XS大厦物业工程部月报告周报告制度.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作XS大厦物业工程部月报告周报告制度 XS大厦物业工程部月报告周报告制度之相关制度和职责,大厦物业工程部月报告、周报告制度工程部月工作量汇总报表。汇总报表不仅能统计工程部在一个月中所做的总的检修工作,也是工程部工作状况资料的自身积累。它既可以比较工程部月与月之间的. 大厦物业工程部月报告、周报告制度 工程部月工作量汇总报表。汇总报表不仅能统计工程部在一个月中所做的总的检修工作,也是工程部工作状况资料的自身积累。它既可以比较工程部月与月之间的工作量,以及设备使用状况的变化;又可以依据报修量的增加和削减,来了解检修质量的优劣及方案检修完成的程度。例如:同样故障的报修
2、单反复消失,在刚做完方案保养或巡查后便消失不该有的故障报修;客户设备卡和设备登记卡上连续消失同样的故障。此时应当引起重视和分析,并追查故障缘由或检修失职者的责任,以此提高检修质量和削减返修率。月工作量汇总报表如表所示。 1)月报告的主要内容 a)人员变动状况 b)本系统各设备的运行状况。 c)保修故障的数量、缘由、修理结果及返修率。 d)零配件的更换及使用状况,库存状况。 e)操作规程是否存在改善看法。 f)预防保养工作是否如期完成。 g)人员工作的服务态度,标准及乐观性。 h)能源的使用状况。 i)特殊事故。 j)是否有明显须改进的工程事项。 k)整体看法。 2)年报告应包含的内容 年报告应在整体上对一年来物业/XXX大厦的设备/系统功能进行评估,评价其操作性、有效性,并制定下一年度的工作目标。目标应具体详细且经过努力的确能够达到。 a)设备运行方案之改进 b)设备功能的加强设备运行稳定性、牢靠性的提升方法。 c)重大修理保养、改造工程的进行及修理保养方案。 d)环保节能管理方案。 e)服务态度、服务标准方面的改进。 成本管理制度 发票管理制度 物资管理制度 资金管理制度 公务接待规定 合同管理制度 第 2 页 共 2 页
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