酒店商业计划书D公司针对经济型酒店市场清洁剂项目商业计划书.doc
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1、学校代码:10255 学号:2121945 中图法分类号:F D 公司针对经济型酒店市场清洁剂 项目商业计划书 Business Plan of Cleaning Chemical for Budget Hotel Market of D Company 学科专业:工商管理(MBA) 作者姓名:吴艳 指导教 师: 张科 静 答辩日期:2014 年 5 月 30 日 东华大学学位论文原创性声明 东华大学学位论文原创性声明 本人郑重声明:我恪守学术道德,崇尚严谨学风。所呈交的 学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的 成果。除文中已明确注明和引用的内容外,本论文不包含任何其 他个人
2、或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本 人亲自撰写,我对所写的内容负责,并完全意识到本声明的法律 结果由 本人 承担 。 学位论文作者签名:吴艳 日期:2014 年 5 月 30 日 东华大学学位论文版权使用授权书 东华大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定, 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版,允许论文被查阅或借阅。本人授权东华大学可以将本学位论 文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、 缩印或 扫描 等复 制 手段保 存和 汇编 本 学位论 文。 保密,在 年解密后适用本版权书。 本学位 论文
3、属于 不保密。 学位论 文作 者签 名 : 指导 教师 签名: 日期: 年月日日期: 年月日摘要 摘要 随着经济型酒店的蓬勃发展,给D公司进入该市场带来了巨大的潜力。针 对 该 市 场 的 特 点 D公 司 以 大 型 连 锁 酒 店 集 团 作 为 目 标 客 户 。 于 该 市 场 酒 店 日 基常清洁的特点和需求,D公司推出智配系列清洁剂。该系列产品将多种清洁功 能 合而 为 一 解 决了 酒 店 清洁 剂 混 用 ,错 用 的 问题 , 同 时 该系 列 产 品将 分 配 系 统 安装 在 瓶 包 装上 , 帮 助酒 店 在 日 常工 作 实 现标 准 化 , 统一 化 。 本 文分
4、析 了 经 济型 酒 店 市场 特 点 , 尤其 是 连 锁 酒 店 的 的 特点 和 需 求; 分 析了智配系列清洁剂与该市场的匹配度,以及D公司本身的特质。并由此为该 公司制定了进入该市场的营销方案、运营计划,并通过对未来5年财务状况的 分 析 , 最 终 得 出 D公 司 进 入 该 行 业 是 完 全 可 的 结 论 。 关键词 经 济 型 酒店 市 场 智配系列清洁剂 商 业 计 划书 IAbstract Abst r act D u e t o r a p i d d e v e l o p m e n t o f B u d ge t h o t e l m a r k e t
5、, i t m e a n s t r e m e n d o u s business potential to D Company. The company concentrates on budget hotel g o u r p s a s t a rg e t c o m t o m e r s . A f t e r s t u d y t h e m a r k e t , t h e c o m p a n y i s g o i n g t o launch the Smartdose system produce for its customer. All of the
6、Smartdose system products has same characters, firstly, it combines some different cleaning f u c t i o ns i n t o on e p r o d u c t , h e l ps h o t e l s t o s i m pl i f y a n d i m p r o v e t h e i r c l e a n i n g p r o d u c e a n d s t a r d a n d . O n t h e o th e r h a n d , th e p r o
7、d u c t h a s do s i n g p a r t on it s parking, it helps htoels to improve the hygiene level and operating level. It studys tatus and charactors of the budget hotel market, especially on those gourps which own proporites nationally. It analysis Smartdose system products and tell out how it can mat
8、ch budget hotel markets demand. Meanwhile, it shows out the advantage and disadvantage of Dcompany. Base on the study, we set up the marketing plan and operating plan for D company, and analysis the financial p l a n f o r t h e c o mi n g 5 ye a r s . T h e c o n c l u s i on : D c o m p a n y g e
9、t t i n g i nt o b u d ge h o t e l m a r k e t is f e a s i b l e . Ke y w o r ds Bu d ge t H o t e l Smartdose system Bu s i n es s P l an - II - 目录 目录 摘要 . I Abstract . II 第一章 绪论 .1 1.1 项目背景 .1 1.2 项目目的和意义 .2 1.3 文献综述 .3 1.3.1 经济型酒店业综述 .3 1.3.2 智配产品综述 .4 1.3.3 商业计划书综述 .5 1.4 项目内容和框架 .7 1.5 研究方法 .
10、9 第二章 D 公司和项目分析 .11 2.1 D 公司背景分析.11 2 . 1 .1 D 公司概述.11 2.1.2 D 公司北亚区组织架构 .12 2.2 公司的核心的竞争力 .15 2.3 智配产品面向经济型酒店目分析 .17 2.3.1 项目产品简介 .17 2.3.2 项目定位 .19 2.3.3 项目的核心价值 .20 2.4 本章小结 .21 第三章 智配产品对经济型酒店市场项目的行业前景性分析 .22 3.1 经济型酒店市场分析及前景 .22 3.1.1 经济型酒店市场环境分析 .22 3.1.2 经济型酒店市场微观环境分析 .25 3.2 智配系列产品总体分析 .27 3.
11、2.1 智配系列产品市场前景分析 .27 3.2.2 智配系列产品的目标市场 .28 3.3 D 公司面临的机会和威胁分析 .29 3.4 本章小结 .32 - III - 目录 第四章 D 公司经济型酒店清洁剂项目客户分析 .33 4.1 D 公司职能分配系列产品目标客户 .33 4.2 D 公司经济型酒店清洁剂市场调查问卷分析 .34 4.2.1 D 公司市场调研报告 .34 4.2.2 D 公司智配系列产品客户分析 .39 4.3 D 公司经济型酒店清洁剂客户行为分析 .44 4.3.1 客户当前使用清洁剂状况 .44 4.3.2 客户目前使用清洁剂价格分析 .44 4.3.3 客户采购
12、 D 公司清洁剂所关注因素分析 .45 4.4 本章小结 .46 第五章 D 公司经济型酒店清洁剂项目的竞争对手分析 .47 5.1 主要竞争对手分析 .47 5.1.1 美国 E 公司 .47 5.1.2 美国 M 公司 .47 5.1.3 国产品牌 .48 5.2 D 公司智配系列清洁剂的竞争优势及竞争策略.49 5.2.1 D 公司智配系列清洁剂的竞争优势 .49 5.2.2 D 公司智配系列产品竞争策略 .53 5.3 本章小结 .54 第六章 D 公司经济型酒店市场清洁剂项目市场营销计划 .56 6.1 经济型酒店清洁剂项目市场营销策略分析 .56 6.1.1 D 公司智配系列清洁剂
13、的 STP .56 6.1.2 D 公司智选系列清洁剂的 4P 策略 .58 62 经济型酒店清洁剂项目市场营销的机遇和难点分析 .60 6.2.1 经济型酒店清洁剂项目市场营销的机遇 .60 6.2.2 经济型酒店清洁剂项目市场营销的难点分析 .60 6.3 智配系列产品营销方案组合 .61 6.4 本章小结 .63 第七章 D 公司经济型酒店市场清洁剂项目运营计划分析 .64 7.1 项目运营团队分析 .64 7.1.1 组建运营团队的核心成员 .64 7.1.2 团队运营需规避的问题 .66 7.2 D 公司经济型酒店市场清洁剂项目运营分析 .67 - IV - 目录 7.2.1 D 公
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