大学生电子商务实习总结.docx
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1、本文为Word版本,下载可编辑操作大学生电子商务实习总结 实习是高校生(毕业)必需经受的过程,它也是你力量的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展现你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解。下面是我精选整理的高校生电子商务(实习(总结)(报告),供您参考,欢迎大家阅读。 点击猎取更多关于“实习总结”的(文章) 计算机实习生工作总结模板 老师实习工作总结1000字 高校生毕业顶岗实习工作总结 高校生暑假实习工作总结1000字 高校生电子商务实习(总结报告)1 一、实习时间和单位 实习时间:20_年3月7日20_年4月15日 实习单位:_限公司 实习单位简介: _限公司始创于1
2、998年,是以品牌管理询问、(企业(文化)询问为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化询问、媒介整合、公关促销活动、平面与影视(广告)创作、产品包装设计制作、展现与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处_cbd中心,拥有近700平米的办公场所。 秉承“专心生产才智”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户制造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化询问中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的浩大的人才资源库,可为各行业客户供应强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特殊行政区。 二、实习
3、目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本学问的理解,将课堂学问与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验(社会实践)让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好预备和进行必要的热身及适应。 三、实习内容 对于一个高校生而言,敢于接受挑战是一种基本的素养。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了_红_传媒有限公司
4、,一进公司大门,公司的整齐洁净让我特别喜爱,让我对将来的工作产生了奇怪与向往。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热忱的接待了我,填表格、报到、支配住宿,参观公司。这里的热忱让我没有一点生疏感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的也许状况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。其次周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺当上岗,在网络部担当网络策划推广。 一培训完,我马上投入到了工作中,即参加公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜寻
5、、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清晰之后,再找准时机行动,把握时机特别重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。 紧接着,我被支配做公司的品牌宣扬册文字部分,得知领导的意图主要是展现公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开头工作,花了两天的时间,把公司的宣扬册做出来了。 然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的协作,所以我要在最短的时间内熟识网站
6、改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起争论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,由于他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉特别失败。下班以后,我就不断的(反思),我究竟失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会同学的通病,总是想尽快的做成成果,才会造成考虑不周的状况。其次天,我又认真看了一遍了方案,这次我先了解了状况,然后在开会争论的时候虚心听取大家的看法,而不是自己天马行空的去想,最终总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的
7、方案得到了老板的确定,我心里面特别的快乐。 接下来,我就开头了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感爱好,全部看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简洁维护工作,因此对网站维护已有了肯定的功底了。但在详细的网站维护时我遇到的难题还是不少,由于公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的深厚爱好和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。 经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好
8、地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,更好地将理论学问和实际状况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了(职场)的各项条件和要求,基本完成了由同学到职场职业人的转型。 完成这些工作之后接踵而来的任务就是参加关于该公司的其他宣扬工作。这些工作都进行得很顺当,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。 经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作(阅历)和如何处理好职场人际关系等职场的(其它)方面的技巧、力量、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问
9、和专业技能等各方面力量及素养,尤其很好地学习、把握了企划方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。 四、实习总结 近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参与各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在高校,只有学习的氛围,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量。记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那
10、份真诚,还始终保持着同学的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习许多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但也要感谢老师孜孜不倦地教育,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。 回想这次实习,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的力量也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,对将来走上工作岗位
11、也有很大关心,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项(规章制度),与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育,这将是我一生的财宝。 这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校高校生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩
12、的实际生活,是一次胜利的社会实践。 高校生电子商务实习总结报告2 敬重的_师: 我围绕在学校这三年来所学的学问进行调研,并于20_年_月份来到了_化工厂进行实习工作,通过了解电子商务系统建设状况,了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的详细状况,了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。充分进行理论联系实际,将自身所学在工作中充分使用,为自己积累的不少工作阅历。 由于_工企业大量产品用于国内销售,且信息宣扬主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。由于该公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布
13、信息。网上的联络方式还有msn和 email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。此外,还负责国内贸易相关的货运和沿海运输的管理,把货物发往全国各地需求者。 我通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,关心企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有: 1.直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。 2
14、.登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3.商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。 4.通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜寻引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。 5.点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方
15、式,需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员! 6.假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。 7.假如网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。 客户在贸易通上询问的问题许多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120和深色120的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是
16、要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,假如有就可以相应的放宽限度。 该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场打算的,由于许多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的进展是特别有力的。 但是传统企业在
17、向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的进展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。 由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏,在日常的操作过程中暴露出很多的问题,最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些,主要操作问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上来。他的排名挨次是怎样的?有什么规章?2.对化工产品的了解,主要是对产品的生产生产过程及原理,对竞争对手以及整个行业的了解太少,产品的性能、用途和
18、价格也不太了解。 于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我关心很大。1.诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜寻者搜寻时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。假如是诚信通会员,建您将之前的一般供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就
19、有机会排列靠前,带来更多的成交机会。 诚信通会员可将以下在有效期内的证书和荣誉证明,发布到诚信通档案中,展现企业实力,获得信用积分,信用积分是衡量一个企业在阿里巴巴网站的诚信的分数,分数越高就是该企业的诚信越高、越牢靠,也越得到阿里巴巴的对它的充分保证。加分标准如下:1.税务登记证,如国税证;地税证;最新完税证明等,每张5分,上传数目不限,5分封顶。2.经营许可类证书,(注册商标)证明;销售代理授权证书;行业资质证书,如卫生许可证、电信入网许可证、药品经营许可证、燃气经营许可证、危急化学品经营许可证、环境爱护类证书、医疗器械注册证/生产制造认可表、压力容器制造许可证、制造计量器具许可证、产品生
20、产许可证、酒类产销许可证、排放污染物许可证、燃气燃烧器具安装修理企业资质证书以及其他各种设计、施工、修理资格证,每张2分,10分封顶,上传数目不限。 3.产品类证书,国际和国内的产品认证证书,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、无公害产品证书、绿色产品证书、抗菌标志产品认证证书、产品质量检验报告、产品执行标准证书、国家免检产品证、纺织品生态标签等;创造专利、外观设计专利、有用新型外观设计类证书;国家重点新产品证书;(保险)公司产品责任保险证书,每张2分,10分封顶,上传数目不限。4.其他证书,(企业管理)类证书,如iso9000系列、haccp、 iso14000、ohs
21、ms;驰名商标、行业知名品牌;银行资信类证书;重合同守信用证书;消费者协会荣誉证书、行业协会荣誉证书;公司证明、人事证明等,每张2分,10分封顶,上传数目不限。 高校生电子商务实习总结报告3 近几年,我国很多高等院校纷纷开设电子商务课程,同学反映剧烈。北方交通高校是我国领先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了条码技术与电子数据交换(edi)的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,电子商务被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由老师的电子教案、同学的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学
22、模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为(训练)部远程网络训练试点,已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交高校生们的热门话题之一。 那么,在校高校生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由_与北方_高校电子商务协会共同对北方交大的在校同学做了有关电子商务的问卷调查。调查采纳书面问卷形式,受访高校生575人,讨论生38人(其中mba 20人),这些同学分别来自各个班级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。 调查包括两部分。第一部分是对电子商务的熟悉,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影
23、响谈谈自己的熟悉吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?其次部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平常你从哪些方面了解电子商务的学问(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的详细报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗?对电子商务的认知程度 在被调查者中,60.5%的本科生和100%的讨论生表示对电子商务的概念有肯定了解。数据显示,高校生们对电子商务表现了较大的关注,受训练的程度越高,对此的熟悉也越深。在对电子商务的概念有肯定了解的同学中,认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有肯定影响,但短期内难以形成规模
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