管理层评审问题稿面试管理层的问题.doc
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1、管理层评审问题稿_面试管理层的问题部门名称 工作内容 备注 最高管理者(杨总) 1、了解GB/T19001-20_0标准的内容 2、在质量管理体系的建立健全过程中您参与了什么工作(对应条款5.5.1和4.2.3) 3、从运用质量管理体系的结果来看我公司哪些方面受益了(对应条款4.1) 4、本公司的质量目标是什么,怎样进行量化(对应条款5.4.1) 5、各部门的职责和权限是什么,怎样分配给下属职员(对应条款5.5.1) 6、在哪些文件里对其职责进行规定并形成文件( 对应条款5.5.1和4.2.2) 7、各部门工作之间的接口有哪些,这些接口在哪里被规定并成文(对应条款5.5.1) 8、怎样能确定下
2、属职员正在按照要求进行工作(对应条款8.2.3) 9、采取哪些措施来发现改进工作的机会(对应条款8.5.1和4.1) 10、是否识别从事影响产品质量工作人员所必要的能力?人员的安排是否能满足质量控制的需要?(对应条款6.1和6.2.2) 11、了解本公司 的内部审核次数和审核时间,及体系运行过程中出现的问题 12、了解本公司的管理评审时间和评审内容,对体系运行的符合性、有效性和充分性作出评价(对应条款5.6) 13、着重标准的4.1、6.1、7.1、8.1及5.15.6条款 部门名称 工作内容 备注 管理者代表(王总) 1、了解GB/T19001-20_0标准的内容 2、管理者代表是否为组织管
3、理层中的一员,职责是否得到规定,职责是采取怎样的方式而得到落实的(对应条款5.5.2) 3、在质量管理体系的建立健全过程中您参与了什么工作(对应条款5.5.1和4.2.3) 4、从运用质量管理体系的结果来看我公司 哪些方面受益了(对应条款4.1) 5、本公司的质量目标是什么,怎样进行量化(对应条款5.4.1) 6、采取哪些措施来发现改进工作的机会(对应条款8.5.1和4.1) 7、是否识别从事影响产品质量工作人员所必要的能力?人员的安排是否能满足质量控制的需要?(对应条款6.1和6.2.2) 8、了解本公司的内部审核次数和审核时间,及体系运行过程中出现的问题(对应条款8.2.2) 9、指定审核组长和审核组成员,并组织内审 10 、针对内审的不符合项要进行纠正措施的审批 11、及时向最高管理者(钟局)报告本公司质量管理体系运行情况及所需的过程(对应条款4.1) 12、定期向最高管理者报告质量管理体系的业绩(如顾客满意度、质量目标的实现情况等) 13、对本公司全体的员工,通过各种方式(如培训、鼓励、交流等)不断加深他们对满足顾客要求的认识是至关重要的(对应条款5.1a) 第 3 页 共 3 页
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