信访稳定工作月末总结精品.docx
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1、信访稳定工作月末总结信访稳定工作月末总结一:掘进二队始终认为稳定是根本,没有稳定,就没有生产,就没有安定的生产环境。根据公司党委的部署要求,我队紧紧围绕深化落实以稳定促发展的目标,把搞好稳定工作月末作为一切工作月末的基础和前提,主动引导全队职工心往一处想、劲往一处使,卓有成效地开展了信访稳定排查治理工作月末。主要做了以下几点工作月末:一、完善沟通渠道,在全队构建和谐氛围班子成员要加强与职工之间的真诚沟通,首先要从畅通沟通渠道入手,了解职工的心态,知道职工想什么、缺什么、须要什么等潜在的问题,从源头上解决职工中存在的问题,消退各种冲突。1、 抓好宣,营造和谐的氛围。我队仔细传达公司下发的每一份文
2、件及会议精神,对于员工关切的热点问题,诸如工资安排、工作月末岗位调整等事情刚好公开、上榜公示,真正做公开、公正、公允。同时又依据我队员工素养参差不齐实际状况,制订了学习安排,分别以专题学习、观看教化片等丰富多彩的活动形式,使他们在思想上受到充分的教化,增加素养,提高觉悟。强力的宣扬,营造了良好的氛围,对各类问题的发生起到了预防作用。2、重监督,特殊是对不放心人员的监控和教化。我队定期组织人员、通过多种渠道对队里平安不放心人员和思想不稳定人员进行排查和汇总,依据每个人的详细状况制定针对性的措施,确定队里员工思想的稳定。本月主要对孙延明同志进行沟通和谈心,起到良好的效果。通过不稳定人员的排查工作月
3、末,进一步了解了职工动态,为全队稳定工作月末的开展起到重要的作用。3、深基层,了解大家的心声。我队定于每周三下午召开的职工座谈会,将收集到的职工思想动态和看法建议反映上来,组织实施落实。遇有实际问题能解决的就地解决,不能解决的刚好向上级组织汇报,力争使各类不稳定因素歼灭在萌芽状态,在召开的职工人员坐谈会中,收到看法建议32条,处理答复率达100%,确保了职工队伍稳定。二、专心心工作月末,构建和谐良好的氛围。信访工作月末就是稳定工作月末,就是化解工作月末冲突,解决职工思想和生活上问题的工作月末,使职工思想包袱放下,用心仔细工作月末,服务矿井发展。最实质的工作月末就是把政策的内容以职工接受的方式讲
4、清晰,让职工能够理解和接受。在工作月末中至真至诚、入情入理,成为职工的知心人。1、做职工的思想工作月末,关键是要把道理讲实。用自己的话说:只要把道理讲到职工群众的心坎上,他们就会理解,思想工作月末就会收到实效。职工自己心里有杆秤,只要咱说实话,他们就会觉得咱可信。就是这样坚持讲真话,不讲假话,讲真道理,不讲假道理。实事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不饰非掩过,不添油加醋。在此基础上讲道理,职工对他的话听得进,信得过。2、做职工的思想工作月末,还要把道理讲真。做稳定工作月末,对职工是言而有信,行则必果,从不实行官僚主义的看法。他常常实行家访的方式和职工及家属促膝谈心,以同等的地位和职
5、工沟通,以亲朋的心态和职工讲清道理,以真诚赢得了职工的信任,建立起深厚的感情,牢牢驾驭了稳定工作月末的主动权。职工也把支部当领导成了自己的知心人和主心骨,遇有难事或思想上有解不开的疙瘩,主动找支部成员谈心,寻求帮助和指导。虽然存在一些不稳定因素,但我支部没有出现一起群访和参加群访的事务。三、重实际,树立区队务实形象。我队对职工反映上来的问题努力做到了件件有着落、事事有回音,想方设法地尽快地为职工解决,从不拖泥带水,办的到立刻办,而且办就办好。不能办的,尽快赐予答复。这一点,深受职工群众欢迎,得到了职工群众的充分信任和理解。通过这些事,职工看到了的确是在为他们办实事,这样的话在他们心中产生了份量
6、,思想工作月末有了劝服力,保证了稳定工作月末的效果。对我公司稳定工作月末的开展和发展创建稳定和谐的良好环境。信访稳定工作月末总结二:面对当前特别时期新的信访形势,我们主动转变思路,坚持六抓六制工作月末方针,强化领导,改进方法,真抓实干,排难而进,扎扎实实为群众解决信访问题,全市信访工作月末形势好转,群众信访活动规范有序,为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。一、创新举措,对症施治,突出六抓保稳定1、抓导向。叫响两句话,即无理越级集体访不行,有理越级集体访也不行;无理取闹不行,有理取闹也不行;实行双向规范:一是对因工作月末不力,或因对信访工作月末不重视导致群众大规范上访,造成影响的领导
7、干部,坚决按市委规定,该指责的指责、该教化的教化、该处理的处理。二是对有理有序上访的,满腔热忱地接待,仔细解决问题;对有理无序上访的,先指责教化,整顿秩序,再接访,解决问题;对无理无序,特殊是打着信访的旗号,聚众冲击党政机关,在企业堵门堵路,触犯刑律的,实行断然措施,依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访,在收集证据,进行细致思想工作月末的同时,依法对少数牵头组织者进行肃穆处理。2、抓排查。抓早、抓小、抓苗头,切实做好不稳定因素的排查化解工作月末,是从源头上削减群众上访的有效途径。我们着力在抓好超前排查上下功夫,实现了由救火向防火转变。实行市、乡、村、市直单位和乡镇站所五轮驱动、条块结合的方
8、法,对信访担心定因素进行地毯式排查。在全市组织开展了两次大规模的排查活动,共排查出苗头性问题209件,逐一实行四明确,挂帐督办。同时,实行排查时间、内容、方法和上报四个统一,对信访隐患做到心中有数,增加工作月末的针对性。全市198个行政村都配备了1-2名信息员,从村、企业做起,定期排查不稳定因素。做到乡镇(办)不漏村、村(居)不漏户、户不漏人,随时驾驭社会不稳定因素的苗头动向,特殊是对群众关切的热点、难点问题,做到刚好发觉,精确驾驭,超前处置。3、抓调处。做好新形势下的信访工作月末,必需与时俱进,开拓创新,增加调处工作月末的针对性和实效性,切实为群众排忧解难。我们着力在改进工作月末方法上求实效
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