客户主管岗位职责最新.docx
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1、客户主管岗位职责客户主管岗位职责1在建化工装置项目的跟踪落实,与客户沟通协调合同的执行1、中学及以上学历。2、拥有良好的沟通实力和执行力。3、拥有良好的团队精神和职业操守。4、拥有良好的学习实力以及主动进取的思想。5、拥有主动乐观的性格,阳光向上,富有激情。6、能承受较大的工作压力。客户主管岗位职责2职责描述:1、管理客户项目软件工程团队,负责资源协调,人员技能指导和培训。2、客户需求分析,组织制定软件开发/测试安排,跟踪监控安排的顺当开展。3、负责客户项目软件开发质量审核:方案评审、代码Review以及验证报告评审等。4、客户CAN Matrix信号列表、诊断UDS规范、Bootloader
2、刷新需求分析,并完成设计开发及验证。5、客户项目软件集成、集成测试及软件发布工作。6、项目软件风险识别与把控,分析解决开发过程存在的问题。7、开发阶段客户端或其他部门的技术支持。任职要求:1、车辆工程、自动化、电子信息、计算机等相关专业,全日制本科及以上学历。2、5年以上汽车电子软件开发阅历,2年以上团队管理阅历。3、熟识汽车电子软件开发流程,如CMMI,VModel,ASPICE等。4、娴熟驾驭CAN通信、UDS诊断、Bootloader刷新等软件模块开发工作实力。5、精通嵌入式C语言,扎实的软件编程及测试功底。6、熟识嵌入式软件开发流程、软件集成及配置管理。具备独立完成软件集成工作。7、具
3、有较强的问题解决实力以及团队合作精神、擅长沟通。客户主管岗位职责31、负责集团客户信息的排摸、回访、跟进,提升集团及各子公司客户服务水平;2、负责集团客户满足度提升工作;3、负责通浓稠集团客户信息收集、录入,提升集团客户信息完整性;4、负责统筹处理集团及各子公司的各项投诉及回访工作;5、领导交办的其它工作。客户主管岗位职责41、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户粘性和回购,协调各部门与品牌工作;2、会员增长:负责公司现有平台店铺、微信会员管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,拓展渠道增加有效会员数量及销售额;3、数据
4、分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用;通过对会员数据的深化挖掘,分析会员消费行为习惯,完善用户分层,制定精准营销策略,提升用户销售转化率4、理解用户生命周期管理理念和精准的客户营销、特性化的客户关系建立的方法,为会员整体的.留存率、高价值会员占比、老客销售占比等核心CRM指标负责。5、制定微信传播策略并实施,通过公众号、小程序、社群与粉丝保持良好互动,提高用户粘性和销售转化;客户主管岗位职责5岗位职责1、本科及以上学历,两年以上选购工作阅历。2、对礼品德业有肯定的了解,能够独立负责公司交付的选购任务。3、熟日常悉选购渠道,及特定产品的工厂渠道,了解
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