市场业务员个人总结精编.docx
《市场业务员个人总结精编.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市场业务员个人总结精编.docx(14页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、市场业务员个人总结市场业务员个人总结1我已在xxxx保险公司工作xx个年头。在同事和领导的热忱帮助下,经过xx年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵守法律,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年工作状况的总结。一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高。学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤
2、于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。始终以来,我都保持着主动取的心态,主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务。我始终怀着一颗为人民服务,为公
3、司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购买非法彩票等不良行为。在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按
4、上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成果,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时,我也发觉自己与秀的伙伴相比,还存在着肯定的差距和不足。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素养而努力。市场业务员个人总结2公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想1、主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高
5、效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。2、全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。3、不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项
6、重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理1、“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来
7、确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上
8、能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。市场业务员个人总结3时至岁末,新的一年正静静走近,回顾过去一年的工作,感慨万千。20xx年在部门领导的正确领导、关怀下,我由一名一般员工成长成一名娴熟的业务员。近一年来的工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改进的一面。在这个岗位上我的收获是挑战了自己,为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会阅历。现将一年里的工作、心得总结如下:一、满腔热忱努力工作翻开我的工作日记,里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。20xx年X月X到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令:XX路与XX路东XX村两栋高层有人联系加压,速查明状况
9、与甲方取得联系。当时我刚学会开车,加上路况不熟,怕走到地方甲方已下班,我确定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工状况,发觉一次水和二次水均未施工,费劲周折找到甲方办公室并取得联系后,起先了艰难的谈判过程。面对看法强硬,不协作工作的甲方,我多次与其进行沟通沟通,宣扬本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡,斗智斗勇,最终以不卑不亢、坚韧的工作看法,感动劝服了对方,圆满地完成了任务,也从今起先了我的业务生涯。心得体会:理要直,气要壮,嘴要勤,腿莫懒,脸皮要厚,恶气要受。秉着20字语,在领导的指导下我又联系了如XX亨业房地产、XX省工商管理局、XX上城、XX第八村民组等加压工程。二、高
10、度负责地毯式排查给水工程最初,为了能尽快驾驭辖区工程再建状况,我每日早出晚归,用了近一个月的时间,行程约3000公里,普查信息120项,在第一时间里完成了辖区基础普查,为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项,令排查信息一目了然,我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数,工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项,已报装23项,未报装48项(已封顶21项、正施工18项,未施工9项)。心得体会:熟知供水条例,驾驭报装程序,提高业务技能。只有熟知供水条例,才能做好供水工程宣扬工作,只有驾驭报装程序,才能做好用户服
11、务工作,只有提高业务技能,才能做好询问销售工作,通过严格排查,大力宣扬,辖区钉子用户自主报装增多,如XX置业、XX房地产、XX集团、XX置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头,信任,有志者事竟成!三、诚意、公心访用户,换位思索延长服务。负责倾听、记录客户看法或建议,总结并刚好反馈信息,做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年,我们的身份发生了改变,从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇,同时对外工作也带来了肯定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系,增加用户对我们的信任度呢?这就须要我们延长服务,变更事不关己高高挂起的看法,脑子里要时时充溢危机意识,竞争意识。把用
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场 业务员 个人 总结 精编
限制150内