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1、年会领导的致辞年会领导的致辞1老师们挚友们:大家晚上好!今日是个好日子,我们相聚在XX大酒店,实行“绽放的生命20xx年XX教化集团年会”,首先我代表集团党政工团对本次年会的首次圆满召开表示诚心的庆贺,同时也对为本次活动细心策划的宋XX副校长和他的团队们表示诚心的感谢!集团的年会今年是第一次,我想有了第一次就会有其次次、第三次。我们期盼更诗意更温馨更创意的年会诞生辅成,带给大家更多的精彩和惊喜!20xx年,在上级主管部门的关切支持下,集团下三个校区全体老师共同努力,XX教化集团事业发展蒸蒸日上,全体XX人以“团结、和谐、昂扬”的姿态努力朝着“文化、内涵、品牌”的方向发展。我们提炼了学校的校训“
2、润泽童年,辅成将来”,我们希望孩子的童年是欢乐的,华蜜的,是丰富多彩的,更是充溢志向的美妙的童年;我们不光要关注孩子当下的校内生活,还要关注孩子今后的发展,教孩子六年,想孩子十六年,看孩子今后发展的六十年及一辈子。协助胜利,成就他们的将来。我们也梳理了学校核心理念:“为每一个孩子供应适合的教化”。从为生命发展奠基到为每个孩子供应适合的教化,不是简洁的词语变更,而是我们辅成人对于孩子对于教化的更深刻的相识,更是应对是教化“个时代”到来的主动诉求。为了给每个孩子供应适合的教化,20xx年我们更聚焦课堂,五次学科工作坊活动,时间跨度一整年,从学校理念、办学特色、小班化教化等问题的探讨,到面对老师的语
3、文、数学、英语、音乐等各学科工作坊的活动,涉及面广,参加人多,老师反响好。在一次次与专家近距离的对话中,我们提高了相识,改进了课堂、转变了观念,加深了对教化的理解和相识。20xx年里,我们辅成硕果累累,我们的辅成群星闪耀,一枚枚奖牌一张张证书是最有力的见证。但是,教化改革是一个永续的过程,教化发展是一个永恒的主题。展望20xx年,我们激情满怀。我信任,只要我们心中有梦,志向就在彼岸,只要我们坚持,幻想就肯定能实现。诚心祝福20xx年XX涌现有更多的优秀老师、优秀团队、再创佳绩,星耀辅成。最终,祝全体老师新年欢乐,合家团聚,华蜜安康!年会领导的致辞2各位兄弟姐妹大家好!我总觉得时间过的很快,转瞬
4、间将迎来了新的一年XX年,充溢希望的XX年已然到来。 回首XX年,对我们来说,是非常给力的一年,是继往开来的一年。这一年,在公司领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年工作85%目标,取得了不俗的业绩,也代表着我们团结一心、共同努力的成果!我们的链条还差一点点,就成为金链条了。在XX年我们接着努力前进,目标翻一番我们的收入也就翻一番你们说对不对。XX年对我们公司而言是很重要的一年。 这一年里我们要加强的管理,生产和品质要进一步提升,这无疑给了我们很大的压力,但大家的精神却让我深感欣慰,因为你们是最棒的!能保持华纳斯的美誉,有赖于在座各位的辛勤工作分不开,其中的苦与乐更能看出华
5、纳斯大家庭是有凝合力的!大家的贡献是最大的。在此我向华纳斯全部的兄弟姐妹再道一声:你们辛苦了!曾经有人这么问过我:你的欢乐是什么?为这问题我想了好久(因为以前我从来没有想过),最终我得一答案,我很欢乐,我的欢乐不在游山玩水,也不在红灯绿酒中!工作它能使我兴奋与欢乐,工作它能使我很充溢,工作它是我的生命全部。在日常中每天上班能见到你们,能和华纳斯兄弟姐妹一起努力奋斗,这就是我最大的欢乐!在此我感谢大家,感谢!我想告知大家:虽说我有雄心与壮志,但我更须要大家的鼎力相助,共同努力踏平坎坷,直立永不生锈的华纳斯公司。我希望诸位重新调整自己,携手步入xx年的盛旺时期,再创公司辉煌!最终,再次祝福大家 家
6、庭和谐!身体健康!新春欢乐!感谢大家!年会领导的致辞3敬重的各位来宾、各位挚友,xx的全体家人们:大家上午好!值此新春佳节来临之际,在这灯光绚丽的舞台,我首先想说的还是感谢,感谢大家绚丽的笑脸,感谢大家因为xx健康事业今日相聚于此,感谢全部关注xx的有缘人,是你们的辛勤努力、是你们的无间合作、是你们的静默支持,xx才能够有今日的成果!在这辞旧迎新的美妙时刻,我谨代表公司,向全体xx家人及家属致以节日的问候和新春的祝愿!20xx年是公司保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成果的一年,是xx全体家人迎接挑战、经受考验、努力克服困难、精彩完成全年任务的一年。细数过去一年的种种,作为集
7、团的创始人,感谢你们的付出和努力,xx今日这些成果的取得,均饱含着你们的辛勤劳动和汗水。在此,我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。信任过去的每一次付出、包涵都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢将来的基石和力气的源泉。在共享成功喜悦的同时,还要醒悟地相识到,随着我国人口老龄化的到来,人们生活水平的日益提高,饮食、生活习惯的变更,中国的健康产业已经迎来了巨大商机,在激烈的市场竞争环境中,更好的市场等着我们去开发,更大的市场等着我们去折服,一项壮丽的事业等着我们去挥洒才智和才能。我们必需抓住新的机遇,迎接新的挑战,新的一年我们将更加注意门店、品牌、服务及产品质量,关注单店效益,推行组合
8、营销,提升整体效益,实现业绩的倍增,以高度的责任感和使命感推动我们公司持续发展。展望新的一年,我们满怀向往,激情澎湃。没有什么能阻挡我们的步伐,没有什么能动摇我们的信念,我们将开足马力,奔向更加辉煌的20xx。我坚信,xx的明天因在座各位的拼搏奋斗,而更加精彩辉煌!最终,再次感谢大家为xx健康事业的付出和努力,祝大家新春开心,工作顺当,身体健康,合家华蜜,万事如意!给大家拜个早年了!感谢大家!年会领导的致辞4各位来宾、各位同事:大家晚上好!岁末年关大盘点,又一年。值此新年到来之际,我们团聚一堂,我谨代表美车林江都店全体员工,向在座全部公司同事的辛勤付出和鼎力支持表示最真诚的感谢!感谢你们!用你
9、们的汗水,铸就了美车林20xx靓丽的风采!我更信任,因为你们,猴年里再创辉煌!作为美车林江都店新的负责人,我深感肩上的责任重大。从接手江都店以来,我就始终在思索,如何让公司在我手上发展的更快,更强大,这是对我的一种检阅,一种谛视,一种挑战,所以我的做法就是做到“五到位”:一要服务到位,以过硬的技术,周到的服务、满足的质量赢得顾客的认可;二要管理到位,店内工作要细化,责任要落实,奖惩要分明,以管理促发展;三要沟通到位,加强与其他分店沟通沟通,借鉴优秀阅历,真正做到取他人之长,补自己之短;四要学习到位,以新技术、新产品推广为契机,以理论学习和实际操作为手段,提升服务水平;五要合作到位,美车林是一个
10、大集体,合作尤为重要,“众人拾柴火焰高”只有优势互补,共享共赢,才能使美车林真正成为扬州汽车美容装潢市场的领头羊。一元复始,万象更新,新的一年、新的机遇、新的挑战,让我们在新的一年里,团结一心,同心同德,奋勉有为,干事创业,共同开创美车林更为辉煌绚丽的明天。最终,祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺当,阖家快乐,万事如意。年会领导的致辞5敬爱的同事们:大家好!很庆幸能够在这次的年会上看到在座这么多的身影,这意味着我们公司在过去的一年里再次壮大了队伍,而且工作中取得的成就也是让我们感到无比骄傲的,因此在这次举办年会的时候能够感受到现场的氛围,可以说工作中奋力拼搏的精神在始终指引着我们前进,而我们
11、也要秉承着这份信念在新一年的工作中接着走下去才行。首先我们在回顾过去的同时能够对自己取得的成就感到骄傲,无论是公司效益的提升还是市场份额的扩大都是我们努力的成果,但我们也要思索如何保持工作中的优势并在今后接着努力,终归我们在过去一年里也曾为了工作的完成而努力,事实上有些困难只有经验过才能够明白自身在工作中有哪些欠缺的地方,也正因为不会惧怕工作中的艰辛才能让我们公司得到相应的发展,对于这样的成就无疑是值得确定且须要接着做好的,但当我们收拢心思并起先思索现实之中的问题以后,应当要明白目前我们在市场竞争中须要面临的挑战还要许多。其次我们也要正视以往在工作中存在的不足并加以改善,相对于工作中的成就来说
12、或许出现的差错并不惹眼,但这并不意味着我们可以忽视自身的不足且不将其改正过来,当问题起先在工作中积累的时候意味着我们仍旧有做得不到位的地方,或许在将来的发展过程中便会因为不起眼的疏忽导致工作出现差错,既然如此我们应当从最起先就要将工作做好并进行相应的分析,刚好将存在的问题进行解决才能够为公司的发展积累更多的阅历。其实我们在以后的工作中可以相互学习并从而不同的角度来看待问题,依据对市场的分析可以得知我们在工作中还有很大的发展空间,应当要尽快建立属于自身的优势并为了公司的发展做贡献,终归我们在努力工作的同时其他公司却没有停下发展的步伐,即便是些许的疏忽都有可能导致接下来一年的工作中落后于人,扪心自
13、问在工作中有所成就的我们情愿将成功果实让给别人吗,答案如此自不待言自然要仔细做好工作并在今后的时间里更加努力才行。大家要信任我们能够在工作中履行好各自的职责,终归过去的一年里我们也是这样走过来并取得辉煌成就的,只要持续过去的做法并严格要求自己就能够取得志向的成就,大家也要再接再厉并牢牢把握住工作中的每个机遇才行。感谢大家!年会领导的致辞6各位老师,同学们:大家晚上好!很荣幸受邀参与此次梧州学院第八届十大“阳光学子”学生评审专场活动。为实行“我的中国梦”主题教化活动精神,更好地将我校学生培育成综合应用型人才,培育学生健康心态,发挥优秀高校生的先锋作用。引导全校学生拥有健康心态。同时,进一步推动我
14、校高校生心理健康教化工作,提高学生心理素养,特举办此次活动。本次活动以“绽放青春风采,抒写阳光人生”为主题,体现我校学生青春昂扬主动向上的人生看法。本次活动的举办,离不开学校领导和各级学院老师的支持及同学们的主动参加。更离不开在场的工作人员的努力付出。在此,我谨代表学校领导向各位表示诚心的感谢。梧州学院第八届“阳光学子”评比活动最终将选出十名“阳光学子”,希望最终有幸当选的同学在今后的学习生活中始终秉持着一颗主动阳光的心,不卑不亢,不屈不挠,有勇于面对挑战的志气,有勇于面对困难的决心,发挥好优秀高校生的先锋模范作用。也希望其他同学能以各阳光学子为榜样,培育自己的健康良好的生活看法。希望我校同学
15、在今后的学习生活中主动践行社会主义核心价值观,在思想上,酷爱国家;工作上,爱岗敬业;交际中,诚恳信用,待人友善。做一名合格的21世纪社会主义接班人。最终,我在此诚心预祝本次活动取得圆满胜利。祝各位老师工作顺当,生活华蜜。祝各位同学学习进步。感谢大家!年会领导的致辞7各位嘉宾、各位同仁:大家好!首先,我向为公司辛勤工作,坚韧拼搏的全体员工致以诚心的感谢,大家辛苦了!虎跃龙腾欢盛世、风调雨顺兆丰年!春回大地,万象更新!值此新春佳节即将到来之际,我再次代表某某集团向全部员工及员工家属致以新春的问候!向大家拜个早年!新的一年起先,又到了我们总结过去,展望将来的时候,过去的20xx年,是充溢机遇和挑战的
16、一年,某某集团一路走来,走过的路并不平坦,前进的每一步,都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向胜利的喜悦:“某某应臵城”的盛大开盘、某某天心禅茶居项目的胜利启动、贵州铜仁项目的胜利签约等等,这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们某某人的傲慢。我们在确定成果的同时,我们也必需清楚地相识到,我们的工作中还存在着许多的瑕疵和不足,主要表现在:员工执行力不强,有效沟通偏少,导致工作层层脱节;企业的胜利须要管理团队的高度执行力,但公司部分员工执行意识淡薄,出现问题不刚好沟通,听之任之者不乏。正是因为这样,导致 “某某金谷”工程进度过慢,错失最佳销售时机。假如我们在工作过程中能够秉承严谨务实的
17、工作作风,能够做到令行禁止,防微杜渐,能够以身作则,到处留心,能够在发觉问题后刚好沟通,我们的工作效率就会随着上升,公司的发展就会水涨船高。所以我们全部人都应当有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日、在管理上整个吞枣、在工作中滥竽充数。我们不仅要对工作保持许久的热忱和主动性,更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。下面,我对公司20xx年的工作提出几点看法:一、 从容应对,顺时而动,因机而发;我们知道,今年房地产行业的竞争越来越激烈,国内形势也越来越严峻,楼市在国家的调控政策和银行限贷政策收紧的影响下,地产业呈现一片不
18、景气态势。怎样顺时而动,因机而发,是大家在20xx年肩负的职责。挑战是必定有的,但是我们的机会更大!武汉地处中国中部,被规划为中国中部地区的中心城市,也是华中最大的工业、商业城市。自中国提出大力发展中西部地区之后,武汉不管是从城市规划还是激励外资进入,都吸引了越来越多的外商借此进入中国市场。经济的发展也带来了城市的发展,在国家新政策的扶持下,武汉迎来了城市基础设施建设新的高峰期,二七大桥、环线建设、地铁建设、城市基础设施的改善,极大提升了我们这一中部支点的战略地位。城市的快速发展必定带动了房价的增长,武汉作为中国中部中心城市,房价也已经直逼一线大城市。可以说,经济的调整给湖北带来了新一轮的发展
19、机遇。作为社会发展的重要主体,企业家在其中起到的作用和贡献巨大。在眼下的两三年时间是一个过渡期,在一片不利的地产形势下,我们须要镇静,如何将危机转化为商机,是我们当前须要调整的重点观念问题,观念可以变更命运!我们应以坦然的看法去面对,不惊、不燥、不虚。多观自身几大优势,发挥优势才是上策。用超常规的第三只“眼”看问题,分析问题,越是危机越有商机,找准商机的切入点。这样才能将危机转化为商机。二、加强管理,完善制度,提高执行力管理是效益之本,是公司成长之基,是公司持续发展的保障。我们公司,如何创建自己的特色,如何有效的形成核心竞争力,如何在激烈的竞争中发展壮大,管理就显得尤为重要。制度是管理的根本,
20、是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管亵渎制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。不依规则,不成方圆。要变更这种现象,公司将着力完善各项规章制度,完善员工岗位职责,对公司的基本制度进行全方位的宣扬,变更制度朝令夕改的做法,用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增加员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对制度的认同感,对企业的归属感。各级主管不仅要起带头模范作用,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,攻坚克难,提高工作的自觉性和能动性,增加团队的执行力。三、适应形势,加强学习沟通,提高公司整体素养;各个部门都要时刻主动学习驾驭最新居地产政策,
21、金融法规、相关税收法律政策学问;学习房产、物业新概念,并结合四周真实案例,吸取阅历,员工只有利用自身的学问修养素养的提高与公司企业文化相结合,学习和理解好的经营理念和核心价值观,根据公司的标准、理念来要求自己,才能真正发挥自己的潜能,才能真正证明自己的价值,也才能更好地为公司贡献出自己的一份力气。四、转变观念,创新发展,提升公司竞争力。创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新,大家自然而然的想到那是发展部部的事,对自己则事不关己、高高挂起,其实创新是全部人员的义务,是公司实行管理中的必需。宣扬人员的楼盘宣扬创新是创新的重中之重,干脆确定着楼盘的市场宣扬度和成本限制,而其它各系列人员也要从自己工作
22、的角度动身,想想怎样合理变更工作流程,削减时间和人力的奢侈,怎样提出一种新方法削减实际工作中的损耗,为公司节约成本。变更宣扬策略,传播公司知名度;树立典型,建立模范标准;主动梳理和挖掘,提倡独具匠心的企业文化,力争将某某集团建成一个众所周知、受人敬重的大公司。只要对我们公司有益的,我们都可以吸纳进来,只要对提升我们公司实力有帮助的,我们都应当英勇的提出来,集腋成裘,聚沙成塔,一个人的力气是微弱的,但汇聚全体公司员工的力气,我们肯定会披荆斩棘,勇往直前。五、重视企业文化建设。企业文化就像人的神经一样,是一个企业的魂,是企业发展壮大的力气源泉和精神支柱。以“和谐、诚信、创新、共赢”的企业精神是公司
23、区分于其它公司的主要标记,也是全部员工工作胜利与否的主要标准。一个员工假如不融入公司,那他只是独行侠,得不到别人的认可与敬重,就更谈不上实现自身的价值。员工只有利用自己的学问与公司企业文化相结合,学习和理解公司的经营理念和核心价值观,根据公司的标准、理念来要求自己,才能真正发挥自己的潜能,才能真正证明自己的价值,才能受到别人的敬重。借浙商、楚商平台,结合佛学思想,资源整合、财智整合,成全更好更完备的事业发展。在座的各位既然加入了某某这个大家庭,我希望大家能够同心同德,同心协力,共同把它做强做大,信任只要我们坚持诚信待人,坚持务实勤奋,就肯定能够胜利!我对某某的将来充溢了信念,我对在座的各位同仁
24、更有信念!某某集团给大家供应了一个大舞台,而我信任你们的努力能让这里更加精彩,每一份付出都会得到回报。我期盼我们共同的某某事业能在20xx年走出难关,步上一个新的台阶,而你们也能为自己创建一个更好的明天!最终,我在这里祝福大家在新的一年里,身体健康!万事如意!阖家华蜜!感谢大家!年会领导的致辞8各位领导、各界挚友:大家上午好!新年将至,在这里,我代表生物科技有限公司全体员工,向各位拜个早年,祝大家工作顺当,合家快乐,万事如意!回首今年走过的历程,生物科技有限公司在各级政府、领导和挚友的关怀支持下,在全体员工上下一心,卓有成效的工作中,各项工作都取得了丰硕的成果。公司通过不断的科技创新,很好的将
25、县种植业和加工业连接起来,完善了县区域循环经济链条,不仅极大的提高了产品附加值,而且把县的资源优势转化为经济优势,将果皮果渣处理、清洁生产、环境爱护有机结合在一起。截至20xx年12月31日,生物科技有限公司已完成总产值8927万元,实现净利润1983万元,而且随着公司进入上市辅导期,公司的综合管理水平和地位都得到了全面的提升。员工收入和福利也得到大幅度提高。这些成果的取得,归根结底是我公司各级管理干部和广阔员工坚韧奋斗,锐意创新,开拓进取的结果;是我们与市和县携手共进,互惠互利,共同发展的结果;更是各级政府、领导及兄弟企业鼎力支持的结果。在这里,我再次代表生物科技有限公司全体人员向各级政府、
26、领导及兄弟企业表示最诚心的感谢!展望将来,我们要以旺盛砀山经济为动力;以奉献社会为前提;以造福人民为目标。同携手共进,再创企业新篇章,实现企业三年上市的战略规划。同时也真心祝福县的经济更加旺盛,人民生活个更加富有!最终,祝XXX会圆满胜利,祝大家渡过一个轻松、开心的春节!感谢!年会领导的致辞9敬重陈总、在座的挚友们:大家晚上好!孔子曾说:有朋自远方来,不亦悦乎!但孔子可能不知道,其实前来上门的客人也特别兴奋,并不亚于主子啊!今日,我就特别兴奋能参与你们的年会,并感到特别荣幸。我感谢玉茗公司的盛情相邀,感谢玉茗公司始终以来的信任与支持,祝福玉茗公司全部的挚友们新年兴盛,家庭华蜜,身体安康,万事如
27、意!演讲稿我与玉茗公司的友情可以说非常深厚!近十年来,在与你们密切无间的合作中,我们的心贴得很近,彼此之间都成了相互信任、相互依靠、 相互帮助的挚友。回顾我们一路走来的十年时间,陈总的守信重诺,义气至上让我印象深刻;玉茗人的热忱、才智与质量至上让我非常信任。玉茗公司是一个值得敬重、值得信任、蓬勃向上的优秀企业,更是值得长期合作的优秀伙伴。能够与玉茗公司成为合作伙伴,能够与陈总成为老挚友,是我的荣幸与傲慢。我信任,随着我们合作的深化,我们的友情将会象我们桌上的美酒一样,越久就越香越浓,肯定会历久弥深。大业需携手,重任贵同心。我们用十年时间,和衷共济筑就西湖绿洲百年经典楼盘,成就了邦和与玉茗的共同
28、兴盛发达,也成就了我们绵长的友情。展望将来,我将一如既往与玉茗公司同舟共济,亲密合作关系,共同做大做强;我将接着为我们今后更加紧密的合作而竭尽绵薄之力。我坚信,经过大家的共同努力,我们的合作肯定能够结出丰硕成果,我们的事业肯定能够更加兴盛发达,我们的明天会更加绚丽美妙!挚友们,为了我们真挚的友情,为了我们美妙的明天,为了再铸抚州才乡精典楼盘,让我们接着携手并肩,再创辉煌!感谢大家!年会领导的致辞10敬重的各位领导、来宾、女士们、先生们:大家上午好! 春华秋实,岁月如歌,在这收获喜悦的一月,我们在这里团聚一堂, 实行济南绿洲复合材料有限公司办公楼启用庆典活动。在这里,请允许我 代表绿洲的全体员工
29、对各位来宾,表示最热情的欢迎和诚心的感谢! 多年来,我公司始终坚持“求真务实,开拓创新”的企业文化, “以 人为本,客户至上”的经营理念,以优良的产品、专业的服务,永不止 步,创经典企业。今后,我们将一如既往,接着发扬诚信遵守法律,以一流的管理、一流的服务、一流的品牌、一流的信誉服务于社会。 最终,诚心的祝福济南绿洲复合材料有限公司:事业兴盛!祝给 予我们支持和帮助的各位领导、各位挚友和员工家属们身体健康、工 作顺当、家庭华蜜、万事如意! 感谢大家!年会领导的致辞11敬重的董事长,各位董事!敬爱的员工挚友们! 大家下午好!伴随着钦天大酒店新年联欢会上激昂的音乐,我和酒店全体员工怀着无比愉悦的心
30、情,迎来钦天大酒店的第一个新年。 过去的一年,对钦天大酒店来说具有重大而深远意义的一年。在董事会英明坚决的决策下,与时俱进,主动适应市场需求,完成了钦天大酒店的顺当开业。在此,我谨代表钦天大酒店全体同仁,向一年来在工作岗位上静默奉献,为酒店工作付出辛勤劳动的全体员工,表示诚心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!感谢你们!(鞠躬)同时,我也向酒店全体员工及其家属,向全部曾经在钦天大酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺当,身体健康,生活华蜜,万事如意!20xx年是我们艰苦创业的一年,是我们经受严峻考验的一年。在过去的一年中,在公司领导的正确指导下,酒店上下一
31、心,团结奋战,努力拼搏,使我店能顺当于五月份正是起先对外营业。而自五月份开业以来,各项经营管理工作都能够有序进行,并取得了良好的效果,在20xx年,我们共创营业收入约1208万元(其中客房收入1077万,迷你吧收入63.3万,大堂吧收入9.6万,自助餐厅收入30.8万,会议收入27.5万,其他收入0.52万。从五月份开业以来平均出租率为72.3%,平均房价为327.31.)。这是我们20xx年所取得的良好成果。值此辞旧迎新之际,我们有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在20xx年里努力再创佳绩。一、立足钦天,做好服务作为高星级酒店,服务是我们的本职工作,我
32、们也始终以此为核心,进行各项工作的开展。二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店领导班子领先垂范,组织指导各级管理人员及员工,仔细学习酒店学问,外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际状况,与时俱进,提升素养,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态主动向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培育“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过
33、组织对部门员工的各项培训沟通,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。同时,部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了,取而代之的是互通信息、相互信任、相互敬重。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很乏累却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增加了光彩。三、狠抓经营,促进效益在今年九月份,酒店就确立了“不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标”的目标。效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。20xx年,我们努力抓好
34、各方面的经营工作,尤其是狠抓迷你吧、大堂吧和自助餐厅三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。加大营销力度,保证客房出租率。依据酒店资源条件,实行多元化销售政策,敏捷的销售机制,促进业绩增长。1、酒店在知名度不高的状况下,加大网络订房的销售力度,提高酒店客房销售卖点,通过网络这个平台扩大酒店的知名度,争取更多的商务散客人入住酒店。2、为了弥补淡季及周日、周一、周二客房销售低谷,销售部专攻会议市场,发放客房实惠券,增加了散客和会议客户的入住率。同时与一些知名的旅行团的合作,特殊是湖南海外旅行社的合作,提前预打款消费50万。2、试营业5个月后,为了提高酒店平均房价及营业收入,10月份酒店进行全面调
35、价。为了稳定老客户对于调价的心情,酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如:中秋节入住客人赠送月饼,圣诞节入住的客人派发礼品及糖果,情人节入住送玫瑰花等。通过以上的多元化销售政策,一方面加强市场推广,在维护老客户的基础上不断开发新的客户;另一方面细分客源市场,探讨客源结构,供应有针对性的配套服务,进而稳定客源,确保协议客户市场、会议团队市场、散客市场等几大板块的占有份额,从而提高了客房的出租率。四、严格管理,打造队伍队伍建设始终是我们酒店的重要工作之一。20xx年我们接着加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队: 狠抓制度管理,提升队伍形象。酒店要发展,离不开制度的完善。今年我们结
36、合酒店自身发展的实际状况,不断改进和完善各方面制度,做到与时俱进,理论与实际相结合,制度与工作相协调,从而促进各项工作的发展和进步。一方面对制度进行修订和补充完善,使酒店的管理更加科学合理,另一方面,加强制度落实,强化制度效力。通过制度学习和教化、行为规范引导、礼仪礼节监督、仪容仪表检查等举措,对员工行为规范和劳动纪律进行系统教化,提高员工工作主动性和工作效率,进一步提高全体员工的个人综合素养,塑造良好的个人形象和酒店形象。 加强员工培训,提升服务质量。为了进一步提高服务质量,酒店对员工进行了各项业务技能及学问的培训。酒店主动实行各种培训课程,如:酒店共性的应知应会、礼貌礼节、消防演习的实践和
37、消防学问的培训等,同时,各部门也自行组织服务技巧、各项专业学问培训,提高了员工的整体素养,使微笑服务、微小服务和特性化服务成为每位员工的良好职业习惯。五、以“安生生产”为内容,抓好安保工作1.制订预案:在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保安部都主动制定安保方案和应急预案。按时组织酒店进行平安检查,平安工作做到责任明确、落实到人、各负其责。2.加强培训:组织员工学习消防学问,增加员工的消防意识,并于10月份组织了“消防四个实力”学问学习,营造了全酒店深厚的宣扬学习氛围。3.严格检查:严格检查消防设备设施,提前对烟感系统进行全面测试,对断线故障、报警点不精确进行修复,保障线路畅通、正常运用;对
38、酒店应急疏散灯、平安出入口进行补装和更换等。六、以降耗为核心,抓好维保工作1.在全酒店范围推广“降耗节能”,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗。酒店探讨确定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出“降耗节能”的要求。2.抢修修理:工程部的7名同志担当着酒店各个部门设备设施的修理保养工作,常常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理支配,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。3.财务把关:财务部在工作中努力做到节约开支,降低成本。而我们的选购人员也是主动走访市场询问商家,努力做到货比三家,坚持同
39、等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的选购安排,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,限制选购费用的支出。七、以精干为原则,抓好人事工作1.合理定编:依据酒店行政例会精神,以精干、高效为用人原则,人力资源部在全店人员编制的基础上,由酒店领导出面,找相关部门协调,要求各部门做到科学定岗,以岗定编。2.员工聘请:依据酒店经营须要,限制人事费用支出,调整人员结构。通过登报聘请、现场聘请和网上聘请等各种渠道,共计聘请300人次。八、存在的问题1、员工流淌性大,服务质量不稳定,酒店意识时有些淡薄,客人投诉时有发生,离高星级酒店还有肯定的差距。2、规章制度落实的不
40、够坚决,有随意性和照看面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒。管理制度还有待于进一步完善和细化。3、成本高:管理费用和营业外费用仍旧偏高,成本费用也还有压缩的空间。须要进一步加强成本核算,节支增效。通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增加自信,激昂精神,发扬成果,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作安排,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和详细实施。二、20xx年的工作部署20xx年我们所面临的市场竞争将更加激烈,万家丽路将新开三家高星级酒店,这对我们是有肯定压力的。客观形势要求我们将进一步提高效益。我们20xx年的任务指标为2200万,而我的期望是能完成更高
41、。我希望我们能化压力为动力,努力做好服务,我们肯定能战胜一切挑战。20xx年是酒店拓展的一年,是面临新挑战、开创新局面的关键之年,在新的一年中,我们要苦炼酒店内功,争创钦天大酒店品牌!在新的市场形势下,以“产品、销售、创新、成本”为方针,全方位提升产品质量、加大销售力度、严格限制成本、提高经济效益,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新这一酒店发展的永恒主题,进一步实现酒店质的飞跃。 提升产品质量,强化队伍建设我们将以五星级酒店作为发展的新起点、新机遇、新动力,内创优质服务质量,外树酒店品牌形象,坚持不懈地抓好服务标准的实行,科学定位,精细管理,突出特色,诚信服务,坚固树立剧烈的忧患意
42、识、效率意识、创新意识和服务意识,进一步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为来宾供应满足的服务。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以特性化、人性化的服务争创一流的服务环境。 加大促销力度,强化市场拓展在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚决钦天大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特殊是利用各节假日开展一些主题促销活动,如、端午节、中秋节、情人节、圣诞节等,为酒店的发展与巩固打
43、下坚实的基础。 培育创新意识,加大创新举措创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和朝气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必需要大力培育创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。 严格成本限制,量化部门成本限制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本限制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,从而强化员工的成本限制
44、意识,真正做好酒店各项成本限制工作。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的才智和力气,调动广阔员工的主动性、主观能动性和创建性,就肯定能够克服种种困难,把钦天大酒店的建设更快更好地向前推动。回顾过去,我们倍感骄傲;展望将来,我们信念满怀!在新的一年里,我们将以 “产品、销售、创新、成本”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与酒店“双赢”,共同谱写钦天大酒店发展的新乐章,共同描绘钦天大酒店美妙的明天!20xx年的成果,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果;20xx年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下接着团结进取、拼搏奋斗。我诚心地希望,大家务必接着保持虚心谨慎、不骄不
45、躁的作风,进一步增加大局意识、团结意识,增进理解、以诚相待,形成强大合力,在新的一年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也诚心地希望大家在节日期间切实做到“两个不忘”,即:过节不忘平安,切实加强平安防范,坚决防止各类事故特殊是重特大事故发生;过节不忘工作,要仔细支配好节日期间的值班工作,确保上下联系畅通,在尽情欢庆传统佳节的同时,要仔细筹划和组织支配好工作,争取实现经济效益发展的“开门红”和各项业绩的“好开局”。 让我们更加紧密地团结起来,根据我们既定的工作要求,以饱满的热忱、必胜的信念、创新的精神、求实的作风,乘势而上,排难而进,共同创建钦天大酒店美妙将来!最终,祝我们酒店承前启后、继往
46、开来,再创佳绩。祝大家在新的一年工作顺当,身体健康、全家华蜜,新年欢乐!感谢大家!年会领导的致辞12各位嘉宾及员工:大家上午好!我是我们公司的董事长XXX,作为公司的领导人,很感谢大家来到年会现场上。在这要特殊感谢历来跟公司合作的合伙人,感谢你们能应邀而来,你们能来年会真是蓬荜生辉呀。公司从建立到现在的成长,经验了十年的历程,这不是一个小的数字,是大家对公司的不离不弃,是大家的努力奋斗,公司才会有如今这样好的成果。各位员工把公司当作家一样,在这个家里尽职尽责,有那么的加入,是我和公司的荣幸。这些年来,假如不是你们的辛苦工作,我想公司也不会变成现在这样的好。真的太感谢你们了,尤其是过去的20xx
47、年,那样的艰难,在面对那样的挑战,你们竟然都没有离职,而是坚守在公司和岗位上,所以才能够渡过那样的艰难,重新让公司焕发新生,让公司一步步的成长,竟然因此超过了许多的公司,站在了前面。回顾往昔,历历在目,我们从小公司变成大公司,这样的改变不是一朝一夕就能有的。我们的员工里有人是从起先就跟公司一起走过来的,他们陪伴着公司的发展和成长,一步步看着公司站起来,这些员工肯定是同感的。在这,也还要感谢与公司合作的伙伴,感谢你们在过去一年那么艰难的日子没有放弃我们之间合作,而是迎着艰难陪伴我一起前进。我感谢你们的信任和支持,让我的公司没有在风雨中凋零。将来,我也会坚决不移的站在你们身旁,相互帮助,不管在遇到怎样的风雨,我信任在经验一次后,就不会轻易被打倒。我希望我们将来的合作更加和谐,能够一起始终走下去。你们的恩情我无法遗忘,如诺以后你们有难,欢迎来找我,肯定努力相助,不负信任。已经迎来了新的一年,我信任在这新年里,我们会持续发展,把公司在壮大起来,让公司往前走,努力的竞争。风雨不再,等待的是光辉岁月。愿我们能够不忘以前的初心,接着努力,接着拼搏,不管遇到多大的艰难,都要勇往直前。将来是我们的,那就一起去打造吧,无论如何,都不要中途放弃,肯定可以走到那个成功的终点的。再次对大家表示我的感谢,愿大家新年事业上升,家庭和谐快乐,共筑美妙家园!感谢大家!年会领导的致辞1
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