连锁酒店运营培训资料 PA2-保洁岗位观察鉴定表.docx
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1、PA2-保洁岗位观察鉴定表流程及编号鉴定节点主管鉴定通过打经理鉴定通过打5.家私保养准备家私蜡、干抹布若干;先用润布抹浮尘,再用干布擦拭;取干抹布蘸上少许蜡水并在家私表面均匀涂开;再用柔软抹布来回把蜡水均匀擦开并抹干家私表面有木纹的,擦拭的方向应顺着纹路且均匀;密切关注家私油漆的工艺、原油漆的次数、家私的色差等;蜡水用原液不能兑水使用;日常的清洁保养尽量不用湿布;最好选择晴朗天气上家私蜡、并开窗通风一至二小时以降低气味的残留6.大堂公区清洁倾倒立式烟筒和烟缸;清洁和整理大堂会客区;用润抹布抹前台柜面,接着用干抹布擦拭柜面;雨雪天使用“小心地滑”牌;按既定的路线把大堂全面推尘玻璃门窗清洁、地面清
2、洁;用立式吸尘器对大堂出入口的地毯吸尘;清理大堂门口的垃圾桶;保持电梯四壁、地毯清洁,无烟头,无纸屑,无杂物或水迹等;电梯广告牌清洁;电梯按钮、指示板清洁;清理门口与酒店内绿色植物叶面;7.客厕清洁准备好工具;敲门问询是否有客人;清扫前在门口放“正在打扫”牌;检查客厕内设备完好情况;打开排风进行清洁;按顺序擦拭清洁镜面、洗手盆、水龙头、台面;喷洒清洁剂;用快洁布及清洁剂清洁、冲水并抹干;配备洗手液、卷纸等用品;按顺时针的方向抹尘;更换垃圾袋;拖净地面,收回“正在打扫”牌并记录清洁时间;8.电梯清洁准备清洁工具和清洁剂;清理轿厢内的垃圾和污渍等;用润抹布抹轿厢内的镜框、装饰边、不锈钢、扶手、按键
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