项目管理培训教材ppt课件.ppt
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1、项目管理培训教材项目管理培训教材人事信息展示台退出 项目管理是变理想为现实,化抽象项目管理是变理想为现实,化抽象为具体的一门科学和艺术。为具体的一门科学和艺术。 !第一章:绪论n什么是项目n什么是项目管理n项目资源n国际项目管理发展n中国项目管理状况n项目管理知识体系变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目定义项目定义项目是为完成某一独特的产品和项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。服务所做的一次性努力。项目有明确的开始时间和结束时间。当项项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已
2、经实现,或因项目目标不能实现而项目被终目目标已经实现,或因项目目标不能实现而项目被终止时,就意味着项目的结束。止时,就意味着项目的结束。项目所创造的产品或服务与已有的相似产项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较,在有些方面有明显的差别。项目要品或服务相比较,在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作,所以它是独特的。完成的是以前未曾作过的工作,所以它是独特的。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目基本属性:项目基本属性:n 过程的一次性过程的一次性n 运作的独特性运作
3、的独特性n 目标的确定性目标的确定性n 组织的临时性和开放性组织的临时性和开放性n 成果的不可挽回性成果的不可挽回性变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目管理项目管理: :项目管理是在项目活动中运用知项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足和超过识、技能、工具和技术,以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。项目干系人对项目的需求和期望。n项目管理就是把各种资源应用于项项目管理就是把各种资源应用于项目,以实现项目的目标。目,以实现项目的目标。变电站电气主接线是指变电站的变压器、
4、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分资源资源n资源资源: : 一切具有现实和潜在价值的东西一切具有现实和潜在价值的东西n自然资源和人造资源,内部资源和外部资源,有形自然资源和人造资源,内部资源和外部资源,有形资源和无形资源资源和无形资源n人力和人才人力和人才( (man)man)、材料材料( (material)material)、机械机械( (machine)machine)、资金资金( (money)money)、信息信息( (message)message)、科学科学技术技术( (method of S&T)method o
5、f S&T)及市场及市场( (market)market)等等.7.Mn项目管理作为方法和手段,也是资源。项目管理作为方法和手段,也是资源。项目管理的历史、现状和未来项目管理的历史、现状和未来在现在和未来全球化的市场竞在现在和未来全球化的市场竞争中项目管理是成功的关键争中项目管理是成功的关键!变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目管理的历史和发展项目管理的历史和发展n古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠n近代项目管理的萌芽:工人为20世纪40年代, 曼哈顿计划。n近代项目管理的成熟:
6、关键路线法(CPM)和计划评审技术 (PERT) 阿波罗登月计划n 现代项目管理的新发展: 面向市场和竞争.项目管理的传播和现代化。 注重人的因素 注重顾客 注重柔性管理 注重管 理工具变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 美国项目管理状况(美国项目管理状况(1 1)nITIT项目管理现状项目管理现状 1994 1994年,年,Standish Group Standish Group 对于对于IT 8400IT 8400个个项目(投资项目(投资250250亿美圆)的研究结果:亿美圆)的研究结果
7、:n项目实现其目标项目实现其目标 16% 16% n项目需要补救项目需要补救 50% 50% n彻底失败彻底失败 34% 34%变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分美国项目管理状况(美国项目管理状况(2 2)l项目平均预算超出项目平均预算超出90%90%,进度超出,进度超出120%120%l项目总数项目总数33%33%既超出预算又进度推迟既超出预算又进度推迟 l52.7% 52.7% 的项目费用是原估算的的项目费用是原估算的189 %189 %以上以上. . l只有只有16.2%16.2%项目按
8、预算和进度完成项目按预算和进度完成 l平均时间超出量是原估算的平均时间超出量是原估算的222% - 222% - 在大在大公司,只有公司,只有9% 9% 的项目按预算,按进度完成的项目按预算,按进度完成变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分美国项目管理状况美国项目管理状况(3)(3)n按三个项目目标的调查按三个项目目标的调查n调查者:调查者:Dr. FrameDr. Frame美国项目管理协会成美国项目管理协会成员员n时间:时间:19971997n调查范围:调查范围:438438位项目工作人员位项
9、目工作人员变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分美国项目管理状况美国项目管理状况(4)(4)n最近参与的项目费用执行情况:最近参与的项目费用执行情况:n严重费用超支严重费用超支 17% 17%n一定程度费用超支一定程度费用超支 38% 38%n完全按预算执行完全按预算执行 27% 27%n一定程度费用节余一定程度费用节余 12% 12%n大量费用节余大量费用节余 6% 6%变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重
10、要组成部分美国项目管理状况美国项目管理状况(5)(5)n最近参与的项目满足预期规范程度最近参与的项目满足预期规范程度n相差甚远者相差甚远者 29% 29%n完全达到规范要求完全达到规范要求 51% 51%n实际执行超出规范要求实际执行超出规范要求 20% 20%变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分美国项目管理状况美国项目管理状况(6)(6)n最近参与的项目满足进度要求程度最近参与的项目满足进度要求程度n严重拖期严重拖期 35% 35%n一定程度拖期一定程度拖期 34% 34%n按时完成按时完成
11、22% 22%n一定程度提前一定程度提前 8% 8%n大量提前大量提前 1% 1%变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目出现问题的常见原因项目出现问题的常见原因n组织方面出现问题组织方面出现问题n对需求缺乏管理对需求缺乏管理n缺乏计划和控制缺乏计划和控制n估算错误估算错误变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分国际项目管理组织国际项目管理组织1 1n美国项目管理协会美国项目管理协会 PMI PMI
12、(Project Management Institute)Project Management Institute)n创建:创建:6060年代,性质:国际性组织年代,性质:国际性组织n分会:分会:245245个个n成员:企业、高校、研究单位成员:企业、高校、研究单位n职能:促进国际间项目管理发展职能:促进国际间项目管理发展变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分国际项目管理组织国际项目管理组织2 2n国际项目管理协会国际项目管理协会IPMA(International IPMA(Internati
13、onal Project Management AssociationProject Management Association)n创建:创建:19651965,性质:非盈利的国际性组织,性质:非盈利的国际性组织n成员:国家级项目管理协会成员:国家级项目管理协会n职能:促进国际间项目管理发展职能:促进国际间项目管理发展n产品和服务:研究和发展,教育与培训,标产品和服务:研究和发展,教育与培训,标准和资质认证准和资质认证变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分国际项目管理知识体系国际项目管理知识体系
14、n美国美国PMIPMI项目管理的知识体系项目管理的知识体系nPMBOK (Project Management Body PMBOK (Project Management Body of Knowledgeof Knowledge)n九个知识领域欧洲欧洲IPMAIPMA项目管理能力基础项目管理能力基础nICB (IPMA Competence Baseline)n42个知识和实践元素,其中核心元素28个,增加元素14个。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分PMBOK PMBOK 项目管理知识体
15、系项目管理知识体系项目过程和整体化项目过程和整体化项目管理项目管理基本概念基本概念内外环境内外环境项目核准项目核准范围规划范围规划范围定义范围定义范围核实范围核实范围改变控制范围改变控制项目范围管理项目范围管理 项目质量管理项目质量管理质量规划质量规划质量保证质量保证质量控制质量控制质量风险管理质量风险管理风险鉴别风险鉴别风险估量风险估量风险对策风险对策风险控制风险控制项目时间管理项目时间管理活动定义活动定义活动排序活动排序活动时间估算活动时间估算进度计划进度计划进度控制进度控制项目人力资源管理项目人力资源管理组织规划组织规划人员招聘人员招聘队伍组织队伍组织项目采购管理项目采购管理采购规划采购
16、规划询价与招标询价与招标资源选择资源选择合同管理合同管理合同终结合同终结项目费用管理项目费用管理资源规划资源规划费用估算费用估算费用预算费用预算费用控制费用控制项目沟通管理项目沟通管理沟通规划沟通规划住处传输住处传输进度报告进度报告验收报告验收报告项目交接管理项目交接管理项目目标再评估项目目标再评估接收人员培训接收人员培训机构改组机构改组经营流程改造经营流程改造变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分主要的一般管理技能主要的一般管理技能n金融和会计、销售和市场、研究和开发、制造和发售;n战略规划、战
17、术规划和实施规划;n组织结构、组织行为、人事管理、补偿、福利和职业培养;n通过激励、授权、监督、团队建设、冲突管理和其他技术来处理各种工作关系;n通过个人时间管理、压力管理和其他技术来进行自我管理。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目管理与其他管理学科的关系项目管理与其他管理学科的关系一般管理知识一般管理知识和实践和实践. .项目管理知识体系项目管理知识体系一般公认的项一般公认的项目管理知目管理知识和做法识和做法应用领域知识应用领域知识和实践和实践此图表示学科领域此图表示学科领域之间关系的概
18、念之间关系的概念, ,搭接的范围并非按搭接的范围并非按比例的比例的. .变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分国际项目管理专业资格认证国际项目管理专业资格认证nPMI PMI 项目管理专业人员资格认证项目管理专业人员资格认证Project Management Professional -PMP Project Management Professional -PMP nIPMA IPMA 四级证书认证四级证书认证nCertificated Program Director- CPDCertifi
19、cated Program Director- CPDn工程主任认证工程主任认证 总经理级总经理级nCertificated Project Manager-CPM Certificated Project Manager-CPM 项目经理认证项目经理认证nRegistered Project Management Professional-PMP Registered Project Management Professional-PMP 注册项目管理工程师注册项目管理工程师nProject Management Fachmann-Project Management Fachmann- P
20、MF PMF 项目管理技术员项目管理技术员变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分ISO 10006ISO 10006第一版颁布时间第一版颁布时间:1997-12-15:1997-12-15文件名称文件名称: :Quality management - Quality management - Guidelines to quality in Guidelines to quality in project managementproject management变电站电气主接线是指变电站的变压器、
21、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分中国项目管理历史和发展中国项目管理历史和发展n80年代在云南鲁布格水电站项目首次引入项目管理;n90年代末国家经贸委和外专局与中科院开始项目管理知识推广;n2001开始建立中国项目管理知识体系和资格认证标准工作。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分中国项目管理现状中国项目管理现状n每年经营大型项目数万个,资金数以千亿计,从事项目管理事业的人员数百万;n许多不懂或不精通项目管理人员正在管理几百万到数
22、十亿人民币的项目;n现代项目管理思想、方法和组织在许多企业尚未建立,项目管理工具很少应用;n严重拖期、超支普遍,重大事故频繁发生。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分 面临加入面临加入WTOWTO挑战挑战的中国企业的中国企业n中国在今年加入WTO已无大障碍;n中国将参加全球化的公平的商业市场竞争;n中国市场将失去高关税的保护;n市场竞争的激烈残酷,适应期1-3年;n中国项目管理事业的发展是企业发展、民族强盛的重要因素。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配
23、电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分中国第一届项目管理国际研讨会n国家经贸委、中国科学院、联合国工业发展组织联合组办;n美国、欧洲、澳大利亚、日本、印度等国际项目管理组织参加;n500多位中外企业家、中外著名的项目管理专家和学者济济一堂,交流项目管理的最新理论、技术、方法、工具和经验;n研讨迅速提高我国企业项目管理水平的途径和方法,发布中国项目管理知识体系和资格认证标准 。n时间:2001年十、一前后 ,地点:北京变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分第二章项目管理环境第二章
24、项目管理环境( (相关范畴相关范畴) )n项目阶段和项目生命期n项目干系人n组织的影响n主要的一般管理技能n社会经济的影响变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目生命期和阶段性项目生命期和阶段性n项目阶段-项目的执行组织通常将项目分成若干个项目阶段,以便提供更好的管理控制,并与项目组织的持续运作之间建立恰当联系。n项目生命期-项目阶段的全体被称为项目生命期。n项目生命期通常可以归纳为启动、规划、实施、结尾几个阶段n项目生命期和产品生命期之间有显著的区别。变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线
25、路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目生命期项目生命期时间开始开始结束结束起动阶段起动阶段中间阶段(一个或多个)中间阶段(一个或多个)收尾阶段收尾阶段资源投入水平变电站电气主接线是指变电站的变压器、输电线路怎样与电力系统相连接,从而完成输配电任务。变电站的主接线是电力系统接线组成中一个重要组成部分项目生命期的特点项目生命期的特点项目生命期特征:a)在项目开始时费用和人员投入水平较低,随着项目的进展逐渐增加,在项目收尾时又迅速降低;b)在项目开始时,成功完成项目的概率是低的,风险和不确定性也最高。随着项目的进展,完成项目的概率通常会逐步
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