第四章企业组织结构ppt课件.ppt
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1、主要内容n企业组织结构的基本形式企业组织结构的基本形式n组织结构设计中的基本问题组织结构设计中的基本问题n组织结构设计的权变思想组织结构设计的权变思想n组织结构的发展组织结构的发展 4-1 企业组织结构的基本形式企业组织结构的基本形式 n组织结构(组织结构(Organization structure)是描)是描述组织的框架体系。企业管理者设立和变革述组织的框架体系。企业管理者设立和变革组织结构的行为称为组织设计。组织结构的行为称为组织设计。 n企业的组织结构也经历了一个发展和不断演企业的组织结构也经历了一个发展和不断演进的过程。到目前为止,企业尝试的组织结进的过程。到目前为止,企业尝试的组织
2、结构主要形式有:直线制、职能制、直线参谋构主要形式有:直线制、职能制、直线参谋制、事业部制、模拟分权制、矩阵制和多维制、事业部制、模拟分权制、矩阵制和多维结构等。结构等。 一、直线制一、直线制n 直线制是一种最先出现也是最简单的组织形直线制是一种最先出现也是最简单的组织形式。企业各级行政单位从上到下实行垂直领式。企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。如主管负责人对所属单位的一切问题负责。如图图4-1所示所示 工厂经理工厂经理车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任班组长班组长班组
3、长班组长班组长班组长图图41 直线制组织结构简图直线制组织结构简图直线式结构的特点n优点优点:结构比较简单,责任分明,命令统一。结构比较简单,责任分明,命令统一。 n缺点缺点:它要求行政负责人通晓多种知识和技能,它要求行政负责人通晓多种知识和技能,亲自处理各种业务。亲自处理各种业务。 n直线制适用于规模较小、生产技术比较简单直线制适用于规模较小、生产技术比较简单的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的的企业,对生产技术和经营管理比较复杂的企业则不适宜。企业则不适宜。二、职能制二、职能制n职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职
4、能机构。如在工厂经理下面设还相应地设立一些职能机构。如在工厂经理下面设立职能机构和人员,协助工厂经理从事职能管理工立职能机构和人员,协助工厂经理从事职能管理工作,像设立计划科负责计划工作,设立财务科负责作,像设立计划科负责计划工作,设立财务科负责财务工作等。财务工作等。 n这种机构要求行政主管把相应的管理职责和权力交这种机构要求行政主管把相应的管理职责和权力交给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务给相关的职能机构,各职能机构就有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政范围内向下级行政单位发号施令。因此,下级行政负责人除接受上级行政主管人指挥外,还必须接受负责人除接受上级行
5、政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机构的领导。如图上级各职能机构的领导。如图4-2所示。所示。 工厂经理工厂经理职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任图图4-2 职能制组织结构简图职能制组织结构简图三、直线参谋制三、直线参谋制n直线参谋制组织结构形式是把企业管理机构和人员直线参谋制组织结构形式是把企业管理机构和人员分为两大类,一类是直线领导机构和人员,按命令分为两大类,一类是直线领导机构和人员,按命令统一原则对组织各级行使指挥权;另一类是职能机统一原则对组织各级行使指挥权;另一类是职能机构和人员,按专业化原则,从事组织的各项职能管构和人员,按专业化原
6、则,从事组织的各项职能管理工作。理工作。 n直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的直线领导机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工决定权和对所属下级的指挥权,并对自己部门的工作负全部责任。而职能机构和人员,则是直线指挥作负全部责任。而职能机构和人员,则是直线指挥人员的参谋,不能直接对部门发号施令,只能进行人员的参谋,不能直接对部门发号施令,只能进行业务指导。业务指导。 工厂经理工厂经理车间主任车间主任职能科室职能科室车间主任车间主任职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任班组长班组长班组长班组长班组长班组长职能科室职能科室图图4-3 直线参
7、谋制组织形式直线参谋制组织形式直线参谋制特点n优点优点:既保证了企业管理体系的集中统一,又既保证了企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥可以在各级行政负责人的领导下,充分发挥各专业管理机构的作用。各专业管理机构的作用。 n缺点缺点:职能部门之间的协作和配合性较差,办职能部门之间的协作和配合性较差,办事效率低。事效率低。 四、事业部制四、事业部制n最早是由美国通用汽车公司总裁最早是由美国通用汽车公司总裁Alfred P. JrSloan于于1924年提出的。它是一种高度年提出的。它是一种高度(层层)集权下的分权管理体制。它适用于规模集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大
8、、品种繁多、技术复杂的大型企业,是庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式。国外较大的联合公司所采用的一种组织形式。 n事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏事业部制是分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式。的一种形式。总裁总裁飞机发动机事业部飞机发动机事业部金融事业部金融事业部电气事业部电气事业部IT技术事业部技术事业部财务部财务部办公室办公室人事部人事部办公室办公室人事部人事部财务部财务部销售部销售部生产部生产部采购部采购部图图4-4 事业部式组织结构举例事业部式组织结构举例事业部制的特点n优点优点:总公司领导可以摆脱日常事务,集中精总公司领导可以摆脱日
9、常事务,集中精力考虑全局问题;实行独立核算,更能发挥力考虑全局问题;实行独立核算,更能发挥经营管理的积极性;各部之间的比较和竞争经营管理的积极性;各部之间的比较和竞争有利于企业的发展;事业部内部的供、产、有利于企业的发展;事业部内部的供、产、销之间容易协调。销之间容易协调。n缺点缺点:公司与事业部的职能机构重叠,构成管公司与事业部的职能机构重叠,构成管理人员浪费;由于实行独立核算各事业部只理人员浪费;由于实行独立核算各事业部只考虑自身的利益,影响合作。考虑自身的利益,影响合作。五、超事业部结构和模拟分权结构五、超事业部结构和模拟分权结构n超事业部结构也称为执行部结构,就是在事业部结超事业部结构
10、也称为执行部结构,就是在事业部结构的基础上,在总部和事业部之间增加一个管理层构的基础上,在总部和事业部之间增加一个管理层次,称为执行事业部或超事业部。次,称为执行事业部或超事业部。 n模拟分权结构是一种模拟的事业部制结构形式,这模拟分权结构是一种模拟的事业部制结构形式,这种组织结构并非实行真正的分权管理,而是模拟事种组织结构并非实行真正的分权管理,而是模拟事业部制的独立经营、单独核算,而不是真正的事业业部制的独立经营、单独核算,而不是真正的事业部,实际是一个个享有自主权的部,实际是一个个享有自主权的“生产单位生产单位”。 模拟分权制的特点n优点优点:调动各生产单位的积极性,解决了企业调动各生产
11、单位的积极性,解决了企业规模过大不易管理的问题。规模过大不易管理的问题。n缺点缺点:不易为模拟的生产单位明确任务,造成不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难,各生产单位领导人不易了解考核上的困难,各生产单位领导人不易了解企业的全貌,信息沟通和决策权方面也存在企业的全貌,信息沟通和决策权方面也存在着明显的缺陷。着明显的缺陷。 六、矩阵制六、矩阵制职能职能部门部门1职能职能部门部门2职能职能部门部门4职能职能部门部门3甲产品(项目)小组甲产品(项目)小组乙产品(项目)小组乙产品(项目)小组丙产品(项目)小组丙产品(项目)小组厂长厂长矩阵制特点n矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差,缺矩
12、阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差,缺乏弹性的缺点而形成一种组织形式。它的特点表现乏弹性的缺点而形成一种组织形式。它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上。在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上。这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。n优点优点:机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散。或解散。 n缺点缺点:人员上的双重管理使得项目负责人对人员管理人员上的双重管理使得项目负责人对人员管理困难。困难。七、立体的多维式组织结构七、立体的多维式组织结构n这是在矩阵式组织结构的基础上,
13、为适应新这是在矩阵式组织结构的基础上,为适应新形势的发展需要而产生的一种新的组织结构形势的发展需要而产生的一种新的组织结构形式。企业组织采用这种结构形式时往往划形式。企业组织采用这种结构形式时往往划为三维(如图为三维(如图4-6所示):所示):n1.按产品划分的事业部,使产品利润中心;按产品划分的事业部,使产品利润中心;n2.按职能划分的参谋职能部门,是专业成本按职能划分的参谋职能部门,是专业成本中心;中心;n3.按地区划分的管理部门,是地区利润中心。按地区划分的管理部门,是地区利润中心。 其他组织结构n除了上述基本的组织结构形式外,管理者还除了上述基本的组织结构形式外,管理者还在进行一些新组
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