车辆卫生管理制度-车辆卫生管理制度范文.doc
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1、车辆卫生管理制度_车辆卫生管理制度范文车辆卫生管理制度_车辆卫生管理制度范文 为了使公司车辆得到有效的清洁、保养和维护,应制定规范的车辆卫生管理制度。下面小编为大家整理了有关车辆卫生管理制度的范文,希望对大家有帮助。 车辆卫生管理制度篇1 车辆清洁是服务质量的重要内容之一,乘坐干净整洁的车辆是乘客乘车的需求,搞好车辆卫生是司售人员的职责。为加强车辆卫生管理,分公司特制定车辆卫生管理规定。 一、车辆整洁的内容及标准 车辆整洁包括两个部分:一是整,指车厢内的服务设施齐全;二是洁, 指车厢内外干净。 (一)整 1、玻璃破损率; 2、座椅损坏率; 3、扶手不松动; 4、三牌齐全(路牌、腰牌、尾牌);
2、5、车厢内标明老、幼、病、残、孕专座; 6、天窗开启灵活. (二)洁 1、车身无泥点。 2、玻璃无污痕。 3、外顶无泥道。 4、地板无积土。 5、车门无油泥。 6、座椅无尘土。 7、轮胎无积泥。 8、脚踏板无积物。 9、驾仓无杂物. 9、驾仓无杂物。 二、车辆整洁检查考核的方法 1、实行逐级考核的方法,即总公司对分公司,分公司对车队,车队对各车组进行考核。考核的方式分为两种:一种是明查,主要目的是发动群众,造成声势,这是完成特定的政治任务或特殊要求动员群众搞清洁。另一种是抽查,是逐级常规考核的依据。 2、常规考核的方法,即总公司每月对分公司要抽查一次,分公司每周对车队要考核一次,各车队每日对各
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