2022年公司微信公众号运营策划草案--.docx
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1、公司微信平台运营计划1、团队建设1 团队人员要求商务谈判能力;抓住重点能力;积极思考能力;不断学习能力;高效沟通能力;建立关系能力;危机公关处理能力;了解受众兴趣能力;组织协调能力;品牌树立能力。2 团队人员构成每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。2、信息推送分类1、行业信息2公司新闻3产品介绍4员工互动空间(面向公司员工组)5节假日祝福及员工节假日值班安排3、信息来源1、总经办负责收集各大门户、权威发布平台相关信息2、总经办负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信
2、息3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息(如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等),总经办负责汇总;4、素材管理通过百度图库,360图库,门户照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。5、内容规划微信内容策划(见内容规范)微信内容1)企业动态(5%)2)行业动态(30%)3)日常小知识(50%)4)设计前沿(15%)6、推送频率4次/月,每周五推送1次。7、审核方式编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经办审核,审核通过后按照原定计划时间发送。8、推广方式宣传渠道策划1 线上宣传渠道开通公众平台账号(注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等)公司内部员工推广。各
3、部门负责人负责引导本部门员工下载微信,并学习使用微信,关注公司公众账号,并适时对外转发公司信息。(1)微博、官网上添加微信二维码(2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做好自己的免费宣传(3)利用微信“漂流瓶”功能模块“扔一个”,发布一段语音或者文字投入大海,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,邀请加入微群;“捡一个”,每天只有20次捡漂流瓶的机会,也可以进行对话,邀请加入微群。(4)利用微信“摇一摇”,摇到微友后发布一段语音或文字,进行企业宣传,邀请加入我们的微群(5)利用微信“添加朋友”功能模块,添加好友。注(2)(3)(4)(5)仅限个人微信号及维护号,公众平台无此功能。2 线下宣传渠道(1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。(2)向企业内部员工推荐心诺智造微信公众号。9、微信运营情况分析1、每次信息推送后,5天内收集客户的反馈,如有重要反馈信息,及时报送总经理。2、每月对微信的整体运营情况进行汇总分析,分析客户阅读兴趣点,着重推送客户关心的内容。3管理工作公众平台管理实时消息统计(3天/表)用户管理统计(1周/表)以及其他管理表
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