安全生产举报投诉调查制度.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作安全生产举报投诉调查制度 平安生产举报投诉调查制度之相关制度和职责,1.目的为了充分发挥公司广阔员工对平安生产的监督作用,准时把握和处理员工举报、投诉,更好的调查处理事故瞒报、事故平安隐患等各种平安生产违法行为,根据中华人民共和国平安生产法和xx. 1.目的 为了充分发挥公司广阔员工对平安生产的监督作用,准时把握和处理员工举报、投诉,更好的调查处理事故瞒报、事故平安隐患等各种平安生产违法行为,根据中华人民共和国平安生产法和xx省平安生产条例,特制定本制度。2.适用范围适用于本公司各职能部门、车队和全体员工。3.引用标准3.1中华人民共和国平安生产法4.职责4.
2、1办公室负责平安生产举报和投诉调查处理工作;4.2办公室负责受理、调查、核实平安生产举报和投诉大事;4.3办公室应公正、公正的调查处理平安生产举报和投诉大事。5.内容及要求5.1受理范围和内容公司内平安生产环境、条件及车辆运行路段、平安设施、设备等存在的较大事故隐患、交通事故瞒报或私自处理等严峻违反国家规定的法律法规和公司平安生产管理制度的。本举报制度中举报人是指公司全部员工。举报电话:5.2受理原则坚持部门管理、分级负责、谁主管谁负责、依法、准时的原则,部门内部能解决的问题不推不靠,部门内部不能解决的问题,应向公司领导汇报并准时处理。5.3举报方式举报人可采纳书面报告、电话、邮箱等形式向公司
3、各级管理部门反映状况,提出建议、看法或投诉、恳求。公司各级管理部门要为举报人供应沟通渠道。利用不同的方式向公司全部员工公开举报渠道。5.4举报受理5.4.1对于举报状况,应细心接听,询问清晰,照实记录,并为举报人保密。5.4.2对举报人不愿公开身份的应敬重举报人的权利。5.4.3对举报内容不属于本部门受理的状况,应由部门负责人向公司领导反映、准时处理。5.5举报处理相关部门自接到交通平安举报、投诉,必需按规定对举报、投诉状况进行核实,对一般举报状况在当天内处理完毕,形成书面材料报告公司领导,对状况特殊严峻,事故隐患较大的举报,争取在最短的时间内处理、整改完毕。 基金制度 备课制度 外事制度 第 2 页 共 2 页
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