资源管理办法(修议版).doc
《资源管理办法(修议版).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《资源管理办法(修议版).doc(4页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-销售中心资源管理办法 根据系统平衡和效益优化的原则,为实现销售目标和生产组织的有机结合,通过事前计划、事中控制、事后评价、反馈优化实现资源的循环阶梯式优化。通过不断完善资源管理,实现产品出入库的高效率运行和库存下限控制(现货刨除市场因素)。最终实现公司2014年度销售计划目标和生产经营精益化管理的目的,特制定此资源管理办法。第一章 总则 为强化莱钢销售中心资源管理的科学性、合理性,实现资源配置的规范化、标准化,减少过程中的不确定性,需要坚持以下原则:系统平衡原则,包含销售系统平衡和生产系统平衡;效益优化原
2、则;品种结构优化;分级管理原则;销售渠道稳定原则;资源平衡与市场结合原则;确保按照合同要求交货,月度结清原则。 第二章 机构职责分工第一条 合同管理科负责资源配置的归口管理,主要负责年度生产计划的分解落实,结合生产实际,通过生产组织、效益、产品结构的优化实现系统平衡;第二条 各品种资源管理部门(棒材资源部、型钢资源部、宽带销售科、窄带销售科)是资源平衡分配的主要责任单位。按照“二八原则”对客户进行分级管理,根据客户提报计划和客户管理评价的结果确定客户资源量。根据资源平衡和效益优化,做到事前计划、事中控制、事后评价、反馈优化的方法,进行客户关系管理和资源平衡;第三条 各品种部用户服务部即时对已发
3、生的销售业务的客户按月根据销售中心客户价值评价实施细则要求进行客户评价,并将评价结果报用户服务部,对客户贡献度、客户忠诚度、客户生命周期等关键指标量化,建立客户关系管理的量化数学模型,用户服务部根据评价结果提出管理建议。在月中出现下列情况的,品种部要及时向用户服务部反馈,以便及时更改资源平衡计划.1、客户和莱钢终止合作关系,影响到客户评价和资源平衡。2、产线已按合同组织生产,客户单方面减少需求计划,合同无法正常履行。3、由于客户需求激增,原合同无法保证量的要求,需增加需求计划。4、新开发客户按销售中心开户管理办法执行,特别是需求量大的客户要及时反馈。;第四条 各营销公司负责市场开发、产品外销、
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 资源管理 办法 修议版
限制150内