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1、供电企业-评议政风行风工作汇报供电企业*评议政风行风工作汇报工作汇报供电企业*评议政风行风工作汇报工作汇报风行评议企业供电你正在浏览的工作汇报是供电企业*评议政风行风工作汇报 为进一步引深*评议政风行风工作,我公司党委高度重视,以“四个服务”为核心理念,以“行风评议争先创优”为工作目标,以深进开展“百问百查”活动为载体,率先贯彻落实“优质服务年”活动。组织开展明查暗访,通过自查自纠,严厉处理,积极构建*用电环境,服务社会经济建设,使政风行风建设工作取得了突出成绩。先后被评为“全国用户满足企业”、省级文明单位标兵和*市“政风行风评议优秀行业”等荣誉称号,连续获得_市12319城建服务热线综合排名
2、第一名,受到社会各界的广泛好评。 下面,我将今年以来行风“双评”工作汇报如下:一、深化服务理念保证行风“双评”工作熟悉到位 随着电力体制改革的不断深进,优质服务已成为供电企业行风建设的重要内容。转变服务观念、进步服务意识既是“人民电业为人民”服务宗旨的体现,又是电力企业自身发展、走向市场、体现实力、展示形象的需要。作为公用型企业的供电公司,积极参与到“*评议政风行风”活动中,主动接受社会监视,解决群众反映热门、难点题目,才能为社会所接纳,被广大客户所接受。基于这样的熟悉,年初公司就明确提出坚持以供电优质服务为企业发展的基本宗旨,深进开展了“百问百查”暨“*评议行风”活动。活动中坚持有计划、有部
3、署、有措施、从高出发点、高标准为出发点,形成了熟悉同一、目标明确、机制完善、措施得力、纠建并举的行风建设新格式。将行风评议工作与企业治理实现了融合和同一,打造具有高信誉度、高着名度、客户有较强依靠度的_供电品牌。 二、强化治理流程保证行风“双评”工作落实到位 为保证行风“双评”工作的全面顺利实施,我们坚持做到“四个到位”:一是组织措施到位,成立了由公司经理亲身挂帅的“双评”领导组和以营销处牵头、调度、生技、农电、宣传、监察等多部分通力合作的工作网络,从而确立行风“双评”工作在企业生产经营中的重要地位;二是宣传教育到位,利用专栏、报刊、网站、座谈等多种形式,在全体职工中进一步引深“*电力奉献社会
4、”的主题教育活动,组织开展了“青春光明行”、“忠诚、责任、奉献”演讲比赛等活动,引导职工自觉转变行业作风;三是工作措施到位,制定了具体的行风“双评”活动实施方案,完善了客户服务工作治理及考核办法、故障抢修工作治理办法、自动语音热线电话和因特网服务治理考核办法和_供电分公司关于加强供电客户服务系统治理及考核的通知等一系列治理考核体系,明确了各部分分工、职责,强化服务过程中的监视、考核;四是责任目标到位,自我加压,明确分公司和各支公司的奋斗目标,按照“谁主管谁负责”的原则,确立各部分行政一把手是行风建设的第一责任人,对于发生的影响企业形象的行风事件,追究主要领导责任,严格按有关考核办法进行考核。
5、三、组织明查暗访保证行风“双评”工作考核到位 按照公司工作安排,由纪委监察处牵头,各相关部分配合,对三城区、大户所、四县区支公司所属的个客服中心、10个营业站、58个供电所进行了明查暗访。附送:第 3 页 共 5 页供电企业学习十七大精神汇报材料供电企业学习十七大精神汇报材料心得体会供电企业学习十七大精神汇报材料汇报材料精神企业学习供电十七大党的十七大是在我国改革开放关键阶段召开的一次十分重要的大会。大会高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真总结了党的十六大以来的工作和成就,全面回顾总结了改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社
6、会主义的伟大历史进程和宝贵经验,对全面推进我国社会主义经济、政治、文化、社会建设,和全面推入党的建设新的伟大工程作出了战略部署,为全面建设小康社会,实现中华民族的伟大复兴指明了前进的道路和方向,对在新的历史起点上开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大的现实意义和深远的历史意义。国有企业是国民经济发展的重要支柱,是党执政的重要经济基础。作为关乎国计民生的国有供电企业,由于其基础性、公益性、服务性特质,以及社会经济生活对电力的紧密依赖性所赋予企业的强烈经济责任、政治责任和社会责任,近年来,我们供电局紧紧围绕陕西省电力公司建设“电网坚强、资产优良、业绩优秀、服务优质”现代公司发展战略和市委、市政府
7、建设文明富裕和谐新工作大局,坚持“陕西电力、以人为本、科学发展、和谐服务”经营理念,践行“一保客户满意、二保政府放心”服务宗旨,求真务实,锐意进取,把电网规划纳入经济社会总体发展规划之中,投入资金28.76亿加快电网建设,推进城市电网和居民一户一表改造,完成直供直管区域农村“户户通电”工程,不断拓展优质服务领域,提高供电服务质量,全局主要经济指标大幅增长,企业综合实力和整体素质显著提高,与三年前相比,售电量增长29.64%,主营业务收入增长43.7%,利润增长24.3%,供电可靠率达99.8063%,为促进地方经济社会建设发展做出了不懈努力,展示了认真负责的国企形象、特色鲜明的“二保”服务形象
8、、务实创新的管理形象、追求奉献的社会形象、团结进取的团队形象,这一系列实践活动,完全符合党的十七大精神,较好地履行了国有企业社会责任。为了切实抓好十七大精神的学习宣传贯彻,促入党员干部职工运用十七大精神指导工作实践,加快建设“一强三优”现代企业步伐,以卓著的工作业绩,为社会发展提供安全可靠的电能保障,为地方经济建设提供坚强的电力支撑,我们供电局党委主要采取了以下措施:一、采取“两重、两进、一辅导、两发挥”措施,抓好十七大精神的学习宣传。“两重”:就是党委理论学习中心组和中层干部理论学习小组是学习贯彻落实十七大精神重点。为切实抓好党委理论学习中心组和中层干部理论学习小组两个层面的学习,确保出成果
9、、见实效,一是举办一期学习培训班,聘请专家教授对中层以上干部进行十七大精神学习辅导,增强对十七大精神的领会贯通;二是召开一次专题座谈会,组织党委中心组成员结合企业生产经营工作实际,进行学习十七大精神座谈讨论,升华对落实科学发展观的认识,找准加快企业又好又快发展的着眼点和着力点;三是进行一次客户走访,由局领导班子成员分别带队,深入工矿企业、学校部队,征求客户在用电方面的意见和建议,掌握客户在建设发展中的增容信息,为进一步搞好供电优质服务工作,满足客户用电需求,建设坚强电网做好超前谋划。“两进”:就是十七大精神进班站(工地)、进社区。为保证学习的覆盖面,我们针对电网建设任务繁重、驻外工地较多和家属院比较分散的实际,由有关人员组成宣讲团,带着学习资料,深入生产一线工地进行学习宣传。还专门召开全局中层以上干部会议,由党委书记对大家进行十七大精神专题辅导,提高大家对高举中国特色社会主义旗帜、构建和谐企业重要理论观点的理解。离退休党总支从贴近离退休老同志的生活实际出发,以醒目的标题,简明的篇章,在各家属院创办了学习专栏,使十七大精神达到了家喻户晓,深入人心。第 5 页 共 5 页
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