力主张人们保持密切联系,加强互动式学习,实现资源共享。【案例】花旗银行企业文化对中国金融业的启示成立于 1812 年的美国花旗银行,历经两个世纪的潜心开拓, 从风险中挖掘市场,盈得利润和发展空间。请分析下面问题:(1)花旗银行的企业文化可以概括为哪几个方面?答:花旗银行的企业文化可以概括为三个方面:以人为本:企业文化的核心客户至上:企业文化的灵魂寻求创新:企业文化的升华(2)花旗银行 “ 以人为本 ” 的企业文化体现在哪些方面?答:花旗银行自创业初始就确立了“ 以人为本 ” 的战略,十分注重对人才的培养与使用。它的人力资源
6、政策主要是不断创造出“ 事业留人、待遇留人、感情留人” 的亲情化企业氛围,让员工与企业同步成长,让员工在花旗有“ 成就感 ” 、“ 家园感 ” 。(3)花旗银行的企业文化对其经营业绩起了什么作用?答:起到了强有力的推动作用。比如,1、把以人为本作为企业文化的核心,十分注重对人才的培养和使用, 2、把客户至上,作为企业文化的灵魂。花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌。 3、把创新,作为企业文化的升华,在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。它相信,转变性与大胆性的决策是企业突破性发展的关键
7、,并且如果你能预见未来,你就拥有未来。它还认识到“ 企业最大的问题是如何突破常规的方式,常规弥漫在我们整个银行业,常规智慧几乎总是错的” 。这就是说,企业必须永无止境、永不间断地进行创新。正是花旗银行优秀的企业文化,推动了其经营业绩的发展【案例】 西安杨森制药有限公司成立于1985 年 10 月。合资中方以陕西省医药工业公司为代表,外方为美国强生公司的成员比利时杨森制药有限公司, 一个不热爱祖国的人怎能热爱公司?而且我也爱中国! ”请分析下面问题:(1)结合企业文化建设理论,西安杨森是怎样进行企业文化建设管理的?哪几点值得学习?答:西安杨森的企业文化建设管理方面,主要体现的是以人为本的企业文化
8、的建设。企业文化建设的基本原则包括:人本原则,共识原则,目标原则,创新原则。西安杨森的企业文化建设方面,主要体现的人本原则,坚持“ 以人为本 ” 的企业文化建设原则,在实践过程中,要解决好以下两个方面的问题:1、正确的认识人,充分重视人,把企业管理的重心转移到做人的工作上来, 2、有效地激励人,最大限度地发挥员工的潜能,把员工培养成为自由发展的人。在这一原则指导下,西安杨森的具体做法值得我们学习,一、严格管理,注重激励二、注重团队建设三、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第
9、 2 页,共 5 页 - - - - - - - - - 企业文化试题第 3 页 共 16 页充满人情味的工作环境四、加强爱国主义的传统教育。(2)结合企业文化建设理论,如何才能搞好企业文化的管理,谈一谈你的看法?答:略,自己从内容里节抄!【案情】 A 集团公司作为东北地区著名的民营企业,在短短几年积聚起以亿计数的雄厚资产。具有政府工作背景与经过实业熏陶的老板此时,很自然的,海派经理不得不开始思考自己在这个位子上是否还有继续坐下去的必要。一个月后,他提出了辞呈。(1)上述案例中,一共涉及到几种文化氛围?其各自特点是什么?答:存在了三种不同的文化取向:以老者为代表的传统势力、以职业经理人为代表的
10、海派文化以及青年人所崇尚的求新精神。特点:海派经理更注重的是在操作层面,强调的绝不是集团某个个人与网络中的某一个人或者部门搞好关系,而是公司一种理性有序的长期经营行为;而老者们更为习惯的是个人之间的感情投资与交流,通过个人关系来达到工作上的便利与疏通尽管事实证明这种方式就目前中国现状而言是卓有成效的,但这很容易导致本属公司的资源控制在企业内部某些权势人物的手中,而他们一旦离去,这些资源也往往一并流失(2) 海派经理最终辞职,这说明了什么问题?答:海派经理的辞职,说明了他所倡导的企业文化与文该公司大的文化氛围存在冲突,而这种冲突的此消彼长就直接影响到制度的正常运行,从而使企业员工无所适从。企业一
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