跨区窜货管理制度.doc
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1、附件四:跨区窜货管理制度第一条 目的保障各地中间商和甲方利益,维护中间商经销区域内的市场稳定,维护区域内合理的销售秩序和价格体系,保护责任区域的正常经营行为,有效地预防各中间商间产品的区域冲突,保护中间商的区域市场利益,激励中间商的开发、维护、管理市场的主动性、积极性。第二条 适用范围甲方各大区间(包括销售分部内)的中间商窜货、假货调查处理工作参照本制度执行。第三条 窜货行为的认定经销的三全产品直接或间接被销售至指定区域外,形成跨区域销售的行为,经甲方批号查证,即视同该批产品所属中间商为窜货。第四条 窜货数量的认定1、由被窜货方提供数量信息,如窜货方无法提出反证,即按被窜货方提供的数量认定;2
2、、窜货方提供的反证数量核查属实,则按反证数量处理;3、 双方都无法提供确切的数量或在三个工作日内无法达成一致时,则按该中间商窜货批号对应的发货数量处理。第五条 被窜货方举证资料1、 举证资料:举证方应填写市场异常产品反馈表,内容包括销售该批货的客户信息、售卖区域、产品数量、生产日期及批号、到岸价和出货价格,目前渠道的市场影响情况。2、售点接货的发票或其他有效进货凭证及照片;第六条 流程及部门职责部门/岗位职责中间商(被窜货方)中间商举报疑似窜货、假货情况,提供举证信息资料。填写市场异常产品反馈表,且签字(盖章)确认,与举证资料一同交当地销售机构。销售分部经理(被窜货方)向销售运作申报市场异常产
3、品情况,同时提交市场异常产品反馈表及举证材料.联系当地工商部门进行查处,由行政单位要求其销售客户提供销售进货凭证,协助联系品保中心对产品真假度给予判定并出具证明。(无法提供进货凭证的,视为假货由工商部门处理)销售运作部接到窜货信息,提供给计划物流部、督察部、品保中心落实发货流向及产品真假度判定;得到计划部的反馈后,要求窜货方销售分部对反映的窜货情况确认。计划物流部接到销售区域投诉信息后,两个工作日内答复查询结果并反馈至销售运作部.品保中心进行产品鉴定,给出产品真假结论并出具鉴定证明.反馈给销售运作及销售分部。督察部负责查处窜货的数量及真实性,将查处结果上报销售运作部. 销售分部经理(窜货方)接
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